Adaptavist Cloud Apps の障害履歴

1. 2026年10月27日 9:31 UTCinvestigating

   一部の ScriptRunner for Confluence クライアントは、アプリケーションを使用する際のエラーを見ています。 これは、アトラスシアンクラウドAPIによる認証エラーによるものです。 問題の根本的な原因を理解するためにアトラスシアンと協力し、より詳しく知るとアップデートを提供します.

2. 2026年10月27日 10:39 UTCinvestigating

   アトラスシアンでは、Confluence の ScriptRunner の問題について調査しています。 ご利用にあたっては、こちらをご覧ください.

3. 2026年10月27日 12:10 UTCinvestigating

   私たちは、Confluence Cloud用のScriptRunnerの問題のあるアプリケーション動作を引き起こし、根本的な問題を特定する上でいくつかの進捗をしました。 アトラスシアンとのコラボレーションでいくつかの潜在的な修正に取り組んでいます。詳細については、ここで更新します.

4. 2026年10月27日 13:27 UTCidentified

   私たちは、Confluence CloudのScriptRunnerで経験したエラーを軽減するための潜在的な修正をロールアウトしました。 問題が解決されたことを確信しているとき、ここにより多くの情報を提供します.

5. 2026年10月27日 13:55 UTCmonitoring

   約13:19 UTCで展開された修正は、問題の緩和に自信があります。 コンフルエンスの ScriptRunner のすべての影響を受けたインストールが再び機能し始めると、デプロイ後1時間かかります。 当社は、その時点でより多くの情報を提供し、そのインシデントが解決することを確認します.

6. 2026年10月27日 14:29 UTCresolved

   現在、Confluence Cloudのテナントが経験した問題が解決したと確信しています。 私たちは、この問題の根本的な原因を理解するためにアトラスシアンと協力して、将来的にそれを避けることができるよう努めています.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月20日 1:27 UTCresolved

   当社は、10月17日(水)から10月18日(水)にかけて、アメリカ国内で19:26と19:35 UTCの間で、アメリカ国内のサービスのうち1つが、一部のお客様に影響するイベントの一部を失っていることを確認しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月13日 10:26 UTCidentified

   Behaviours リストが少数の顧客のために荷を下すことができない原因を行動する問題の原因を特定しました。 現在、問題の修正作成に取り組んでおり、修正が展開されると、この問題のさらなる更新を投稿します.

2. 2026年10月14日 9:17 UTCidentified

   このインシデントの根本原因を特定し、すぐに修正が展開されます.

3. 2026年10月14日 10:05 UTCmonitoring

   問題解決のための修正を配備し、インシデントが完全に解決されるようにサービスを監視し続けます。 大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます.

4. 2026年10月15日 7:30 UTCresolved

   弊社のモニタリングは、インシデントが解決し、挙動リストが再び正常にロードされていることを確認しました。 大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月12日 16:09 UTCidentified

   ScriptRunner の「制限移行」条件が同じ遷移の画面が埋め込まれるフィールドをチェックしたときに、「アクション N が無効」に失敗する移行を引き起こし、ワークフロー機能サービスの問題の根本原因を特定しました。 Atlassian は、Jira Cloud の欠陥であることを確認しました: フォージワークフロー条件は、保存された作業項目の代わりに遷移画面に入力した値に対して実行時に再評価されます。 アトラスシアンが https://jira.atlassian.com/browse/ECO-1851 と追跡しています。 修正は、アトラスシアンから来なければなりません。そのチケットを監視して投票することをお勧めします。 移行画面のフィールドを参照する条件のみが影響されます。 バリデータやポスト関数は影響しません。 Atlassianが修正を出荷したときに更新を行います。 ご迷惑をおかけし、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます.

2. 2026年10月20日 10:41 UTCidentified

   今後もアトラスシアンとの潜在的なアプローチについて議論し続けています。 問題はhttps://jira.atlassian.com/browse/ECO-1851で追跡されます。 チケットの鑑賞や投票をおすすめします。 さらなる進捗状況やアトラスシアンが修正を出荷したときに、別のアップデートを提供します。 今後とも宜しくお願い申し上げます.

3. 2026年10月21日 9:36 UTCidentified

   アトラスシアンから来週初公開予定の修正を予定しています。 問題が解決したら別のアップデートを投稿します.

4. 2026年10月27日 20:23 UTCresolved

   アトラスシアンは修正を出荷しました。この問題が解決しました。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ありがとうございます

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月12日 9:57 UTCinvestigating

   当社は、管理ページが顧客のサブセットのためにロードされていない問題を特定しました。 不便をおかけしますが、

2. 2026年10月12日 10:27 UTCidentified

   根本原因を特定し、問題は管理者ページを接続するだけに影響を及ぼします 根本原因を特定しました。この問題は、コネクト管理者ページのみに影響します。 回避策: 代わりに Forge ScriptRunner の管理ページを使用してください。 Apps のサイドバーからアクセスすることができます。 1。 サイドバーで、トップ ScriptRunner アプリを選択します。 2。 各ページ名の左にコグアイコンを特色とするフォージ管理者ページを探します.

3. 2026年10月12日 13:42 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

4. 2026年10月12日 13:47 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月9日 18:43 UTCidentified

   ワークフロールールサービスの問題の根本的な原因を特定し、 ScriptRunner で無効なバリデータや条件を引き起こし、ワークフローの編集や公開後に Jira によって再び強制されるようにしました。 回避策: ScriptRunner → ワークフローで、影響を受けるルールを再度有効化して無効化するか、削除します。 他のルールには影響しません。 当社のエンジニアリングチームは、すでに影響を受けた規則の修正と準備でアトラスシアンと協力しています。 アップデートを短時間で提供いたします。 ご迷惑をおかけし、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます.

2. 2026年10月12日 15:57 UTCidentified

   編集:この更新は誤って投稿され、削除されました

3. 2026年10月12日 16:08 UTCidentified

   更新: 修正時にアトラスシアンと積極的に作業しています。 下の作業は、まだ適用されます。 ご迷惑をおかけし、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます.

4. 2026年10月16日 13:38 UTCidentified

   ワークフローでこの問題が起きるのを防ぐため、修正がリリースされました。 修正の前にすでに影響を受けた規則は、壊れた状態で残っています。私たちは、影響を受けた顧客の完全なリストを識別するために、アトラスシアンと協力し続けています

5. 2026年10月26日 16:15 UTCresolved

   影響を受けたお客様への連絡の過程で現在取り組んでいます。 この修正が1週間前にリリースされ、テストされたため、問題はもう起こらないはずです。このインシデントは解決しました。 この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月8日 12:53 UTCidentified

   アトラスシャンのフォージプラットフォームにより、ポスト機能の呼び出しイベントがスクリプトランナーに遅く配信されているため、ワークフローポスト機能が遅く実行されていることを確認しました。 アトラスシアンでこの活動を上げ、調査をお待ちしています。 アップデートを短時間で提供いたします。 ご迷惑をおかけし、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます.

2. 2026年10月12日 8:20 UTCidentified

   アトラスシアンは、遅延の発生源がイベントの送信によって引き起こされていることを確認することができます。 アトラスシアンは、この問題の修正を実施し、これを実行したときに更新を提供します.

3. 2026年10月12日 22:10 UTCidentified

   スクリプトリスナーとワークフローポスト機能の遅延実行の根本原因を特定しました。 フォージ製品イベントとポスト機能の呼び出しは、特にピーク期間中に、アトラスジアンのフォージプラットフォームによってスクリプトランナーに間接的に配信されます。 Atlassian は、https://jira.atlassian.com/browse/ECO-1848 に基づく Forge プラットフォームの欠陥としてこれを追跡しています。 修正は、アトラスシアンから来なければなりません。そのチケットを監視して投票することをお勧めします。 Atlassian が修正を出荷したときに更新を行います。 ご迷惑をおかけし、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます.

4. 2026年10月20日 10:30 UTCidentified

   アトラスシアンからの修正をお待ちしています。 これは、チケットhttps://jira.atlassian.com/browse/ECO-1848の下にForgeプラットフォームの欠陥として追跡され続けています。 優先順位を付けるために、そのチケットを監視し、投票することをお勧めします。 アトラスシアンや終端に変化する動きがあるとすぐに投稿します。 今後とも宜しくお願い申し上げます.

5. 2026年10月26日 18:09 UTCidentified

   弊社のモニタリングは、イベント配信の遅延を再び検知しました。 今後もイベント配信遅延の監視を続けてまいります

6. 2026年10月27日 11:40 UTCidentified

   納期が改善され、今日はより安定しています。 変更があった場合は、引き続き監視し、更新します.

7. 2026年10月27日 11:41 UTCidentified

   サービスは安定しています。 引き続き、パフォーマンスを監視し、必要に応じて別のアップデートを共有します.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月6日 15:42 UTCresolved

   10月2日(水)午後7時〜10月3日(日)の午後7時頃に予定されているスクリプトリスナーが、イベントが1人の顧客からスパイクし、他の顧客に影響を及ぼすため、弊社では、スクリプトリスナーが10月2日(火)午後7時〜10月3日(日)のUTCと10月3日(日)の間、約1時の間にタイムアウトしたことを確認しました

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月6日 15:17 UTCresolved

   10月2日の午前中にイベントプロセッサーEUが凍っていることを確認し、複数の顧客に影響を与えるイベントを失う

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月1日 15:44 UTCidentified

   翻訳されたJQLクエリで上書きされる検索JQLキーワードと関数を含む強化された検索フィルタを引き起こしている問題を特定しました。 影響を受けたフィルタを元のクエリに復元するために取り組んでいます。 強化された検索機能が上書きされていれば、フィルターの更新は避けてください。できるだけ早く復元します.

2. 2026年10月1日 17:41 UTCidentified

   データの回復は進行中であり、数日で完了すると予想されます。 ありがとうございます。 お急ぎの場合は、サポートチケットをご提出ください.

3. 2026年10月5日 17:15 UTCresolved

   復旧作業が完了しました。 私たちは、すべての取得可能な強化検索元のフィルタのクエリを復元しました。 少数のフィルターは回収できませんのでご注意ください。 強化された検索フィルタが、強化された検索アプリケーションで表示されていない場合は、サポートチームに連絡して、即時のヘルプとマニュアルの復元を確認してください。 さらなる詳細が必要とされる影響を受けているお客様へお越し頂きます.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月1日 9:29 UTCresolved

   01st Oct 2026, 間に 01:00 UTC と 07:25 UTC Atlassian この事件を経験しました https://developer.status.atlassian.com/incidents/2ypy8lwt1prw その問題の結果として、Jira Cloud の ScriptRunner、Confluence Cloud の ScriptRunner および 強化された Search は、アプリが Atlassian の REST API へのリクエストをできるようにするために必要な重要な認証情報を受信しなくなりました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月30日 9:26 UTCinvestigating

   ワークフローの編集ページでは、ロードされていない問題を調査しています.

2. 2026年9月30日 10:19 UTCidentified

   問題を特定し、それを解決するためにアトラスシアンに報告しました。 変更があった場合は、このページを更新いたします.

3. 2026年10月1日 13:49 UTCidentified

   問題を特定し、非常に大きなスクリプトでポスト機能に分離しました。 失敗したユーザーは、スクリプトランナーワークフローページを使用してスクリプトを編集し続けることができます。 当社のチームは、ソリューションに積極的に取り組んでいます。 不便をおかけし、ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます.

4. 2026年10月1日 15:55 UTCidentified

   大量のスクリプトをロードからワークフローを防止するこの問題の修正を継続しています。 ワークフロー管理者ページを使用して、影響を受ける投稿機能を編集するために、この問題が発生するすべての顧客に助言します。 このページでは、スクリプトをコピーしてスクリプトファイルとしてスクリプトマネージャに追加することをお勧めします。 これを行うと、スクリプトファイルでインラインスクリプトを置き換えることができます。これにより、ポスト関数のサイズを削減し、Jira ワークフローで再びロードを開始することができます.

5. 2026年10月2日 9:42 UTCidentified

   当社は、この問題の修正に引き続き取り組んでおり、前回のアップデートで提供される回避策を使用するために、この問題によって影響を受けたいかなる顧客にも助言します。 本問題により不便をお詫び申し上げます.

6. 2026年10月10日 1:26 UTCidentified

   修正時にアトラスシアンと連携しています。 アップデートを短時間で提供いたします。 ありがとうございます.

7. 2026年10月13日 10:17 UTCmonitoring

   修正が実装され、問題が解決されるようにサービスが密接に監視されています。 監視が完了したら、または変更があった場合は、別の更新を行います。 ありがとうございます.

8. 2026年10月15日 12:59 UTCresolved

   この問題は解決しました。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月30日 9:52 UTCidentified

   Postfunction 実行で `issue` 変数を解決しようとすると、問題が確認されています。 この問題を解決したい.

2. 2026年9月30日 9:53 UTCmonitoring

   `issue` 変数の修正を有効にし、後関数の実行を監視し続けます

3. 2026年9月30日 11:26 UTCresolved

   問題が解決したことを確認しました。 不便をおかけしました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月19日 15:31 UTCresolved

   一部の実行は、9月11 2026で完了できなかった場合があります, 間に 16:00 UTC と 18:00 UTC 以来、識別され、ソートアウトされているインフラボトルネックのため.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月17日 10:39 UTCinvestigating

   一部の予期しないエラーは、過去48時間にいくつかのスクリプトリスナーの実行に影響を与える可能性があります。 この問題を引き起こし、アプリケーションのパフォーマンスを監視する可能性がある変更をロールバックしました.

2. 2026年9月17日 11:18 UTCresolved

   顧客のみが影響を受け、導入された変化を振り返って事件が緩和された.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月27日 10:50 UTCresolved

   2026年8月27日に9:01am UTCと9:59am UTCの間で実行できなかった小さなスクリプトの数。 問題は解決され、スクリプトは正常に実行する必要があります。 これは、JiraとConfluence CloudのScriptRunnerに影響しました。 不便をおかけします.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月30日 14:54 UTCidentified

   リスナーやワークフローのスクリプト実行遅延を特定しました。 ソリューションは実装されており、イベントをゆっくりと処理し、遅延スクリプトを実行しています。 これは、JiraクラウドとConfluenceクラウド用のScriptRunnerに影響を与えます

2. 2026年7月30日 15:07 UTCmonitoring

   スクリプトの実行リクエストを再び処理し始める環境をパッチ化しました。 スクリプトの実行は正常に戻ります.

3. 2026年7月30日 19:15 UTCresolved

   ScriptRunner Cloud の問題が解決されていると確信しています。そのため、このインシデントを閉鎖しています。 ご不明な点がございましたら、弊社までお問い合わせください.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月29日 7:29 UTCresolved

   10:15と10:30 UTCの間、Jira CloudまたはEnhanced SearchアプリのScriptRunnerを使用しての顧客は、Jira REST APIをスクリプト、その他の自動化、JQL検索からアクセスする際に増加率制限が発生することがあります。 これは、個々のユーザーとして行われた要求のアトラスシアンの新しい認証メカニズムの段階的なリリースによって引き起こされました。 変更をロールバックし、あらゆる混乱を招く.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月16日 8:37 UTCinvestigating

   ワークフローがドラフトモードの場合、ScriptRunner 条件とバリデータが Jira ワークフロー画面にロードされない問題を修正しました。 ワークアラウンド ユーザーが ScriptRunner ワークフロー 管理者 ページで条件とバリデーターを編集できます。 不便をおかけしますが、

2. 2026年7月16日 8:52 UTCresolved

   問題は、レガシーワークフローページの廃止によって引き起こされます https://community.atlassian.com/forums/Jira-Cloud-Admins-articles/Final-notice-old-workflow-editor-deprecation-in-July-2026/ba-p/3247499 ユーザーが自分の条件やバリデータを編集するためには、上記の手順に従う必要があります。新しいワークフローエディタは、 ScriptRunner Workflows Admin Page を使用して、条件とバリデータを作成したり、編集したりします。 お問い合わせ!

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月15日 10:55 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

2. 2026年7月15日 15:00 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

3. 2026年7月15日 23:15 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。