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    Cronologia delle interruzioni di Weave

    80 Weave incidents · dicembre 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Torna allo stato attuale

    Media Unrecoverable per nuove posizioni

    Inizio 27 ottobre 2026 alle ore 19:27 UTC · 2h 53m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Desktop Application
    1. 27 ottobre 2026 alle ore 19:27 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando su questo problema.

    2. 27 ottobre 2026 alle ore 19:45 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    3. 27 ottobre 2026 alle ore 21:26 UTCmonitoring

      Stiamo continuando a monitorare eventuali ulteriori problemi.

    4. 27 ottobre 2026 alle ore 22:20 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Forme in grado di caricare

    Inizio 27 ottobre 2026 alle ore 16:35 UTC · 2h 58m

    Pending
    1. 27 ottobre 2026 alle ore 16:35 UTCinvestigating

      Stiamo ricevendo rapporti che alcuni clienti non sono in grado di caricare moduli. Il nostro team di ingegneria sta indagando, e condivideremo gli aggiornamenti come si impara di più.

    2. 27 ottobre 2026 alle ore 17:17 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando.

    3. 27 ottobre 2026 alle ore 18:46 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando su questo problema.

    4. 27 ottobre 2026 alle ore 19:32 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    5. 27 ottobre 2026 alle ore 19:33 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Questioni di caricamento dell'app Desktop e del portale

    Inizio 27 ottobre 2026 alle ore 13:00 UTC · 3h 30m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Weave PortalDesktop Application
    1. 27 ottobre 2026 alle ore 13:00 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando un problema con l'app desktop e la schermata di caricamento del portale.

    2. 27 ottobre 2026 alle ore 14:37 UTCidentified

      Abbiamo identificato che questo problema è collegato a un incidente Cloudflare. Si prega di utilizzare il link qui sotto per monitorare e abbonarsi agli aggiornamenti. https://www.cloudflarestatus.com/incidents/dk2obcyw2aew

    3. 27 ottobre 2026 alle ore 15:01 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando.

    4. 27 ottobre 2026 alle ore 16:30 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Weave Chat

    Inizio 26 ottobre 2026 alle ore 22:50 UTC · 17h 14m

    Pending
    1. 26 ottobre 2026 alle ore 22:50 UTCidentified

      Weave chat è inaccessibile tramite la pagina contatti. Tuttavia, è ancora accessibile tramite il widget del punto interrogativo sulla home page nell'angolo in basso a destra su weavehelp.com. Abbiamo identificato il problema e stiamo lavorando a una soluzione. Grazie!

    2. 26 ottobre 2026 alle ore 23:40 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    3. 27 ottobre 2026 alle ore 16:05 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Campi dinamici mancanti da Template Problema

    Inizio 26 ottobre 2026 alle ore 21:04 UTC · 1h 22m

    Pending
    1. 26 ottobre 2026 alle ore 21:04 UTCinvestigating

      Stiamo indagando su questo argomento

    2. 26 ottobre 2026 alle ore 22:08 UTCidentified

      Il problema è stato identificato, e si sta attuando una correzione

    3. 26 ottobre 2026 alle ore 22:12 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    4. 26 ottobre 2026 alle ore 22:27 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Slowness in loading filters for auto messages.

    Inizio 21 ottobre 2026 alle ore 17:15 UTC · 1h 23m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    SMS (texting) Service
    1. 21 ottobre 2026 alle ore 17:15 UTCinvestigating

      We are currently investigating why your auto-message filters are taking a long time to load. Note: This is slowing down the auto-message configuration page, but it doesn't affect message fulfillment.

    2. 21 ottobre 2026 alle ore 18:38 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Degradazione in messaggi asincroni – Messaggi automatizzati ritardati o non inviare

    Inizio 20 ottobre 2026 alle ore 22:15 UTC · 4m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Automated Schedule Reminders
    1. 20 ottobre 2026 alle ore 22:15 UTCidentified

      Il problema è stato identificato e viene implementata una correzione.

    2. 20 ottobre 2026 alle ore 22:16 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    3. 20 ottobre 2026 alle ore 22:19 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Inattività Segnala il problema

    Inizio 20 ottobre 2026 alle ore 22:12 UTC · 6m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Weave PortalDesktop Application
    1. 20 ottobre 2026 alle ore 22:12 UTCidentified

      Il problema è stato identificato e viene implementata una correzione.

    2. 20 ottobre 2026 alle ore 22:12 UTCidentified

      Stiamo continuando a lavorare per risolvere questo problema.

    3. 20 ottobre 2026 alle ore 22:17 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    4. 20 ottobre 2026 alle ore 22:18 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    I telefoni di supporto non accessibili a causa di incidente telefonico di terze parti

    Inizio 19 ottobre 2026 alle ore 15:36 UTC · 56m

    Pending
    1. 19 ottobre 2026 alle ore 15:36 UTCinvestigating

      Le nostre linee telefoniche di supporto sono attualmente irraggiungibili a causa di un incidente che interessa Vonage, il nostro fornitore di telefonia. Questo problema è limitato a raggiungere Weave Support per telefono e non influisce sul servizio telefonico alla tua pratica. Condividiamo gli aggiornamenti qui come ulteriori informazioni diventano disponibili.

    2. 19 ottobre 2026 alle ore 16:32 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Truelark Dashboard

    Inizio 16 ottobre 2026 alle ore 14:34 UTC · 4h 45m

    Pending
    1. 16 ottobre 2026 alle ore 14:34 UTCidentified

      Il problema è stato identificato e stiamo lavorando ad una mitigazione.

    2. 16 ottobre 2026 alle ore 14:34 UTCidentified

      Stiamo continuando a lavorare per risolvere questo problema.

    3. 16 ottobre 2026 alle ore 15:20 UTCmonitoring

      Un Fix è stato implementato e stiamo monitorando la mitigazione.

    4. 16 ottobre 2026 alle ore 19:19 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Filetti di testo Non disponibili

    Inizio 13 ottobre 2026 alle ore 18:56 UTC · 38m

    OutageIncidente maggiore
    Componenti interessati
    Desktop Application
    1. 13 ottobre 2026 alle ore 18:56 UTCinvestigating

      Attualmente stiamo indagando su un problema con filetti di testo non disponibili.

    2. 13 ottobre 2026 alle ore 19:19 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    3. 13 ottobre 2026 alle ore 19:22 UTCmonitoring

      Stiamo continuando a monitorare eventuali ulteriori problemi.

    4. 13 ottobre 2026 alle ore 19:34 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Messaggistica automatica

    Inizio 7 ottobre 2026 alle ore 16:52 UTC · 6h 17m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Automated Schedule Reminders
    1. 7 ottobre 2026 alle ore 16:52 UTCinvestigating

      Stiamo indagando i rapporti di problemi con la messaggistica automatica. La nostra squadra sta indagando. Condivideremo un aggiornamento mentre impariamo di più.

    2. 7 ottobre 2026 alle ore 17:06 UTCinvestigating

      Stiamo continuando a indagare su questo problema.

    3. 7 ottobre 2026 alle ore 19:41 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    4. 7 ottobre 2026 alle ore 23:09 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    A. I. Problemi di connessione

    Inizio 6 ottobre 2026 alle ore 19:26 UTC · 1h 42m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Desktop Application
    1. 6 ottobre 2026 alle ore 19:26 UTCinvestigating

      Stiamo indagando sul perché il nostro AI Receptionist ha problemi di connessione

    2. 6 ottobre 2026 alle ore 20:28 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati

    3. 6 ottobre 2026 alle ore 21:08 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Problema con Anteprima Fax

    Inizio 28 settembre 2026 alle ore 13:23 UTC · 3h 21m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Fax Service
    1. 28 settembre 2026 alle ore 13:23 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando un problema con l'anteprima di fax sull'app desktop.

    2. 28 settembre 2026 alle ore 16:44 UTCresolved

      Questo problema è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Gli errori di ricezione dei telefoni Polycom

    Inizio 25 settembre 2026 alle ore 17:11 UTC · 3d 0h

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Phone Service
    1. 25 settembre 2026 alle ore 17:11 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando su un problema dei telefoni Polycom che ricevono messaggi di errore.

    2. 25 settembre 2026 alle ore 19:24 UTCidentified

      Polycom ha confermato che il problema è alla loro fine e lavorare per risolverlo. Stiamo monitorando i loro progressi e condividere un altro aggiornamento non appena ne abbiamo uno.

    3. 25 settembre 2026 alle ore 21:24 UTCidentified

      Polycom ha confermato che il problema è alla loro fine e sta lavorando per risolverlo. Abbiamo implementato una mitigazione, e i telefoni interessati stanno cominciando a recuperare. Continueremo a monitorare e condividere un altro aggiornamento come progressi di recupero.

    4. 26 settembre 2026 alle ore 00:47 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e ora stiamo monitorando.

    5. 28 settembre 2026 alle ore 17:28 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Mancanza di SMS

    Inizio 23 settembre 2026 alle ore 13:55 UTC · 54m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    SMS (texting) Service
    1. 23 settembre 2026 alle ore 13:55 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando su questo problema.

    2. 23 settembre 2026 alle ore 14:16 UTCidentified

      Il problema è stato identificato.

    3. 23 settembre 2026 alle ore 14:42 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    4. 23 settembre 2026 alle ore 14:49 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Non riesci a sentire quando rispondi alle chiamate in entrata

    Inizio 10 settembre 2026 alle ore 15:36 UTC · 23h 12m

    Pending
    Componenti interessati
    Phone Service
    1. 10 settembre 2026 alle ore 15:36 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando su questo problema.

    2. 11 settembre 2026 alle ore 14:48 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Truelark cruscotto non caricamento.

    Inizio 9 settembre 2026 alle ore 14:59 UTC · 1h 7m

    Pending
    1. 9 settembre 2026 alle ore 14:59 UTCinvestigating

      Stiamo indagando sul perche' il cruscotto di Truelark non sta caricando.

    2. 9 settembre 2026 alle ore 16:06 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Testo a pagamento link " Whoops"

    Inizio 3 settembre 2026 alle ore 18:38 UTC · 26m

    OutageIncidente maggiore
    Componenti interessati
    Payments
    1. 3 settembre 2026 alle ore 18:38 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando su questo problema.

    2. 3 settembre 2026 alle ore 18:39 UTCinvestigating

      Stiamo continuando a indagare su questo problema.

    3. 3 settembre 2026 alle ore 19:00 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati

    4. 3 settembre 2026 alle ore 19:05 UTCresolved

      Questo incidente è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

    Incapace di accedere ai messaggi vocali

    Inizio 1 settembre 2026 alle ore 15:11 UTC · 1h 13m

    IssuesIncidente minore
    Componenti interessati
    Phone Service
    1. 1 settembre 2026 alle ore 15:11 UTCinvestigating

      Stiamo attualmente indagando su questo problema.

    2. 1 settembre 2026 alle ore 16:05 UTCmonitoring

      Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

    3. 1 settembre 2026 alle ore 16:24 UTCresolved

      Questo problema è stato risolto.

    Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.