Buildinglink の障害履歴

1. 2026年10月14日 19:29 UTCinvestigating

   送信メールモジュールでサイトのパフォーマンスの問題が報告されました。これにより、保存しないドラフトやメールが送信されない問題を修正しました。 当社のチームは積極的に調査を行い、できるだけ早くこの問題を解決します。 ツアーの詳細: Nous avons reçu des シグナルements 懸念する des problèmes de パフォーマンス du サイトの dans le モジュール d'envoi d'e-mails, entraînant l'impossibilité d'enregistrer les brouillons et d'envoyer les e-mails. ノレ・エキープ・エンキープ・エンキーテ・アクティベーションとレゾウドラ・チェ・プロブレム・ダレスプラス・ブレフス・デレー インベストメント: Hemos の recibido は sobre issuesas de rendimiento en el módulo de envío de correos electrónicos, lo que impide Guardar bor radores y enviar mensajes. Nuestro equipo está Investigando actionivamente la sción y resolverá el issuesa lo antes 可視.

2. 2026年10月14日 21:13 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

3. 2026年10月15日 13:06 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年10月7日 15:28 UTCinvestigating

   サーバのエラーやページがロードされていないため、サイトのパフォーマンスの問題のレポートを受け取りました。 当社のチームは積極的に調査を行い、できるだけ早くこの問題を解決します。 ツアーの詳細: Nous avons reçu de rapports faisant état de problèmes de パフォーマンス du サイト entraînant des erreurs de servur et/ou de page ne se chargeant pas. ノレ・エキープ・エンキーテ・アクセシブメント et résoudra ce problème dès que 可能。 インベストメント: Hemos の recibido は sobre の問題点 de rendimiento デル シシオ que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está Investigando actionivamente y resolverá este issuesa lo antes 可視.

2. 2026年10月7日 16:04 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています。 耐久性: été の間違いが et nous surveillons les résultats を置きます。 モノトレオ: Se ha は una solución y estamos Monitoreando los resultados.

3. 2026年10月7日 22:02 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年10月3日 17:05 UTCinvestigating

   KeyLinkプログラムをオープンする問題のあるお客様からのレポートをいただきました。 建物が影響を受けた場合、コンピューターの管理者パスワード、またはローカルITによってコンピューターが管理されている場合: 1、KeyLinkプログラムを完全に閉じます。 2。 再オープン時に、KeyLinkプログラムを右クリックし、「管理者として実行」を選択し、再オープンします。 3。 管理者パスワードを入力するように求められ、プログラムは期待通り開くべきです。 お使いのコンピュータに管理パスワードがない場合、当社のサポートチームに877-501-7117に電話してメッセージを残すことができます。 弊社チームが折り返しご連絡いたします。 この決議を申し立てながら、あなたの忍耐をありがとう。 ENQUYTE ENのコース: Nous avons reçu des signalements de クライアント rencontrant des hardés à ouvrir le プログラム KeyLink. Si votre immeuble est 懸念 et que vous disposez du mot de passe administrateur de l'regur, ou si votre regur est géré par votre サービス 情報 ローカル : 1. FermezのcomplètementのleプログラムKeyLink。 2. Pour le rouvrir, 未 clic droit sur le プログラム KeyLink, sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur », puis rouvrez-le. 3. Vous serez invité à saisir le mot de passe administrateur, et le プログラム devrait s'ouvrir normalement. Si vous ne disposez pas du mot de passe administrateur de votre regur, vous pouvez appeler notre équipe d'assistance au 877-501-7117 et nous laisser un message. ノレ・エキペ・バース・ラペラ・ダンズ・ルプラス・ブレフス・デレー。 Merci de votre 忍耐 pendant que nous travaillons à résoudre ce problème. エン・インベストガイシオン: Hemos recibidoは、クライアントのque tienen issuesas para abrir el Programa KeyLinkを報告しています。 Si su edificio está afectado y ested tiene la contraseña de administrador de la computadora, o si su computadora es administrada por su attackamento de TI ローカル: 1. Cierreのcompletamenteのelプログラマキーリンク。 2. アルボルバー abrirlo, haga clic derecho en el プログラマキーリンク, seleccione "Ejecutar como administrador" y ábralo de nuevo. 3. Se le pedirá que ingrese la contraseña de administrador, y el プログラムa debería abrirse normalmente. Si no tiene la contraseña de administrador de su computadora, puede llamar a nuestro equipo de soporte al 877-501-7117 y dejarnos un mensaje. Nuestro equipo le devolverá la llamada lo antes 可視. Gracias por su paciencia mientras trabajamos パラソル este issuesa.

2. 2026年10月7日 15:27 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年9月29日 16:08 UTCinvestigating

   サーバのエラーやページがロードされていないため、サイトのパフォーマンスの問題のレポートを受け取りました。 当社のチームは積極的に調査を行い、できるだけ早くこの問題を解決します。 ツアーの詳細: Nous avons reçu de rapports faisant état de problèmes de パフォーマンス du サイト entraînant des erreurs de servur et/ou de page ne se chargeant pas. ノレ・エキープ・エンキーテ・アクセシブメント et résoudra ce problème dès que 可能。 インベストメント: Hemos の recibido は sobre の問題点 de rendimiento デル シシオ que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está Investigando actionivamente y resolverá este issuesa lo antes 可視.

2. 2026年9月29日 16:57 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています。 耐久性: été の間違いが et nous surveillons les résultats を置きます。 ゼグミエントオ: Se は una solución y estamos supervisando los resultados.

3. 2026年9月30日 13:51 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年9月25日 19:25 UTCinvestigating

   当社は、BuildingLink Web Portal 経由で送信された際に、緊急放送メッセージが期待どおり配信されていないと報告しています。 すぐに送信しなければならない緊急放送については、BuildingLinkジオモバイルアプリを使用してください。 緊急放送は、BuildingLink GEOによって期待通り送信されます。 弊社のチームは、修正に積極的に取り組んでおり、問題が解決次第、このページを更新いたします。 ありがとうございます。 エンコース・ダナリーズ Nous avons reçu des signalements indiquant que les メッセージ de diffusion d'urgence ne sont pas livrés comme prévu lorsqu'ils sont envoyés depuis le portail Web Building. Pour Toute diffusion d'urgence devant étre envoyée immédiatement, veuillez utiliser l'application mobile BuildingLink GEO. Les diffusion d'urgence sont envoyées normalement via BuildingLink GEO. ノル・エキープ・トラヴァリー・アクティベーション à une 補正, et nous meettrons cette page à jour dès que le problème sera résolu. Merci de votre 忍耐. インベストガイシオン Hemos recibido は de que los mensajes de transmisión de 緊急 ncia no están entregando 是正 cuando se envían desde el Portal Web de BuildingLink を通知します。 Para cualquier transmisión de緊急ncia que deba enviarse de inmediato, utilice la aplicación móvil BuildingLink GEO. ラス・トランミションズ・デ・イベンシア・セ・エンヴィアン・コン・ノーマディダド・トラヴェス・デ・BuildingLink GEO. Nuestro equipo está trabajando actionivamente en una solución, y realizaremos esta página en cuanto se resuelva el 問題. Gracias por su paciencia.

2. 2026年9月30日 13:52 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年9月22日 19:59 UTCinvestigating

   シフトログページがロードされていないため、サイトのパフォーマンス問題のレポートが届きました。 当社のチームは積極的に調査を行い、できるだけ早くこの問題を解決します。 この間に、既にGEOモバイルアプリにログインしている場合は、引き続き使用でき、サイトのパフォーマンスが正常に復元されるとデータを同期します。 ツアーの詳細: Nous avons reçu des rapports de problèmes de パフォーマンス du サイト entraînant le nonchargement des page du ジャーナル de bord des quarts. ノレ・エキープ・エンキーテ・アクセシブメント et résoudra ce problème dès que 可能。 Pendant ce の臨時雇用者、si の vous の éjà の l'application mobile GEO、vous pouvez continuer à l'utiliser et les données se synchroniseront lorsque les パフォーマンス du サイト seront rétablies à la normale. インベストメント: Hemos の recibido は de の問題点 de rendimiento デル シシオ que resultan en la no carga de las páginas del Registro de Turnos. Nuestro equipo está Investigando actionivamente y resolverá este issuesa lo antes 可視. Durante este tiempo, si ya ha iniciado sesión en la aplicación móvil GEO, puede seguir usándola y los datos se sincronizarán cuando el rendimiento del sitio se restablezca a la normalidad.

2. 2026年9月22日 20:57 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

3. 2026年9月22日 21:20 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています。 été の間違いが et nous surveillons les résultats を置きます。 Se ha は una solución y estamos Monitoreando los resultados.

4. 2026年9月22日 23:38 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年9月15日 14:57 UTCinvestigating

   サーバのエラーやページがロードされていないため、断続的なサイトのパフォーマンスの問題が報告されました。 当社のチームは積極的に調査を行い、できるだけ早くこの問題を解決します。 ツアーの詳細: Nous avons reçu de rapports faisant état de problèmes de パフォーマンス du サイト entraînant des erreurs de servur et/ou de page ne se chargeant pas. ノレ・エキープ・エンキーテ・アクセシブメント et résoudra ce problème dès que 可能。 インベストメント: Hemos の recibido は sobre の問題点 de rendimiento デル シシオ que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está Investigando actionivamente y resolverá este issuesa lo antes 可視.

2. 2026年9月15日 15:01 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

3. 2026年9月15日 19:51 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年9月9日 15:19 UTCinvestigating

   サーバのエラーやページがロードされていないため、断続的なサイトのパフォーマンスの問題が報告されました。 当社のチームは積極的に調査を行い、できるだけ早くこの問題を解決します。 ツアーの詳細: Nous avons reçu de rapports faisant état de problèmes de パフォーマンス du サイト entraînant des erreurs de servur et/ou de page ne se chargeant pas. ノレ・エキープ・エンキーテ・アクセシブメント et résoudra ce problème dès que 可能。 インベストメント: Hemos の recibido は sobre の問題点 de rendimiento デル シシオ que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está Investigando actionivamente y resolverá este issuesa lo antes 可視.

2. 2026年9月9日 15:43 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

3. 2026年9月9日 16:14 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

4. 2026年9月9日 18:39 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年8月26日 18:41 UTCinvestigating

   SMSメッセージング、Autodialerおよび緊急放送に影響を与える性能問題のレポートを受け取りました。 このパフォーマンスの問題により、これらのモジュールは現在正常に機能していません。 当社のチームは積極的に調査を行い、できるだけ早くこの問題を解決します。 ツアーの詳細: Nous avons reçu des シグナルements 不安な un problème de パフォーマンス 影響 ラ メッセージリー SMS et le système de numérotation automatique (Autodialer). En raison de ce problème, ces モジュール ne fonctionnent pas 修正 注 le 時間. ノレ・エキープ・エンキープ・エンキーテ・アクティベーションとレゾウドラ・チェ・プロブレム・ダレスプラス・ブレフス・デレー インベストメント: Hemos の recibido は sobre の un issuea de rendimiento que afecta a la mensajería SMS y al marcador automático を知らせます。 Debido este 問題, dichos módulos no están funcionando 修正 en este momento. Nuestro equipo está Investigando actionivamente la sción y resolverá el issuesa lo antes 可視.

2. 2026年8月26日 20:23 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

3. 2026年8月26日 21:01 UTCmonitoring

   今後の問題がないか引き続き監視しています。

4. 2026年8月26日 22:00 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年8月24日 19:20 UTCinvestigating

   サーバのエラーやページがロードされていないため、サイトのパフォーマンスの問題のレポートを受け取りました。 また、マニュアルログでKeyLinkのパフォーマンス問題の報告も承っております。 (指紋認証はKeyLinkに影響しません)。 当社のチームは積極的に調査を行い、できるだけ早くこの問題を解決します。 ツアーの詳細: Nous avons reçu des signalements relatedant des problèmes de performance du site, entraînant des erreurs et/ou le nonchargement des page. Nous avons également été prove de problèmes de パフォーマンス de KeyLink lors de la connexion manuelle (l'authentification par empreinte デジタル n'est pas に影響). ノル・エキープ・エンキープ・エンキート・アクティベーション・シュー・ラの状況とレゾドラ・チェ・プロブレム・ダンズ・ルプラス・ブレフ・デ・ライ. インベストメント: Hemos の recibido は sobre の問題点 de rendimiento デル シシオ que provocan errores del servidor o Fallos en la carga de páginas. También hemos recibido 報告 de issuesas de rendimiento en KeyLink al iniciar sesión マニュアルメント (la autenticación mediante huella dactilar no se ve afectada en KeyLink). Nuestro equipo está Investigando actionivamente la sción y resolverá el issuesa lo antes 可視. サイト - 管理ポータル サイトマップ

2. 2026年8月24日 19:21 UTCinvestigating

   今後もこの問題について調査を続けてまいります.

3. 2026年8月24日 20:33 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

4. 2026年8月24日 21:00 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

5. 2026年8月25日 12:59 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年8月10日 13:37 UTCidentified

   We have received reports of intermittent site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou des pages ne se chargeant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

2. 2026年8月10日 13:39 UTCidentified

   Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible.

3. 2026年8月10日 13:57 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. Se ha implementado una solución y estamos monitoreando los resultados. Une correction a été mise en place et nous surveillons les résultats.

4. 2026年8月10日 16:58 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年7月30日 17:22 UTCinvestigating

   サーバのエラーやページがロードされていないため、断続的なサイトのパフォーマンスの問題が報告されました。 当社のチームは積極的に調査を行い、できるだけ早くこの問題を解決します。 ツアーの詳細: Nous avons reçu de rapports faisant état de problèmes de パフォーマンス du サイト entraînant des erreurs de servur et/ou de page ne se chargeant pas. ノレ・エキープ・エンキーテ・アクセシブメント et résoudra ce problème dès que 可能。 インベストメント: Hemos の recibido は sobre の問題点 de rendimiento デル シシオ que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está Investigando actionivamente y resolverá este issuesa lo antes 可視.

2. 2026年7月30日 17:28 UTCinvestigating

   今後もこの問題について調査を続けてまいります.

3. 2026年7月30日 18:01 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています。 耐久性: été の間違いが et nous surveillons les résultats を置きます。 モノトレオ: Se ha は una solución y estamos Monitoreando los resultados.

4. 2026年7月30日 18:35 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月28日 14:59 UTCinvestigating

   サーバのエラーやページがロードされていないため、サイトのパフォーマンスの問題のレポートを受け取りました。 当社のチームは積極的に調査を行い、できるだけ早くこの問題を解決します。 ツアーの詳細: Nous avons reçu de rapports faisant état de problèmes de パフォーマンス du サイト entraînant des erreurs de servur et/ou de page ne se chargeant pas. ノレ・エキープ・エンキーテ・アクセシブメント et résoudra ce problème dès que 可能。 インベストメント: Hemos の recibido は sobre の問題点 de rendimiento デル シシオ que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está Investigando actionivamente y resolverá este issuesa lo antes 可視.

2. 2026年7月28日 17:24 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

3. 2026年7月28日 20:48 UTCmonitoring

   今後の問題がないか引き続き監視しています。

4. 2026年7月28日 20:49 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年7月1日 18:08 UTCinvestigating

   現在、BuildingLink と Yardi の統合を中断しています。 この問題により、6月24日以降、Yardi内で行われた居住者の変更はBuildingLinkに引き継がれていません。 現在、YardiからBuildingLinkに常駐データを同期させるという点で、この問題を解決しています。 ツアーの詳細: Nous rencontrons Actuellement une 中断 au niveau de l'intégration entre BuildingLink et Yardi. En raison de ce problème, les 変更 apportées aux données des résidents dans Yardi depuis le 24 juin n'ont pas été transférées vers BuildingLink. ノス・トラバリオン・アクチュアレンス・ア・ラ・レゾリュード・デ・チェ・プロブレム、アル・ル・ドネ・デ・レシデント・シンクロニス・デ・プイ・ヤディ・バー・ビルリンク エン・インベストガイシオン: Actualmente estamos Experimentando una interrupción en la integración entre BuildingLink y Yardi. este の問題点をデビド, los cambios realizados en los datos de los レジデント en Yardi desde el 24 de junio no se han transferidos a buildLink. Actualmente estamos trabajando パラソル este 問題, モーメント el cual los datos de los レジデンシャル se sincronizarán desde Yardi hacia BuildingLink.

2. 2026年7月2日 20:32 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年6月30日 20:19 UTCresolved

   6月27、03:00 AM ET — 解決する この事件は解決しました。 全てのシステムは正常に動作しています。 6月27日 12:00 AM ET — 調査 ユーザー認証に影響を及ぼす問題を認識し、一時的なサービス停止を図っています。 メンテナンス中に発生しました。 私たちのチームは、積極的に調査し、解決に取り組んでいます。 要約:6月27日、約12時00分〜3時00分の間、スケジュールされたメンテナンス中に生じた予期しない認証の問題により、ユーザーはサービス不足を経験しました。 問題は特定され、解決され、プラットフォームは以来正常に動作しています.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年6月15日 14:20 UTCinvestigating

   We have received reports of site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou des pages ne se chargeant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

2. 2026年6月15日 14:38 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. SURVEILLANCE : Un correctif a été mis en place et nous surveillons les résultats. Spanish MONITOREANDO: Se ha implementado una solución y estamos monitoreando los resultados

3. 2026年6月15日 17:24 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月9日 18:30 UTCinvestigating

   We have received reports of site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou des pages ne se chargeant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

2. 2026年6月9日 18:51 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月28日 13:27 UTCinvestigating

   INVESTIGATING We have received reports of some users not receiving SMS notifications for packages as expected. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION Nous avons reçu des signalements indiquant que certains utilisateurs ne reçoivent pas les notifications SMS pour les colis comme prévu. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO Hemos recibido informes de que algunos usuarios no están recibiendo las notificaciones por SMS para paquetes como se esperaba. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

2. 2026年6月2日 17:00 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月20日 15:13 UTCinvestigating

   We have received reports of intermittent site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des rapports faisant état de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou des pages ne se chargeant pas. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre problemas de rendimiento del sitio que resultan en errores del servidor y/o en que las páginas no se cargan. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.

2. 2026年5月20日 15:41 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. SURVEILLANCE : Un correctif a été mis en place et nous surveillons actuellement les résultats. MONITOREANDO: Se ha implementado una solución y actualmente estamos monitoreando los resultados.

3. 2026年5月21日 15:01 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月18日 14:39 UTCinvestigating

   We have received reports of site performance issues resulting in server errors and/or pages not loading in our Incident Reports module. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible. EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements de problèmes de performance du site entraînant des erreurs de serveur et/ou le non-chargement des pages dans notre module de rapports d’incidents. Notre équipe enquête activement sur ce problème et le résoudra dès que possible. INVESTIGANDO: Hemos recibido reportes de problemas de rendimiento del sitio que están provocando errores del servidor y/o que las páginas no carguen en nuestro módulo de Reportes de Incidentes. Nuestro equipo está investigando activamente este problema y lo resolverá lo antes posible.

2. 2026年5月18日 14:40 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026年5月20日 19:39 UTCresolved

   This incident has been resolved.