Ebanx の障害履歴

1. 2026年10月27日 8:54 UTCinvestigating

   ドミニカ共和国のパートナーとカード決済に影響を及ぼすコミュニケーション問題があります。 その結果、トランザクションはプロセスを中断または失敗する可能性があります。 当社のチームは、問題の解決に積極的に取り組んでおり、できるだけ早くフルサービスの復元を行います.

2. 2026年10月27日 12:13 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年10月23日 14:40 UTCresolved

   支払方法:すべての交差順序の支払方法 国:全国 影響:クロスボーダー操作の決済APIの全面的な劣化を引き起こした問題が解決しました。 サービスは現在正常に動作しています.

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1. 2026年10月19日 4:25 UTCmonitoring

   支払方法:現金。 国: ボリビア. 影響: ボリビアのパートナーは、現金の支払いに影響を与えるメンテナンスを受けています。 この期間中は、支払い作成と確認が失敗または拒否される場合があります。 2026-10-19 10:00 UTCを再開し、必要に応じて更新を行います.

2. 2026年10月19日 11:39 UTCmonitoring

   Boliviaの当社のプロバイダの緊急メンテナンスは、当初の推定よりも長く取られています。 現金の支払いは影響を受け、支払いの作成と確認は、引き続き失敗または拒否される可能性があります。 2026-10-19 10:00 UTCの過去の推定値が経過し、新しい回復時間を得るためにプロバイダに連絡しています.

3. 2026年10月19日 17:08 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年10月15日 23:54 UTCinvestigating

   支払方法: 現金 国: ボリビア 影響: 私達はBoliviaの私達のパートナーと現金支払に影響を与えるコミュニケーション問題を経験します。 その結果、一部のトランザクションはマイナーな遅延や障害が発生する可能性があります。 当社のチームは、問題の解決に積極的に取り組んでおり、できるだけ早くフルサービスの復元を行います.

2. 2026年10月16日 0:14 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年10月9日 16:29 UTCinvestigating

   支払方法: E ウォレット 国: コロンビア 影響::現在、外部パートナーとのコミュニケーション問題によるEウォレット決済処理の問題が発生しています。 当社のチームは、問題の解決と、できるだけ早く正常なサービスを回復するために、パートナーと密接に連携しています.

2. 2026年10月9日 18:42 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年10月2日 18:36 UTCmonitoring

   支払方法: 銀行振替 国: ナイジェリア 影響:当社は、外部パートナーの問題により、ナイジェリアでの銀行振り込み決済処理の問題を経験しています。 当社のチームは、サービスを復元するために積極的に取り組んでいます.

2. 2026年10月2日 20:18 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年9月29日 20:11 UTCidentified

   支払方法: E ウォレット 国: コロンビア 影響:コロンビアのEウォレット取引に影響を及ぼす問題を特定し、劣化処理につながります。 当社のチームは、当社のパートナーと協力してフルサービスの復元に積極的に取り組んでいます.

2. 2026年9月29日 22:20 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年9月22日 11:45 UTCinvestigating

   支払方法: E ウォレット 国: ペルー 影響: E-Wallet取引に影響を与える内部エラーの原因を特定しました。 当社のチームは、当社のパートナーと協力してフルサービスの復元に積極的に取り組んでいます.

2. 2026年9月22日 15:47 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年9月4日 23:59 UTCidentified

   支払方法: PIX 国: ブラジル 影響: ブラジルのパートナー銀行の1つにリンクされているPIX取引に対するマイナーな劣化の原因を特定しました。 当社のチームは、完全なサービスを復元し、より多くの情報が利用可能になったらただちに更新を提供します.

2. 2026年9月5日 0:28 UTCinvestigating

   PIX取引に影響を及ぼす劣化を解決するために、パートナーと連携し続けます。 情報が増え次第、更新を行います.

3. 2026年9月5日 1:00 UTCinvestigating

   パートナーと協力して課題を解決します。 ブラジルの特定の銀行に限らず、他の銀行に関与するPIX取引は影響を受けていないことを明らかにしたいと思います。 情報が増え次第、更新を行います.

4. 2026年9月5日 2:33 UTCmonitoring

   私たちは、PIX取引の回復を監視しています インパクトのあるパートナー銀行 彼らは彼らの側にフルサービスを復元するために働くように. 他の銀行に関与するPIX取引は影響を受けません。 復旧完了後すぐにアップデートを行います.

5. 2026年9月5日 2:46 UTCresolved

   この事件は解決しました。 インパクトのあるパートナー銀行とのPIX取引は、通常再び処理され、変換率は予想されるレベルに戻りました.

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1. 2026年9月4日 19:47 UTCidentified

   支払いに影響を及ぼすサービス劣化を検知しました。 支払い処理時間は、通常よりも長くなり、支払いは一時的に利用できなくなることがあります。 当社のチームは、外部パートナーと協力して、可能な限り迅速にフルサービスを復元することができます.

2. 2026年9月4日 20:48 UTCinvestigating

   外部パートナーと協力して課題を解決します。 この事件は、支払いの流れに影響を及ぼすと認識しました

3. 2026年9月4日 21:31 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年8月28日 23:39 UTCinvestigating

   PSE取引に対する劣化が発生しています。 当社のチームは、この問題を解決するためにプロバイダに連絡しています。 ユーザーは、遅延やトランザクションの失敗が発生することがあります.

2. 2026年8月29日 0:54 UTCresolved

   支払方法: 銀行振替 国: コロンビア 影響:銀行振り込み取引に影響を及ぼす問題は解決され、サービスは現在正常に動作しています.

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1. 2026年8月28日 17:18 UTCidentified

   支払方法: 銀行振替 国: コロンビア 影響:当社は、銀行送金処理に影響を及ぼす断続的な問題を特定しました。これは、支払いの遅延や失敗を引き起こす可能性があります。 当社のチームは、パートナーと協力して課題を解決しています.

2. 2026年8月28日 18:13 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年8月28日 5:37 UTCinvestigating

   PSE取引に対する劣化が発生しています。 当社のチームは、この問題を解決するためにプロバイダに連絡しています。 ユーザーは、遅延やトランザクションの失敗が発生することがあります.

2. 2026年8月28日 6:06 UTCresolved

   支払方法: 銀行振替 国: コロンビア 影響:銀行振り込み取引に影響を及ぼす問題は解決され、サービスは現在正常に動作しています.

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1. 2026年8月23日 10:02 UTCidentified

   PIX取引に影響を及ぼす劣化が発生しています。 当社のチームは、問題の調査を積極的に行っています。これにより、遅延や障害の処理が発生します.

2. 2026年8月23日 11:06 UTCinvestigating

   問題はまだ進行中です。 今後も状況を密接に監視し、さらなる更新情報を公開してまいります.

3. 2026年8月23日 11:47 UTCinvestigating

   PIX取引に影響を及ぼす事件はまだ調査中です。 問題はPIXネットワークのインフラレベルに表示され、そのレベルで処理されます。 今回は、QRコード決済を含むPIXキーを使用したPIX転送は失敗しています。 銀行口座の詳細情報(代理店/口座)を介して行われた転送は機能的ままです。 今後も、より一層のアップデートを継続的に監視し、より一層の情報を発信してまいります.

4. 2026年8月23日 12:01 UTCmonitoring

   PIX取引が回復し、コンバージョン率が増加しています。 完全な回復を確認し、事故が解決されると最終的な更新を共有するために密接に監視しています.

5. 2026年8月23日 12:07 UTCresolved

   この事件は解決しました。 PIXキーやQRコード決済など、PIX取引は正常に処理されます。 転換率は予想されるレベルに戻ってきました.

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1. 2026年8月23日 2:56 UTCinvestigating

   支払方法: PIX 国: ブラジル インパクト:PIX取引に関する劣化を観察しています。 私たちのチームは、原因を積極的に調査しています。これは、処理遅延や障害を引き起こす可能性があります.

2. 2026年8月23日 3:26 UTCresolved

   支払方法: PIX 国: ブラジル 影響:PIX決済処理に影響を及ぼす問題は解決され、サービスは現在正常に動作しています.

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1. 2026年8月18日 20:06 UTCinvestigating

   支払方法: PIX 国: ブラジル インパクト:PSP(Itaú、PicPay)の2つで失敗によるPIXコンバージョン率のわずかな減少を観察しています。 当社のチームは、これらのパートナーと協力して、問題の解決とフルサービスの復元に積極的に取り組んでいます.

2. 2026年8月18日 20:09 UTCmonitoring

   問題は特定され、修正が加えられました。 私たちは、完全な回復を確認するために密接に監視しています

3. 2026年8月18日 20:13 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年8月13日 20:57 UTCidentified

   Payment method(s): USSD Country: Nigeria Impact: We are currently experiencing a degradation in payment processing for transactions in Nigeria. Payments may experience timeouts, resulting in failed or delayed transaction processing. Our team is actively investigating the issue and working to restore normal payment processing.

2. 2026年8月13日 21:46 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年8月11日 0:35 UTCidentified

   Payment method(s): PIX Automático Country: Brazil Impact: The cause of the degradation affecting PIX Automático transactions has been identified, and our teams are actively working with our partners to restore full service.

2. 2026年8月11日 1:04 UTCmonitoring

   A fix has been applied, and services are returning to normal. We are monitoring for stability.

3. 2026年8月11日 1:26 UTCresolved

   The fix resolved the issue and Pix Automático services are now stable.

1. 2026年7月30日 6:10 UTCinvestigating

   インドでUPI Autopayに影響を及ぼす問題を特定しました。 弊社では、現地の銀行パートナーにこれをエスカレーションし、より多くの情報を受け取るため、更新を行います.

2. 2026年7月30日 18:21 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年7月27日 19:15 UTCinvestigating

   支払方法: N/A 国: アルゼンチン 影響: アルゼンチンの文書検証サービスの問題を特定しました。 当社のチームは、パートナーと協力してフル機能の復元に積極的に取り組んでいます.

2. 2026年7月27日 19:17 UTCinvestigating

   支払方法: N/A 国: アルゼンチン 影響: 私たちは、アルゼンチンの文書検証サービスに影響を与える問題の原因を特定しました。 当社のチームは、パートナーと協力してフル機能の復元に積極的に取り組んでいます.

3. 2026年7月27日 19:21 UTCresolved

   支払方法: N/A 国: アルゼンチン 影響:インシデントは解決され、サービスは正常に動作しています.

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