Alloy の障害履歴

1. 2026年10月22日 16:30 UTCinvestigating

   合金の製品やサービスは、PHP を使用せず、PHP の依存関係もありません。 合金は、すべてのシステムを積極的に見直し、PHPの脆弱性CVE-2026-109618およびCVE-2026-109619の影響を受けていないことを確認します。 AWS、Alloyのインフラプロバイダは、これらの問題の影響を受けないセキュリティ機関2026-143-AWSで確認しました.

2. 2026年10月22日 16:31 UTCmonitoring

   合金の製品やサービスは、PHP を使用せず、PHP の依存関係もありません。 合金は、すべてのシステムを積極的に見直し、PHPの脆弱性CVE-2026-109618およびCVE-2026-109619の影響を受けていないことを確認します。 AWS、Alloyのインフラプロバイダは、これらの問題の影響を受けないセキュリティ機関2026-143-AWSで確認しました.

3. 2026年10月27日 18:36 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年10月9日 11:15 UTCinvestigating

   合金のダッシュボードのファイルエクスポートはダウンロードできません。 現在、この問題を調査中です.

2. 2026年10月9日 11:53 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

3. 2026年10月9日 13:08 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年9月30日 14:03 UTCinvestigating

   現在、この問題を調査中です.

2. 2026年9月30日 14:31 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年9月10日 19:58 UTCinvestigating

   現在、この問題を調査中です。

2. 2026年9月11日 0:37 UTCresolved

   問題は現在解決しています。 Socure DocV は、再び利用できます。 RCA が公開されました.

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1. 2026年9月9日 15:49 UTCresolved

   約11:18 AMと11:38 AM ETの間で、一部のユーザーは、合金ダッシュボードでワークフロー、ジャーニー、およびアプリケーションキューをロードする断続的な問題を経験しました。 修正はロールアウトされ、影響を受けたページが正常にロードされていることを確認しました.

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1. 2026年9月4日 19:10 UTCinvestigating

   輸出機能性は、今週を通して劣化した性能を経験してきました。私たちは課題を調査しています。 現在、この問題を調査中です.

2. 2026年9月4日 19:54 UTCresolved

   問題を特定し、修正をデプロイし、エクスポート処理のパフォーマンスが正常レベルに戻りました.

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1. 2026年8月27日 22:20 UTCresolved

   サードパーティのデータプロバイダであるThreatmetrixは、8月27日に12:45 PMと1:20 PM ETの間で、デバイスインテリジェンスチェックに断続的な接続エラーを引き起こしたサービス中断を経験しました。 このウィンドウでは、フルプロバイダーの応答を返すのではなく、部分的にインパクトのあるサービスを使用する評価がいくつかあります。また、一部のリクエストでは、高レイテンシやコネクタのタイムアウトが増加しました。 プロバイダーは、下書きの問題が解決され、エラー率は1:20 PM ETで正常に戻りました。 外部に提出された評価は影響を受けません.

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1. 2026年8月25日 18:45 UTCinvestigating

   当社の自動化により、Dashboard、production API、Sandbox API コンポーネントの劣化性能が検出されました。 現在、この問題を調査中です.

2. 2026年8月25日 18:56 UTCmonitoring

   パフォーマンスは復元され、すべてのコンポーネントが動作しています.

3. 2026年8月25日 20:39 UTCresolved

   問題は完全に解決しました。 8月25日、14:18と14:22のPM ETと14:29と14:35のPM ETの間に上昇した誤差率が観測された

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1. 2026年8月20日 15:38 UTCidentified

   アドレスフォーマットプロバイダで問題を検知しました。 意思決定は継続していますが、提供されたアドレスは下流サービスに送信され、一部の偽のネガティブが発生する可能性があります。 現在、ベンダーと連絡を取り、詳細を知りたいとすぐに更新します.

2. 2026年8月20日 20:43 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年7月21日 17:56 UTCinvestigating

   一部の顧客は、Journeys API のエラー率が高くなります。 今のインパクトを調査し、是正に取り組んでいます.

2. 2026年7月21日 18:24 UTCinvestigating

   問題の大部分を解決した固定をプッシュし、現在監視しています

3. 2026年7月21日 18:36 UTCinvestigating

   問題が解決し、チームは現在監視中です。 また、このケースがダッシュボードに影響を及ぼし、その影響も対処されていることを確認しました.

4. 2026年7月21日 18:52 UTCinvestigating

   ライブトラフィックは完全に復元され、根本的な問題が解決されました。 事件期間中に提出されたリクエストのダッシュボードのインデックス化に影響を及ぼす残留遅延に引き続き対処し、チーム全体で復旧に積極的に取り組んでいます.

5. 2026年7月22日 15:44 UTCresolved

   ジャーニー API に影響する問題は完全に解決され、サービスは正常に戻りました。 2026年7月21日(水)午後5時11時11時11分に、関連するダッシュボード機能も回復したことを確認しました。 誠に有難うございます.

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1. 2026年7月17日 14:42 UTCinvestigating

   現在、一部のお客様にはログインの問題やアプリケーションキューのレポートを調査しています。 当社のチームは、原因を特定するために積極的に取り組んでおり、より多くの情報が利用可能になったらただちに別のアップデートを提供します.

2. 2026年7月17日 14:51 UTCresolved

   ログイン機能とアプリケーションキューイングが正常な動作に戻ってきたことを確認し、さらなる影響が観察されていないことを確認しました。 この問題の解決に取り組んでいる間、あなたの忍耐をありがとう.

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1. 2026年7月14日 15:31 UTCinvestigating

   LexisNexisのサービスに対する高い失敗を監視し、エンジニアリングチームは積極的に調査しています。 最新情報を随時更新いたします.

2. 2026年7月14日 15:53 UTCidentified

   LexisNexisサービスに影響する停電により、高い誤差率が確認されています。 現在、以下のようなサービスが影響を受けることが確認されています。 インスタントID ワールドコンプライアンス リスクビュー LexisNexis 詐欺インテリジェンス 2 アキュリン インスタントIDQA 強化パーソンサーチ LexisNexisに連絡し、サービスの復元のための推定タイムラインの更新を待っています。 今後も状況を監視し、追加情報を受け取るため、更新を行います.

3. 2026年7月14日 16:31 UTCmonitoring

   LexisNexisのサービスに影響するエラー率が減少しています。 さらに、LexisNexisのステータスページは、以前にインシデント中にアクセス不能だったので、再び利用できます - https://status.lexisnexisrisk.com/。 今後もパフォーマンスをモニターし、エラー率が正常に戻ってきたことを確認した上で、別のアップデートを提供してまいります.

4. 2026年7月14日 17:07 UTCmonitoring

   LexisNexis は、現在、ほとんどのサービスが正常に動作している、影響を受ける LexisNexis サービスの全体で回復を見続けています。 引き続き、リスクビューとInstantVerify Internationalの高値な誤差率を維持し、それらのサービスを密接に監視しています。 すべてのサービスが完全に回復していることを確認したら、別のアップデートを提供します.

5. 2026年7月14日 19:09 UTCresolved

   LexisNexisのサービスやエラー率が予想されるレベルに返された影響を受けている間に回復しました。 この事件は解決されたと見なされます。 今後もLexisNexisチームと連携し、Root Cause Analysis(RCA)を取得していきます。 RCAのコピーを受け取りたい場合は、[email protected]までお問い合わせください.

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1. 2026年6月18日 18:03 UTCinvestigating

   Our API integration tests have encountered an increase in errors. We are currently investigating. Stay tuned for updates.

2. 2026年6月18日 18:15 UTCinvestigating

   We are currently investigating a spike in 500 errors affecting dashboard loading for some users . Our team is actively working to identify the root cause and mitigate the issue. We also observed a brief increase in API errors during this period, but API performance is now operating as expected.

3. 2026年6月18日 18:19 UTCmonitoring

   We are seeing recovery in dashboard performance with error rates returning toward normal levels. We are closely monitoring the platform to ensure stability is fully restored.

4. 2026年6月18日 18:27 UTCresolved

   After further montioring, we have not observed any new errors. All systems are operating normally.

1. 2026年6月11日 19:33 UTCinvestigating

   Our API integration tests have encountered an increase in errors. We are currently investigating. Stay tuned for updates.

2. 2026年6月11日 19:46 UTCmonitoring

   Our API integration tests have encountered an increase in errors. We are currently investigating. Stay tuned for updates.

3. 2026年6月11日 19:56 UTCresolved

   Service has returned to normal operation as of 3:36 PM ET, and our monitoring confirms that API performance is stable. We will continue to monitor closely to ensure ongoing reliability. We apologize for any disruption this may have caused and appreciate your patience while we worked to resolve the issue.

1. 2026年5月8日 16:12 UTCresolved

   Starting at 9:17 AM ET, the homepage analytics dashboards were not loading as expected. All other dashboard pages and services remained fully operational. As of 11:47 AM ET, the system has recovered and is fully operational.

1. 2026年5月8日 3:23 UTCinvestigating

   We're currently investigating a period of latency and intermittent API unavailability that occurred between 11 and 11:15 ET.

2. 2026年5月8日 3:57 UTCresolved

   We believe the cause of the latency is resolved.

1. 2026年4月23日 14:25 UTCinvestigating

   Our API integration tests have encountered an increase in errors. We are currently investigating. Stay tuned for updates.

2. 2026年4月23日 14:39 UTCinvestigating

   The impact is limited to a subset of test suite endpoints used by the dashboard, our production apis were not impacted.

3. 2026年4月23日 15:33 UTCresolved

   The issue has been resolved.

1. 2026年3月5日 17:50 UTCresolved

   We recently identified and resolved an issue affecting some plugins initialized through the Alloy SDK. For a subset of SDK Plugins, applications initializing the SDK may have experienced unexpected behavior, which could present as UI instability or premature close events. We mitigated the issue by rolling back a recent SDK change. Following the rollback, normal plugin behavior was restored. If you continue to experience any issues, please contact Alloy Support.

1. 2026年3月9日 15:24 UTCresolved

   Between March 4 at 11:00 PM ET and March 5 at 10:07 AM ET, we experienced an elevated rate of memory-related errors impacting evaluations running through JQ input attributes. As a result, some evaluations returned a null value for the input attribute instead of the correct value, potentially interrupting decisioning in the Workflow. Impacted applications would need to be re-run. Only workflows using input attributes with JQ were impacted; other Workflow logic was not impacted. The issue has been identified and resolved, and all systems are now operating normally.

1. 2026年2月24日 10:25 UTCinvestigating

   Our API integration tests have encountered an increase in errors. We are currently investigating. Stay tuned for updates.

2. 2026年2月24日 12:32 UTCresolved

   API functionality has been fully restored. We are continuing to investigate the impact and look into root causes.