Campaign Monitor の障害履歴

1. 2026年9月4日 11:20 UTCupdate

   Microsoftドメイン(Outlook、Hotmail、Live)へのメール配信に影響を及ぼす問題は、現在認識しています。 これは、Microsoftのエンドに関するレシーバーサイドの問題であり、業界全体で見られています。複数のメールプロバイダは、この朝と同じ動作を報告しています。 アカウント、送信、または当社のプラットフォームの問題の兆候ではありません。 マイクロソフト社と直接調達し、その対応をお待ちしています。 他のプロバイダにメールが届かない。 折り返しご連絡を差し上げ次第、更新履歴をお知らせします。 ありがとうございます.

2. 2026年9月4日 13:22 UTCupdate

   Microsoftドメインへのメールの配信を継続的に監視しています。 我々はいくつかの改善を見てきたと、多くの電子メールが通過しています, 残念ながら、正常に配信されていない電子メールの割合は継続しています. 情報が増えるとすぐにアップデートを共有します.

3. 2026年9月7日 9:24 UTCupdate

   マイクロソフトドメイン(Outlook、Hotmail、Live)への配信は、先週金曜日から改善されました。 一部のIPを送信しても、遅延が見られるため、この解決やソフトバウンスを増加させながら、一部のキャンペーンでMicrosoftアドレスに遅い配達に気づくことがあります。 これは、Microsoftのエンドでレシーバーサイドの問題を維持し、あなたのアカウント、送信、または当社のプラットフォームに関連していません。 マイクロソフト社と連絡を取り、デリバリーリカバリーとして密接に監視し続けています。 今後とも宜しくお願い申し上げます.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月16日 11:07 UTCupdate

   今回はキャンペーンモニターにログインできません。当社のチームは原因を認識し、できるだけ早くこのソートを行なうために働いています.

2. 2026年7月16日 11:40 UTCupdate

   当社のエンジニアリングチームは、問題を調査し、可能な限り迅速に解決するために取り組んでいます。 アプリケーションは現在利用できませんが、既に送信されているメールには影響しません。これらのメール内のリンクや画像は期待どおりに動作します.

3. 2026年7月16日 12:02 UTCupdate

   当社のチームは、問題の解決を行い、アプリケーションは正常に動作しています。 今後も状況を監視し、ステータスページをさらに詳しく更新していきます.

4. 2026年7月16日 12:16 UTCresolved

   アプリケーションは正常に機能し、問題なくログインできるようになりました。 申請が利用できなくなった期間中に送信する予定のキャンペーンは、送信されます。 残念ながら、この期間中にトリガーされたトランザクションメールは送信されず、再配布する必要があります.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年6月22日 0:33 UTCupdate

   現在、アプリケーション内でフォームを編集またはプレビューできない問題を調査しています。 公表されたサインアップフォームは完全に機能的であり、影響を受けません。 根本的な原因を特定し、完全な機能性を回復するために取り組んでいます。 最新情報をお届けいたします.

2. 2026年6月22日 2:41 UTCupdate

   修正が実施され、現在、このインシデントを解決する前に、すべての機能が期待どおり動作していることを検証しています。 顧客がフォームにサインアップすると、問題が発生することはありません。 今後も引き続き性能を監視してまいります.

3. 2026年6月22日 2:57 UTCresolved

   事件が解決しました。 顧客がフォームにサインアップすると、問題が発生することはありません.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年4月1日 7:27 UTCupdate

   Customers that have access to SMS are not currently able to access SMS settings or send SMS campaigns. This issue does not impact email sending or email campaigns. Our engineering team are working on resolving this issue as soon as possible.

2. 2026年4月2日 2:47 UTCresolved

   The incident has now been resolved. Customers should no longer experience problems accessing SMS Settings or sending SMS campaigns.

1. 2026年3月4日 9:56 UTCupdate

   現在、API またはアプリケーション内で加入者をインポートする際に遅延が発生しています。 当社のエンジニアリングチームは、解決に取り組んでいます.

2. 2026年3月4日 10:11 UTCupdate

   当社のエンジニアリングチームは、原因を特定し、インポートのバックログを処理しています。現在、これは約30分で完了すると予想しています.

3. 2026年3月4日 10:49 UTCupdate

   この問題は解決され、加入者をインポートする遅延がなくなりました.

4. 2026年3月4日 10:50 UTCresolved

   この問題は解決され、加入者をインポートする遅延がなくなりました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年3月3日 8:35 UTCupdate

   購読者をリストにインポートする問題が発生する場合があります。 インポートは処理されますが、通常よりもはるかに長く服用しています.

2. 2026年3月3日 10:27 UTCresolved

   当社のエンジニアリングチームは、問題の解決とインポートが正常に処理できるようになりました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年2月19日 12:18 UTCupdate

   Customers may experience issues triggering automated journeys at this time. Our engineering team are aware and currently investigating. Thank you for your patience.

2. 2026年2月19日 13:17 UTCupdate

   We are continuing to work on a fix and will provide further updates. Customers may currently experience delays in automated journey emails being sent..

3. 2026年2月19日 19:29 UTCupdate

   We are continuing to work on a fix and will provide further updates. Customers may currently experience delays in automated journey emails being sent.

4. 2026年2月19日 20:43 UTCupdate

   A fix has been implemented and we are verifying that everything is working as expected before resolving the status page. Customers should no longer experience delays in triggering journeys, though we are monitoring results.

5. 2026年2月19日 20:56 UTCresolved

   The incident has now been resolved. Customers should no longer experience delayed automated journey triggers.

1. 2026年1月19日 0:38 UTCupdate

   We are aware that some customers are experiencing access issues with CM. We are currently investigating and will keep you updated.

2. 2026年1月19日 0:58 UTCresolved

   The incident has now been resolved. Customers should no longer experience the access issue.

1. 2025年11月7日 19:04 UTCupdate

   We’ve received reports that some customers are having trouble importing subscribers. We are currently investigating and will keep you updated.

2. 2025年11月7日 19:32 UTCupdate

   Imports have caught up and we are verifying that everything is working as expected before resolving the status page. Customers should no longer experience issues importing subscribers, though we are monitoring results.

3. 2025年11月7日 19:43 UTCresolved

   The incident has now been resolved. Customers should no longer experience issues importing subscribers.

1. 2025年10月23日 13:56 UTCupdate

   We’ve received reports that some customers are having trouble importing subscribers. We are currently investigating and will keep you updated.

2. 2025年10月23日 14:51 UTCupdate

   We are continuing to work on a fix and will provide further updates. Customers may currently experience issues importing subscribers.

3. 2025年10月23日 16:28 UTCupdate

   A fix is in progress, but customers may continue to experience delays importing subscribers while the backlog of data is processed. We are continuing to monitor the issue and will provide further updates.

4. 2025年10月23日 16:53 UTCupdate

   Imports have caught up and we are verifying that everything is working as expected before resolving the status page. Customers should no longer experience issues importing subscribers, though we are monitoring results.

5. 2025年10月23日 18:00 UTCresolved

   The incident has now been resolved. Customers should no longer experience issues importing subscribers.

1. 2025年9月21日 23:55 UTCupdate

   Some customers experienced errors when accessing email builder. The issue was identified and systems were fully restored.

2. 2025年9月22日 0:19 UTCresolved

   The issue has now been resolved. Customers should no longer experience errors when accessing email builder.

1. 2025年8月20日 13:35 UTCupdate

   Some customers may currently experience issues with the design & spam tests found under "Run inbox tests." We are working to resolve this as soon as we can. Thanks for your patience.

2. 2025年8月20日 14:43 UTCupdate

   We are continuing to work on a fix and will provide further updates. Customers may currently experience issues running design & spam tests.

3. 2025年8月20日 21:36 UTCresolved

   The incident has now been resolved. Customers should no longer experience issues running design & spam tests.

1. 2025年8月1日 16:00 UTCupdate

   Some customers may currently experience issues creating and updating segments. We are working to resolve this as soon as we can. Thanks for your patience.

2. 2025年8月1日 18:30 UTCresolved

   The incident has now been resolved. Customers should no longer experience issues creating and updating segments.

1. 2025年6月12日 1:00 UTCupdate

   現在、インサイトデータベースへのアップデートを行っています。 このプロセスは、インサイトが利用できなくなったときに約1時間かかると予想されます。 更新が完了すると、インサイトのデータバックログが処理されます。 アプリケーションの他の領域に影響はありません.

2. 2025年6月12日 2:04 UTCresolved

   Insightsデータベースへのアップデートが正常に完了しました。 Insightsが公開されました。 ありがとうございます.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2025年5月15日 9:58 UTCupdate

   Some customers may currently experience delays when importing subscribers. We are working to resolve this as soon as we can. Thanks for your patience.

2. 2025年5月15日 10:27 UTCupdate

   Our engineering team have been able to ensure that subscribers can be imported successfully. We are currently investigating the root cause to avoid any further issues.

3. 2025年5月15日 11:22 UTCresolved

   Our engineering team have resolved the problem here and there are no further issues importing subscribers.

1. 2025年2月14日 23:12 UTCupdate

   Some customers may experience issues with processing payments and adding credit cards. This is due to an issue affecting payment processor Braintree (A PayPal Service).

2. 2025年2月15日 2:56 UTCupdate

   Payments are now being processed. We're continuing to monitor this before confirming that there are no further issues.

3. 2025年2月15日 8:32 UTCresolved

   The service disruption affecting payment processor Braintree (A PayPal Service) has been resolved. Customers should no longer experience issues with payment processing or adding credit cards.

1. 2025年2月13日 6:41 UTCupdate

   Some customers may experience issues with processing payments and adding credit cards. This is due to an issue affecting payment processor Braintree (A PayPal Service).

2. 2025年2月13日 9:13 UTCupdate

   Our payment processor have indicated that problems have been resolved, we're continuing to monitor this before confirming that there are no further issues.

3. 2025年2月13日 11:57 UTCresolved

   The service disruption affecting payment processor Braintree (A PayPal Service) has been resolved. Customers should no longer experience issues with payment processing or adding credit cards.

1. 2025年2月13日 4:21 UTCupdate

   Some customers may experience issues with processing payments and adding credit cards. This is due to an issue affecting payment processor Braintree (A PayPal Service).

2. 2025年2月13日 6:03 UTCresolved

   The service disruption affecting payment processor Braintree (A PayPal Service) has been resolved. Customers should no longer experience issues with payment processing or adding credit cards.

1. 2025年1月23日 18:52 UTCupdate

   We’ve received reports that some customers are having trouble sending test emails. We are currently investigating and will keep you updated.

2. 2025年1月23日 19:23 UTCupdate

   We are continuing to work on a fix and will provide further updates. Customers may currently experience issues sending test emails.

3. 2025年1月23日 19:59 UTCupdate

   A fix has been implemented and we are verifying that everything is working as expected before resolving the status page. Customers should no longer experience issues receiving test emails though we are monitoring results.

4. 2025年1月23日 20:17 UTCresolved

   The incident has now been resolved. Customers should no longer experience issues receiving test emails.

1. 2024年11月21日 6:40 UTCupdate

   We’ve received reports that some customers are having trouble accessing accounts. We are currently investigating and will keep you updated.

2. 2024年11月21日 6:54 UTCresolved

   The issue has now been resolved. Customers should no longer experience problems accessing accounts.