Airship の障害履歴

1. 2026年10月7日 22:36 UTCupdate

   2026-10-07 13:00:00 UTC 以降は、In-App Messaging 制限のクリア化につながる問題を調査しています。 当社のエンジニアリングチームは、この問題を識別し、解決するために取り組んでいます。 詳細は、ステータスページを随時更新いたします。 Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

2. 2026年10月8日 0:04 UTCupdate

   当社のエンジニアリングチームは、問題のソースを発見しました, そして、それは唯一の印象請求を有効にして企業に限定されている確認. 前のメッセージの制限は復元され、最大1時間かかります。 現在システム監視中です。 Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

3. 2026年10月8日 0:59 UTCresolved

   この事件は解決しました。 質問や懸念がある場合は、https://support.airship.comでAirshipテクニカルサポートにお問い合わせください.

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1. 2026年9月10日 13:41 UTCinvestigating

   6:00am UTC は Salesforce Marketing Cloud Connector でジャーニービルダーコンポーネントを進化させている問題に直面しています。 お客様が500エラーに気づくことがあります。 当社のエンジニアリングチームは、問題を解決するために取り組んでいます。 より多くの情報があれば、ステータスページをアップデートします。 質問や懸念がある場合は、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

2. 2026年9月10日 15:11 UTCupdate

   エンジニアリングチームは、依然としてAirship - SFMCコネクタの問題は、ジャーニービルダーに影響を与えています。 詳細は更新情報を公開いたします。 質問や懸念がある場合は、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

3. 2026年9月10日 15:37 UTCupdate

   Salesforce Marketing Cloud Connector でジャーニービルダーコンポーネントに影響を与える問題が解決しました。 今後も監視を続けてまいります.

4. 2026年9月10日 16:13 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年8月4日 21:51 UTCinvestigating

   2:51PM 太平洋時間以来、go.airship.com コンポーネントを含む問題について調査しています。 当社のエンジニアリングチームは、問題を解決するために取り組んでいます。 より多くの情報があれば、ステータスページをアップデートします。 質問や懸念がある場合は、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

2. 2026年8月4日 22:48 UTCupdate

   プラットフォームの一部に影響を及ぼすクラウドインフラストラクチャの容量の問題を監視しています。 一部の顧客は、処理時間をわずかに高める場合があります。サービスが利用できなくなり、エンジニアリングチームは従事しています。 更新履歴を投稿します。 質問や懸念がある場合は、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

3. 2026年8月5日 5:02 UTCupdate

   当社のエンジニアリングチームは、問題のソースを見つけました。 現在、システム監視中です.

4. 2026年8月5日 19:40 UTCresolved

   この事件は解決しました。 Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)へのお問い合わせは、ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください.

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1. 2026年7月17日 2:18 UTCinvestigating

   7:18PM 太平洋時間以来、API コンポーネントを進化させる問題について調査しています。 当社のエンジニアリングチームは、問題を解決するために取り組んでいます。 より多くの情報があれば、ステータスページをアップデートします。 質問や懸念がある場合は、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

2. 2026年7月17日 3:18 UTCupdate

   お問い合わせ 当社のエンジニアリングチームは、問題のソースを見つけました。 現在システム監視中です。 質問や懸念がある場合は、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

3. 2026年7月17日 3:58 UTCresolved

   この事件は解決しました。 Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

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1. 2026年7月16日 21:43 UTCinvestigating

   2:43PM 太平洋時間が経つにつれて、API コンポーネントを含む問題が検討されています。 当社のエンジニアリングチームは、問題を解決するために取り組んでいます。 より多くの情報があれば、ステータスページをアップデートします。 質問や懸念がある場合は、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

2. 2026年7月16日 21:53 UTCupdate

   約21:23 UTC以来、APIコンポーネントに関する問題について調査しています。 当社のエンジニアリングチームは、問題を解決するために取り組んでいます。 より多くの情報があれば、ステータスページをアップデートします。 質問や懸念がある場合は、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

3. 2026年7月16日 22:11 UTCupdate

   送信に影響を与える問題が解決しました。 今後も監視を続けてまいります.

4. 2026年7月16日 23:16 UTCresolved

   この事件は解決しました。 Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

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1. 2026年6月26日 3:26 UTCinvestigating

   6月25日(水)から8:25PM パシフィックは、モバイルメッセージングコンポーネントに関する課題を調査しています。 当社のエンジニアリングチームは、問題を解決するために取り組んでいます。 より多くの情報があれば、ステータスページをアップデートします。 質問や懸念がある場合は、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

2. 2026年6月26日 4:12 UTCupdate

   7:09PM パシフィック 時間, 我々は積極的に、配信遅延とiOSの聴衆のためのいくつかのドロップ結果、サービス劣化を調査してきました. 当社のエンジニアリングチームは、可能な限り迅速にこれを識別し、解決するために取り組んでいます。 詳細は、ステータスページを随時更新いたします。 質問や懸念がある場合は、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

3. 2026年6月26日 5:44 UTCupdate

   当社のエンジニアリングチームは、問題のソースを特定し、システムが回復しました。 私たちは、他のあらゆる問題の監視を続けています。 質問や懸念がある場合は、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

4. 2026年6月26日 6:10 UTCresolved

   この問題は解決しました。 Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

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1. 2026年5月24日 17:15 UTCupdate

   約10:15の時点で PST / 17:15 UTCは、Mobile Messagingコンポーネントを含む問題を積極的に調査しています。 当社のエンジニアリングチームは、可能な限り迅速にこれを識別し、解決するために取り組んでいます。 詳細は、ステータスページを随時更新いたします。 質問や懸念がある場合は、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

2. 2026年5月24日 19:41 UTCupdate

   当社のエンジニアリングチームは、問題のソースを特定し、システムが回復しました。 私たちは、他のあらゆる問題の監視を続けています。 質問や懸念がある場合は、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

3. 2026年5月24日 20:56 UTCresolved

   この問題は解決しました。 Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

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1. 2026年5月5日 17:14 UTCinvestigating

   10:14 太平洋時間以来、モバイルメッセージングコンポーネントの関与の問題を検討しています。 当社のエンジニアリングチームは、問題を解決するために取り組んでいます。 より多くの情報があれば、ステータスページをアップデートします。 質問や懸念がある場合は、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

2. 2026年5月5日 17:37 UTCupdate

   弊社では、9:55 AM PST / 16:55 UTC と同様に、非ブロードキャストメッセージの配信遅延が生じるサービス劣化を積極的に調査しています。 当社のエンジニアリングチームは、可能な限り迅速にこれを識別し、解決するために取り組んでいます。 詳細は、ステータスページを随時更新いたします。 質問や懸念がある場合は、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

3. 2026年5月5日 18:15 UTCupdate

   当社のエンジニアリングチームは、問題のソースを特定し、システムが回復しました。 私たちは、他のあらゆる問題の監視を続けています。 質問や懸念がある場合は、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

4. 2026年5月5日 22:11 UTCupdate

   私たちのチームは積極的に問題を監視し、完全な回復を回復するために働いています。 属性、パーソナライゼーション、その他混合されたセグメンテーションに依存する機能を利用するお客様は、遅延が発生します。 質問や懸念がある場合は、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

5. 2026年5月6日 3:41 UTCresolved

   この問題は解決しました。 Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)へのお問い合わせは、ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください.

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1. 2026年3月11日 10:46 UTCinvestigating

   01:02am から 3:18am PST まで、Airship パブリック API や Go Dashboard の内部 API を使用したときに 5xx エラーの割合が増加した問題を調査しました。 当社のエンジニアリングチームは、問題を軽減し解決するために管理しました。 現在システム監視中です。 質問や懸念がある場合は、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

2. 2026年3月11日 11:25 UTCresolved

   この問題は解決しました。 質問や懸念がある場合は、https://support.airship.comでAirshipテクニカルサポートにお問い合わせください.

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1. 2026年3月10日 13:13 UTCupdate

   間 2026-03-10 06:13:36 午前 PST と 2026-03-10 4:02:31 PM パーソナライズされた電子メールは、部分的な失敗を経験しました。 その際、メールメッセージの約20%が配信されません。 この問題は、すべての電子メールの顧客に影響を与える可能性があります。 当社のエンジニアリングチームは、修正を実施し、この問題は解決しました。 質問や懸念がある場合は、https://support.airship.comでAirshipテクニカルサポートにお問い合わせください.

2. 2026年3月10日 23:02 UTCresolved

   この問題は解決しました。 質問や懸念がある場合は、https://support.airship.comでAirshipテクニカルサポートにお問い合わせください.

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1. 2026年3月3日 15:32 UTCinvestigating

   07:00 AM PST / 15:00 GMT 以降、タグ、イベント、セグメンテーションの属性を使用してメッセージ送信の遅延が発生している問題を調査しています。 これらの基準のないメッセージは、この遅延の影響を受けず、正常に実行されます。 当社のエンジニアリングチームは、この問題を識別し、解決するために取り組んでいます。 詳細は、ステータスページを随時更新いたします。 質問や懸念がある場合は、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

2. 2026年3月3日 15:41 UTCupdate

   当社のエンジニアリングチームは、問題のソースを見つけました。 遅延メッセージ送信のバックログが処理されました。 現在、システムを監視し、完全な回復を保証します。 質問や懸念がある場合は、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

3. 2026年3月3日 16:01 UTCresolved

   この問題は解決しました。 Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com )にお気軽にお問い合わせください。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

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1. 2026年2月20日 12:09 UTCupdate

   PSTは午前3時から、セグメンテーションサービスに関する問題について調査しています。 属性やタグを含むセグメンテーション機能を利用しているお客様は、メッセージ送信の遅延が発生する場合があります。 メッセージを落とさないようにします。 当社のエンジニアリングチームは、解決に積極的に取り組んでいます。 このページでは、影響を受けたコンポーネントに関する詳細情報を、調査の進捗として更新します。 ご不明な点がございましたら、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)までお問い合わせください.

2. 2026年2月20日 12:16 UTCupdate

   当社のエンジニアリングチームは、修正を実施し、現在システム監視を行っています。 Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

3. 2026年2月20日 12:28 UTCresolved

   この事件は解決しました。 Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

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1. 2026年2月17日 10:33 UTCupdate

   PSTは午前1時30分から、セグメンテーションサービスに関する問題を調査しています。 属性やタグを含むセグメンテーション機能を利用しているお客様は、メッセージ送信の遅延が発生する場合があります。 メッセージを落とさないようにします。 当社のエンジニアリングチームは、解決に積極的に取り組んでいます。 このページでは、影響を受けたコンポーネントに関する詳細情報を、調査の進捗として更新します。 ご不明な点がございましたら、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)までお問い合わせください.

2. 2026年2月17日 10:36 UTCupdate

   当社のエンジニアリングチームは、修正を実施し、現在システム監視を行っています。 Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

3. 2026年2月17日 12:11 UTCresolved

   この事件は解決しました。 Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

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1. 2026年1月14日 21:38 UTCupdate

   8:45 PT 以降、Verizon Wireless は、長いコード、ショートコード、フリー番号のサブセットから、米国の SMS/MMS メッセージを送信する際に、配信遅延の遅延が発生しています。 当社のSMS/MMSプロバイダは、現在、この問題を彼らの端に調査しています。 詳細は、ステータスページを随時更新いたします。 Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com )にお気軽にお問い合わせください。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

2. 2026年1月15日 10:30 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年1月13日 19:39 UTCinvestigating

   11:39 太平洋時間以来、go.airship.com コンポーネントを含む問題を検討しています。 当社のエンジニアリングチームは、問題を解決するために取り組んでいます。 より多くの情報があれば、ステータスページをアップデートします。 質問や懸念がある場合は、Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

2. 2026年1月13日 20:19 UTCupdate

   当社のエンジニアリングチームは、go.airship.comコンポーネントの修正を実装しており、現在システム監視中です。 Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

3. 2026年1月13日 20:35 UTCresolved

   この事件は解決しました。 Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

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1. 2025年12月16日 23:49 UTCupdate

   5:39am PST 以降、現在、アトリビュートリストが正常にアップロードできない問題について調査しています。 当社のエンジニアリングチームは、これを識別し、解決するために取り組んでいます。 詳細は、ステータスページを随時更新いたします。 Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com )にお気軽にお問い合わせください。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

2. 2025年12月17日 0:38 UTCupdate

   当社のエンジニアリングチームは、この問題の修正に引き続き取り組んでいます。 Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com )にお気軽にお問い合わせください。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

3. 2025年12月17日 1:13 UTCresolved

   この問題は解決しました。 Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com )にお気軽にお問い合わせください。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

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1. 2025年12月11日 8:45 UTCupdate

   00:45 AM PT 以降, 現在、タグと属性/イベントの組み合わせに基づいて、混合セグメンテーションを使用して配信の遅延をもたらす問題を調査しています. 簡単なセグメンテーションやセグメンテーションのみを活用したメッセージは、この遅延に影響されず、正常に実行されます。 当社のエンジニアリングチームは、このポイントを識別し、解決するために取り組んでいます。 詳細は、ステータスページを随時更新いたします。 Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

2. 2025年12月11日 9:33 UTCupdate

   当社のエンジニアリングチームは、混合セグメンテーションに関連する配送遅延が発生しなくなったことを修正し、確認しました。 現在システム監視中です。 Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

3. 2025年12月11日 9:48 UTCresolved

   この事件は解決しました。 Airshipテクニカルサポート(https://support.airship.com)にお気軽にお問い合わせください.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2025年10月20日 7:00 UTCupdate

   Since 12:00 AM PT, we have been impacted by an increase of error rates and latencies from AWS. SMS delivery, Performance Analytics and Real Time Data Streaming are impacted. A ll other services are currently working as expected. Our engineering team is currently monitoring the issue. We will update our status page as soon as we have more information. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

2. 2025年10月20日 9:52 UTCupdate

   Amazon has deployed corrective actions, and our systems are returning to normal. We are currently monitoring the system. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

3. 2025年10月21日 8:13 UTCresolved

   This incident has been resolved. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

1. 2025年9月16日 7:56 UTCinvestigating

   Since 00:00 AM Pacific, we have been investigating an issue involving our segmentation component. The following features have been impacted : - Attributes - Device Events - Device Properties Message deliveries have also been affected. Customers may notice delays in sending messages. Messages not including the above features are not affected. Our engineering team is working to resolve the issue. As soon as we have more information, we will update our status page with additional affected components. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

2. 2025年9月16日 10:18 UTCupdate

   We are continuing to work on a fix for this issue. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com , you have any questions or concerns.

3. 2025年9月16日 12:32 UTCupdate

   We are still investigating an issue involving our segmentation component. Our reporting and static list components are also impacted by the issue. The following features have been impacted : - Attributes - Device Events - Device Properties - Static lists - Message reporting & Performance Analytics Message deliveries have also been affected. Customers may notice delays in sending messages. Customers may notice delays in loading static lists. Customers may notice delays in loading message reports and Performance Analytics. Our engineering team is actively working to resolve the issue. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

4. 2025年9月16日 16:10 UTCupdate

   We are still investigating an issue that is impacting multiple Airship services. Our investigation has found that the issue also affects device registrations and SMS inbound message processing. The following features have been impacted: - Attributes - Device Events - Device Properties - Static lists - Message reporting & Performance Analytics - Registrations - Tags - SMS inbound responses (Opt-ins/outs) Message deliveries have also been affected. - Customers may notice delays in sending messages. - Customers may notice delays in loading static lists. - Customers may notice delays in loading message reports and Performance Analytics. - Customers may notice delays with device registrations and the processing of tags and attributes. - Customers using SMS may see inbound messages, such as opt-ins, opt-outs, and auto-replies, fail to process correctly. Our engineering team is actively working to resolve the issue. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

5. 2025年9月16日 20:20 UTCupdate

   Our engineering team have stabilized the impacted services while continuing to work to resolve the issue. We will continue to monitor as services recover and will provide an update by 3pm PT. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

6. 2025年9月16日 21:59 UTCupdate

   The impacted services are stable and slowly beginning to recover. Our team is focused on fully resolving the issue and will post another update by 6 PM PT. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

7. 2025年9月17日 0:01 UTCupdate

   The impacted services remain stable, and increased monitoring and alerting remain in place. Our engineering team is working towards a permanent resolution, and we will provide additional updates as necessary. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

8. 2025年9月17日 15:01 UTCupdate

   The impacted services still remain stable. The delayed backlog keeps on recovering We are still monitoring our systems. Our engineering team is focused on working towards a permanent resolution. We will provide with an update at or before 12pm PT. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

9. 2025年9月17日 16:19 UTCresolved

   This incident has been resolved. All the impacted services are performing normally. The delayed backlog has been fully recovered. Please feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com if you have any questions or concerns.

1. 2025年9月15日 21:54 UTCupdate

   Since 20:40 UTC, we are currently investigating an issue that is causing delays in channel registration and 5XX responses in the channel-registration-api. The delay is approximately 1 hour. Our engineering team is working to identify and resolve this. We will update our status page as soon as we have more information. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com , you have any questions or concerns.

2. 2025年9月15日 22:25 UTCupdate

   Our engineering team has found the source of the issue. We are currently monitoring the system. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com, if you have any questions or concerns.

3. 2025年9月15日 23:43 UTCupdate

   As of 23:00 UTC Channel registration is currently experiencing delays due to an issue with a 3rd party cloud provider. We will update our status page as soon as we have more information. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com , if you have any questions or concerns.

4. 2025年9月16日 0:12 UTCupdate

   Channel registration is operating normally. We are currently monitoring the system. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com, if you have any questions or concerns.

5. 2025年9月16日 0:34 UTCresolved

   This incident has been resolved. Please, feel free to contact Airship Technical Support at https://support.airship.com, if you have any questions or concerns.