Blackbaud の障害履歴

1. 2026年9月3日 17:39 UTCinvestigating

   当社は、ダイナーズクラブおよびアメリカンエクスプレス取引の未解決の注文エラーを引き起こしているお客様に影響を与える問題を特定しました。 当社のエンジニアは、問題の解決に積極的に取り組んでいます。 このページをリニューアルいたしました.

2. 2026年9月3日 20:59 UTCresolved

   ダイナーズクラブやアメリカン・エキスプレス取引の未解決の注文エラーが発生していたお客様に影響を与える問題が解決されました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月2日 17:26 UTCinvestigating

   当社は、新規のマーチャントサービスアカウントをセットアップしようとする一部のお客様が影響する問題を特定しました。 ユーザはエラーが発生しています。データは保存できません。 しばらくお待ちください。 新規アカウントの設定を完了しようとすると 注意: これは、既存のBBMSアカウントの支払いに影響を与えません。 当社のエンジニアは、修正を識別し、それをデプロイする作業をしています。 このページを引き続きご覧ください.

2. 2026年9月2日 22:47 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月2日 13:52 UTCinvestigating

   ITC/DEVサイトにアクセスする顧客のサブセットに影響を与える問題を特定しました。 当社のエンジニアは、原因を診断し、可能な限り迅速に解決できるように取り組んでいます。 このページを引き続きご覧ください.

2. 2026年9月2日 14:17 UTCresolved

   ITC/DEVサイトへのアクセスに影響する問題が解決しました

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月24日 19:32 UTCinvestigating

   お客さまに影響を及ぼす問題を特定しております。 当社のエンジニアは、原因を診断し、可能な限り迅速に解決できるように取り組んでいます。 このページを引き続きご覧ください.

2. 2026年8月24日 20:02 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月20日 19:24 UTCinvestigating

   お客さまに影響を及ぼす問題を特定しております。 当社のエンジニアは、原因を診断し、可能な限り迅速に解決できるように取り組んでいます。 このページを引き続きご覧ください.

2. 2026年8月20日 20:04 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月20日 19:01 UTCinvestigating

   当社は、ウェブビューのバッチを承認しようとすると、エラーを引き起こしている一部のお客様に影響する問題を特定しました。 当社のエンジニアは、原因を診断し、可能な限り迅速に解決できるように取り組んでいます。 このページを引き続きご覧ください.

2. 2026年8月20日 21:49 UTCidentified

   当社は、ウェブビューのバッチを承認しようとすると、エラーを引き起こしている一部のお客様に影響する問題を特定しました。 当社のエンジニアは、原因を診断し、可能な限り迅速に解決できるように取り組んでいます。 次回のアップデートは午後9時となります

3. 2026年8月21日 1:03 UTCidentified

   当社は、ウェブビューのバッチを承認しようとすると、エラーを引き起こしている一部のお客様に影響する問題を特定しました。 当社のエンジニアは、原因を診断し、可能な限り迅速に解決できるように取り組んでいます。 次のアップデートは明日10時です.

4. 2026年8月21日 1:25 UTCidentified

   当社は、ウェブビューのバッチを承認しようとすると、エラーを引き起こしている一部のお客様に影響する問題を特定しました。 当社のエンジニアは、原因を診断し、可能な限り迅速に解決できるように取り組んでいます。 次回のアップデートは8月21日(月)10:00までとなります.

5. 2026年8月21日 14:55 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月20日 15:15 UTCinvestigating

   開発者は、SKY API Developer PortalのAPIとエンドポイントリファレンスページを使用して、オペレーションを探索したり、SKY API Consoleで操作を試したりすることはできません。 API は、ドキュメントのみの影響を受けません。 当社のエンジニアは、問題を積極的に調査し、可能な限り迅速にフル機能の復元に取り組んでいます。 このページをリニューアルいたしました.

2. 2026年8月20日 15:23 UTCresolved

   お客様の一部に影響を及ぼす問題が解決され、サービスが復元されました。 今後の状況に関する質問がある場合は、このページでいつでも更新を得ることができます。 ありがとうございます.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月20日 15:37 UTCinvestigating

   お客さまに影響を及ぼす問題を特定しております。 当社のエンジニアは、原因を診断し、可能な限り迅速に解決できるように取り組んでいます。 このページを引き続きご覧ください.

2. 2026年8月20日 15:48 UTCidentified

   当社では、AIチャットを利用する際にエラーが発生しているお客様を一部に影響を及ぼす問題を特定しています。 当社のエンジニアは、原因を診断し、可能な限り迅速に解決できるように取り組んでいます。 このページを引き続きご覧ください.

3. 2026年8月20日 16:13 UTCresolved

   お客様の一部に影響を及ぼす問題が解決され、サービスが復元されました。 今後の状況に関する質問がある場合は、このページでいつでも更新を得ることができます。 ありがとうございます.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月18日 23:37 UTCinvestigating

   問題は、AltrとCRMを使用して、米国の顧客のための断続的な、簡単なネットワーク接続の混乱を引き起こす可能性があることを識別されています。 当社のチームは、解決を実践し、フルサービスの安定性を回復するために積極的に取り組んでいます

2. 2026年8月18日 23:57 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月17日 15:54 UTCinvestigating

   当社のエンジニアは、LOT/DEV環境から送信する自動応答メールに影響を与える問題を特定しました。 当社のエンジニアは、可能な限り迅速に解決できるように、原因を診断するために働いています。 このページを引き続きご覧ください.

2. 2026年8月17日 16:47 UTCidentified

   当社のエンジニアは、問題の診断を成功させ、現在対処しています。 問題を軽減するために、我々は一時的にそれらの環境のための自動応答を無効にしています。 このページを引き続きご覧ください.

3. 2026年8月17日 20:07 UTCresolved

   この問題は解決され、自動応答が再び有効になっています。 今後の状況に関する質問がある場合は、このページでいつでも更新を得ることができます。 ありがとうございます.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月15日 0:10 UTCinvestigating

   We have identified an issue impacting some of our customers. Our engineers are still working to diagnose the cause so that they can resolve it as quickly as possible for you. Please continue to reference this page for updates.

2. 2026年8月15日 1:07 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年8月12日 18:15 UTCinvestigating

   We have identified an issue that may cause some users to experience intermittent failures when loading navigation elements or accessing applications within the solutions listed below. We’re working to diagnose and resolve the issue as quickly as possible. Please continue to check this page for updates.

2. 2026年8月12日 18:26 UTCresolved

   An issue impacting some of our customers is now resolved and services have been restored. If you have any questions about status in the future, you can always get updates at this page. Thank you.

1. 2026年8月12日 15:56 UTCidentified

   We are aware that some customers are experiencing intermittent DKIM signing issues with email services. Engineers have diagnosed the event and are working to deploy a fix as quickly as possible. Please continue to reference this page, next update will be at 4 PM ET.

2. 2026年8月12日 20:50 UTCmonitoring

   The intermittent DKIM signing issues with email services has been resolved. Due to caching there may be some residual data that will purge over the next couple hours. Next update will be at 7PM EST

3. 2026年8月12日 23:48 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年8月10日 18:09 UTCinvestigating

   We have identified an issue impacting some customers that is causing errors when attempting to log in or access administrative features within YourCause GrantsConnect. Applicant forms are not impacted. Our engineers are diagnosing the event and working to resolve it for you as quickly as possible. Please continue to reference this page for updates.

2. 2026年8月10日 19:07 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年8月10日 17:15 UTCinvestigating

   当社は、影響を受けたサービス内で機能のログインや使用を試みる際に、誤りを引き起こしているお客様の一部に影響を与える問題を特定しました。 弊社のエンジニアはイベントを診断し、可能な限り迅速に解決します。 このページを引き続きご覧ください.

2. 2026年8月10日 17:21 UTCresolved

   This incident has been resolved.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月8日 18:11 UTCinvestigating

   We have identified an issue impacting some of our customers. Our engineers are still working to diagnose the cause so that they can resolve it as quickly as possible for you. Please continue to reference this page for updates.

2. 2026年8月8日 18:24 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. Next update 8/10/2026 10am EST.

3. 2026年8月10日 14:28 UTCresolved

   An issue impacting some of our customers causing intermittent slowness, errors or other service issues is now resolved and services have been restored. If you have any questions about status in the future, you can always get updates at this page. Thank you.

1. 2026年8月6日 23:39 UTCinvestigating

   We have identified an issue impacting some of our customers. Our engineers are still working to diagnose the cause so that they can resolve it as quickly as possible for you. Please continue to reference this page for updates.

2. 2026年8月7日 0:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年8月5日 18:41 UTCinvestigating

   Our engineers have identified an issue impacting a subset of customers, leading to HTTP 500 errors when attempting to access dev sites. Our engineers are actively working to identify the cause and restore full functionality as quickly as possible. Please continue to monitor this page for updates.

2. 2026年8月5日 19:13 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年8月5日 9:49 UTCinvestigating

   Developers are unable to use the SKY API Developer Portal's API and Endpoint References pages to explore Operations or us the SKY API Console to try out operations. The APIs are not impacted--only the documentation is impacted.

2. 2026年8月5日 10:34 UTCresolved

   An issue impacting some of our customers is now resolved and services have been restored. If you have any questions about status in the future, you can always get updates at this page. Thank you.

1. 2026年8月4日 18:09 UTCinvestigating

   We are investigating an issue impacting some customers when downloading files from Bulletin Boards. Our engineers are actively working to identify the cause and restore full functionality as quickly as possible. Please continue to monitor this page for updates.

2. 2026年8月4日 19:11 UTCresolved

   This incident has been resolved.