Cronologia delle interruzioni di Wealthsimple

1. 3 settembre 2026 alle ore 17:10 UTCinvestigating

   Si può sperimentare problemi con alcune caratteristiche in questo momento. I vostri fondi e i vostri beni sono al sicuro. Stiamo lavorando per risolvere questo problema. Vous pourriez éprouver des problèmes avec certees fonctionnalités en ce moment. Vos fonds et vos actifs sont en sécurité. Nous travaillons à résoudre la situazione.

2. 3 settembre 2026 alle ore 18:28 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare su questo problema.

3. 3 settembre 2026 alle ore 22:59 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 17 agosto 2026 alle ore 20:06 UTCidentified

   L'aggiunta di una Mastercard prepagata virtuale a Apple Wallet o Google Wallet non è attualmente disponibile. Abbiamo identificato il problema e stiamo lavorando su una correzione. L'ajout d'une carte prépayée Mastercard virtùlle au Portefeuille d'Apple ou au Google Wallet est actuellement indisponible. Nous avons identifié la causa et travaillons à un correctif.

2. 19 agosto 2026 alle ore 16:32 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

3. 19 agosto 2026 alle ore 22:42 UTCresolved

   Questo è stato risolto Ceci a été résolu

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 28 luglio 2026 alle ore 14:01 UTCinvestigating

   Alcuni clienti non possono scambiare opzioni EOSE in questo momento. Stiamo lavorando a una soluzione. Il n'est pas possibile versare determinati·es client·es de natagocier des options EOSE en ce moment. Nous travaillons sur une soluzione.

2. 29 luglio 2026 alle ore 00:42 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 25 giugno 2026 alle ore 13:38 UTCinvestigating

   Crypto trading is unavailable. We're working on a fix. La négociation de cryptomonnaies n'est pas disponible. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 25 giugno 2026 alle ore 14:11 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 17 giugno 2026 alle ore 16:59 UTCinvestigating

   Some parts of the website aren't loading properly. We're working on a fix. Certaines parties du site Web ne se chargent pas correctement. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 17 giugno 2026 alle ore 17:06 UTCresolved

   This has been resolved Ce problème a été résolu.

1. 9 giugno 2026 alle ore 12:41 UTCinvestigating

   Some parts of the mobile app aren't loading properly. We're working on a fix. Certaines parties de l'appli mobile ne se chargent pas correctement. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 9 giugno 2026 alle ore 12:45 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 8 giugno 2026 alle ore 15:25 UTCinvestigating

   e-Transfers are currently unavailable. We're working on a fix. Les virements électroniques ne sont actuellement pas disponibles. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 8 giugno 2026 alle ore 15:26 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 8 giugno 2026 alle ore 15:26 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19 maggio 2026 alle ore 15:09 UTCinvestigating

   We're experiencing technical issues with our chat service. We're working on a fix. Call 1-855-255-9038 for support. Nous éprouvons des problèmes techniques avec notre service de clavardage. Nous travaillons sur une solution. Appelez le 1-855-255-9038 pour obtenir de l'aide.

2. 19 maggio 2026 alle ore 16:12 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11 maggio 2026 alle ore 22:46 UTCinvestigating

   Sending CAD to USD wires are unavailable. We're working on a fix. L’envoi de télévirements de CAD vers USD est indisponible. Une solution est en cours.

2. 11 maggio 2026 alle ore 22:54 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue. Notre équipe examine présentement la situation.

3. 11 maggio 2026 alle ore 23:01 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 11 maggio 2026 alle ore 17:46 UTCinvestigating

   International transfers are currently unavailable. We’re working on a fix. Les transferts internationaux ne sont pas disponibles en ce moment. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 11 maggio 2026 alle ore 19:46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11 maggio 2026 alle ore 14:15 UTCinvestigating

   Order notifications are not appearing in the activity feed. We're working on a fix. Les notifications d'ordres ne s'affichent pas dans votre fil d'activité. Nos équipes s'affairent à réparer cela.

2. 11 maggio 2026 alle ore 15:48 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we're monitoring the results. We will share another update as soon as we have new information. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

3. 11 maggio 2026 alle ore 17:24 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 aprile 2026 alle ore 23:12 UTCinvestigating

   Some prepaid Mastercard transactions are currently being declined due to a technical delay. A fix has been implemented and we're monitoring the results.

2. 2 aprile 2026 alle ore 00:06 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 1 aprile 2026 alle ore 15:28 UTCinvestigating

   Some clients are having trouble logging into their accounts. We're working on a fix. Certains clientes ont de la difficulté à se connecter à leurs comptes. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 1 aprile 2026 alle ore 15:39 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi.

3. 1 aprile 2026 alle ore 17:03 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues. Nous continuons de surveiller d'éventuels problèmes supplémentaires.

4. 2 aprile 2026 alle ore 12:16 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 febbraio 2026 alle ore 22:05 UTCinvestigating

   Account opening, closing, and agreement signing are experiencing intermittent issues, causing delays and failures. We're working on a fix. L'ouverture de compte, la fermeture de compte et la signature d'ententes subissent des retards intermittents ou échouent. Nous travaillons à résoudre le problème.

2. 14 febbraio 2026 alle ore 02:56 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue. We will share another update as soon as we have new information. Notre équipe examine présentement la situation. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

3. 14 febbraio 2026 alle ore 17:49 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we're monitoring the results. We will share another update as soon as we have new information. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

4. 16 febbraio 2026 alle ore 18:33 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 1 febbraio 2026 alle ore 10:04 UTCinvestigating

   e-Transfers are currently unavailable. Our team is working to address the issue. Les virements électroniques ne sont actuellement pas disponibles. Notre équipe travaille à résoudre le problème.

2. 1 febbraio 2026 alle ore 12:20 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 29 gennaio 2026 alle ore 16:56 UTCinvestigating

   Some trading venues in Canada are experiencing issues. Clients may see cancels pending or delays in fills. Certaines plateformes de négociation au Canada éprouvent des difficultés. La clientèle pourrait observer des annulations en attente ou des retards dans l'exécution des ordres.

2. 29 gennaio 2026 alle ore 22:25 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 15 gennaio 2026 alle ore 16:32 UTCinvestigating

   You may experience issues opening new accounts. Our team is working to address the issue. L'ouverture de nouveaux comptes n'est pas disponible. Notre équipe travaille à résoudre le problème.

2. 15 gennaio 2026 alle ore 16:45 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented. We will share another update as soon as we have new information. Le problème a été identifié et nous travaillons à sa résolution. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

3. 15 gennaio 2026 alle ore 16:47 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we're monitoring the results. We will share another update as soon as we have new information. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

4. 15 gennaio 2026 alle ore 17:27 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 14 gennaio 2026 alle ore 19:47 UTCidentified

   International transfers are currently unavailable. Our team is working to address the issue. Les transferts internationaux sont actuellement indisponibles. Notre équipe travaille à résoudre le problème.

2. 14 gennaio 2026 alle ore 20:31 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 15 dicembre 2025 alle ore 14:45 UTCinvestigating

   Crypto trading is currently unavailable. Our team is prioritizing this and working on a solution. Le négociation de crypto-monnaies n'est actuellement pas disponible. Notre équipe en fait une priorité et travaille sur une solution.

2. 15 dicembre 2025 alle ore 15:07 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we're monitoring the results. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi.

3. 15 dicembre 2025 alle ore 16:05 UTCresolved

   This has been resolved. Ce problème a été résolu.

1. 12 dicembre 2025 alle ore 18:56 UTCinvestigating

   We’re experiencing issues with opening new accounts. Our team is working on identifying the cause and implementing a solution. Nous rencontrons des problèmes avec l'ouverture de nouveaux comptes. Notre équipe travaille activement à identifier la cause et à mettre en place une solution.

2. 12 dicembre 2025 alle ore 18:58 UTCinvestigating

   Crypto withdrawals are currently unavailable. Our team is prioritizing this and working on a solution. Les retraits de crypto-monnaie ne sont actuellement pas disponibles. Notre équipe priorise cela et travaille sur une solution.

3. 12 dicembre 2025 alle ore 20:04 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we're monitoring the results. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi.

4. 12 dicembre 2025 alle ore 21:05 UTCresolved

   This has been resolved. | Ce problème a été résolu.