Contentful の障害履歴

1. 2026年9月3日 7:45 UTCinvestigating

   EUのデータ残留地域の一部の顧客は、コンテンツ配信APIからスタレエントリーを受け取ります。 調査中です.

2. 2026年9月3日 9:23 UTCinvestigating

   当社は、EUにおける顧客のサブセットに影響を及ぼすこの問題を継続的に調査しています.

3. 2026年9月3日 13:25 UTCresolved

   私たちは、キャッシュでスタック取得するために浄化されたいくつかの項目を引き起こした問題のソースを特定しました。 EUにフルキャッシュパージを完了し、問題が解決しました.

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1. 2026年8月27日 16:26 UTCinvestigating

   当社の監視システムは、私たちが自然を調査し、停電の原因を調べている日々の監査ログの不足を検知し、このインシデントを詳細に更新します。 俳優の詳細(電子メール、ユーザー名)の面でリアルタイムの監査ログにマイナーな副作用がありますが、ログ自体は、userId を含む、操作を維持します.

2. 2026年8月27日 16:28 UTCidentified

   私たちは、問題を特定し、今日の毎日の監査ログを解決するために働いています, 我々はまた、EUが影響を受けていないことを確認しました.

3. 2026年8月28日 5:50 UTCresolved

   問題は解決され、監査ログは再び期待どおりに配信されます.

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1. 2026年8月24日 12:12 UTCidentified

   一部の顧客は、スペースに正しく適用されていないアドオンで問題が発生しています。 修正作業中です.

2. 2026年8月24日 14:03 UTCidentified

   米国のデータ残留地域の一部の顧客は、そのスペースに正しく適用されていないアドオンで問題が発生しています。 解決に取り組んでいます.

3. 2026年8月24日 21:37 UTCresolved

   修正を実施し、問題が解決しました.

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1. 2026年8月17日 9:05 UTCinvestigating

   パーソナライズエクスペリエンス API の稼働率を上げることで、お客様がエラーを発症している問題について調査しています.

2. 2026年8月17日 9:37 UTCidentified

   問題を特定し、修正を行うために、上流プロバイダと協力しています.

3. 2026年8月17日 10:19 UTCmonitoring

   問題を緩和し、エラー率の改善を見ています。 今後も状況を監視してまいります.

4. 2026年8月17日 11:56 UTCresolved

   事件は解決されます

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1. 2026年8月13日 9:34 UTCinvestigating

   Some customers in the EU data residency region are experiencing latency and errors on Content Management API. We are investigating.

2. 2026年8月13日 10:31 UTCmonitoring

   Error rates and latency on Content Management API in the EU data residency have improved. We continue to monitor the situation.

3. 2026年8月13日 11:38 UTCresolved

   The issue has been addressed.

1. 2026年8月10日 11:08 UTCidentified

   Some customers are experiencing increased latency and errors when working with Snapshots. We are working on a resolution.

2. 2026年8月10日 12:27 UTCidentified

   Snapshot creation remains impacted. We continue to work on resolving the issue.

3. 2026年8月10日 13:55 UTCmonitoring

   We've addressed the issue and are monitoring the situation.

4. 2026年8月10日 14:14 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年7月3日 9:32 UTCidentified

   コンテンツ管理、プレビュー、コンテンツフルWebAppのFrankfurt(FRA)領域をルーティングする一部の顧客要求に対して、高いエラーとレイテンシが認められています。 問題を軽減するために、上流のCDNプロバイダと協力しています。 この影響を受けたお客様は、影響を受けたFRA以外のPresence(POP)の異なるポイントへのトラフィックをルート化し、Contentfulに接続したときにVPNを使用して問題を回避することができます.

2. 2026年7月3日 11:29 UTCidentified

   エラー率は、再び正常なレベルにダウンしました。 状況を監視し続けています.

3. 2026年7月3日 17:26 UTCresolved

   アクションとエラーレートを通常の状態に戻しました.

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1. 2026年7月2日 7:53 UTCinvestigating

   コンテンツフル・マネジメントとプレビュー API (CMA と CPA) にアクセスしようとすると、一部の顧客が増加したエラーとレイテンシーを見ている問題が調査されます。この問題は、Contentful WebApp にも影響します.

2. 2026年7月2日 8:11 UTCinvestigating

   今後もこの問題を調査し続けています。 注意: これは、主にフランクフルト地域を経由してルートされた顧客の要求に影響を与えます.

3. 2026年7月2日 9:53 UTCinvestigating

   当社は、この問題を解決するために、上流の CDN プロバイダーの 1 つで作業を続けています.

4. 2026年7月2日 10:32 UTCinvestigating

   引き続き、フランクフルト地域を横断するトラフィックルーティングで、この問題を軽減するために、上流のCDNプロバイダと協力しています。 一部の顧客は、影響を受けたFRA以外のPresence(POP)の異なるポイントへのトラフィックをルートする、Contentfulに接続したときにVPNを使用して問題を回避できるようになりました.

5. 2026年7月2日 11:19 UTCidentified

   影響を受けたPOP(FRA)からトラフィックをルーティングし、その結果としてエラー率が低下しました.

6. 2026年7月2日 12:21 UTCmonitoring

   影響を受けたPOP(FRA)から離れたトラフィックのルーティングは、この問題の緩和に有効になっています。 状況を監視し続けています.

7. 2026年7月2日 14:27 UTCresolved

   この問題は解決しました.

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1. 2026年6月30日 10:53 UTCinvestigating

   お客様がコンテンツモデルテンプレートで動作するレイテンシやエラーが増えています。 調査中です.

2. 2026年6月30日 11:26 UTCmonitoring

   コンテンツモデルのテンプレートの問題点を修正し、結果を監視しています.

3. 2026年6月30日 12:21 UTCresolved

   この問題は解決しました.

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1. 2026年6月29日 13:30 UTCinvestigating

   We are investigating an issue where some customers may be unable to sign in to Contentful using GitHub - all other login methods are operational.

1. 2026年6月29日 13:19 UTCresolved

   Due to an issue identified with an external provider a small portion of customer traffic may have experienced periodic spells of higher latency or timeouts / errors when making requests to the Contentful Management and Contentful Preview APIs in the past few days (26th to 29th June) - the issue has been resolved

1. 2026年6月18日 16:11 UTCinvestigating

   Some customers are receiving 500 error responses when accessing the Content Preview API. The Management API also powers our Web App and therefore the Web App is also operating in degraded mode. We are investigating the issue.

2. 2026年6月18日 16:13 UTCinvestigating

   Some customers are receiving 500 error responses when accessing the Content Preview and Management APIs. The Management API also powers our Web App and therefore the Web App is also operating in degraded mode. We are investigating the issue

3. 2026年6月18日 17:14 UTCidentified

   We have identified the issue and are working to resolve it. The impact remains limited to specific points of presence in our CDN so the majority of customers should see no impact at all.

4. 2026年6月18日 19:24 UTCidentified

   The issue has been mitigated in one of our edge network PoPs, although a small number of customers continue to see errors. We are continuing to engage our third-party provider to resolve the issue completely.

5. 2026年6月18日 20:25 UTCmonitoring

   Error rates have returned to normal. We continue to monitor the situation.

6. 2026年6月18日 20:58 UTCresolved

   This issue is now resolved.

1. 2026年6月18日 7:57 UTCinvestigating

   We have noticed an issue where the asset picker in the Cloudinary Marketplace app is not working. We are investigating and will post an update when we know more.

2. 2026年6月18日 8:24 UTCresolved

   The asset picker in the Cloudinary Marketplace app was not working. The issue is resolved. Customers may need to do a hard refresh to clear their browser cache.

1. 2026年6月12日 7:53 UTCidentified

   Some customers in the EU may experience issues finding content via full-text search. We have identified the issue and are working on a resolution.

2. 2026年6月12日 11:02 UTCidentified

   We have resolved the issue for the majority of customers and are continuing working on full resolution.

3. 2026年6月12日 12:26 UTCmonitoring

   We have resolved the issue for all affected customers and are monitoring.

4. 2026年6月12日 13:48 UTCidentified

   A small amount of EU customers might still experience issues related to locale-based publishing. We are working on resolving these.

5. 2026年6月12日 15:49 UTCidentified

   We continue working towards full resolution.

6. 2026年6月12日 20:40 UTCresolved

   We have resolved the issue.

1. 2026年6月11日 12:29 UTCidentified

   Some customers in the EU might see intermittent problems with editing and publishing content. We have identified the underlying issue and are working to resolve it.

2. 2026年6月11日 13:37 UTCidentified

   Editing and publishing errors have been resolved, but some published entries may not yet appear in filtered API requests for a small amount of EU customers. We continue working on the resolution.

3. 2026年6月11日 15:24 UTCidentified

   We continue working on the resolution.

4. 2026年6月11日 17:05 UTCidentified

   We continue working on the fix and have already seen resolution for the majority of customers affected by it.

5. 2026年6月11日 21:00 UTCresolved

   We have resolved the issue.

1. 2026年6月9日 13:57 UTCidentified

   The Optimization tab is unavailable for Contentful Personalization and Contentful Analytics customers.

2. 2026年6月9日 14:18 UTCresolved

   We have resolved the underlying issue, the Optimization Hub is available again.

1. 2026年6月2日 13:02 UTCinvestigating

   Some customers are experiencing issues uploading files. We are investigating.

2. 2026年6月2日 13:27 UTCidentified

   Uploads via 3rd party cloud integrations are affected. We are working on a resolution.

3. 2026年6月2日 14:51 UTCresolved

   We think the impact from the issue is over, however, uploads using 3rd cloud providers (Google Drive, Instagram, Box, Dropbox etc) are temporarily disabled.

1. 2026年5月26日 17:02 UTCinvestigating

   Some customers are experiencing issues with the Contentful Web App. We are investigating.

2. 2026年5月26日 17:08 UTCmonitoring

   We have addressed the issue and are monitoring the situation.

3. 2026年5月26日 17:17 UTCresolved

   The issue has been resolved.

1. 2026年5月19日 16:57 UTCinvestigating

   We've spotted that something has gone wrong. We're currently investigating the issue, and will provide an update soon.

2. 2026年5月19日 20:17 UTCresolved

   We've spotted that something has gone wrong. We're currently investigating the issue, and will provide an update soon.

1. 2026年5月19日 16:28 UTCmonitoring

   We've spotted that something has gone wrong. We're currently investigating the issue, and will provide an update soon.

2. 2026年5月19日 16:29 UTCresolved

   We've spotted that something has gone wrong. We're currently investigating the issue, and will provide an update soon.