Digitalocean の障害履歴

1. 2026年10月27日 22:14 UTCinvestigating

   当社のエンジニアリングチームは、現在、管理されたKubernetesクラスター操作に関する問題について調査しています。 現時点では、顧客は、他の管理タスクと同様に、クラスターの作成、削除、スケール、またはアップグレードしようとすると、遅延や障害が発生することがあります。 管理されたKubernetesで実行されている作業負荷は影響を受けず、正常に動作し続けます。 エンジニアリングチームは、この分野に最も重点を置いた経験を積んできました。 情報が増え次第、更新を行います.

2. 2026年10月28日 0:01 UTCinvestigating

   当社のエンジニアリングチームは、管理されたKubernetesクラスター操作に影響を与える問題について引き続き調査しています。 クライアントは、すべての地域でクラスターを作成、削除、スケーリング、またはアップグレードする際に、遅延や障害が発生することがあります。 管理されたKubernetesで実行されている作業負荷は影響を受けず、正常に動作し続けます。 今回ご紹介する情報は新しい情報はありません。 当社のエンジニアリングチームは、この問題に積極的に取り組んでおり、最優先事項で対処しています。 詳細は、次の時間内に別のアップデートを提供させていただきます.

3. 2026年10月28日 1:34 UTCmonitoring

   当社のエンジニアリングチームは、すべての地域で管理されたKubernetesクラスター操作に影響を与える問題の修正を行いました。 お客様が期待どおりにクラスターを作成、削除、スケール、およびアップグレードできるようになりました。 すべてのクラスター管理操作が正常に機能し、サービスが安定していることを確認するために状況を監視しています。 問題が完全に解決されたことを確認したら、別のアップデートを投稿します.

4. 2026年10月28日 1:55 UTCresolved

   管理されたKubernetesクラスター操作に全領域で影響を及ぼす問題が解決しました。 クラスタ作成、削除、スケーリング、およびアップグレードの操作は、通常に戻りました。 環境を監視し、サービスが正常に動作していることを確認します。 ご不明な点がございましたら、サポートチームにお問い合わせください。https://cloudsupport.digitalocean.com/s/

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1. 2026年10月13日 17:09 UTCresolved

   04:34 と 12:15 UTC の間、顧客は App プラットフォームの展開操作に影響を与えるサービス中断を経験しました。 このウィンドウでは、新規アプリケーションをデプロイしたり、既存のデプロイをスケールしたりすることはできません。 既に実施中のアプリケーションは、異常なく、正常に動作し続けています。 アプリケーションのコンテナが新しい暫定的なインフラノードで起動しないようにするソフトウェアアップデートにより、崩壊が発生しました。 当社のエンジニアリングチームは、更新をロールバックし、影響を受けたノードを復元しました。 アプリプラットフォームの展開とスケーリング操作が回復し、正常に動作しています。 ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 問題が解決しない場合は、サポートチケットをオープンし、弊社チームがお手伝いいたします.

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1. 2026年10月11日 22:01 UTCinvestigating

   当社のエンジニアリングチームは、複数の地域で管理されたKubernetesクラスターの断続的な外部DNS検索失敗を引き起こしている問題について調査しています。 影響を受けたクラスターで実行されているアプリケーションは、外部ドメイン名を解決するために断続的に失敗する可能性があります。 ご不便をおかけし、より一層の最新情報をお届けいたします.

2. 2026年10月11日 22:54 UTCmonitoring

   当社のエンジニアリングチームは、複数の地域で管理されたKubernetesクラスターに影響を与える断続的な外部DNS検索失敗に対処するための修正を実施しました。 現在、問題が完全に解決されるように結果を監視しています。 問題が解決されるとすぐに別の更新を提供します.

3. 2026年10月11日 23:29 UTCresolved

   当社のエンジニアリングチームは、複数の地域で管理されたKubernetesに影響を与える外部DNSの解像度の障害を解決しました。 管理されたKubernetesで実行されているアプリケーションは、外部ドメイン名を解決できるようになりました。 誠に申し訳ございませんが、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。 引き続き問題が発生した場合は、サポートチーム(https://cloudsupport.digitalocean.com/s/)でチケットを開く

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1. 2026年10月5日 10:38 UTCidentified

   当社のエンジニアリングチームは、約 08:48 UTC で開始した VPC ネットワーキング操作に影響を及ぼす混乱を特定しました。 その際、VPC のピアリング、VPC ネイティブ DOKS クラスター、またはプライベート ネットワーク接続 (PNC) の作成や削除、クラスターメンバーを追加する際には、遅延や障害が発生することがあります。 ルートやサブネットの作成も影響を受ける可能性があります。 オペレーションは正常に戻り、当社のエンジニアリングチームは、影響を受けたシステムを監視し、継続的な安定性を確保しています。 VPCのリソースとネットワークの接続が期待されていない。 情報が増え次第、更新を行います.

2. 2026年10月5日 11:02 UTCmonitoring

   当社のエンジニアリングチームは、VPCネットワークの混乱の修正を行いました。 顧客はVPCのピアリング接続、サブネット、および予想通りのルートを作成および削除できるようになりました。 以前は終了作業をクリアし、VPCネットワーク操作は正常に戻ります。 当社のエンジニアリングチームは、影響を受けたシステムを監視し、継続的な安定性を確保し、その操作が健康状態であることを確認しています。 通常の動作が完全に確認されたら、忍耐を高く評価し、別の更新を提供します.

3. 2026年10月5日 12:13 UTCresolved

   当社のエンジニアリングチームは、10:29 UTCのVPCネットワークの中断を完全に解決しました。 顧客はVPCのピアリング接続、サブネット、および予想通りのルートを作成および削除できるようになりました。 回復後、影響を受けたシステムを監視し、VPCネットワーク操作が安定していることを確認します。 万が一、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。 予期せぬ行動を継続して体験する場合は、サポートチームでチケットをオープンし、さらなる支援をしてください.

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1. 2026年10月3日 14:51 UTCresolved

   2026年10月3日、当社のBLR1地域におけるネットワークの中断により、モニタリング、アプリプラットフォーム、マネージドデータベース、機能、ロードバランサ、スペース、クラウドコントロールパネルなどの複数の製品に影響しました。 この期間中、一部のユーザーは、地域内のリソースにアクセスする際に、分散接続、レイテンシの増加、または断続的なエラーが発生しました。 上流接続プロバイダが運用する複数のネットワークパスが利用できなくなったため、冗長パスは、中断時に接続を維持することを目的としています。 トラフィックは、完全な負荷を処理するために不十分な容量と残りのリンクにシフトし、ネットワークの飽和と上記の接続の問題を引き起こします。 当社のエンジニアリングおよびネットワークチームは、当社の上流プロバイダーと密接に連携し、通常のルーティングと接続を復元しました。 通常の動作に戻ったため、すべての影響を受けるサービスがすべてあります。 皆様のお越しを心よりお詫び申し上げます。 予期せぬ行動を引き続き体験する場合は、サポートチケットを開封してください。そのため、当社のチームが調査・支援することができます.

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1. 2026年9月16日 9:48 UTCinvestigating

   当社のサポートポータルは、現在、当社のシステムに影響を及ぼす第三者サービス障害による問題が発生しています。 現時点では、サポートポータルにアクセスしたり、新しいサポートチケットを作成できない場合があります。 既存のサポートリクエストは、サポートチームからの応答を遅らせることもあります。 サポートポータルにアクセスできない場合や、新しいサポートチケットを作成する必要がある場合は、問い合わせフォーム:https://www.digitalocean.com/company/contact/support. ご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます。 情報が増え次第に更新をいたします.

2. 2026年9月16日 14:07 UTCmonitoring

   サポートポータルとチケット作成ができるようになりました。 当社の上流プロバイダは、修正を適用しており、検証済みのチケット作成とレビューが期待通り機能しています。 引き続き、次の2時間モニタリングを続け、完全な安定性を確認し、インシデントが閉鎖した時点で最終更新を投稿します。 ポータルにアクセスできない場合は、サポートお問い合わせフォームをバックアップとしてご利用ください。https://www.digitalocean.com/company/contact/support 皆様のお越しを心よりお詫び申し上げます.

3. 2026年9月16日 21:09 UTCresolved

   から 08:06 UTC へ 13:41 UTC, ユーザーは、サポートポータルにアクセスし、新しいサポートチケットを作成したり、既存のサポートリクエストをレビューしたり、経験豊富な問題が発生する可能性があります。 当社のエンジニアリングチームは、上流プロバイダーの修正後、サポートポータルに影響を及ぼす問題の完全解決を確認しました。 サポートポータル、チケット作成、チケットレビューが正常に動作していることが確認されています。 引き続き問題が発生した場合は、サポートチームにてチケットをご購入ください。 ご不便をおかけし、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます.

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1. 2026年9月9日 10:47 UTCinvestigating

   ATL1データセンターの一部に影響を及ぼす電力問題の調査を行っています。 冗長電源システムは、サーバーをオンラインで保持し、サーバーの停電を監視していません。 しかし、利用可能な電力容量は減少し、特に高稼働期間中に、一部のGPUワークロードの劣化性能を引き起こす可能性があります。 当社のデータセンターおよびインフラストラクチャチームは、フルパワー冗長性を回復するために働いています。 情報が増えるにつれて、更新を行います。 ご不便をおかけし、ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください.

2. 2026年9月9日 11:32 UTCmonitoring

   ATL1データセンターの一部に影響を及ぼす電力問題は完全に解決しました。 パワー冗長性が回復し、潜在的な顧客の影響は緩和されています。 今後も環境をモニタリングし、継続的な安定性を確保してまいります.

3. 2026年9月9日 12:25 UTCresolved

   この事件が解決しました。 電力冗長性は完全に復元され、顧客の衝撃が緩和されたことを確認しました。 本件を閉鎖しております.

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1. 2026年8月24日 17:14 UTCinvestigating

   当社のエンジニアリングチームは、DigitalOceanパブリックAPIとクラウドコントロールパネルに影響を及ぼす問題について調査しています。 現時点では、さまざまな製品用に作成するようなものを含む、すべての API リクエストに対して 5xx のエラーが高まっています。 ユーザーは、cloud.digitalocean.comにアクセスできません。 根本原因を積極的に調査し、情報が増え次第に更新を行います。 ご不便をおかけし、ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください.

2. 2026年8月24日 18:33 UTCinvestigating

   DigitalOceanパブリックAPIやクラウドコントロールパネルに影響を及ぼす問題の調査を継続しています。 今回はレイテンシー/エラーレートの改善や、クラウドコントロールパネルにアクセスできるユーザーもいます。 サーバレス API リクエストや影響を受けたサービスにアクセスする際に、現在 403 と 503 エラーが発生する可能性があります。 今後も、より一層の最新情報をお届けしてまいります。 ご不便をおかけし、ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください.

3. 2026年8月24日 19:14 UTCmonitoring

   当社のエンジニアリングチームは、DigitalOceanパブリックAPIおよびクラウドコントロールパネルに関する問題に対処するため、緩和措置を実施しました。 リクエストが成功し、ユーザーはクラウドコントロールパネルと発行/受信APIリクエストを正常にアクセスできるようになりました。 現在、サービスが正常な動作に戻り、安定した状態を維持するために状況を監視しています。 問題が解決された時点で十分に確認されると、あなたの忍耐を感謝し、更新を提供します.

4. 2026年8月24日 22:27 UTCinvestigating

   当社のエンジニアリングチームは、DigitalOceanパブリックAPIやクラウドコントロールパネルに影響を及ぼす問題の再発を調査しています。 この問題は、データ平面(つまり、実行中の小冊子)に影響を与えません。 ユーザーは、パブリックAPIまたはクラウドコントロールプランにアクセスする際に、高いレイテンシーと断続的なエラーとともに、クラウドコントロールパネルにアクセスする困難を経験することができます。 問題点を積極的に調査し、正常なサービスを回復するために取り組んでいます。 今後も、より一層の最新情報をお届けしてまいります。 ご不便をおかけし、ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください.

5. 2026年8月25日 0:54 UTCmonitoring

   エンジニアリングチームは、DigitalOceanパブリックAPIやクラウドコントロールパネルに影響を及ぼす問題に対処するため、緩和対策を実施しました。 改善が進んでおり、ユーザーはクラウドコントロールパネルにアクセスし、パブリックAPIを通常利用できるようになりました。 今後も、より一層の最新情報をお届けできるよう、サービスの監視を続けてまいります。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.

6. 2026年8月25日 16:30 UTCmonitoring

   当社のエンジニアリングチームは、すべてのサービスの健全性を継続的に監視し、過去12時間以上の影響の回復を観察しました。 当社は、この事故を解決する前に、短時間でサービスを監視し、安定性を確認いたします。 このインシデントがDigitalOceanユーザーに与える影響を理解し、ステータスページにpostmortemを公開し、根本的な原因と緩和についてさらに詳しく説明します.

7. 2026年8月25日 19:04 UTCresolved

   当社のエンジニアリングチームは、すべてのサービスが安定していると確認し、この事件を解決します。 根本的な原因と緩和に関する詳細は、学習に興味のあるユーザーのためのこのステータスページを介してpostmortemで提供されます。 この事件を通しまして誠に有難うございます。 万一の課題を引き続きお見舞いください

8. 2026年9月15日 18:44 UTCpostmortem

   ##1. 何が起こったのか 16:56 UTC と 23:09 UTC を 8 月 24, 2026 日に、DigitalOcean のクラウド コントロール パネル、パブリック API、および依存する製品管理システムを使用している顧客は、リクエストのエラー率を増加させ、25% でピーク、6 時間の範囲内でのアクティブ 劣化の 3.5 時間合計 2 つの異なるウィンドウでピークに達しました。 ランニング・ドロップレット、ネットワーク・ルーティング、およびブロック・ストレージ\(Volumes\)は、イベント全体で完全に機能的かつ影響を受けません。 顧客データの損失は発生しません。 本イベントは、ID、認証、認証サービスをサポートするデータベースレイヤーの計画されたインフラ移行時に開始しました。 移行は、重要な認可クエリに対する実行レイテンシが増加しました。 高度なクエリレイテンシに対応し、複数の上流サービスが自動化されたヘッジレトリーを開始しました。 この二次増幅は、認証サービスのプールの処理スループットを超過してビルドアップをキューに入れ、承認パスを渡ってリクエストタイムアウトをカスケーディングすることを可能にします。 初期の劣化を緩和するために、エンジニアリングチームは承認トラフィックを1つの健康処理パスに再ルートし、一時停止してプライマリコーターのヘッジを解除し、サービスの可用性を回復させます。 しかし、標準のマルチパスルーティング設定にトラフィックを返すと、Lingering query latency は、未ヘッジの発信者から再試行動作と組み合わせて再発キュー飽和を引き起こし、劣化の第二ウィンドウにつながります。 ## 2. 影響 * アクティブ顧客のアカウント\(<2%\)は、イベントウィンドウの1つ以上のAPIまたはコントロールパネルリクエストの失敗を経験しました。 * 2番目のウィンドウの間に、ピーク誤差率が25%の割合で、認証されたリクエストの約10%の平均衝撃ウィンドウ全体に異常率を集計します。 *クラウドコントロールパネル、パブリックAPI、Kubernetesクラスター認証、コンテナレジストリ、およびサーバーレス/AIインフェレンスエンドポイントを含む不具合管理の平面。 * アクティブ・ドロップレット、ネットワーク・ルーティング、およびブロック・ストレージ・ボリュームを含むデータ・プレーン・コンポーネントは、100%の可用性を維持し、確立された接続は、影響を受ける認可制御パスに依存しません。 データの損失はゼロでした。 #3. 現在の状態 影響を受けた制御平面サービスは、運用能力を損なうために復元されています。 データベースインフラの移行が完了しました。 類似のクエリレイテンシのシナリオに対するシステム安定性を確保するための是正制御が検証されています。 #4. 再発防止 将来の発生を防止し、全身レジリエンスを強化するために、DigitalOceanは、次の技術強化を実施しました。 1. 自動化された要求の投げるおよび遮断: 下り流の依存関係の低下を検出し、自動的にヘッジ/退会増幅を抑制するために上流サービスを渡る展開された自動遮断器。 再試行の抑制および遮断を保障するために広い建築監査を完了しましたりすべての制御平面サービスを渡って均等に強制されます。 1. キュー管理および負荷の取除くこと: 依存性遅延時のキュー飽和を防止するために、迅速なロード・シュレッディング・メカニズムを実装し、顧客への影響前のキューを識別するために、積極的なテレメトリー・アラートを伴います。 1. 優雅なサービス低下: 主要なデータベースレイテンシーイベント中に非同期、最終的に一貫性のあるデータのレプリカを使用して、劣化した実行モードで動作するように重要な承認コンポーネントを設定しました。 #5. タイムライン |**時間UTC** |** | お問い合わせ | | 16:56 | 特定承認クエリは、歴史的ベースラインよりも大幅に遅くなりました | | 16:58 | 異常誤差率・レイテンシの自動監視による影響が5分以内に検出 | | 17:05–18:52 | オペレータは、再試行の構成と、健全なサービスインスタンスへの統合リクエストを調整しました。\(最初の非利用可能ウィンドウは閉じました)。 お問い合わせ | 21:30 | 制作パターンに戻るシフト操作で、同じ飽和問題が発生しました\(第2無機ウィンドウが始まります\)。 お問い合わせ | 21:30–23:09 | チームでは、影響を受けるサービス全体で再試行/修正の動作を無効化し、スロークエリの追加読み込み能力を追加しました。 安定状態に戻りました。 |

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1. 2026年8月23日 5:11 UTCinvestigating

   当社のエンジニアリングチームは、管理されたデータベース製品に関する問題について調査しています。 今回は、クラウドコントロールパネルとAPIリクエストの両方でクラスターを作成するときにエラーが発生することがあります。 ご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます.

2. 2026年8月23日 7:06 UTCinvestigating

   今後も、複数の地域でのデジタルオーシャン・マネージド・データベースのクラスター作成に影響を及ぼす問題を調査していきます。 今回は、クラウドコントロールパネルやAPIを介して管理されたデータベースクラスターを作成するときにエラーが発生することがあります。 当社のエンジニアリングチームは、通常のプロビジョニングを復元するために、緩和と作業を実施しています。 情報が増え次第、更新を行います.

3. 2026年8月23日 11:30 UTCmonitoring

   当社のエンジニアリングチームは、NYC3およびNYC1地域におけるマネージドデータベースクラスター作成に影響を及ぼすために必要な修正を実施しました。 ユーザーは、新しい管理されたデータベースクラスターを作成できるようになりました。 現在、サービスが正常な動作に戻り、安定した状態を維持するために状況を監視しています。 問題が解決された時点で十分に確認されると、あなたの忍耐を感謝し、更新を提供します.

4. 2026年8月23日 14:33 UTCresolved

   当社のエンジニアリングチームは、NYC3およびNYC1地域におけるマネージドデータベースのクラスター作成を防ぐ問題を解決しました。 新規のマネージドデータベースクラスターを正常に作成できるようになりました。 当社のエンジニアリングチームは、安定性を確保するために環境を監視しています。 誠に申し訳ございませんが、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。 引き続き問題が発生した場合は、サポートチーム(https://cloudsupport.digitalocean.com/s/)でチケットを開く

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1. 2026年8月21日 12:59 UTCinvestigating

   当社のエンジニアリングチームは、現在、一部の地域でのコンテナレジストリとスペースのバケットに影響を与える問題のレポートを調査しています。 現時点では、コンテナの画像をプッシュまたはプルするときに、お客様が故障する場合があります。 また、クラウドコントロールパネルを介してスペースにアクセスする問題が発生する可能性があり、そのページが「何かが間違っていたような発見」を表示することができます。 当社のエンジニアリングチームは、積極的に課題を調査し、優先的に対処しています。 情報が増え次第、更新を行います.

2. 2026年8月21日 13:06 UTCmonitoring

   当社のエンジニアリングチームは、コンテナレジストリとスペースの Bucket に影響を与える問題を特定し、修正が適用されました。 クラウドコントロールパネルを介したスペースのアクセシビリティが復元され、コンテナのイメージをプッシュして引き戻す必要があります。 私たちは、問題が完全に解決され、正常なサービスが復元されたことを確認したら、別の更新を提供することを確認するために結果を監視し続けています.

3. 2026年8月21日 14:52 UTCresolved

   当社のエンジニアリングチームは、コンテナレジストリとスペースのアクセシビリティに影響を及ぼす問題が解決されたことを確認しました。 クラウドコントロールパネルを介したスペースのアクセシビリティが復元され、想定通りコンテナイメージのプッシュとプルが成功します。 以前にこれらの問題に遭ったお客様は、Space にアクセスし、さらに問題なくコンテナの画像をデプロイできるようになりました。 問題が解決しない場合は、サポートチームでチケットをオープンしてください。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます.

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1. 2026年8月19日 11:10 UTCinvestigating

   当社のエンジニアリングチームは、現在、複数のラックやノードに影響を及ぼすMKC1領域の課題を調査しています。 現時点では、GPUのワークロードやKubernetes(DOKS)のワーカーノードがNotReady状態に入ることがあります。 弊社のチームは、接続を復元し、インパクトのあるノードをオンラインでバックアップできるように積極的に取り組んでいます。 引き続き問題が発生した場合は、アカウント内のサポートチケットをオープンしてください.

2. 2026年8月19日 12:22 UTCidentified

   複数のラックやノードに影響を与えるMKC1領域における問題の根本原因を特定しました。 当社のエンジニアリングチームは、接続を復元し、影響を受けたノードをオンラインでバックアップするために、是正措置を講じています。 これにより、お客様は引き続きGPUのワークロードとサーバーレス・インフェレンスへの混乱を経験することができます。 Kubernetes (DOKS) のワーカーノードは NotReady の状態に残っているかもしれませんが、Kubernetes API エンドポイントにアクセスしたり、影響を受けたクラスターでクラスター管理操作を実行したりすることはできません。 情報が増え次第に更新をいたします.

3. 2026年8月19日 15:28 UTCidentified

   当社のエンジニアリングチームは、MKC1領域に影響を及ぼす問題に引き続き取り組んでまいります。 接続を復元し、インパクトのあるノードをオンラインで戻すために積極的に取り組んでいます。 情報が増え次第に更新をいたします.

4. 2026年8月19日 18:59 UTCmonitoring

   今回は、地域制御面が十分に健康状態です。 CPUの低下、管理されたデータベース、負荷バランサ、ブロックの貯蔵およびスペースは普通作動します。 ドロップレットの作成、サイズ変更、その他の管理業務が機能しています。 Kubernetes(DOKS)制御面が到達可能 当社のチームは、すべての機器を復元するために、施設で作業を続けています。 MKC1のGPUドロップレットはオフラインまたは到達不能のままです。 DOKS GPU ワーカー ノードは NotReady のままであり、この領域の GPU バック アウト フェレンス エンドポイントは利用できません。 地域の制御面を短時間監視し、この事件を解決します。 GPUの顧客は、このステータスページでより多くの情報でパーソナライズされた更新を受け取ります。 影響を受けたリソースに関する質問がある場合は、サポートに連絡し、このインシデントを参照してください.

5. 2026年8月19日 19:34 UTCresolved

   当社のエンジニアリングチームは、地域の制御面が健康でCPUのドロップレット、管理されたデータベース、ロードバランサ、ブロックストレージ、Kubernetes(DOKS)、スペースが正常に動作していることを確認します。 GPU ドロップレットは引き続き影響を受け、当社のチームはすべてのノードを復元します。 GPU ドロップレットは、Slack とメールを経由して、より詳細な情報と定期的な更新を個別に通信します。 この事件を通しまして誠に有難うございます。 引き続き、問題が発生した場合は、アカウント内のサポートチケットをオープンしてください.

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1. 2026年8月13日 14:59 UTCresolved

   Between Aug 13, 09:50 UTC and 14:30 UTC, customers in the FRA1 region experienced an issue affecting Block Storage Volumes attachment and detachment operations on Droplets and Managed Kubernetes clusters. During this window, customers may have encountered delays or been unable to attach and detach Block Storage Volumes from their resources. Block Storage Volumes attachment and detachment operations now appear to be functioning normally, and customers should no longer experience issues with these operations. For Managed Kubernetes clusters specifically, some residual cleanup of affected volume attachments may still be needed, and our team is actively working through this. We apologize for any inconvenience this may have caused. If you continue to experience issues with Block Storage Volumes operations, please don't hesitate to open a support ticket for further investigation. Our team will be happy to assist you.

1. 2026年8月8日 18:57 UTCinvestigating

   Our Engineering team is currently investigating reports of an issue affecting new account registration, Reserved IPs, Snapshots, Droplets and Droplet-based services across multiple regions. During this time, customers may be unable to create new accounts, create Droplets, allocate Reserved IPs, or perform Automated Backups and Snapshots operations. Droplet Autoscale scaling operations and DOKS cluster operations are also affected. Our Engineering team is actively investigating the issue and we will provide another update as soon as more information becomes available.

2. 2026年8月8日 19:38 UTCinvestigating

   Our Engineering team is continuing to investigate reports of an issue affecting new account registration, Reserved IPs, Snapshots, Droplets and Droplet-based services across multiple regions. During this time, customers may be unable to create new accounts, create Droplets, allocate Reserved IPs, or perform Automated Backups and Snapshots operations. Droplet Autoscale scaling operations and DOKS cluster operations are also affected. Further investigation has found that GenAI services are also affected due to this issue, customers may also be unable to access the Droplet console, and Database clusters may be stuck in a "Creating" state. Our Engineering team is actively investigating the issue and we will provide another update as soon as more information becomes available.

3. 2026年8月8日 20:02 UTCidentified

   Our Engineering team has identified the root cause of the issue affecting new account registration, Droplets, Reserved IPs, Snapshots, and DOKS clusters across multiple regions. Customers may experience the following: Unable to create new accounts Unable to create Droplets Unable to allocate Reserved IPs Failures with Automated Backups and Snapshots operations Droplet Autoscale scaling operations not working as expected DOKS cluster operations failing GenAI services impacted Unable to access the Droplet console Database clusters stuck in a "Creating" state Our Engineering team is working on implementing a fix and we will provide another update as soon as more information becomes available.

4. 2026年8月8日 22:02 UTCidentified

   Our Engineering team continues to work on implementing and rolling out a fix for the issue affecting multiple services across multiple regions, including new account registration, Droplets, Reserved IPs, Automated Backups and Snapshots, Droplet Autoscale, DOKS clusters, GenAI services, the Droplet console, and Database cluster creation. Customers may continue to experience the previously reported service disruptions while remediation efforts remain in progress. We will provide another update as soon as more information becomes available.

5. 2026年8月9日 0:31 UTCmonitoring

   Our Engineering team has implemented a fix for the issue affecting new account registration, Droplets, Reserved IPs, Snapshots, and DOKS clusters across multiple regions, and is currently monitoring the situation. At this time, customers should no longer experience errors with: New account registration Droplet creation Reserved IP allocation Automated Backups and Snapshots operations Droplet Autoscale scaling operations DOKS cluster operations GenAI services Access to the Droplet console Database cluster creation We will continue to monitor the situation to ensure that all services are stable and functioning as expected. We will post an update as soon as the issue is fully resolved.

6. 2026年8月9日 1:01 UTCresolved

   Our Engineering team confirms the full resolution of the issue affecting all impacted services, including new account registration, Droplet Creation, Reserved IPs, Automated Backups and Snapshots, Droplet Autoscale, DOKS clusters, GenAI services, the Droplet Console, and Database cluster creation. We apologize for the inconvenience. If you continue to experience any issues, please open a support ticket from within your account.

1. 2026年8月6日 19:01 UTCinvestigating

   Our Engineering team is investigating an issue impacting Functions on App Platform. During this time, users may experience build/deploy failures for Functions components, and requests to Functions endpoints may fail with a 504 error, caused by an SSL error when App Platform attempts to forward requests to Functions. This issue currently appears to be isolated to Functions deployed within App Platform. We apologize for the inconvenience and will share an update once we have more information.

2. 2026年8月6日 20:02 UTCmonitoring

   Our Engineering team has implemented a fix for the issue affecting Functions on App Platform. Functions builds/deploys and requests to Functions endpoints should now be completing successfully. We are currently monitoring the situation to ensure the service has returned to normal operation and remains stable. We apologize for the inconvenience and will provide a further update once the incident is confirmed resolved.

3. 2026年8月6日 21:05 UTCresolved

   Our Engineering team has confirmed that the issue affecting Functions on App Platform has been fully resolved. Functions builds, deploys, and requests to Functions endpoints are all working as expected. The fix implemented earlier was successful, and we are no longer seeing any problems affecting Functions. However, if you continue to experience any issues, please don't hesitate to raise a support ticket for further investigation.

1. 2026年8月6日 16:33 UTCresolved

   Between Aug 6, 06:42 UTC and 09:08 UTC, customers experienced failures with write operations across multiple DigitalOcean services, including Managed Databases, DOKS, Cloud Firewalls, DNS, Spaces, Block Storage Volumes, and event processing. Customers attempting to update Cloud Firewall rules, modify DNS records, manage object storage operations, provision or scale DOKS clusters and node pools, and make other infrastructure configuration changes experienced failures. These operations returned errors, preventing customers from managing their resources. Additionally, event processing was delayed or failed during this window, which may have impacted the timeliness of resource status updates and notifications. The services have recovered and are now operating normally. Customers should no longer experience issues with write operations, configuration changes, or event processing. We apologize for any inconvenience this may have caused. If you continue to experience issues with any of these services, please don't hesitate to open a support ticket. Our team will be happy to assist you.

1. 2026年8月4日 16:13 UTCinvestigating

   Our Engineering team is investigating an issue affecting Spaces Cold Storage billing. During this time, customers with cold storage buckets may see incorrect values reflected in their daily usage and current invoices. We apologize for the inconvenience and are actively working to resolve the issue. We will provide an update as soon as more information becomes available.

2. 2026年8月4日 18:52 UTCidentified

   Our Engineering team has identified the issue affecting Spaces Cold Storage billing. The team is actively working on a fix to resolve the issue. We apologize for the inconvenience and will provide another update as soon as more information becomes available.

3. 2026年8月4日 20:44 UTCmonitoring

   Our Engineering team has implemented a fix for the issue affecting Spaces Cold Storage billing and is currently monitoring the situation. Customers with cold storage buckets should no longer see incorrect values reflected in their daily usage and current invoices. We will post an update as soon as the issue is fully resolved.

4. 2026年8月4日 21:42 UTCresolved

   As of 21:06 UTC, our Engineering team has resolved the issue affecting Spaces Cold Storage billing. An error in our billing processing system caused incorrect values to be reflected in daily usage and current invoices for customers with cold storage buckets. Our team identified and corrected an issue with the billing data sync, ensuring accurate usage reporting. If you continue to experience any issues, please open a ticket with our Support team. We apologize for any inconvenience this may have caused.

1. 2026年8月3日 13:58 UTCinvestigating

   「mTLS 検証失敗」メッセージを含む、DigitalOceanクラウドコントロールパネルにアクセスする際には、8月3日に 09:36 UTC で開始します。 当社のエンジニアリングチームは積極的に調査しています。 大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 情報が増え次第、更新を行います。 本件に関するご質問は、クラウドサポートページよりご連絡ください。 https://cloudsupport.digitalocean.com/s/createticket(クラウドサポート)

2. 2026年8月3日 16:39 UTCmonitoring

   DigitalOceanクラウドコントロールパネルにアクセスする際に、一部の顧客は断続的なエラーが発生する問題の緩和を実施しました。 復旧状況を把握し、サービスを密接に監視しています。 問題が完全に解決されたことを確認したら、別のアップデートを提供します

3. 2026年8月3日 17:59 UTCresolved

   8月3日(土)に9時36分～13時30分 UTCの間、DigitalOceanクラウドコントロールパネルにアクセスしながら、一部の顧客は断続的なエラーを経験しました。 影響を受けた内部証明書を更新し、アクセスを復元しました。 問題は解決され、クラウドコントロールパネルは正常に動作します。 大変申し訳ございません.

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1. 2026年7月29日 17:56 UTCinvestigating

   現在、この問題を調査中です.

2. 2026年7月29日 21:41 UTCinvestigating

   当社のエンジニアリングチームは、金井-K3に影響する空または壊れた応答のレポートを調査しています。 この点では、Kimi-K3サービスをクエリする際には、特定の応答品質、特に空または壊れた出力(繰り返された文字を含む)を体験することができます。 ご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます.

3. 2026年7月30日 6:15 UTCresolved

   当社のエンジニアリングチームは、Kimi-K3から空または壊れた応答を引き起こしている問題を解決しました。 ご不明な点がございましたら、サポートチームにてチケットをご購入ください。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます.

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1. 2026年7月27日 18:31 UTCinvestigating

   現在、この問題を調査中です.

2. 2026年7月27日 19:44 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

3. 2026年7月28日 15:24 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年7月24日 10:36 UTCidentified

   インドからNYC地域内のリソースに接続する一部のユーザーに影響を与えるネットワーク接続の問題に気づいた。 現在の調査によると、Airtel と BSNL のユーザーは、レイテンシ、パケットロス、または断続的な接続が増加しました。 不便をおかけしますが、ご迷惑をおかけしますが、お詫び申し上げます.

2. 2026年7月24日 11:45 UTCmonitoring

   私たちは、NYC地域のリソースにアクセスするインドのユーザーのためのネットワーク接続の改善を観察しています。 当社のチームは、サービスが正常な動作に戻り、安定した状態を維持するために状況を監視しています。 問題が解決された時点で十分に確認されると、あなたの忍耐を感謝し、更新を提供します.

3. 2026年7月24日 12:42 UTCresolved

   今日は07.46 UTCと10:24 UTCの間で、NYC地域でのインドのリソースにアクセスする一部のユーザーは、接続の問題が発生する可能性があります。 エアテルをISPとして使用した方には影響が限られました。 当社の調査では、Airtel内の内部ネットワークの問題によって問題が発生したと判断し、DigitalOceanネットワークに関連したものではありません。 コネクティビティの問題は解決され、ユーザーはリソースにアクセスする問題を経験しなくなったはずです。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ただし、引き続き接続の問題が発生した場合は、さらなる調査のためにサポートチケットを開くことを躊躇しないでください。さらにお手伝いさせていただきます.

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