Fastly の障害履歴

1. 2026年10月7日 22:05 UTCupdate

   デリー(QAG)のトラフィックは一時的に再ルートされています。 他の場所やサービスが不備です.

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1. 2026年10月6日 0:44 UTCupdate

   エンジニアリングは、API&コンフィギュレーション管理の段階的な回復を確認しました。 今後も、お客様とエンドユーザーエクスペリエンスが完全に復元されていることを確認するまで監視してまいります.

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1. 2026年10月6日 0:42 UTCupdate

   当社のエンジニアは、API & Configuration Managementのステータスページコンポーネントに影響を及ぼす問題を引き起こし、貢献因子を特定したと確信しています。 修正を新たに開発し、完全実装し、回復の兆候が確認できたら更新を投稿します。 その他、商品・サービスは、本件に不備がございます.

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1. 2026年10月6日 0:35 UTCupdate

   当社のAPI&コンフィギュレーション管理に高いエラーとレイテンシーを調査しています。その他の製品やサービスは、このインシデントに影響しません.

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1. 2026年10月1日 13:45 UTCupdate

   エンジニアリングは、オブジェクトストレージ(EU-Central)の影響が緩和されたことを確認しました。 当社のチームは、このインシデントを解決する前に、プラットフォームを監視し、安定性を確保します.

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1. 2026年10月1日 7:55 UTCupdate

   当社のエンジニアは、迅速なオブジェクトストレージに影響を及ぼす問題を引き起こし、貢献因子を特定したと信じています。 弊社のエンジニアは、現在、修正を発展させています。そして、完全実装され、回復の兆候がわかります。 その他、本件に付随する一切の商品・サービスは、本件見つかりません.

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1. 2026年9月30日 23:00 UTCupdate

   EU-Central 地域におけるオブジェクトを Fastly Object ストレージにアップロードする際に断続的な失敗を引き起こした問題を調査しています。 当社のエンジニアは、貢献因子の診断に積極的に取り組んでいます。 今後は、情報が増えたり、次の時間内に更新する予定です.

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1. 2026年9月22日 15:02 UTCupdate

   Fastlyは、管理されたサポートアクセス(CSA)の2026年9月29日に一般の可用性を発表しています。 CSAは、顧客への迅速な書き込み/アクセスを強化するための顧客承認を要求することにより、Fastly従業員のアクセスを管理し、可視性を高めます。 承認されたアクセスは、タイム・バウンド、監査可能、および顧客対応です。 読まれたトラブルシューティングは利用可能なので、迅速に問題を効率的に診断し続けることができます。 CSA は、一般的な空室状況 (GA) でデフォルトオフです。 CSAを有効にしたいお客様は、Fastlyコントロールパネルから直接オプトインできます。 変化とは? 詳細については、管理されたサポートアクセスドキュメントを参照してください。 文書は、標準的なCSAの要求/grants、顧客の承認およびrevocation、監査の可視性およびBreakglassの緊急のアクセスを説明します。 次は? どうすればよいですか? GA ではデフォルトでは CSA が無効になっています。ただし、使用したい場合はアクションは必要ありません。 Superusers は、Fastly コントロール パネル内で直接機能を有効にできます。 ご質問や問題のあるお客様は、https://support.fastly.com または指定されたアカウント管理チームメンバーに連絡することにより、サポートチームに参加することができます.

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1. 2026年9月16日 13:00 UTCupdate

   サードパーティのサービスプロバイダによって修正が検証され、現在、すべてのインパクトのあるシステムでロールアウトされています。 完全導入後、新規アップデートを投稿し、復旧の兆候がわかります。 その他、本件に付随する一切の商品・サービスは、本件見つかりません.

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1. 2026年9月16日 7:50 UTCupdate

   第三者のサービス提供者による問題の調査を行い、サポートポータルの利用可能性に影響を及ぼすとともに、サポートチケットの閲覧や作成の能力を含みます。 当社のエンジニアは、状況を積極的に監視し、プロバイダと協力して問題を診断し、解決します。 今後は、情報が増えたり、次の時間内に更新する予定です.

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1. 2026年9月14日 17:56 UTCupdate

   2026年10月13日、00:00 UTCでは、パブリックIPリストAPIエンドポイントに追加のパブリックIPアドレス範囲を公開します。 将来の使用の準備には、できるだけ早くIPプレフィックスリストを更新することをお勧めします。 IPv4: 90.98.0.0/17、90.98.128.0/18 IPv6: 2a04:4e42::/31 (からexpanded 2a04:4e42:::/32)、2a04:4e44:/32 これらの新しいプレフィックスの展開は、1月 11, 2027, 00:00 UTC, そして、現在公開されているすべてのIPプレフィックスは変更されません。 ご質問や問題のあるお客様は、https://support.fastly.com を通じてサポートチームに参加したり、指定されたカスタマーサクセスチームメンバーに連絡したりすることができます.

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1. 2026年9月12日 22:29 UTCupdate

   このインシデントでは、ロギングをグローバルに使用しているお客様は、ログデータを遅延したり、ログを落としたり、高値なエラーとともに、米国の西地域に集中したレイテンシが増加したりする可能性があり、20:52から21:23 UTC、22:16から22:29 UTC。 ログの大部分は、この期間中に正常に配信されました。 このレトロスペクティブのステータスの詳細については、https://support.fastly.comを通じてサポートにご連絡ください.

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1. 2026年9月11日 16:19 UTCupdate

   修正は、Compute で稼働している Next-Gen WAF サービスに影響を与える問題にデプロイされました。 当社は、サービスの段階的な修復を観察していますが、一部のお客様は、システムが安定して断続的な問題が発生することがあります。 以前の更新を明らかにするには: この問題は、影響を受けていない私たちのCDNサービスではなく、コンピューティング上のNext-Gen WAFに影響しました。 当社のチームは積極的に回復を監視し、サービスが完全に復元されると別の更新を投稿します.

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1. 2026年9月11日 15:35 UTCupdate

   CDNサービスに影響を及ぼす問題については、修正が展開されます。 当社は、サービスの段階的な修復を観察していますが、一部のお客様は、システムが安定して断続的な問題が発生することがあります。 当社のチームは積極的に回復を監視し、サービスが完全に復元されると別の更新を投稿します.

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1. 2026年9月11日 15:34 UTCupdate

   当社のエンジニアは、CDNサービスに影響を与える問題を引き起こし、貢献因子を特定しました。 弊社のエンジニアは、修正を配備し、完全実装し、復旧の兆候が確認できたら、新しいアップデートを投稿します。 その他、本件に付随する一切の商品・サービスは、本件見つかりません.

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1. 2026年9月11日 15:09 UTCupdate

   お客様からのご要望に高い431誤差を及ぼす問題の調査を行っています。 今後は、情報が増えたり、次の時間内に更新する予定です.

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1. 2026年9月10日 0:00 UTCupdate

   Fastlyは、9月10日(水)から12:00 AM UTC(240分)までのFastly Support Portalと人工知能(AI)チャットボットでメンテナンスを行います。 変化とは? Fastlyは、FastlyサポートポータルとAIチャットボットの背後にあるインフラをアップデートしています。当社のチケットプロバイダのデフォルトのコンテンツ配信ネットワーク(CDN)から自社のFastly CDNとFastly Next-Gen WAF(NGWAF)レイヤーに移行します。 この変更は、システムレジリエンスを向上させ、自動ボットトラフィックに対する保護を追加し、サービス(DDoS)の脅威を分散しました。 次は? どうすればよいですか? いいえ。 この計画されたメンテナンスのために、すべてのアクションを迅速に処理します。 240分間の画面では、AIチャットボットとFastly Support Portalが一時的に利用できなくなります。 [email protected] と、専用のエンタープライズ Slack チャネルを介して送信されるケースは、このメンテナンス中に、影響を受けず完全に運用されます.

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1. 2026年9月9日 20:33 UTCupdate

   エンジニアリングは、修正を配備し、コンピュートサービスへの段階的な回復を確認しました。 今後も、顧客体験が完全に復元されていることを確認するまで監視してまいります。 その他、本件に付随する一切の商品・サービスは、本件見つかりません.

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1. 2026年9月9日 19:20 UTCupdate

   当社のエンジニアは、コンピュートサービスに影響を及ぼす問題を引き起こし、貢献因子を特定したと確信しています。 弊社のエンジニアは、現在、修正を発展させています。そして、完全実装され、回復の兆候がわかります。 その他、本件に付随する一切の商品・サービスは、本件見つかりません.

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1. 2026年7月15日 1:41 UTCupdate

   シンガポール (SIN) プレゼンス(POP) のポイントで、高いレイテンシー(ファーストバイト(TTFB)) を引き起こした課題を調査しています。 当社のエンジニアは、貢献要因を調査し続けながら、影響を削減し、改善を観察する手順を講じています。 今後は、情報が増えたり、次の時間内に更新する予定です。 その他、商品・サービスは、本件に不備がございます.

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