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    Dropboxsign の障害履歴

    52 Dropboxsign incidents · 2022年11月 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    現在のステータスに戻る

    ファイルアップロードの調査

    開始 2026年8月31日 17:34 UTC · 53m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Document signing through Dropbox Sign and FaxEmbedded signing through Dropbox SignSend signature requests
    1. 2026年8月31日 17:34 UTCinvestigating

      ファイルと画像のアップロードで劣化したパフォーマンスのレポートを調査しています。 一部のアップロードは、予想されるか、断続的に失敗するよりも遅くなる可能性があります。 当社のエンジニアリングチームは積極的に調査しています.

    2. 2026年8月31日 18:02 UTCmonitoring

      修正が実装されており、通常はファイルをアップロードして監視しています.

    3. 2026年8月31日 18:18 UTCmonitoring

      今後の問題がないか引き続き監視しています。

    4. 2026年8月31日 18:28 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    Salesforceの統合で問題が発生しています

    開始 2026年8月21日 16:12 UTC · 6h 43m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Salesforce
    1. 2026年8月21日 16:12 UTCinvestigating

      Salesforceの統合で問題が発生しています。 可能な限り迅速に問題を解決するよう努めますが、統合をトラブルシューティング手順として再接続することをお勧めします。 ありがとうございます.

    2. 2026年8月21日 22:55 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    Investigating an issue affecting the "sign in with Dropbox" button

    開始 2026年6月18日 19:07 UTC · 2h 11m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Send signature requests
    1. 2026年6月18日 19:07 UTCinvestigating

      We’re investigating an issue affecting the "sign in with Dropbox" button on the Sign website.

    2. 2026年6月18日 20:06 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2026年6月18日 21:18 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dropbox Sign was not working as expected for some users.

    開始 2026年5月8日 0:30 UTC · 0m

    Pending
    1. 2026年5月8日 1:29 UTCresolved

      Dropbox Sign was impacted by AWS -EAST-1 outage, and some services may not have been working as expected from 00:25 to 00:53 UTC on May 8, 2026.

    Dropbox Sign is experiencing degraded performance

    開始 2026年4月21日 12:04 UTC · 26m

    Pending
    1. 2026年4月21日 12:04 UTCinvestigating

      We’re investigating reports of degraded performance. Our engineering team is triaging and will share updates as we learn more.

    2. 2026年4月21日 12:12 UTCidentified

      We have identified the root cause of the degradation and are are fixing it. Next update in 1 hour

    3. 2026年4月21日 12:30 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    We’re investigating reports of degraded performance.

    開始 2026年4月21日 2:17 UTC · 19m

    Pending
    1. 2026年4月21日 2:17 UTCinvestigating

      We’re investigating reports of degraded performance. Our engineering team is triaging and will share updates as we learn more.

    2. 2026年4月21日 2:36 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Uploading is not working as expected

    開始 2026年3月2日 18:16 UTC · 2h 11m

    Pending
    影響を受けたコンポーネント
    Send signature requests
    1. 2026年3月2日 18:16 UTCinvestigating

      We are currently experiencing higher than normal uploading and processing times. We are working to resolve the issue as quickly as possible. Thank you for your patience.

    2. 2026年3月2日 18:55 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2026年3月2日 20:27 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dropbox Sign is experiencing file upload issues

    開始 2026年2月13日 8:29 UTC · 1h 33m

    Pending
    1. 2026年2月13日 8:29 UTCidentified

      We are currently experiencing file upload issues. We are working to resolve the issue as quickly as possible. Thank you for your patience.

    2. 2026年2月13日 10:02 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    We are currently experiencing delays in sending Sign emails to our users

    開始 2026年1月14日 20:05 UTC · 29m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Finished document deliverySend signature requests
    1. 2026年1月14日 20:05 UTCinvestigating

      We are currently experiencing delays in sending Sign emails to our users. We are working to resolve the issue as quickly as possible. Thank you for your patience.

    2. 2026年1月14日 20:20 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2026年1月14日 20:34 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Dropbox Sign is experiencing an outage.

    開始 2026年1月2日 20:13 UTC · 3h 12m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    HubSpotDocument signing through Dropbox Sign and FaxAPI callbacks from Dropbox SignFax sending through Dropbox FaxEmbedded signing through Dropbox SignSalesforceFinished document deliveryReceive faxesSend signature requests
    1. 2026年1月2日 20:13 UTCinvestigating

      Update: We're getting closer to a solution. Our engineers are working to fix this problem.

    2. 2026年1月2日 21:50 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2026年1月2日 23:25 UTCresolved

      We're back! Dropbox Sign should be up and running. Thanks for bearing with us.

    Issues detected with both logging in and sending signature requests

    開始 2025年10月1日 15:12 UTC · 4h 15m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Send signature requests
    1. 2025年10月1日 15:12 UTCinvestigating

      We are currently experiencing issues with both logging in and the sending signature requests flow. We are working to resolve the issue as quickly as possible. Thank you for your patience.

    2. 2025年10月1日 17:00 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2025年10月1日 19:27 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Issues detected with both logging in and sending signature requests

    開始 2025年10月1日 13:55 UTC · 1h 0m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Send signature requests
    1. 2025年10月1日 13:55 UTCinvestigating

      We are currently experiencing issues with both logging in and the sending signature requests flow. We are working to resolve the issue as quickly as possible. Thank you for your patience.

    2. 2025年10月1日 14:55 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    We are currently investigating performance problems with our API endpoints

    開始 2025年8月4日 11:43 UTC · 4h 29m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Document signing through Dropbox Sign and FaxAPI callbacks from Dropbox SignFinished document deliverySend signature requests
    1. 2025年8月4日 11:43 UTCinvestigating

      We are currently investigating performance problems with our site and API endpoints. Thank you for your patience while we work to resolve this issue.

    2. 2025年8月4日 13:36 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2025年8月4日 14:53 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2025年8月4日 16:13 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Sign features in PDF editor and Dropbox Mobile might not be working for some users.

    開始 2025年8月4日 4:44 UTC · 36m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Document signing through Dropbox Sign and FaxSend signature requests
    1. 2025年8月4日 4:44 UTCinvestigating

      Sign features in PDF editor and Dropbox Mobile might not be working for some users. We’re working to fix the problem as quickly as we can.

    2. 2025年8月4日 5:20 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    We're having some trouble with our Sign services

    開始 2025年7月31日 17:42 UTC · 2h 4m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Document signing through Dropbox Sign and FaxAPI callbacks from Dropbox SignEmbedded signing through Dropbox SignFinished document deliverySend signature requests
    1. 2025年7月31日 17:42 UTCidentified

      We're having some trouble with our Sign services. We're working to fix the problem as quickly as we can.

    2. 2025年7月31日 19:07 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    3. 2025年7月31日 19:13 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring this issue.

    4. 2025年7月31日 19:47 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Sign is not working as expected for some users

    開始 2025年7月15日 10:06 UTC · 1h 38m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Document signing through Dropbox Sign and FaxEmbedded signing through Dropbox SignSend signature requests
    1. 2025年7月15日 10:06 UTCinvestigating

      We are currently experiencing some issues in Sign. We are working to resolve the issue as quickly as possible. Thank you for your patience.

    2. 2025年7月15日 11:44 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Sign is not working as expected.

    開始 2025年7月2日 18:47 UTC · 1h 11m

    Outage致命的なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    HubSpotDocument signing through Dropbox Sign and FaxAPI callbacks from Dropbox SignFax sending through Dropbox FaxEmbedded signing through Dropbox SignSalesforceFinished document deliveryReceive faxesSend signature requests
    1. 2025年7月2日 18:47 UTCinvestigating

      We are currently experiencing outages across our product suite. We are working to resolve the issue as quickly as possible. Thank you for your patience.

    2. 2025年7月2日 19:58 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Sign may be unavailable for some users.

    開始 2025年5月14日 18:35 UTC · 44m

    Issues軽微なインシデント
    1. 2025年5月14日 18:35 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025年5月14日 18:58 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2025年5月14日 19:18 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Sign may be unavailable for some users

    開始 2025年5月1日 21:54 UTC · 4h 17m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Document signing through Dropbox Sign and FaxAPI callbacks from Dropbox SignFax sending through Dropbox FaxEmbedded signing through Dropbox SignFinished document deliveryReceive faxesSend signature requests
    1. 2025年5月1日 21:54 UTCinvestigating

      Sign may be unavailable for some users. We’re having some trouble with our services currently. We’re working to fix the problem as quickly as we can.

    2. 2025年5月1日 22:38 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2025年5月2日 1:29 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 2025年5月2日 2:11 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Sending signature requests is not working as expected.

    開始 2025年1月9日 1:45 UTC · 6m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Document signing through Dropbox Sign and Fax
    1. 2025年1月9日 1:45 UTCinvestigating

      We are currently experiencing delays with sending signature requests, uploading files, finalizing documents. We are working to resolve the issue as quickly as possible. Thank you for your patience.

    2. 2025年1月9日 1:51 UTCresolved

      This incident has been resolved.