Apify の障害履歴

1. 2026年9月22日 15:06 UTCresolved

   一部のアクターランは、パフォーマンスを低下させ、スタートを遅くし、終了時間を短縮し、エラー率を高めました。 問題は解決されます.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月20日 14:05 UTCinvestigating

   現在、劣化したプラットフォームのパフォーマンスを経験しています。 アクターは起動またはタイムアウトを遅くすることができます。 アクターがタイムアウトすると、それらを復活させることができます。 この劣化の原因を調査し、できるだけ早くアップデートを投稿します.

2. 2026年8月20日 14:49 UTCidentified

   問題を特定し、回復に取り組んでいます。 Actor のパフォーマンスは、根本的な問題を解決するまで劣化します.

3. 2026年8月20日 15:20 UTCmonitoring

   私たちは、根本的な問題を解決し、俳優のパフォーマンスが回復しました, 私たちは今、状況を監視しています. Actorがタイムアウトを実行すると、それらを復活させることができます.

4. 2026年8月20日 16:14 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月13日 15:38 UTCidentified

   We are seeing elevated error rates on the SHADER proxy group connected with issues with one of our upstream providers. If you use this proxy group directly (not through the virtual AUTO proxy group), please switch to using another group (such as BUYPROXIES94952) temporarily.

2. 2026年8月13日 20:08 UTCmonitoring

   A fix has been implemented upstream and the SHADER proxy group has recovered. We continue monitoring the situation for any further disruption.

3. 2026年8月14日 14:05 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年8月7日 21:00 UTCinvestigating

   Google SERPプロキシは応答時間が増加し、エラー率が上昇しています。 課題を調査しています.

2. 2026年8月8日 10:18 UTCidentified

   The performance problems are caused by issues with our upstream providers. We are in contact with them to find a solution.

3. 2026年8月8日 10:19 UTCidentified

   We have applied partial fixes to improve the situation and lower the error rate. We are still seeing an elevated error rate and are continuing to work on reaching a full resolution.

4. 2026年8月8日 13:36 UTCidentified

   The success rate and latency is continuing to improve to almost normal levels, we expect full recovery soon.

5. 2026年8月8日 18:58 UTCmonitoring

   We have seen a full recovery of the SERP proxy success rates. We will continue monitoring for any future degradation.

6. 2026年8月8日 18:59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月3日 23:56 UTCinvestigating

   Google SERPプロキシのリクエスト処理が遅くなっています。 課題を調査しています.

2. 2026年8月4日 0:43 UTCinvestigating

   Google SERP プロキシは、ほぼすべてのリクエストを処理するか、非常に遅くなるわけではありません。 課題を調査しています.

3. 2026年8月4日 11:05 UTCidentified

   The Google SERP proxy is working, but with slower-than-usual response times. We continue to investigate the issue.

4. 2026年8月5日 13:30 UTCresolved

   The Google SERP Proxy is stabilized, and we continue to monitor its performance.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月26日 6:53 UTCinvestigating

   Actorスタンバイモードは、より高い誤差率を持ち、通常よりも多くのレトリーが必要な場合があります。 原因を調査しています。 https://docs.apify.com/actors/running/standby

2. 2026年7月26日 7:57 UTCresolved

   問題は解決しました。 影響は、Actor Standby API のエラー率が増加しました。他のコンポーネントは影響を受けていませんでした。 事件の期間中にダウンタイムがなかった.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月21日 14:49 UTCidentified

   現在、クラスタの変更により、データベースの動作が遅いため、API で動作するタイミングを調べています.

2. 2026年7月21日 16:43 UTCidentified

   データベースの動作をスローし、システムに影響を与え続ける。 API のパフォーマンスが向上しましたが、Actor の実行は、作業者の容量を削減するため、現在タイミングが切れています.

3. 2026年7月21日 17:11 UTCmonitoring

   現状を監視しています。 作業者の能力が向上し、Actor の起動を処理できるようになりました.

4. 2026年7月21日 17:47 UTCinvestigating

   当社のデータベースクラスターのパフォーマンスはさらに劣化し、プラットフォーム全体が大きな停電に直面しています。 状況が進むにつれてお知らせを続けていきます.

5. 2026年7月21日 20:33 UTCidentified

   問題を特定し、回復に向けて取り組んでいます。 システムは運用していますが、容量がキャプされ、Actor が "ready" 状態にバッファされ、それらの大部分がタイミングアウトされます.

6. 2026年7月21日 20:34 UTCidentified

   この問題の修正には引き続き取り組んでいます。

7. 2026年7月21日 20:52 UTCidentified

   アクターは、現在、フル稼働しており、システムはすべて時間内に実行されます.

8. 2026年7月21日 21:28 UTCmonitoring

   すべてのシステムが運用されています。 4時間(1 am UTC)で完全に回復するためにデータベースが期待されます。 プラットフォームのパフォーマンスを監視しています。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます.

9. 2026年7月22日 2:38 UTCresolved

   データベースは完全に回復され、すべてのシステムが動作しています。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 現在、新しい対策を実施してまいりました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月21日 6:52 UTCinvestigating

   Actor の実行回数が高まり、サーバー間でマイグレーションされます。これは、一部の実行に対して簡単に中断または再起動を引き起こす可能性があります。 現在、課題を調査中です.

2. 2026年7月21日 6:57 UTCidentified

   上昇したActorの実行マイグレーションの原因が特定されました。 原因を解決します.

3. 2026年7月21日 7:21 UTCmonitoring

   修正が適用され、Actor の実行マイグレーションは正常に戻ります。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 私たちは、この問題を真剣に受け止め、将来に起きるような問題を回避するための措置を講じます.

4. 2026年7月21日 11:53 UTCresolved

   万が一のシステムが運用されており、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月17日 14:04 UTCinvestigating

   Google SERPリクエストの劣化したパフォーマンスを見ています。 回答は、通常よりも時間がかかる場合があります。 課題を調査しています.

2. 2026年7月17日 20:08 UTCresolved

   問題は解決しました。 応答時間と成功率の両方が通常のレベルに戻りました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年6月4日 15:07 UTCinvestigating

   We're investigating the issue.

2. 2026年6月4日 15:29 UTCidentified

   The issue has been identified, and we are resolving it.

3. 2026年6月4日 15:34 UTCmonitoring

   We have identified and resolved the root cause of the issue. No data loss occurred, as all webhooks are automatically retried. A backlog of pending webhooks remains and is currently being processed. We are monitoring the situation closely.

4. 2026年6月4日 17:07 UTCresolved

   Webhooks are operational, and we apologize for any inconvenience this might have caused.

1. 2026年5月15日 11:48 UTCinvestigating

   We're investigating the issue.

2. 2026年5月15日 11:51 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026年5月15日 12:19 UTCmonitoring

   We have identified and resolved the current problems with our in-memory cache. We're monitoring the situation.

4. 2026年5月16日 5:28 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月14日 8:21 UTCresolved

   We experienced degraded performance on our proxy due to an unexpected increase in load. This caused slower response times for some users. The issue lasted approximately 5 minutes and has been fully resolved. All systems are now operating normally. We apologize for the inconvenience.

1. 2026年5月6日 20:08 UTCidentified

   OAuth sign-in to mcp.apify.com from clients using CIMD with loopback redirects (currently Claude Code) is failing due to a regression. Existing connections and other clients (claude.ai, Cursor, Codex) are unaffected (the later use DCR). We are sorry for the inconvenience and working on a fix.

2. 2026年5月7日 8:27 UTCresolved

   We have implemented a fix for the OAuth flow, and the connections are now working normally.

1. 2026年5月5日 13:50 UTCinvestigating

   We're experiencing outage of key-value store. We're investigation the cause of the issue

2. 2026年5月5日 14:19 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年5月5日 14:34 UTCresolved

   We've resolved an issue where a key-value store API update caused some Actor runs to time out. If your Actor run timed out you can get it back by resurrecting it. There was no data loss. We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.

1. 2026年5月1日 11:23 UTCidentified

   We have identified an issue causing degraded performance in the Console UI and in some API requests. We have implemented a fix, and the performance should stabilize soon.

2. 2026年5月1日 11:29 UTCmonitoring

   Console UI and API performance should be back to standard levels. We will monitor the situation while we investigate the incident's root cause.

3. 2026年5月1日 11:57 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年4月29日 12:35 UTCinvestigating

   We're experiencing degraded performance. We're investigation the cause of the issue

2. 2026年4月29日 13:07 UTCinvestigating

   We're experiencing a full outage of Actors and API. Actors might not be starting. Our engineering team is investigating the root cause of the issue.

3. 2026年4月29日 13:35 UTCinvestigating

   We've identified the root cause of the issue, and our engineering team is monitoring the metrics. Console, Actors, and API should be stable now.

4. 2026年4月29日 15:13 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年4月8日 10:01 UTCinvestigating

   We are investigating slow API response times due to underlying database issues.

2. 2026年4月8日 18:25 UTCidentified

   We’ve identified the root cause and have resolved a part of the issue, but the system has not yet fully stabilized. The Actor Runs list endpoint (https://api.apify.com/v2/acts/:actorId/runs) remains the most impacted, along with related views in the Apify Console, where we are still actively working on a fix. Additional endpoints may also experience degraded performance. At this time, we cannot provide an estimate for full resolution.

3. 2026年4月8日 20:35 UTCinvestigating

   Our systems are currently experiencing a major disruption. We sincerely apologize and are actively investigating the root cause. We will provide updates as more information becomes available.

4. 2026年4月8日 21:16 UTCidentified

   Service has partially recovered, and we are currently experiencing degraded performance. We are actively investigating the issue and working on a fix. We will continue to provide updates as more information becomes available.

5. 2026年4月8日 22:24 UTCmonitoring

   The Apify platform is fully recovered. The incident followed a database cluster sharding procedure that resulted in a performance impact on some operations. There was no data loss. The Actor run list API endpoint experienced performance issues between 10:00 and 20:30 UTC, followed by a partial outage of all services from 20:30 to 21:10. Now everything is back to normal, and we are monitoring the situation. We are sorry for any inconvenience caused.

6. 2026年4月9日 9:15 UTCresolved

   All systems are operational, and we apologize for any inconvenience this might have caused. We are currently implementing new measures to make sure that this won't happen again.

1. 2026年3月11日 12:48 UTCmonitoring

   We are informing you about a security incident that occurred on March 6, 2026. Based on our investigation to date, there is no indication that any customer data was affected or compromised. However, we want to share the information we have with you as part of our ongoing commitment to transparency. What happened At approximately 21:52 UTC on March 6, 2026, we detected that the GitHub account of one of our employees had been compromised as part of a broader, known malware campaign. The attacker used this access to inject malicious code into multiple branches across our GitHub repositories via force-pushed commits. Thanks to branch protection rules in place on our repositories, no changes were merged into any default or protected branches. How we responded Upon detection, we immediately suspended the affected account and blocked all associated access across our internal systems. Our engineering team then identified all affected branches and reverted every malicious commit. Full cleanup was completed by approximately 00:32 UTC on March 7, 2026. What we have investigated We have since conducted a thorough review of our GitHub audit logs, AWS CloudTrail logs, Google Workspace logs, and all other important resources. All activity reviewed was consistent with expected patterns — no unauthorized access, no suspicious logins, and no signs of data exfiltration were identified beyond the GitHub repository commits, which have been fully reverted. Despite no signs of malicious access, we also completed the rotation of secrets and the scan of all working machines used by Apify employees. Impact on your data Based on our investigation to date, there is no evidence that any customer data was accessed or affected by this incident. The attack was limited to source code repository branches, all of which were protected and have been restored. We take the security of your data seriously and will continue analyzing the impact of the issue and monitoring for any further indicators of compromise. We will provide an update if our ongoing investigation reveals any new findings. Please don't hesitate to reach out to [email protected] if you have any questions. Sincerely, The Apify security team

2. 2026年3月12日 9:34 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年3月6日 17:27 UTCidentified

   We are currently experiencing degraded performance of the datacenter proxy. The root cause has been identified and we are working on a fix.

2. 2026年3月6日 19:05 UTCresolved

   Datacenter proxy performance has been fully restored. We apologize for any inconvenience this may have caused.

1. 2026年1月27日 4:10 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting residential proxies. Some requests are failing or timing out. Our team is actively working to identify the root cause and restore normal operation. Further updates will be provided as we learn more.

2. 2026年1月27日 5:45 UTCmonitoring

   The issue has been identified and a fix has been implemented. We are monitoring the system for further issues.

3. 2026年1月27日 9:33 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

4. 2026年1月27日 9:37 UTCresolved

   This incident has been resolved.