67 Hootsuite incidents · 2025年11月 — official updates, affected components, duration and resolution details.
お問い合わせ 現在、HootsuiteとTalkwalkerヘルプセンターで翻訳されたコンテンツが利用できなくなった問題が発生しています。 以下の言語に影響します。 Hootsuiteヘルプセンター:フランス語、スペイン語、イタリア語、ドイツ語、ポルトガル語 Talkwalkerヘルプセンター:フランス語と日本語 私たちのチームは、根本的な原因を特定し、可能な限り迅速に翻訳を復元することに積極的に取り組んでいます。 ステータスの更新については、こちらをご覧ください。 ご理解のほどよろしくお願い申し上げます.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
お問い合わせ Blueskyは現在、 Hootsuite の Bluesky プロファイルへの公開に影響を与える API の問題を経験しています。 スケジュールされた投稿や新しい投稿を作成する際、困難に遭遇することがあります。 当社のチームは状況を監視し、アップデートを共有します。 ありがとうございます。 ステータスの更新をご登録ください.
Bluesky APIの問題が解決され、HootsuiteのBlueskyプロファイルへの公開が正常に動作していることを確認することができます。 公開に失敗した投稿がある場合は、それらを再スケジュールするか、手動で投稿してください。 引き続き問題が発生した場合は、カスタマーサポートチームにお問い合わせください。 ありがとうございました!
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最近、Composerに影響したサービスの混乱を認識しています。 9月28日には3:22am-11:21am(PST)の期間中、お客様はコンポーザーで困難を経験している可能性があります。 「Oops!」というエラーメッセージが表示されているお客様は、 ポストを公開/スケジュールしようとすると、Composerで何かが間違っていました。 この問題は解決され、すべてのサービスは通常の操作に復元されています。 Composer の既存のエラーをクリアするために、ページ/タブを更新する必要があります。 さらなる問題が発生した場合は、カスタマーサポートチームにご連絡ください.
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お問い合わせ 現在、Hootsuite内でスレッドの統合に影響を与える問題が発生しています。 その結果、スレッドのアカウントを認証または再接続しようとすると、エラーが発生することがあります。 当社のエンジニアリングチームは、根本的な原因を積極的に調査し、可能な限り迅速に解決します。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.
今後の問題がないか引き続き監視しています。
Hootsuiteの認証スレッドプロファイルに影響を及ぼす問題が正常に解決されたことをお知らせします。 誠に有難うございます.
この事件は解決しました.
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インスタグラム数やスレッド数の動画投稿に影響するサービスの中断イベントを経験しました。 9月1日～9月6日 PST の午前7時 PST の間に発生した。 すべてのサービスは、通常の機能に復元されているためです.
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お問い合わせ 弊社では、プルーフポイント・インテグレーションを利用するお客様のサブセットに影響を及ぼす問題が発生しています。 Poofpointの承認を通過する必要があるコンテンツの公開に問題があり、Proofpointセクションはチームや組織の設定には表示されない場合があります。 可能な限り迅速に対応できるチームです。 ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 ステータスの更新をご登録ください.
お問い合わせ Proofpoint の統合を利用しているお客様に影響を与える問題が解決されていることを確認します。 コンテンツを通常どおり公開できるようになりました。 ありがとうございます.
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8月5日より、プリント、TV、オンライン、ソーシャルソースのデータが更新されていないことを認識しています。 これは、サードパーティのメディアデータプロバイダの1つでサービスの中断によるものです。彼らは調査し、再構築しながら、オフラインでシステムを取りました。 プロバイダーは、週末にサービスを復元することを期待しています。 詳細については、この通知を更新します。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます.
アップデート:当社のメディアデータプロバイダは、その停電の影響を受けているようなサービスを復元しました。 データフローを再接続し、再開するために、当社側で必要な手順を完了します。 再接続すると、アウトエイジウィンドウ中に公開されたコンテンツが埋め戻されます。これにより、数日追加で完全にポップアップすることができます。 データのフローを再開し、バックフィル推定とともに別のアップデートを投稿します。 今後とも宜しくお願い申し上げます.
弊社メディアデータプロバイダから、Talkwalkerデータ検索でルーメンに影響を及ぼす問題が解決できたことをお知らせします。 メタベース API は、メディアデータプロバイダとの接続が完全に復元され、データフロー(印刷、テレビ、オンライン、およびソーシャルソース)が正常に再開しました。 アウトエイジウィンドウ中に公開されたコンテンツが埋め戻されました。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.
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We are experiencing issues with in-app notifications. You may notice missing or delayed bell-icon alerts or scheduled message alerts. These notifications are not lost and will arrive once resolved. Our team is working to fix this as quickly as possible. Thank you in advance for your understanding.
Our team has released a fix to address the delay affecting dashboard notifications. While error rates are decreasing and we continue to monitor the system, you may still experience notification delays for scheduled messages, inbox replies, or comments. Thank you for your patience.
We are happy to report that in-app notifications are now functioning as expected. Thank you for your patience while our teams investigated and resolved the matter.
Safari 26.6 および Mozilla Firefox バージョン 153.01 経由で Hootsuite プラットフォームにアクセスする際に、ログインフローに影響する問題がいくつか認識されます。ページが「Sign In」をクリックすると、ダッシュボードにリダイレクトしたり、エラーメッセージを表示したりすることなく、入力されたすべての認証情報を再読み込み、消去します。 現在、問題の再現が不可能な中、当社のチームは積極的に調査を行い、今後のアップデートを提供致します。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.
Safari 26.6 および Mozilla Firefox バージョン 153.01 で Hootsuite プラットフォームにアクセスしたときに、ログインフローに関連する問題が解決しました。 Safari または Mozilla Firefox 経由で Hootsuite ダッシュボードにログインする問題がある場合は、カスタマーサポートチームにご連絡ください。 ありがとうございます.
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お問い合わせ 内腔内のトピックに関する問題が発生しています。 内腔内のトピックの作成/追加に問題がある場合があります。 可能な限り迅速に対応できるチームです。 ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 ステータスの更新をご登録ください.
ルーメンの新しいトピックの作成/追加に関する問題が解決しました。 引き続き、内腔内のトピックの作成/追加に関する問題がある場合は、カスタマーサポートチームにご連絡ください。 ありがとうございます.
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Hootsuiteダッシュボードにログインすると、Xサインで問題が発生しています。 Hootsuiteダッシュボードにログインする方法でXを使用してトラブルが発生する可能性があります。 可能な限り迅速に対応できるチームです。 ご理解のほどよろしくお願い申し上げます.
Hootsuiteにログインし、解決に取り組んでいるときにXの署名に影響を与える問題の根本を見つけました。 しばらくの間、Hootsuiteダッシュボードにログインする方法でXを使用してトラブルが発生することがあります。 今後とも宜しくお願い申し上げます.
Hootsuiteダッシュボードにログインすると、Xサインで問題が解決しました。 引き続き、X サインを使用して Hootsuite にログインする問題がある場合は、カスタマーサポートチームにご連絡ください.
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お問い合わせ Hootsuiteプラットフォームにログインして問題が発生しています。 電子メールとパスワードでログインが問題になるか、または SSO に設定されていないエラーが発生する可能性があります。 可能な限り迅速に対応できるチームです。 ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 ステータスの更新をご登録ください.
私たちのチームは、根本的な原因を特定し、行動に対処するためのアップデートをリリースしました。あなたのメールとパスワードで問題のロギングを経験しなくなったり、組織の停止のエラーが SSO に設定されていないことを確認してください。 難易度を引き続きご体感くださいますようお願い申し上げます。 ありがとうございます.
Hootsuiteにロッキングした難しさが解消されたことを確認することができます。 Hootsuiteにログインして問題が発生した場合は、カスタマーサポートチームにご連絡ください。 ありがとうございます.
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お問い合わせ グローバルナビゲーションメニューで問題が発生しています。 プラットフォームの異なる領域にナビゲートするトラブルがあるかもしれません。 可能な限り迅速に対応できるチームです。 ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 ステータスの更新をご登録ください.
グローバルナビゲーションメニューに影響する問題が解決できるようになりました。 ユーザーは、ナビゲーションメニューを介してプラットフォームのさまざまな領域に正常にナビゲートすることができます。 引き続き問題が発生した場合は、サポートチームにご連絡ください.
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メタは現在、HootsuiteでFacebookやInstagramのメッセージやデータ配信に影響を及ぼす困難を経験しています。 その結果、Inbox でメッセージを受信したり、これらのネットワークの Analytics で完全なデータを見る問題が発生する可能性があります。 ステータスページを購読してステータスの更新を受け取りましょう.
HootsuiteでFacebookやInstagramのメッセージやデータ配信に影響を与える問題が解決されていることを確認することができます。 引き続き、Analytics の Inbox または不完全なデータで欠落したメッセージを体験したい場合は、カスタマーサポートチームにご連絡ください.
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プッシュ通知プロバイダは、Hootsuiteに影響するサービス中断を7月16日、PM PSTと3:05 PM PSTに与えました。 現時点では、一部のプッシュ通知は配信されていない場合があります。また、Composer は、より遅い読み込み時間が発生する可能性があります。 問題は解決し続けています。 プッシュ通知や Composer の読み込みに引き続き問題が発生した場合は、カスタマーサポートチームにご連絡ください.
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3:00am と 3:57am PST の間の Inbox 2.0 の会話履歴の読み込みに影響を与える問題を経験しました。 これは完全に解決されて以来。 問題が解決しない場合は、サポートチームにご連絡ください.
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現在、トークウォーカーヘルプセンターへのアクセスを防止する問題を認識しています。 ヘルプセンターにアクセスしようとするお客様は、「無効なリクエスト」エラーが発生します。 当社のチームは、可能な限り迅速にこれを解決するために積極的に調査し、取り組んでいます。 詳細については、こちらから更新をお送りします。 ステータスページを購読してステータスの更新を受け取りましょう.
私たちのチームは、Talkwalkerヘルプセンターに影響を与える問題の根本原因を特定し、修正をリリースしました。 ユーザーは、アクセスが向上したままに進むように見えるようになりました。 今後も状況を監視してまいります。 Talkwalkerヘルプセンターで問題が発生した場合は、カスタマーサポートチームにご連絡ください.
Talkwalkerヘルプセンターに問題が解決されていることを確認することができます。 「無効なリクエスト」エラーに遭遇することなく、ヘルプセンターにアクセスできるようになりました。 引き続き問題が発生した場合は、サポートチームにご連絡ください.
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Hello, Bluesky is currently experiencing difficulties that impact Bluesky functionality in Hootsuite and Talkwalker. As a result, you may have trouble publishing or scheduling posts to Bluesky, and new Bluesky data is not currently being captured for listening or monitoring. We're monitoring the situation closely and will share updates as they become available Please subscribe to our status page to receive status updates.
We're pleased to inform you that the issue affecting Bluesky functionality in Hootsuite and Talkwalker has been successfully resolved. Bluesky has confirmed the issue on their end is fixed, and our monitoring logs show that services are recovering - you should be able to publish and schedule to Bluesky in Hootsuite as usual, and Bluesky data is flowing into Talkwalker again. Thank you for your patience while we worked through this. If you continue to experience any issues, please don't hesitate to reach out to our support team.
X/Twitter is currently experiencing difficulties that are impacting Twitter/X Nest (Streams and Inbox) Performance in Hootsuite. Our team is working with X/Twitter to resolve this as quickly as possible. Thank you for your patience.
X/Twitter is back up and fully accessible via the Hootsuite dashboard. Thank you for your patience while we resolved this.
We are experiencing issues with Inbox. Our users may have trouble accessing Inbox and may see a permissions error when attempting to do so. Our team is working to fix this as quickly as possible. Thank you in advance for your understanding. Please subscribe to our status page to receive status updates.
We are happy to inform you that the issue affecting Inbox access has now been resolved. Users who were seeing a permissions error when attempting to open Inbox should now be able to access it as normal. We apologise for any disruption this caused and thank you for your patience throughout this incident.
