58 Bitpanda incidents · 2025年3月 — official updates, affected components, duration and resolution details.
現在、Vision Wallet: Onchain アプリケーションに関する問題について調査しています。 現時点では、ユーザーは次の混乱を経験することができます。 - 残高が表示されない - 予測位置のオープンは表示されません。 - 収益と予測機能の両方で新しいポジションを開くことができない。 当社のエンジニアリングチームは、根本的な原因を特定し、可能な限り迅速にフル機能の復元に積極的に取り組んでいます。 ご迷惑をおかけし、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます!
この事件は解決しました.
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現在、ドイツにおけるユーザーのサブセットに対する銀行振り込み出金に影響を及ぼす銀行取引パートナーの問題が発生しています。 現時点では、影響を受けた出金は一時的に処理できません。 当社のチームは、パートナーのシステムの状態を積極的に監視し、通常のサービスが可能な限り迅速に復元されるように機能しています。 情報が増えると、別のアップデートが提供されます.
問題は解決しました.
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当社は、予想以上の配当額を下回るような問題を認識しています。 弊社では、その解決に取り組んでおり、できるだけ早く正しい配当額を入金します.
この事件は解決しました.
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現在、ユーザ認証やオンボーディングフローに影響を及ぼす継続的な問題について調査しています。これにより、エラーが発生し、必要な検証や新規ログインの完了を防ぐことができます.
この事件は解決しました.
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現在、一部のユーザーがプラットフォームを通じて注文を提出できない問題が発生しています。 市場データと価格のフィードは影響を受けず、正常に機能しています。 当社のエンジニアリングチームは、根本的な原因を積極的に検討しています。 ありがとうございました!
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
この事件は解決しました.
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現在、すべてのディジストックのライブ価格と取引(売買)を防ぐ問題が発生しています。 当社のチームは、可能な限り迅速にサービスを復元することに積極的に取り組んでいます。 口座のログイン、資金、その他の資産クラスの取引は、安全で影響を受けないままです。 大変申し訳ございません.
Digistocksの取引は操作可能です。 どんな問題でも監視しています.
当社は、OHLCチャートデータを復元し、取引中に特定のエッジケースを調査しています.
再び取引するために、インシデントが解決され、ディジストックが利用可能です.
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現在、リアルタイムの株式取引や注文実行に影響を及ぼすシステム全体の問題が発生しています。 その際、新規取引を行なうことができない場合があります。また、既存のオープン注文は「完了」状態を示す場合があります。 口座のログイン、ポートフォリオの閲覧、仮想通貨取引が可能です。 大変申し訳ございません
実際の株式取引は運用中です。 当社は、OHLC チャートデータを復元しています.
今後の問題がないか引き続き監視しています。
問題は解決され、実物取引は利用できます.
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当社は、第三者の銀行会社に問題があることを認識しました。 感染したユーザーは、以下のような経験があります。 注入されたフィアットの出金(これらは自動的に払い戻しられます) フィアット預金の遅延処理 口座認証の一時的な利用不能性 資金は危険ではありません。 当社は、第三者の銀行会社と積極的に協力しています。 完全なサービスを回復し、できるだけ早く更新を提供します.
この事件は解決しました。 すべてのフィアットの出金、預金、およびアカウントの検証サービスは正常に動作します。 中断時に拒絶された出金は自動的に返金されました。 遅延した堆積物が処理されました。 大変申し訳ございません.
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一部のユーザーは、資金を撤退または入金しようとすると、エラーや障害が発生することがあります。 現状を意識し、当社のチームはすでに修正に取り組んでいます。 弊社がこのソートアウトを取得している間、あなたの忍耐をありがとう.
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
この事件は解決しました.
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現時点では、フュージョン取引に関する技術的な問題があります。 問題の解決にできるだけ早く取り組みます。 ありがとうございます.
この事件は解決しました.
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現在、ポートフォリオ残高が正しく表示されないビットパンダフュージョンユーザーの問題について調査しています。 フュージョンポートフォリオに表示されている FIAT 値が誤りや古いものになる場合があります。 あなたの資金は安全です。 これは、表示/同期の問題のみです。 Bitpanda Brokerによる取引とポートフォリオ管理は期待通りに機能します。あなたの正しい残高と完全な取引機能があります。 当社のエンジニアリングチームは、解決に積極的に取り組んでいます。 最新情報を随時更新いたします。 ご迷惑をおかけし、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます.
この事件は解決しました.
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特定の条件下でiOSアプリの融合オーダー作成に影響を及ぼす問題を認識しています。 影響を受けたユーザーは、Webappをワークアラウンドとして使用することを奨励し、当社の技術チームはすでに修正に取り組んでいます.
修正を行いました.
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技術的な問題により、融合による取引は一時的に無効になっています。 可能な限り早く融合を回復させるよう努めています。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます.
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実際の株式の取引は現在Bitpandaでは利用できませんのでご注意ください。 注文をしようとすると、ユーザは、注文ページの読み込みを完全に完了せずに経験することができます。 私たちは、この問題は、現在、取引所の接続に影響を与える混乱を経験している当社の市場インフラパートナーの1つに由来していることを認識しました。 当社のチームは、状況を積極的に監視し、当社のパートナーと直接接触しています。これにより、取引所と関連するすべてのプロバイダーと協力して問題を迅速に解決できます。 今後も状況が発展していくため、アップデートを順次掲載してまいります。 大変ご迷惑をお掛けし、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます.
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
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現時点では、Bitpandaのウェブサイトに技術的な問題があります。 問題の解決にできるだけ早く取り組んでいます。 ありがとうございます
問題が特定され、修正が実装されています.
修正を実装し、結果を監視しています.
修正が実施され、結果の監視を行っています
問題は解決しました
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当社のカード決済プロバイダの1つは、トランザクションの承認に影響を与える技術的な問題を経験しています。そのため、入金は遅延する可能性があります。 ご迷惑をおかけし、問題が解決次第、速やかに更新いたします.
カード決済プロバイダが解決しました.
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現在、株式の特定のセットが一時的に取引できない問題について調査しています。 一部のユーザーは、影響を受けた楽器の買い/売り注文を置くことができない場合があります。 当社のチームは、可能な限り迅速に正常な取引を復元し、より多くの情報を持っているとすぐに更新を提供します.
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
根本原因が特定され、問題は第三者に関連しています.
被災したベンダーに、可能な限り迅速に対応いたします.
現在、ベンダーから修正を待ち受けており、取引性を回復させ、アップデートをすぐに共有します.
この事件は解決しました.
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現在、暗号通貨預金に影響を及ぼす技術的な問題が発生しています。 一部のユーザーは、必要な取引情報を提出する際にエラーが発生することがあります。これにより、資金の遅延がアカウントにクレジットされる可能性があります。 当社のエンジニアリングチームは、入金の流れを復元するための修正に取り組んでおり、資金は完全に安全です。 ご迷惑をおかけし、問題が解決次第、速やかに更新いたします.
この事件は解決しました.
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現在、Webとモバイルアプリケーションの両方でポートフォリオ残高に影響を及ぼすディスプレイの問題が発生しています。 全ての取引は、バックエンドシステムで正しく処理され、資金は安全です。 当社のエンジニアリングチームは、可能な限り迅速に状況を解決するために取り組んでいます。 誠に有難うございます.
この事件は解決しました.
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現在、実際の株式取引に影響を及ぼす技術的な問題が発生しています。 当社のエンジニアリングチームは、可能な限り迅速に状況を解決するために取り組んでいます。 誠に有難うございます.
この事件は解決しました.
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