Cronologia delle interruzioni di Zapier

1. 27 ottobre 2026 alle ore 10:56 UTCresolved

   Stato: Risolto Non abbiamo identificato alcun impatto del cliente o prova di sfruttamento. Abbiamo completato gli aggiornamenti e le mitigazioni di sicurezza prioritari, e stiamo chiudendo questo incidente. Mantenere aggiornamenti a basso rischio, compresi gli aggiornamenti gestiti dai nostri fornitori, continuerà come lavoro di follow-up. Nessuna azione è necessaria da parte tua.

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1. 26 ottobre 2026 alle ore 23:02 UTCresolved

   Stato: Risolto Questo problema ha avuto origine in un incidente a monte con il servizio Pardot di Salesforce, che ha causato alcune connessioni Pardot a fallire quando si aggiorna l'autenticazione. Salesforce ha rimediato il loro lato, ma le connessioni interessate devono essere riconnesse. Abbiamo implementato una soluzione da parte nostra in modo che le connessioni interessate mostrino ora come scaduto. Per ripristinare la connessione, riconnettere l'account Salesforce Pardot a Zapier. Alcuni Zaps potrebbero essere stati ritardati o tenuti, e stiamo controllando che riprendono dopo la riconnessione. Se il tuo Zaps non riesce ancora dopo la riconnessione, o hai bisogno di aiuto, contatta il nostro team di supporto: https://zapier.com/app/get-help Componenti colpiti Polling Triggers (Operazionale)

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1. 22 ottobre 2026 alle ore 16:22 UTCresolved

   Stato: Risolto Il problema che riguarda gli aggiornamenti in tempo reale in Zapier Tables è stato risolto. I cambiamenti del collaboratore e i risultati della formula rinfrescata dovrebbero ora apparire normalmente. Se continui a provare problemi, contatta il nostro team di supporto "support team": https://zapier.com/app/get-help.

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1. 22 ottobre 2026 alle ore 14:46 UTCresolved

   Stato: Risolto La nostra indagine sulle vulnerabilità PHP segnalate è completa. Non abbiamo trovato alcun impatto sui servizi Zapier o sui dati dei clienti. Questa consulenza è ora chiusa. Sicurezza FAQ: PHP Vulnerabilità (CVE-2026-109618 e CVE-2026-109619) "1. Che problema c'è? Due vulnerabilità sono state divulgate in PHP, un linguaggio di programmazione open source. Entrambi possono portare all'esecuzione di codice remoto in determinate condizioni. Colpiscono PHP 8.2 prima 8.2.35, 8.3 prima 8.3.36, 8.4 prima dell'8.4.27 e 8.5 prima dell'8.5.12. 2. Zapier è interessato? La nostra indagine è completa e non abbiamo trovato alcun impatto sui servizi Zapier o sui dati dei clienti. 3. I dati dei clienti sono stati influenzati? No. La nostra indagine non ha trovato alcun impatto sui dati dei clienti. 4. Questo influisce sull'integrazione di Zapier WordPress per esempio? Il plugin Zapier WordPress stesso non è vulnerabile. I siti WordPress funzionano su PHP, tuttavia, così i proprietari dei siti dovrebbero assicurarsi che la loro versione PHP sia patchata (vedi domanda 1 per le versioni interessate). 5. Le applicazioni PHP che host sono interessate? Forse. Le applicazioni che si eseguono, anche su piattaforme hosting di terze parti, possono essere vulnerabili se si esegue una versione PHP interessata, indipendentemente da Zapier. Consigliamo l'aggiornamento a una versione PHP patchata. "

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1. 21 ottobre 2026 alle ore 20:22 UTCresolved

   Stato: Risolto Il nostro team di Ingegneria ha confermato l'interruzione di servizio a BambooHR è stato risolto e il servizio normale è stato ripristinato. Le piste di Zap colpite sono state riprodotte e non è necessario alcun intervento aggiuntivo. Se avete ancora errori o domande, non esitate ad aprire un biglietto con il nostro team di supporto all'indirizzo https://zapier.com/app/get-help

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1. 16 ottobre 2026 alle ore 15:23 UTCresolved

   Stato: Risolto Abbiamo implementato e verificato una correzione per il problema di pubblicazione di Modelli Guidati. Gli utenti che richiedono l'approvazione della pubblicazione ora vedono Richiedi di pubblicare all'interno del flusso di Modelli Guidati e possono presentare con successo il loro Zap per l'approvazione invece di incontrare un errore. I requisiti di approvazione esistenti rimangono in vigore. Questo problema è risolto. Componenti interessati Zap Editor (Operazionale)

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1. 14 ottobre 2026 alle ore 22:28 UTCresolved

   Stato: Risolto Il problema di autenticazione Zoom Team Chat è stato risolto. Le connessioni Zoom Team Chat hanno registrato guasti di autenticazione. Ciò ha impedito nuove connessioni e causato Zaps utilizzando connessioni esistenti per fallire o essere tenuto. Altre integrazioni di Zoom non sono state influenzate. Il servizio è stato ripristinato. Le nuove connessioni funzionano e le connessioni esistenti sono aggiornate automaticamente. Un piccolo numero di connessioni potrebbe ancora essere necessario riconnettersi manualmente. Grazie per la vostra pazienza mentre abbiamo lavorato attraverso questo! Se avete bisogno di supporto, potete raggiungerci all'indirizzo: https://zapier.com/app/get-help.

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1. 14 ottobre 2026 alle ore 10:29 UTCresolved

   Stato: Risolto Gli errori di autorizzazione che interessano Forme condivise, Tela e Tabelle sono stati risolti, e il recupero di compiti colpiti da questo incidente è completo. Se continui a provare errori di autorizzazione o hai domande su un'attività interessata, contatta il nostro team di supporto "contatti il nostro team di supporto": https://zapier.com/app/get-help. Grazie per la vostra pazienza mentre abbiamo risolto questo problema.

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1. 12 ottobre 2026 alle ore 13:04 UTCresolved

   Stato: Risolto Abbiamo lavorato con Google, e possiamo confermare che questo problema è risolto. I file che passano attraverso Zapier hanno lavorato normalmente durante questo periodo, e sono stati sicuri da scaricare. I collegamenti di file non sono più contrassegnati in modo errato come un sito pericoloso. Grazie per la vostra pazienza mentre abbiamo lavorato attraverso questo! Se avete bisogno di supporto, potete raggiungerci a zapier.com/get-help.

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1. 12 ottobre 2026 alle ore 10:27 UTCresolved

   Stato: Risolto Il problema che causa parametri di query duplicati su alcune Azioni personalizzate e le richieste MCP di Zapier è stato risolto. A partire dal 7 ottobre, un dispiegamento ha causato alcune richieste in uscita per includere parametri di query duplicati, che un sottoinsieme di applicazioni collegate respinto anche quando gli input erano validi. Non tutte le richieste sono state interessate, e le azioni standard delle app in Zaps non sono state influenzate. Una correzione è stata implementata il 12 ottobre alle 09:40 UTC per rimuovere i parametri duplicati, e i tassi di errore sono tornati immediatamente alla normalità. Stiamo monitorando da allora e non hanno identificato ulteriori impatti o prove di perdita di dati. Stiamo rivedendo il cambiamento che ha introdotto questo per evitare problemi simili andare avanti. Se avete riscontrato errori durante questa finestra e avete ancora bisogno di aiuto, contattate il nostro team di supporto all'indirizzo https://zapier.com/app/get-help. Componenti interessati MCP (Operazionale)

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1. 5 ottobre 2026 alle ore 19:46 UTCresolved

   Stato: Risolto Il problema è ora considerato risolto, sia con Facebook che Microsoft single sign-on di lavoro come previsto. Se ti trovi ancora incapace di accedere, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto presso zapier.com/get-help "zapier.com/get-help": http://zapier.com/get-help Grazie per la vostra pazienza mentre abbiamo lavorato per risolvere il problema. Componenti interessati Login (Operazionale)

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1. 28 settembre 2026 alle ore 13:18 UTCresolved

   Stato: Risolto Questo è stato completamente risolto. Se si affronta ancora questo problema, si prega di raggiungere il nostro team di supporto tramite il Get aiuto e il supporto con Zapie "Get help and support with Zapie": https://help.zapier.com/hc/en-us/articles/8496213764877-Get-help-and-support-with-Zapierr systems Componenti colpiti Instant Triggers (Operational)

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1. 21 settembre 2026 alle ore 19:27 UTCresolved

   Stato: Risolto Il problema intermittentemente che colpisce l'agente corre e Zap corre utilizzando AI da Zapier è stato risolto. La finestra di impatto confermata va dal 18 settembre 2026 alle 2:00 UTC ad oggi, 21 settembre alle 15:00 UTC. Il nostro team continua a lavorare con il nostro fornitore di servizi per prevenire questo problema in futuro, implementare migliori garanzie e consolidare le capacità di auto-guarigione. Qualche agente corre dai giorni precedenti (dal 18 settembre al 20 settembre) non poteva essere riprodotto per evitare le esecuzioni duplicate dell'agente. Per gli agenti, se si desidera riprodurre le piste colpite, vai al tuo dashboard Agenti: https://agents.zapier.com/bots, aprire l'attività All: https://agents.zapier.com/attività scheda per visualizzare le piste recenti, e rivedere l'agente funziona durante la finestra incidente. È possibile riprodurre qualsiasi esecuzione che deve essere ritratta richiedendo l'agente nella chat per riprovare. Per Zap funziona utilizzando AI di Zapier, nessuna azione necessaria. Il nostro team ha riprodotto con successo tutte le AI colpite da Zapier. Molte grazie per la vostra pazienza mentre abbiamo lavorato attraverso questo. Se hai dato domande o bisogno di aiuto, contatta il nostro team di supporto a: zapier.com/get-help. Componenti interessati Agenti (Operativi)

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1. 9 settembre 2026 alle ore 19:41 UTCresolved

   Stato: Risolto Abbiamo implementato una correzione per quanto riguarda la storia di Zap non viene visualizzata, quindi dovrebbero essere disponibili nella tua pagina di storia Zap ora. Se avete domande o bisogno di aiuto, si prega di contattare il nostro team di supporto a: zapier.com/get-help "zapier.com/get-help": http://zapier.com/get-help. Componenti interessati Zap History (Operazionale)

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1. 8 settembre 2026 alle ore 17:08 UTCresolved

   Stato: Risolto Il problema che causa alcuni flussi di lavoro Zap per non attivare da webhooks o fallire su passi di azione tra circa 8:15–9:50 AM ET è stato risolto. Se stai ancora vedendo problemi con uno Zap che dovrebbe essere eseguito durante questa finestra, contatta Supporto: zapier.com/app/get-help "zapier.com/app/get-help": http://zapier.com/app/get-help Ricerca e Scrive (Operazionale) Instant Triggers (Operazionale)

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1. 7 settembre 2026 alle ore 12:44 UTCresolved

   Stato: Resolved Freshservice webhook trigger stanno ora consegnando a Zapier di nuovo dopo una correzione implementata da Freshservice. Abbiamo confermato in entrata webhook attività è ripresa e stanno continuando a monitorare i volumi. Se si verificano problemi in corso, contattare il supporto cliccando sopra o andare a: https://zapier.com/app/get-help Grazie per la pazienza.

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1. 28 agosto 2026 alle ore 15:35 UTCresolved

   Stato: Risolto Il problema riguardante Tabelle, Chatbots e Forms è stato risolto a partire da circa 15:00 UTC. Alcuni utenti non sono stati in grado di caricare tabelle, Chatbots o Forms esistenti e sono stati reindirizzati a una pagina di creazione invece. Tutte le superfici interessate — Tabelle, Forms, Chatbots e creazione di cartelle/sottocartella — sono state verificate e funzionano normalmente. Non si è verificata alcuna perdita di dati e le operazioni Zap non sono state influenzate. Se stai ancora vivendo problemi, contatta il supporto: https://zapier.com/app/get-help Grazie per la pazienza. Tavoli (Operazionali) Forme (Operazionali) Chatbots (Operazionali)

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1. 26 agosto 2026 alle ore 21:41 UTCresolved

   Stato: L'elaborazione di trigger istantanea risolta è tornata alla normalità. Abbiamo riprodotto con successo i trigger colpiti e continuiamo a non vedere alcun impatto Zap corre, quindi l'incidente è risolto. Se avete domande, contattate il nostro team di supporto: [https://zapier.com/app/get-help](https://zapier.com/app/get-help) Componenti interessati Trugger istantanei (operativi)

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1. 25 agosto 2026 alle ore 14:20 UTCresolved

   Stato: Le connessioni Salesforce risolte sono state recuperate e gli errori di autenticazione sono tornati verso livelli normali. I clienti dovrebbero ora essere in grado di utilizzare le loro integrazioni Salesforce normalmente. Continueremo a monitorare il recupero.

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1. 22 agosto 2026 alle ore 02:19 UTCresolved

   Stato: Risolto Il problema con le connessioni dell'app ActiveCampaign e l'esecuzione di un errore di 403 è stato completamente risolto. Autenticazione e integrazione funzionano di nuovo normalmente. I circuiti danneggiati durante il periodo di incidente sono stati riprodotti con successo. Se si verificano problemi, si prega di raggiungere il nostro team di supporto attraverso questo link: https://zapier.com/app/get-help.

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