51 Bitpanda incidents · 2025年3月 — official updates, affected components, duration and resolution details.
当社は、第三者の銀行会社に問題があることを認識しました。 感染したユーザーは、以下のような経験があります。 注入されたフィアットの出金(これらは自動的に払い戻しられます) フィアット預金の遅延処理 口座認証の一時的な利用不能性 資金は危険ではありません。 当社は、第三者の銀行会社と積極的に協力しています。 完全なサービスを回復し、できるだけ早く更新を提供します.
この事件は解決しました。 すべてのフィアットの出金、預金、およびアカウントの検証サービスは正常に動作します。 中断時に拒絶された出金は自動的に返金されました。 遅延した堆積物が処理されました。 大変申し訳ございません.
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一部のユーザーは、資金を撤退または入金しようとすると、エラーや障害が発生することがあります。 現状を意識し、当社のチームはすでに修正に取り組んでいます。 弊社がこのソートアウトを取得している間、あなたの忍耐をありがとう.
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
この事件は解決しました.
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現時点では、フュージョン取引に関する技術的な問題があります。 問題の解決にできるだけ早く取り組みます。 ありがとうございます.
この事件は解決しました.
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現在、ポートフォリオ残高が正しく表示されないビットパンダフュージョンユーザーの問題について調査しています。 フュージョンポートフォリオに表示されている FIAT 値が誤りや古いものになる場合があります。 あなたの資金は安全です。 これは、表示/同期の問題のみです。 Bitpanda Brokerによる取引とポートフォリオ管理は期待通りに機能します。あなたの正しい残高と完全な取引機能があります。 当社のエンジニアリングチームは、解決に積極的に取り組んでいます。 最新情報を随時更新いたします。 ご迷惑をおかけし、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます.
この事件は解決しました.
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特定の条件下でiOSアプリの融合オーダー作成に影響を及ぼす問題を認識しています。 影響を受けたユーザーは、Webappをワークアラウンドとして使用することを奨励し、当社の技術チームはすでに修正に取り組んでいます.
修正を行いました.
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技術的な問題により、融合による取引は一時的に無効になっています。 可能な限り早く融合を回復させるよう努めています。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます.
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実際の株式の取引は現在Bitpandaでは利用できませんのでご注意ください。 注文をしようとすると、ユーザは、注文ページの読み込みを完全に完了せずに経験することができます。 私たちは、この問題は、現在、取引所の接続に影響を与える混乱を経験している当社の市場インフラパートナーの1つに由来していることを認識しました。 当社のチームは、状況を積極的に監視し、当社のパートナーと直接接触しています。これにより、取引所と関連するすべてのプロバイダーと協力して問題を迅速に解決できます。 今後も状況が発展していくため、アップデートを順次掲載してまいります。 大変ご迷惑をお掛けし、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます.
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
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現時点では、Bitpandaのウェブサイトに技術的な問題があります。 問題の解決にできるだけ早く取り組んでいます。 ありがとうございます
問題が特定され、修正が実装されています.
修正を実装し、結果を監視しています.
修正が実施され、結果の監視を行っています
問題は解決しました
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当社のカード決済プロバイダの1つは、トランザクションの承認に影響を与える技術的な問題を経験しています。そのため、入金は遅延する可能性があります。 ご迷惑をおかけし、問題が解決次第、速やかに更新いたします.
カード決済プロバイダが解決しました.
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現在、株式の特定のセットが一時的に取引できない問題について調査しています。 一部のユーザーは、影響を受けた楽器の買い/売り注文を置くことができない場合があります。 当社のチームは、可能な限り迅速に正常な取引を復元し、より多くの情報を持っているとすぐに更新を提供します.
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
根本原因が特定され、問題は第三者に関連しています.
被災したベンダーに、可能な限り迅速に対応いたします.
現在、ベンダーから修正を待ち受けており、取引性を回復させ、アップデートをすぐに共有します.
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現在、暗号通貨預金に影響を及ぼす技術的な問題が発生しています。 一部のユーザーは、必要な取引情報を提出する際にエラーが発生することがあります。これにより、資金の遅延がアカウントにクレジットされる可能性があります。 当社のエンジニアリングチームは、入金の流れを復元するための修正に取り組んでおり、資金は完全に安全です。 ご迷惑をおかけし、問題が解決次第、速やかに更新いたします.
この事件は解決しました.
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現在、Webとモバイルアプリケーションの両方でポートフォリオ残高に影響を及ぼすディスプレイの問題が発生しています。 全ての取引は、バックエンドシステムで正しく処理され、資金は安全です。 当社のエンジニアリングチームは、可能な限り迅速に状況を解決するために取り組んでいます。 誠に有難うございます.
この事件は解決しました.
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現在、実際の株式取引に影響を及ぼす技術的な問題が発生しています。 当社のエンジニアリングチームは、可能な限り迅速に状況を解決するために取り組んでいます。 誠に有難うございます.
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現在、当社の銀行パートナーの側面で継続的な問題によるSEPAインスタント転送による混乱を経験しています。 影響を受けるもの: SEPA 即時出金は処理に失敗する可能性があります。 影響を受けた取引には、Bitpandaアカウントに返金された資金が含まれていることに注意してください。送金は安全です。 影響を受けないもの: その他、決済方法やサービスが完全に運用されています。 回避策: ワークアラウンドとして、出金方法として「送信」を選択してください。 この機能は、WebアプリとAndroidの両方でご利用いただけます
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現在、暗号通貨とフィアット預金の処理遅延が発生しています。 私たちのチームは、原因を調査し、可能な限り迅速に正常な処理時間を回復するために働いています.
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現在、当社の銀行パートナーの側面で継続的な問題によるSEPAインスタント転送による混乱を経験しています。 影響を受けるもの: SEPA 即時出金は処理に失敗する可能性があります。 影響を受けた取引には、Bitpandaアカウントに返金された資金が含まれていることに注意してください。送金は安全です。 影響を受けないもの: その他、決済方法やサービスが完全に運用されています。 私たちが何をしているか: 当社のチームは、銀行のパートナーと積極的に問題を調査し、可能な限り迅速にフルサービスの復元に取り組んでいます。 状況が発展するにつれて、アップデートを提供します。 大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます.
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
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処理状態に残る取引件数が限られてしまった技術問題を特定しました。 私たちのチームは、原因を特定し、次の数時間にわたってバッチで影響を受けた取引を再処理しています。 ご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます.
全ての取引は処理済みです.
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現在、レガシーWebプラットフォームで資産購入に影響を及ぼす問題について調査しています。 アセット購入しようとすると、一部のユーザーはエラーが発生することがあります。 回避策として、購入が正常に動作している新しいWebアプリ(app.bitpanda.com)または当社のモバイルアプリ(iOS&Android)を使用してください。 私たちのチームは、修正に取り組んでいます。 アップデートを短時間で提供いたします.
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TINK預金は現在、第三者の1つとして無効になっています。 大変申し訳ございません!
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当社は、現在、第三者サービス提供者による利用停止により、次の資産の預金および出金に関する処理遅延が発生しています。 アダ お問い合わせ イオタ ログイン ログイン ウィーヴス ログイン XTZシリーズ 全ての資金が安全であることを確認してください。 当社のチームは、この問題を迅速に解決するために、当社のパートナーと密接に連携しています。 大変ご迷惑をおかけしますが、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます.
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