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    Blackbaud の障害履歴

    151 Blackbaud incidents · 2026年4月 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    現在のステータスに戻る

    アクティブの問題アラート - レイザーズエッジNXT - 000699655

    開始 2026年10月27日 14:35 UTC · 進行中

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Raiser's Edge NXT®
    1. 2026年10月27日 14:35 UTCinvestigating

      太平洋地域のお客さまに影響を及ぼす問題を特定し、Webビューレポートの遅延を解消しました。 当社のエンジニアは、可能な限り迅速に解決できるように、原因を診断するために働いています。 このページを引き続きご覧ください.

    2. 2026年10月27日 15:00 UTCmonitoring

      太平洋地域のお客さまに影響を及ぼす問題を特定し、Webビューレポートの遅延を解消しました。 当社のエンジニアは、可能な限り迅速に解決できるように、原因を診断するために働いています。 次回は午後3時頃となります.

    3. 2026年10月27日 19:11 UTCmonitoring

      太平洋地域のお客さまに影響を及ぼす問題を特定し、Webビューレポートの遅延を解消しました。 当社のエンジニアは、可能な限り迅速に解決できるように、原因を診断するために働いています。 次回は10/28(火)10:00までとなります.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    アクティブの問題アラート - レイザーズエッジ® - #000699416

    開始 2026年10月26日 1:43 UTC · 2h 1m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Raiser's Edge NXT®Raiser's Edge®
    1. 2026年10月26日 2:19 UTCinvestigating

      お客さまに影響を及ぼす問題を特定しております。 当社のエンジニアは、原因を診断し、可能な限り迅速に解決できるように取り組んでいます。 このページを引き続きご覧ください.

    2. 2026年10月26日 3:44 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    アクティブな問題アラート - ジャストリビング - #000699410

    開始 2026年10月24日 12:35 UTC · 39m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    JustGiving® from Blackbaud®
    1. 2026年10月24日 12:35 UTCinvestigating

      当社は、お客様の中には、断続的な遅さ、誤り、その他のサービスの問題を引き起こしている問題を特定しました。 弊社のエンジニアはイベントを診断し、可能な限り迅速に解決します。 このページを引き続きご覧ください.

    2. 2026年10月24日 13:14 UTCresolved

      断続的な低さ、エラー、その他のサービスの問題を引き起こしているお客様に影響を与える問題が解決され、サービスが復元されました。 今後の状況に関する質問がある場合は、このページでいつでも更新を得ることができます。 ありがとうございます.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    Blackbaudの助成金

    開始 2026年10月23日 15:39 UTC · 3h 29m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Blackbaud Grantmaking™
    1. 2026年10月23日 16:20 UTCidentified

      フォームを念頭に置いておくことができるアプリケーション処理の問題を特定しました。 当社のエンジニアは、原因を特定し、修正を解放しています。 既存の投稿は、修正がデプロイされた後に正常にダウンロードする必要があります。 このページを引き続きご覧ください.

    2. 2026年10月23日 18:03 UTCmonitoring

      修正が展開され、アプリケーションが処理されています。 新たな用途が期待どおりに処理されます。 この問題は解決しました.

    3. 2026年10月23日 19:07 UTCresolved

      修正が展開され、アプリケーションが処理されています。 新たな用途が期待どおりに処理されます。 この問題は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    アクティブな問題アラート - オンラインでBlackbaud Luminate - 000699240

    開始 2026年10月23日 14:14 UTC · 1h 31m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Blackbaud Luminate Online®
    1. 2026年10月23日 15:33 UTCinvestigating

      アクションアラート内での応答時間が遅くなり、断続的に失敗したアドボカシーレポートが発生した問題を特定しました。 当社のエンジニアは、可能な限り迅速に解決できるように、原因を診断するために働いています。 このページを引き続きご覧ください.

    2. 2026年10月23日 15:45 UTCresolved

      お客様の一部に影響を及ぼす問題が解決され、サービスが復元されました。 今後の状況に関する質問がある場合は、このページでいつでも更新を得ることができます。 ありがとうございます.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    Active Issue Alert – Blackbaud Education Management Solutions, Blackbaud eTapestry® - #000698846

    開始 2026年10月21日 17:13 UTC · 21h 10m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Core FunctionalityBlackbaud Learning Management SystemBlackbaud School Website System™Blackbaud eTapestry®School APIBlackbaud Enrollment Management System™Blackbaud Student Information System™Blackbaud Billing Management™
    1. 2026年10月21日 17:13 UTCinvestigating

      We have identified an issue impacting some of our customers causing errors when attempting to log in or use features within the affected service. Our engineers are diagnosing the event and working to resolve it for you as quickly as possible. Please continue to reference this page for updates.

    2. 2026年10月21日 17:46 UTCinvestigating

      As a precautionary measure, Blackbaud is temporarily taking certain systems offline to apply security updates in response to a widely reported critical PHP vulnerability disclosed today. This action is being taken out of an abundance of caution while our teams complete the necessary remediation. At this time, we are not aware of any security impact to Blackbaud systems or customer data. We will continue to monitor the situation and restore affected services as remediation is completed.

    3. 2026年10月21日 21:19 UTCmonitoring

      Blackbaud has completed the necessary remediation from the critical PHP vulnerability and systems are back online. We will continue to monitor and take actions as needed. Next update will be on 10/22 at 10am ET.

    4. 2026年10月22日 14:23 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    アクティブな問題のアラート - オンラインでBlackbaud Luminate - 000698717

    開始 2026年10月21日 12:26 UTC · 2d 1h

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Blackbaud Luminate Online®
    1. 2026年10月21日 12:26 UTCinvestigating

      お客さまに影響を及ぼす問題を特定しております。 当社のエンジニアは、原因を診断し、可能な限り迅速に解決できるように取り組んでいます。 このページを引き続きご覧ください.

    2. 2026年10月21日 12:26 UTCmonitoring

      修正を実装し、結果を監視しています。 このページを引き続きご覧ください.

    3. 2026年10月21日 19:00 UTCmonitoring

      当社のエンジニアは、実装された修正を監視し続けています。 このページを引き続きご覧ください。 次回のアップデートは午後5時です.

    4. 2026年10月21日 21:05 UTCmonitoring

      お客さまのサブセットに影響を及ぼす断続的な性能問題の影響を低減した変化を実装しています。 今後も、ベンダーの長期的解決に向けて取り組んでまいります。 現時点では、分解性能の短い期間をお客様に体験することができます。 次のアップデートは10/22の10 AM ETです

    5. 2026年10月22日 14:43 UTCmonitoring

      お客さまのサブセットに影響を及ぼす断続的な性能問題の影響を低減した変化を実装しています。 今後も、ベンダーの長期的解決に向けて取り組んでまいります。 現時点では、分解性能の短い期間をお客様に体験することができます。 次回のアップデートは2pm ETとなります

    6. 2026年10月22日 18:33 UTCmonitoring

      お客さまのサブセットに影響を及ぼす断続的な性能問題の影響を低減した変化を実装しています。 今後も、ベンダーの長期的解決に向けて取り組んでまいります。 現時点では、分解性能の短い期間をお客様に体験することができます。 次回のアップデートは午後5時となります

    7. 2026年10月22日 21:02 UTCmonitoring

      お客さまのサブセットに影響を及ぼす断続的な性能問題の影響を低減した変化を実装しています。 今後も、ベンダーの長期的解決に向けて取り組んでまいります。 現時点では、分解性能の短い期間をお客様に体験することができます。 次のアップデートは明日10/23午前10時です

    8. 2026年10月23日 13:26 UTCresolved

      お客様の一部に影響を及ぼす問題が解決され、サービスが復元されました。 今後の状況に関する質問がある場合は、このページでいつでも更新を得ることができます。 ありがとうございます.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    アクティブな問題のアラート - オンラインでBlackbaud Luminate - 000698717

    開始 2026年10月21日 11:22 UTC · 53m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Blackbaud Luminate Online®
    1. 2026年10月21日 11:22 UTCinvestigating

      お客さまに影響を及ぼす問題を特定しております。 当社のエンジニアは、原因を診断し、可能な限り迅速に解決できるように取り組んでいます。 このページを引き続きご覧ください.

    2. 2026年10月21日 12:15 UTCresolved

      お客様の一部に影響を及ぼす問題が解決され、サービスが復元されました。 今後の状況に関する質問がある場合は、このページでいつでも更新を得ることができます。 ありがとうございます.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    アクティブな問題アラート - オンラインをルーメン - #000698711

    開始 2026年10月21日 6:20 UTC · 13m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Blackbaud Luminate Online®
    1. 2026年10月21日 6:20 UTCinvestigating

      当社は、お客様の中には、断続的な遅さ、誤り、その他のサービスの問題を引き起こしている問題を特定しました。 当社のエンジニアは、原因を診断し、可能な限り迅速に解決できるように取り組んでいます。 このページを引き続きご覧ください.

    2. 2026年10月21日 6:33 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    アクティブな問題アラート - WebServices をルーメン - #000698707

    開始 2026年10月20日 23:58 UTC · 1h 20m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Luminate WebServices
    1. 2026年10月20日 23:58 UTCinvestigating

      当社は、影響を受けたサービス内で機能のログインや使用を試みる際に、誤りを引き起こしているお客様の一部に影響を与える問題を特定しました。 弊社のエンジニアはイベントを診断し、可能な限り迅速に解決します。 このページを引き続きご覧ください.

    2. 2026年10月21日 1:18 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    アクティブな問題アラート - Blackbaud Luminate Online® - #000698592

    開始 2026年10月20日 16:12 UTC · 3h 55m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Blackbaud Luminate Online®
    1. 2026年10月20日 16:12 UTCinvestigating

      当社は、お客様のサブセットに対する応答時間が遅くなる問題を特定しました。 当社のエンジニアは、現在調査中です。 このページをリニューアルいたしました.

    2. 2026年10月20日 17:24 UTCidentified

      お客様からのサブセットに対して、応答時間、タイムアウト、エラー(例えば「リクエスト処理中にエラーが発生しました」など)を遅らせるための問題を特定しました。 当社のエンジニアは、現在調査中です。 このページをリニューアルいたしました.

    3. 2026年10月20日 18:43 UTCmonitoring

      顧客に影響を与える応答時間とエラーを緩和するための変更を実施しました。 現在監視中です.

    4. 2026年10月20日 20:07 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    アクティブな問題アラート - Blackbaud Luminate Online® - #000698325

    開始 2026年10月19日 14:20 UTC · 6m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Blackbaud Luminate Online®
    1. 2026年10月19日 14:20 UTCinvestigating

      DEVサイトが利用できない問題を特定しました。 当社のエンジニアは、現在調査中です。 このページをリニューアルいたしました.

    2. 2026年10月19日 14:26 UTCresolved

      お客様の一部に影響を及ぼす問題が解決され、サービスが復元されました。 今後の状況に関する質問がある場合は、このページでいつでも更新を得ることができます。 ありがとうございます.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    アクティブな問題アラート - Blackbaud Luminate Online® - #000698304

    開始 2026年10月19日 13:11 UTC · 3h 35m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Blackbaud Luminate Online®
    1. 2026年10月19日 13:11 UTCinvestigating

      当社は、お客様のサブセットのためのページの管理とコンテンツの更新を遅らせる可能性がある問題を特定しました。 当社のエンジニアは積極的に問題を診断しています。 このページをリニューアルいたしました.

    2. 2026年10月19日 16:46 UTCresolved

      お客様の一部に影響を及ぼす問題が解決され、サービスが復元されました。 今後の状況に関する質問がある場合は、このページでいつでも更新を得ることができます。 ありがとうございます.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    アクティブな問題アラート - オンラインでルミネーター#000698280

    開始 2026年10月19日 10:15 UTC · 32m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Blackbaud Luminate Online®
    1. 2026年10月19日 10:15 UTCinvestigating

      当社のエンジニアは、メンテナンスウィンドウの後にクラスター2サイトのすべてのサービスを引き続き復元します。 このページをリニューアルいたしました.

    2. 2026年10月19日 10:46 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    アクティブな問題アラート - Blackbaud eTapestry® - #000698267

    開始 2026年10月18日 12:03 UTC · 1h 19m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Blackbaud eTapestry®
    1. 2026年10月18日 12:03 UTCinvestigating

      当社は、影響を受けたサービス内で機能のログインや使用を試みる際に、誤りを引き起こしているお客様の一部に影響を与える問題を特定しました。 弊社のエンジニアはイベントを診断し、可能な限り迅速に解決します。 このページを引き続きご覧ください.

    2. 2026年10月18日 13:22 UTCresolved

      お客様の一部に影響を及ぼす問題が解決され、サービスが復元されました。 今後の状況に関する質問がある場合は、このページでいつでも更新を得ることができます。 ありがとうございます.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    アクティブの問題アラート - レイザーズエッジNXT - 000698264

    開始 2026年10月17日 11:53 UTC · 1h 24m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Raiser's Edge NXT®
    1. 2026年10月17日 12:31 UTCinvestigating

      お客さまに影響を及ぼす問題を特定しております。 当社のエンジニアは、原因を診断し、可能な限り迅速に解決できるように取り組んでいます。 このページを引き続きご覧ください.

    2. 2026年10月17日 12:39 UTCinvestigating

      一部の顧客は、Webインターフェイスで空白の同意タイルを見たり、関連するAPI呼び出しで失敗を経験しているという問題を調査しています。 当社のエンジニアは、原因を診断し、可能な限り迅速に解決できるように取り組んでいます。 このページを引き続きご覧ください.

    3. 2026年10月17日 13:18 UTCresolved

      お客様の一部に影響を及ぼす問題が解決され、サービスが復元されました。 今後の状況に関する質問がある場合は、このページでいつでも更新を得ることができます。 ありがとうございます.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    アクティブな問題アラート - Blackbaud オンライン - 000698078

    開始 2026年10月16日 13:43 UTC · 11h 33m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Blackbaud Luminate Online®
    1. 2026年10月16日 14:48 UTCinvestigating

      お客様からのサブセットを想定したよりも、レポートをキューに引き起こす問題を特定しました。 当社のエンジニアは、現在調査中です。 このページを引き続きご覧ください.

    2. 2026年10月16日 15:42 UTCmonitoring

      お客様からのサブセットを想定したよりも、レポートをキューに引き起こす問題を特定しました。 当社のエンジニアは、現在調査中です。 このページを引き続きご覧ください.

    3. 2026年10月16日 15:44 UTCmonitoring

      エンジニアは変更を実装し、レポートキュータイムが正常に戻ってくるのを見ています。 今後もモニターを続けていきます.

    4. 2026年10月16日 16:58 UTCmonitoring

      当社のモニタリングは、通常の範囲でレポートキュータイムを表示し続けています。 コンテンツの更新の遅延を引き起こした追加の影響を特定しました。 当社のエンジニアは、これらの遅延を軽減し、引き続き監視するために変更を実施しました.

    5. 2026年10月16日 17:31 UTCmonitoring

      当社のモニタリングは、通常の範囲でレポートキュータイムを表示し続けています。 PageBuilder と TeamRaiser ページへのコンテンツ更新の遅延を引き起こした追加の影響を特定しました。 当社のエンジニアは、これらの遅延を緩和し、モニターし続けるための変更を実施しました。 インパクトのあるサービスを再開しました。 ユーザーは、再起動中にソリューションにアクセスする際に、断続的なサービスにアクセスできないエラーが発生することがあります.

    6. 2026年10月16日 19:17 UTCmonitoring

      当社のモニタリングは、通常の範囲でレポートキュータイムを表示し続けています。 PageBuilder と TeamRaiser ページへのコンテンツ更新の遅延を引き起こした追加の影響を特定しました。 当社のエンジニアは、これらの遅延を緩和し、モニターし続けるための変更を実施しました.

    7. 2026年10月17日 1:16 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    アクティブな問題のアラート - オンラインでBlackbaud Luminate - 000697955

    開始 2026年10月15日 17:31 UTC · 14m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Blackbaud Luminate Online®
    1. 2026年10月15日 17:31 UTCinvestigating

      製品のログインやアクセス領域を試みるときに、顧客のサブセットのための技術的な差異エラーを引き起こした問題を特定しました。 当社のエンジニアは、現在調査中です。 このページを引き続きご覧ください.

    2. 2026年10月15日 17:45 UTCresolved

      お客様の一部に影響を及ぼす問題が解決され、サービスが復元されました。 今後の状況に関する質問がある場合は、このページでいつでも更新を得ることができます。 ありがとうございます.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    アクティブな問題のアラート - BB の募金者パフォーマンス管理 - #000697382

    開始 2026年10月12日 22:10 UTC · 22m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Blackbaud Fundraiser Performance Management™
    1. 2026年10月12日 22:10 UTCinvestigating

      お客さまに影響を及ぼす問題を特定しております。 当社のエンジニアは、原因を診断し、可能な限り迅速に解決できるように取り組んでいます。 このページを引き続きご覧ください.

    2. 2026年10月12日 22:32 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    アクティブな問題アラート - Blackbaud Luminate Online® - #000697

    開始 2026年10月11日 14:35 UTC · 3d 0h

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Blackbaud Luminate Online®
    1. 2026年10月11日 14:35 UTCinvestigating

      当社は、影響を受けたサービス内で機能のログインや使用を試みる際に、誤りを引き起こしているお客様の一部に影響を与える問題を特定しました。 弊社のエンジニアはイベントを診断し、可能な限り迅速に解決します。 このページを引き続きご覧ください.

    2. 2026年10月12日 0:10 UTCmonitoring

      修正を実装し、結果を監視しています。 モニタリングは10/12/2026の10:00 ESTまでの安定性を保障するために続きます.

    3. 2026年10月12日 0:13 UTCmonitoring

      今後の問題がないか引き続き監視しています。

    4. 2026年10月12日 12:33 UTCinvestigating

      当社のエンジニアは、お客様のサブセットに対して、低応答時間とタイムアウトを継続的に調査します。 このページを引き続きご覧ください.

    5. 2026年10月12日 14:47 UTCidentified

      当社のエンジニアは、顧客のサブセットに対する応答時間を遅くし、影響を軽減するための変更を実施するという問題を特定しました。 このページを引き続きご覧ください.

    6. 2026年10月12日 16:29 UTCmonitoring

      当社のエンジニアは、いくつかの変更を実施し、お客様のサブセットに影響する低応答時間を緩和しました。 今後も監視を続けてまいります。 このページを引き続きご覧ください。 次回は午後3時からとなります.

    7. 2026年10月12日 19:42 UTCmonitoring

      当社のエンジニアは、いくつかの変更を実施し、お客様のサブセットに影響する低応答時間を緩和しました。 今後も日々監視を続けてまいります。 このページを引き続きご覧ください。 次回は10月13日(土)10:00までとなります.

    8. 2026年10月13日 14:08 UTCmonitoring

      当社のエンジニアは、いくつかの変更を実施し、お客様のサブセットに影響する低応答時間を緩和しました。 今後も監視を続けてまいります。 このページを引き続きご覧ください。 次回は2:00 PM ET となります.

    9. 2026年10月13日 19:06 UTCmonitoring

      当社のエンジニアは、いくつかの変更を実施し、お客様のサブセットに影響する低応答時間を緩和しました。 今後も日々監視を続けてまいります。 このページを引き続きご覧ください。 次回は10月14日(土)10:00までとなります.

    10. 2026年10月14日 14:38 UTCresolved

      この事件は解決され、当社のエンジニアは、顧客へのさらなる影響を監視していません.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。