Cronologia delle interruzioni di Zwift

1. 20 ottobre 2026 alle ore 17:39 UTCinvestigating

   Stiamo indagando i rapporti di tempi di caricamento lento quando si apre Zwift, insieme a problemi che interessano salva attività, Ride Ons, eventi sign-up e si unisce, upload di terze parti, e Personal Records. Grazie per la vostra pazienza mentre la nostra squadra guarda al problema. Condividiamo gli aggiornamenti come ulteriori informazioni diventano disponibili.

2. 20 ottobre 2026 alle ore 17:43 UTCinvestigating

   Stiamo continuando a indagare su questo problema.

3. 20 ottobre 2026 alle ore 18:29 UTCidentified

   Il problema è stato identificato e si sta attuando una correzione.

4. 20 ottobre 2026 alle ore 19:05 UTCmonitoring

   Una soluzione è stata implementata e stiamo monitorando i risultati.

5. 21 ottobre 2026 alle ore 12:44 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 24 settembre 2026 alle ore 20:09 UTCresolved

   Le campagne sottostanti hanno temporaneamente smesso di premiare Drops e/o XP per le rispettive pietre miliari: - Arrampicata della settimana - Indoor Outdoor Challenge - Itinerario della settimana - Zwift Racing Powered by Dura-Ace - Zwift Shorts Stiamo lavorando attivamente per determinare tutti gli Zwifters colpiti e rielaborare le rispettive ricompense mancanti. Nota: il progresso della campagna non è stato influenzato da questa temporanea uscita.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 23 settembre 2026 alle ore 16:03 UTCresolved

   ZwiftPower è stato temporaneamente non disponibile dalle 06:35AM PT fino a quando è stato ripristinato alle 07:10AM PT dopo aver implementato una correzione sulla nostra fine.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 21 settembre 2026 alle ore 21:43 UTCinvestigating

   Verso le 14:30 (2:30PM) PT abbiamo scoperto che ZwiftPower era a terra, e stiamo attualmente indagando su questo problema.

2. 21 settembre 2026 alle ore 22:40 UTCmonitoring

   Dopo aver implementato alcune modifiche sul backend ZwiftPower è tornato online. Stiamo continuando a indagare sulla causa principale e stiamo ancora monitorando.

3. 21 settembre 2026 alle ore 23:18 UTCinvestigating

   Il problema si sta occupando e stiamo continuando a indagare sulla causa principale.

4. 22 settembre 2026 alle ore 03:43 UTCresolved

   Dopo ulteriori cambiamenti di backend l'accesso a ZwiftPower è stato completamente restaurato.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 17 settembre 2026 alle ore 16:18 UTCmonitoring

   A partire da ~2:30PM PT il 15 settembre a ~6:30AM PT il 16 settembre abbiamo rilevato un'estrazione che colpisce l'ingestione dei dati di attività da Garmin, Hammerhead, Wahoo e Whoop. Siamo attualmente attività di rielaborazione da questo periodo di tempo per tutti gli Zwifters colpiti.

2. 17 settembre 2026 alle ore 18:02 UTCmonitoring

   Tutti i dati Wahoo dovrebbero ora essere rielaborati e stiamo lavorando per rielaborazione dei dati Garmin e Hammerhead.

3. 17 settembre 2026 alle ore 21:33 UTCmonitoring

   Tutti i dati di Wahoo e Hammerhead dovrebbero essere ritrattati e continuiamo a lavorare per rielaborazione dei dati Garmin rimanenti.

4. 18 settembre 2026 alle ore 16:00 UTCresolved

   Tutti i dati di Wahoo, Hammerhead e Garmin sono stati ritrattati. A causa di limitazioni durante l'acquisizione di dati Garmin e se Zwifters ha concesso solo Zwift autorizzazioni limitate al loro account Garmin, allora potrebbe essere necessario scollegare e riconnettere i loro account Garmin per tirare in qualsiasi attività storica mancante.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 5 agosto 2026 alle ore 17:28 UTCresolved

   Da circa 9:13AM (PDT) a 10:13AM (PDT) abbiamo scoperto che c'era un problema che impedisce alle attività di salvare con successo.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 30 giugno 2026 alle ore 16:20 UTCinvestigating

   Stiamo attualmente indagando i rapporti dei tempi di carico lento per gli eventi Zwift. Apprezziamo la vostra pazienza mentre la nostra squadra indaga il problema. Aggiornamenti da seguire.

2. 10 luglio 2026 alle ore 19:16 UTCresolved

   Questo incidente è stato risolto.

Tradotto automaticamente dall'aggiornamento ufficiale dell'incidente.

1. 2 giugno 2026 alle ore 16:30 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports that in-game chat is unavailable and RoboPacers are not appearing for some users. Our team is actively looking into the issue and will provide another update as soon as we have more information.

2. 2 giugno 2026 alle ore 16:41 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2 giugno 2026 alle ore 16:51 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23 maggio 2026 alle ore 00:47 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 23 maggio 2026 alle ore 04:08 UTCinvestigating

   RoboPacers will be disabled over the weekend while we continue to investigate the root cause for the degraded performance and work on resolving the issue.

3. 23 maggio 2026 alle ore 20:03 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23 maggio 2026 alle ore 00:47 UTCresolved

   We are investigating an intermittent outage of RoboPacers.

1. 14 aprile 2026 alle ore 14:12 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting access to the support site. Users may experience difficulty loading pages or intermittent availability. Our team is actively working to identify the root cause and will provide updates as more information becomes available. For additional support, please visit https://www.zwift.com/contact-us. Thank you for your patience.

2. 14 aprile 2026 alle ore 15:05 UTCresolved

   This issue has been resolved, and the support site is now fully accessible. We appreciate your patience while we worked to fix the problem.

1. 10 aprile 2026 alle ore 16:52 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 10 aprile 2026 alle ore 16:53 UTCinvestigating

   We are investigating an issue that is causing an "Oops! We hit a snag" message to appear when trying to view details of an activity.

3. 10 aprile 2026 alle ore 17:39 UTCmonitoring

   A rollback has been implemented and we are monitoring the results. There may be some intermittent issues while the rollback progresses.

4. 10 aprile 2026 alle ore 19:28 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4 aprile 2026 alle ore 00:06 UTCresolved

   From approximately 14:45 - 15:15 (Pacific Time) customers may have experienced not being able to login to Zwift, slow Zwift load times, or error messages in Zwift/ZC

1. 19 novembre 2025 alle ore 19:37 UTCinvestigating

   Zwift has been made aware of a possible issue with our backend, which may impact power bests, category enforcement, event sign up, and event join. We appreciate your patience as our team investigates the issue. Updates to follow.

2. 19 novembre 2025 alle ore 19:37 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 19 novembre 2025 alle ore 20:25 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18 novembre 2025 alle ore 12:38 UTCinvestigating

   One of our payment providers is experiencing an outage and that is affecting users attempting to subscribe. This affects checkouts by credit card and Paypal.

2. 18 novembre 2025 alle ore 13:03 UTCresolved

   Our payment provider has resolved the incident. Payment processing has recovered to an operational state.

1. 12 novembre 2025 alle ore 15:15 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of users not being able to log in.

2. 12 novembre 2025 alle ore 15:22 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 12 novembre 2025 alle ore 15:28 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 7 novembre 2024 alle ore 17:02 UTCinvestigating

   We’re experiencing issues with our push notification service. We’ve temporarily disabled push notifications in the Zwift Companion app while we investigate this incident. Apologies for any inconvenience.

2. 7 novembre 2024 alle ore 18:21 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 novembre 2024 alle ore 17:27 UTCinvestigating

   We are aware of an issue where activities uploaded to Strava and Garmin are not displaying select data fields. We are currently working on a solution.

2. 4 novembre 2024 alle ore 21:03 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 giugno 2024 alle ore 20:12 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 27 giugno 2024 alle ore 21:22 UTCmonitoring

   Systems are back up and we are monitoring

3. 27 giugno 2024 alle ore 21:23 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 novembre 2023 alle ore 21:01 UTCidentified

   Zwift monitoring has been alerted to an issue with our Website host. As a result, our website and storefront are currently down. The service provider has identified the issue and is actively working on a fix. We will update this as more information is learned.

2. 13 novembre 2023 alle ore 21:14 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 13 novembre 2023 alle ore 21:20 UTCmonitoring

   Our service provider has implemented a fix. Our site and storefront are back up and running as expected. We will continue to monitor this for any unintended changes. Thanks for your patience and Ride On!

4. 13 novembre 2023 alle ore 21:56 UTCresolved

   This incident has been resolved.