Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Equinix Metal の障害履歴

    52 Equinix Metal incidents · 2025年4月 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    現在のステータスに戻る

    SVメトロコネクティビティの問題

    開始 2026年8月17日 15:38 UTC · 1h 33m

    Outage致命的なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Silicon Valley (SV)
    1. 2026年8月17日 15:38 UTCinvestigating

      SV Metroのすべての顧客サーバーに影響を及ぼす設備レベルの停電を経験しました。 エンジニアは現在調査中です.

    2. 2026年8月17日 16:39 UTCmonitoring

      修正を実装し、結果を監視しています.

    3. 2026年8月17日 17:10 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    AT インシデント INC0258173 MC ダウン

    開始 2026年6月30日 3:59 UTC · 1h 22m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Equinix Metal NetworkAtlanta (AT)
    1. 2026年6月30日 3:59 UTCinvestigating

      AT4とAT1(PoP)のリンクは下がります。 その結果、AT4は現在、ネットワークの残りの部分から分離されています.

    2. 2026年6月30日 4:05 UTCinvestigating

      今後もこの問題について調査を続けてまいります.

    3. 2026年6月30日 4:10 UTCmonitoring

      修正を実装し、結果を監視しています.

    4. 2026年6月30日 4:10 UTCmonitoring

      今後の問題がないか引き続き監視しています。

    5. 2026年6月30日 5:21 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    PA 第一次株式相互接続性の問題

    開始 2026年6月25日 0:11 UTC · 1h 57m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Paris (PA)Equinix Metal Network
    1. 2026年6月25日 0:11 UTCinvestigating

      エキニックスメタルは、パリの地下鉄でシェアドファブリックの相互接続に影響を与える欠陥を経験しました。 冗長相互接続を持つ顧客は、二次仮想回路にのみ影響を受けています。 冗長プライマリ仮想回路は動作中に残ります。 非冗長相互接続をお持ちのお客様は、仮想回路に混在する影響を受けることがあります。 ご質問は [email protected] までお問い合わせください.

    2. 2026年6月25日 0:14 UTCidentified

      これは、Equinix冷却インシデントINC0251416に関連しています

    3. 2026年6月25日 1:22 UTCmonitoring

      修正を実装し、結果を監視しています.

    4. 2026年6月25日 2:08 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    Down Fabric circuit on FR Metro

    開始 2026年5月9日 6:10 UTC · 1d 17h

    Pending
    影響を受けたコンポーネント
    Frankfurt (FR)
    1. 2026年5月9日 7:20 UTCinvestigating

      This is related to Maintenance of EQX CHG0125681.

    2. 2026年5月9日 7:21 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2026年5月9日 20:32 UTCidentified

      We are currently working with our fiber provider to fully restore services. Customers with only primary ports at this time are impacted. Any customers with primary and secondary services will experience loss of redundancy

    4. 2026年5月10日 23:35 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Brief Network Disruption – Chicago (CH3)

    開始 2026年4月14日 16:25 UTC · 22m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Chicago (CH)Equinix Metal Network
    1. 2026年4月14日 16:25 UTCinvestigating

      One of the network devices in Chicago (CH3) experienced an unexpected restart. The device has fully recovered, and all services are currently operating normally. Please visit status.equinixmetal.com for further updates or reach out to [email protected] for further assistance.

    2. 2026年4月14日 16:27 UTCidentified

      Customers in this rack with bonded interfaces should have only encountered a loss in redundancy and available through-put for their uplinks. Customers in an unbonded configuration, may have experienced some packet loss while the device recovered.

    3. 2026年4月14日 16:48 UTCresolved

      At this time the device has recovered and MLAG bonds have been restored. The device has fully recovered, and all services are currently operating normally.

    PA Shared Interconnection Connectivity Issue

    開始 2026年4月6日 8:16 UTC · 7m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Paris (PA)Equinix Metal Network
    1. 2026年4月6日 8:16 UTCinvestigating

      We are currently investigating a shared interconnection affecting some users on primary circuits in PA Metro. Please visit status.equinixmetal.com for further updates or reach out to [email protected] for further assistance.

    2. 2026年4月6日 8:20 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2026年4月6日 8:20 UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    4. 2026年4月6日 8:23 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    SV Metro Isolation

    開始 2026年2月6日 12:34 UTC · 1h 14m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Silicon Valley (SV)
    1. 2026年2月6日 12:34 UTCinvestigating

      We are currently investigating an incident that impacted our Silicon Valley metro. Customers may have experienced a loss of connectivity during this issue.

    2. 2026年2月6日 12:44 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2026年2月6日 12:46 UTCidentified

      We have identified the issue and it has stabilized on its own. We are still investigating the root cause.

    4. 2026年2月6日 13:01 UTCmonitoring

      At this time connectivity has remained stable and we are continuing to monitor.

    5. 2026年2月6日 13:47 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Packet Loss DC And SV Metro

    開始 2026年1月28日 16:33 UTC · 0m

    Pending
    影響を受けたコンポーネント
    Equinix Metal NetworkSilicon Valley (SV)Washington DC (DC)
    1. 2026年1月28日 16:33 UTCresolved

      Our monitoring systems detected DDoS attack patterns in SV metro (1200 - 1204 UTC) and DC metro (1208 - 1211 UTC) which caused brief period of packet loss while mitigation measures were activated. Traffic levels then stabilized to normal levels.

    DC10 Network Connectivity Issue

    開始 2026年1月22日 11:07 UTC · 2h 5m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Equinix Metal NetworkWashington DC (DC)
    1. 2026年1月22日 11:07 UTCinvestigating

      We have identified an issue at our DC10 Facility, which impacted network stability in a limited number of hosts. Please visit status.equinixmetal.com for further updates or reach out to [email protected] for further assistance.

    2. 2026年1月22日 12:31 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2026年1月22日 12:52 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2026年1月22日 13:11 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Metadata service degradation in some facilities

    開始 2026年1月21日 12:20 UTC · 2h 13m

    Pending
    影響を受けたコンポーネント
    Stockholm (SK)Paris (PA)Helsinki (HE)Frankfurt (FR)Madrid (MD)Device ProvisioningEquinix Metal APILondon (LD)Amsterdam (AM)
    1. 2026年1月21日 12:20 UTCidentified

      We have identified an issue affecting the metadata service in select Equinix Metal facilities, including Amsterdam, Madrid, and Frankfurt. This issue may cause certain provisioning and deprovisioning operations to fail. Our engineering teams are actively working on implementing a fix.

    2. 2026年1月21日 12:34 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    3. 2026年1月21日 14:34 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    SY4 Network Connectivity Issue

    開始 2026年1月20日 23:38 UTC · 18m

    Pending
    影響を受けたコンポーネント
    Equinix Metal Network
    1. 2026年1月20日 23:38 UTCmonitoring

      On January 20th, 2026 at 21:47 UTC, Equinix Metal customers with instances in Metro: SY4 Pod: 1 Rack: 15 may have experienced localized degradation or outage affecting network services. Please visit status.equinixmetal.com for further updates or reach out to [email protected] for further assistance.

    2. 2026年1月20日 23:55 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    SV15 and SV16 outage

    開始 2026年1月15日 7:05 UTC · 59m

    Outage致命的なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Silicon Valley (SV)
    1. 2026年1月15日 7:05 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2026年1月15日 7:06 UTCidentified

      Equinix Metal has experienced a facility-wide outage that has affected all customer servers in our SV facilities. 3:03

    3. 2026年1月15日 7:14 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2026年1月15日 8:04 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Customer provisioning issue in Silicon Valley Metro

    開始 2025年12月23日 16:14 UTC · 1h 0m

    Pending
    影響を受けたコンポーネント
    Equinix Metal NetworkSilicon Valley (SV)
    1. 2025年12月23日 16:14 UTCinvestigating

      We are currently addressing an issue with a switch that is part of a redundant pair in our Silicon Valley metro and will be performing emergency maintenance. This switch connects to customer facing servers and will require a reboot. Customers with servers in this rack will experience one of their physical ports dropping during the reload. Customers with split bond configurations may experience their servers going offline during this maintenance.

    2. 2025年12月23日 17:14 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    DC1 | Equinix Maintenance CHG0111322

    開始 2025年12月19日 7:57 UTC · 2h 4m

    Pending
    影響を受けたコンポーネント
    Equinix Metal NetworkWashington DC (DC)
    1. 2025年12月19日 7:57 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2025年12月19日 8:14 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2025年12月19日 8:24 UTCmonitoring

      We are tracking an ongoing Equinix Maintenance activity (CHG0111322) for the DC Metro Area. Our engineers are actively monitoring the situation and coordinating with the maintenance team to ensure service stability. We will continue to provide updates as the maintenance progresses. Thank you for your patience and understanding.

    4. 2025年12月19日 10:01 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    DC13 Network Connectivity Issue

    開始 2025年12月2日 2:47 UTC · 1h 20m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Equinix Metal NetworkWashington DC (DC)
    1. 2025年12月2日 2:47 UTCinvestigating

      We have identified an issue affecting one of our backbone routers at our DC13 Facility, which impacted network stability in a limited number of hosts. Please visit status.equinixmetal.com for further updates or reach out to [email protected] for further assistance.

    2. 2025年12月2日 2:48 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2025年12月2日 3:38 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2025年12月2日 4:08 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Metal API Issue

    開始 2025年11月18日 14:26 UTC · 5h 25m

    Outage致命的なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Equinix Metal API
    1. 2025年11月18日 14:26 UTCinvestigating

      We are currently experiencing an outage affecting the Equinix Metal API and Console due to a Cloudflare service disruption. Our team is actively monitoring the situation and working to restore functionality as soon as possible.

    2. 2025年11月18日 15:35 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 2025年11月18日 19:51 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Primary and Secondary Metal port impacted

    開始 2025年11月14日 12:04 UTC · 47m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Frankfurt (FR)Equinix Metal Network
    1. 2025年11月14日 12:04 UTCinvestigating

      We have experienced a fault impacting Shared Fabric interconnections in the Frankfurt metro. This issue affected both primary and secondary virtual circuits for some customers. If you have any questions or need assistance, please contact us at [email protected].

    2. 2025年11月14日 12:05 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2025年11月14日 12:05 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 2025年11月14日 12:22 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 2025年11月14日 12:51 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Connectivity Issue Multiple Metros

    開始 2025年10月21日 10:59 UTC · 4h 5m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Equinix Metal NetworkNew York (NY)
    1. 2025年10月21日 10:59 UTCinvestigating

      We are currently investigating a connectivity issue affecting stability in NY Metro. Please visit status.equinixmetal.com for further updates or reach out to [email protected] for further assistance.

    2. 2025年10月21日 11:27 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2025年10月21日 12:43 UTCidentified

      Connectivity is confirmed stable since 1046 UTC. There was a major event in the Equinix backbone network which is being investigated as part of a larger global incident.

    4. 2025年10月21日 13:13 UTCmonitoring

      All services remain stable. There has been confirmed mixed impact to Internet and interconnection services in multiple metros. The estimated period of impact is 1032-1047 UTC. Please reach out to [email protected] for further assistance.

    5. 2025年10月21日 15:03 UTCresolved

      All services remain stable and the the issue is deemed resolved. Root cause analysis is ongoing.

    Equinix Console Impact

    開始 2025年10月17日 13:12 UTC · 41m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Equinix Metal PortalEquinix Metal API
    1. 2025年10月17日 13:46 UTCinvestigating

      We are currently experiencing a major outage affecting the Equinix Console . Please bear with us while we address this issue. Please visit status.equinixmetal.com for further updates or reach out to [email protected] for further assistance.

    2. 2025年10月17日 13:53 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Connectivity issue in Sao Paulo Metro

    開始 2025年10月16日 18:55 UTC · 1h 6m

    Pending
    影響を受けたコンポーネント
    Equinix Metal NetworkSao Paulo (SP)
    1. 2025年10月16日 18:55 UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue in our Sao Paulo metro.

    2. 2025年10月16日 19:06 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 2025年10月16日 19:29 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 2025年10月16日 20:01 UTCresolved

      This incident has been resolved.