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    Ingenico の障害履歴

    74 Ingenico incidents · 2025年10月 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    現在のステータスに戻る

    VISAとMastercardによるサービス割込み

    開始 2026年10月20日 7:24 UTC · 23h 48m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    MastercardVISA
    1. 2026年10月20日 7:24 UTCidentified

      本日の08:00 CEST(20/10/2026)にて、VISA取引処理の進行状況についてお知らせします。 最優先で状況を調査しています。 アップデートは短時間で提供されます。 また、問題が外部の責任(Worldlineの独立)であることを確認しています.

    2. 2026年10月20日 8:29 UTCidentified

      現在、08:00 CEST(20/10/2026)以降、ビザの取引処理に影響を及ぼす問題に関するアップデートを予定しています。 また、Mastercard取引処理に影響を及ぼす影響も特定しています。 最優先で状況を調査しています。 アップデートは短時間で提供されます。 また、問題が外部の責任(Worldlineの独立)であることを確認しています.

    3. 2026年10月21日 7:12 UTCresolved

      技術的な問題により、ビザとマスターカードを20/10/2026に8:00〜19:00 CESTでオンラインで決済できない場合があります。 20/10/2026 で 19:00 CEST の時点で、通常のサービスが再開され、お客様は正常に支払いを行うことができます。 また、問題が外部の責任(Worldlineの独立)であることを確認しています.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    Le Crédit Lyonnais(LCL)でサービス復元

    開始 2026年10月16日 10:19 UTC · 0m

    Pending
    影響を受けたコンポーネント
    LCL
    1. 2026年10月16日 10:19 UTCresolved

      技術的な問題により、お客様はLe Crédit Lyonnais(LCL)を16/10/2026に10:45 CESTと11:01 CESTでオンラインで決済できない場合があります。 16/10/2026で11:01 CESTとして、通常のサービスが再開され、お客様が正常に支払いをできるようにすることを確認します。 また、問題が外部の責任(Worldlineの独立)であることを確認しています.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    LCL取引の再帰処理の問題

    開始 2026年10月16日 9:27 UTC · 0m

    Pending
    影響を受けたコンポーネント
    LCL
    1. 2026年10月16日 9:27 UTCresolved

      LCL取引の再処理に関する問題は、16/10/2026、10:45 - 11:01 CESTの通常の動作条件に解決および復元されます。 また、問題が外部の責任(Worldlineの独立)であることを確認しています.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    BNPPとKBC取引の遅延決済

    開始 2026年10月15日 10:39 UTC · 0m

    Pending
    影響を受けたコンポーネント
    CBC / KBC OnlineBNP ParibasFinancial clearing and settlement service (Collect)
    1. 2026年10月15日 10:39 UTCresolved

      当社のシステムは、KBCとBNPP取引決済ファイルを28/09/2026から除外したことを検知しました。 決済が14/10/2026で取得者へ再提出されたことを確認しました。 参加した取引の手続きは、通常より15日前までに入金されます。 また、問題が外部の責任(Worldlineの独立)であることを確認しています.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    ワールドライン決済プラットフォーム

    開始 2026年10月14日 8:51 UTC · 1d 2h

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Direct Hosted Tokenization PagesDirect Client APIDirect Hosted Payment PagesDirect Server to server API
    1. 2026年10月14日 8:51 UTCidentified

      ダイレクト/コネクト取引におけるメンテナンス業務の一時的な行使を想定したことをお知らせします。 専用のチームは、通常の動作条件に活動を回復する目的で緊急事態の問題として状況を調査するために展開されています。 アップデートは短時間で提供されます。 皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます.

    2. 2026年10月14日 9:20 UTCidentified

      弊社では、ダイレクトペイパル取引におけるメンテナンス業務の一時的な行使を想定したことをお知らせします。 他の支払い方法に影響されないことを確認します。 アップデートは短時間で提供されます。 皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます.

    3. 2026年10月14日 12:02 UTCmonitoring

      当社は、今日のダイレクトペイパル取引(14/10/2026)に関するメンテナンス業務の処理に関する一時的な義務について早期にお知らせします。 ワークアラウンドが適用されていることを確認し、10:17 CESTは影響が認められていないことを確認します。 当社の技術専門家チームは、現在、恒久的な修正展開に取り組んでいます。 また、このイベントでPayPal以外の決済方法が影響されなかったことを確認しております。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.

    4. 2026年10月14日 14:13 UTCmonitoring

      当社は、今日のダイレクトペイパル取引(14/10/2026)に関するメンテナンス業務の処理に関する一時的な義務について早期にお知らせします。 ワークアラウンドが適用されていることを確認し、10:17 CESTは影響が認められていないことを確認します。 当社の技術専門家チームは、PRE-PRODUCTION環境の恒久的な修正を導入しました。 PRODUCTION環境でのさらなる導入が続く また、このイベントでPayPal以外の決済方法が影響されなかったことを確認しております。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.

    5. 2026年10月15日 9:35 UTCmonitoring

      昨日は、ダイレクトペイパル取引の処理保守業務に影響を及ぼす一時的な損害についてお知らせします。 14/10/2026 に 09:07 から 09:12 CEST, から 10:13 へ 10:18 CEST. ワークアラウンドは10:18 CESTで適用されました。 以来、プラットフォームは安定して残り、再発が観察されていない。 当社は、本日、製品環境に恒久的な修正が正常に導入されたことを確認しました。15/10/2026 で 09:31 CEST. 当社のプラットフォームは、安定したままであり、問題は特定されていません。 状況を密接に監視し続けます.

    6. 2026年10月15日 11:24 UTCresolved

      ダイレクトペイパル取引の処理保守業務に影響を及ぼす損害については、正式に解決いたしました。 14/10/2026 に 09:07 から 09:12 CEST, から 10:13 へ 10:18 CEST. ワークアラウンドは10:18 CESTで適用されました。 プラットフォームは安定しています。 再発が観察されていない。 当社は、本日、製品環境に恒久的な修正が正常に導入されたことを確認しました。15/10/2026 で 09:31 CEST. 不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。 ありがとうございます.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    UPDATE:不完全または無効な取引を引き起こした技術的な問題

    開始 2026年10月14日 8:43 UTC · 0m

    Pending
    影響を受けたコンポーネント
    AIRPLUSSantanderSociété GénéraleCard CompleteNexi (Concardis)Banque Populaire, Caisse d'Epargne, BREDArkeaGiropayPAYONEDirect Hosted Tokenization PagesCBC / KBC OnlineFacilipayWorldline Ecommerce Payment PagesCrédit Mutuel, CIC, BECMNexiLa Poste FranceHSBCSEPA Direct DebitWestpacBBVABanco SabadellM&S Charge CardCieloIntersolveM&S Budget CardCarrefour BanqueWorldline Batch transaction processingAIBM&S Debit CardDirect Client APIBanque PostaleApple PayGlobal PaymentsWorldlineMastercardFirst Data (Merchant Solutions)Worldline e-TerminalBizumPassESEuropabankDiners ClubBack Office OgoneSBSAChase PaymentechPaysquare BVAuroraVISAMaestroINGMyPerformanceElavonPayPalSMB Merchant PortalEuropean Merchant Services (EMS)KlarnaTrésor Public - Banque de FranceBancontactPostFinance CardCOFIDISM&S BankSIX Payment ServicesLloydTWINTSpirit Of CadeauJCBBNG BankGift CardsWorldline FlexCheckoutIkanoCaixa CatalunyaCrédit du NordMultibancoCarte bancaireEPSCaisse d’EpargneWorldline Fraud expert serviceBNP ParibasING Home'PayANZ BankWorldline DirectLink API'sCetelemCofinogaDirect Hosted Payment PagesDirect Server to server APICrédit AgricolePaysafecardBelfius Direct Nete-PortalM&S Credit CardWorldPayLa CaixaUOBSofincoPostFinance E-financeTeller (Nets)American ExpressJCBiDEALFinancial clearing and settlement service (Collect)BamboraBarclaysCMIAliPayRedsysBNL PositivityEvo PaymentsLimonetikDISCOVERLCLPostFinanceUnicre
    1. 2026年10月14日 8:43 UTCresolved

      昨日は、不完全または無効な状態に設定されているトランザクションの問題について通知しました。 12/10/2026 10:03 CESTと12:20 CEST。 精度の問題として、この技術的な問題は、webhooks に関連していました。 トランザクションはエラーで終わらなかった。 商人が常に取引の瞬間に受け取る通知(webhooks)、問題を経験したが、そのような取引ではありません。 状況を後悔し、混乱を引き起こしました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    解決 - ワールドライン決済プラットフォームの知覚

    開始 2026年10月14日 8:07 UTC · 0m

    Pending
    影響を受けたコンポーネント
    AIRPLUSSantanderSociété GénéraleCard CompleteNexi (Concardis)Banque Populaire, Caisse d'Epargne, BREDArkeaGiropayPAYONEDirect Hosted Tokenization PagesCBC / KBC OnlineFacilipayWorldline Ecommerce Payment PagesCrédit Mutuel, CIC, BECMNexiHSBCSEPA Direct DebitWestpacBBVABanco SabadellM&S Charge CardCieloIntersolveM&S Budget CardCarrefour BanqueWorldline Batch transaction processingAIBM&S Debit CardDirect Client APIBanque PostaleApple PayGlobal PaymentsWorldlineMastercardFirst Data (Merchant Solutions)Worldline e-TerminalPassESEuropabankDiners ClubBack Office OgoneSBSAChase PaymentechPaysquare BVAuroraVISAMaestroINGMyPerformanceElavonPayPalSMB Merchant PortalEuropean Merchant Services (EMS)KlarnaTrésor Public - Banque de FranceBancontactPostFinance CardCOFIDISM&S BankSIX Payment ServicesLloydTWINTSpirit Of CadeauJCBBNG BankGift CardsWorldline FlexCheckoutIkanoCaixa CatalunyaCrédit du NordMultibancoCarte bancaireEPSCaisse d’EpargneWorldline Fraud expert serviceBNP ParibasING Home'PayANZ BankWorldline DirectLink API'sCetelemCofinogaDirect Hosted Payment PagesDirect Server to server APICrédit AgricolePaysafecardBelfius Direct NetM&S Credit CardWorldPayLa CaixaUOBSofincoPostFinance E-financeTeller (Nets)American ExpressJCBiDEALFinancial clearing and settlement service (Collect)BamboraBarclaysCMIAliPayBNL PositivityEvo PaymentsLimonetikDISCOVERLCLPostFinanceUnicre
    1. 2026年10月14日 8:07 UTCresolved

      ワールドライン(WLOP)プラットフォームを0907 CEST(14/10/2026)として使用して、お客様が取引を実行している可能性があることをお知らせします。 弊社では、9時12分より通常稼働状態に復帰したシステムについて、お知らせします。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    解決 - ワールドライン決済プラットフォームの知覚

    開始 2026年10月14日 5:50 UTC · 0m

    Pending
    影響を受けたコンポーネント
    AIRPLUSGiropayDirect Hosted Tokenization PagesCBC / KBC OnlineFacilipayWorldline Ecommerce Payment PagesSEPA Direct DebitM&S Charge CardM&S Budget CardWorldline Batch transaction processingM&S Debit CardDirect Client APIApple PayWorldlineMastercardWorldline e-TerminalPassESDiners ClubBack Office OgoneVISAMaestroMyPerformancePayPalSMB Merchant PortalKlarnaBancontactPostFinance CardTWINTSpirit Of CadeauJCBGift CardsWorldline FlexCheckoutMultibancoCarte bancaireEPSWorldline Fraud expert serviceING Home'PayWorldline DirectLink API'sCetelemDirect Hosted Payment PagesDirect Server to server APIPaysafecardBelfius Direct NetM&S Credit CardSofincoPostFinance E-financeAmerican ExpressiDEALFinancial clearing and settlement service (Collect)AliPayDISCOVER
    1. 2026年10月14日 5:50 UTCresolved

      お客様が10:03 CET 12/10/2026 以降、Worldline(WLOP)プラットフォームを使用して取引を行う際の取引を経験する可能性があることをお知らせします。 12:20 CET 12/10/2026 で正常な動作条件に返されたシステムを発表いたします。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    不完全または無効な取引を引き起こす技術的な問題

    開始 2026年10月13日 11:45 UTC · 0m

    Pending
    影響を受けたコンポーネント
    AIRPLUSSantanderSociété GénéraleCard CompleteNexi (Concardis)Banque Populaire, Caisse d'Epargne, BREDArkeaGiropayPAYONEDirect Hosted Tokenization PagesCBC / KBC OnlineFacilipayWorldline Ecommerce Payment PagesCrédit Mutuel, CIC, BECMNexiLa Poste FranceHSBCSEPA Direct DebitWestpacBBVABanco SabadellM&S Charge CardCieloIntersolveM&S Budget CardCarrefour BanqueWorldline Batch transaction processingAIBM&S Debit CardDirect Client APIBanque PostaleApple PayGlobal PaymentsWorldlineMastercardFirst Data (Merchant Solutions)Worldline e-TerminalBizumPassESEuropabankDiners ClubBack Office OgoneSBSAChase PaymentechPaysquare BVAuroraVISAMaestroINGMyPerformanceElavonPayPalSMB Merchant PortalEuropean Merchant Services (EMS)KlarnaTrésor Public - Banque de FranceBancontactPostFinance CardCOFIDISM&S BankSIX Payment ServicesLloydTWINTSpirit Of CadeauJCBBNG BankGift CardsWorldline FlexCheckoutIkanoCaixa CatalunyaCrédit du NordMultibancoCarte bancaireEPSCaisse d’EpargneBNP ParibasING Home'PayANZ BankWorldline DirectLink API'sCetelemCofinogaDirect Hosted Payment PagesDirect Server to server APICrédit AgricolePaysafecardBelfius Direct Nete-PortalM&S Credit CardWorldPayLa CaixaUOBSofincoPostFinance E-financeTeller (Nets)American ExpressJCBiDEALFinancial clearing and settlement service (Collect)BamboraBarclaysCMIAliPayRedsysBNL PositivityEvo PaymentsLimonetikDISCOVERLCLPostFinanceUnicre
    1. 2026年10月13日 11:45 UTCresolved

      技術的な問題により、取引の一部が不完全または無効な状態に設定されている可能性があります。 12/10/2026 10:03 CESTと12:20 CEST。 12月10日(火)・20日(火)・20日(火)・20日(火)・22日(日)・22日(日)・22日(日)・16日(日)・16日(日)・16日(日)・16日(日)・16日(日)・16日(日)・16日(日)・16日(日)・16日(日)・16日(日)・16日(日)・16日(日)・16日(日)・22日(日)・22日(日)・22日(日) 万が一の状況や、不便をお掛けします.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    ワールドライン決済プラットフォーム

    開始 2026年10月12日 15:15 UTC · 1h 56m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    AIRPLUSSantanderSociété GénéraleCard CompleteNexi (Concardis)Banque Populaire, Caisse d'Epargne, BREDArkeaGiropayPAYONEDirect Hosted Tokenization PagesCBC / KBC OnlineFacilipayWorldline Ecommerce Payment PagesCrédit Mutuel, CIC, BECMNexiHSBCSEPA Direct DebitWestpacBBVABanco SabadellM&S Charge CardCieloIntersolveM&S Budget CardWorldline Batch transaction processingAIBM&S Debit CardDirect Client APIBanque PostaleApple PayGlobal PaymentsWorldlineMastercardFirst Data (Merchant Solutions)Worldline e-TerminalPassESEuropabankDiners ClubBack Office OgoneSBSAChase PaymentechPaysquare BVAuroraVISAMaestroINGMyPerformanceElavonPayPalSMB Merchant PortalEuropean Merchant Services (EMS)KlarnaTrésor Public - Banque de FranceBancontactPostFinance CardCOFIDISM&S BankSIX Payment ServicesLloydTWINTSpirit Of CadeauJCBBNG BankGift CardsWorldline FlexCheckoutIkanoCaixa CatalunyaCrédit du NordMultibancoCarte bancaireEPSCaisse d’EpargneWorldline Fraud expert serviceBNP ParibasING Home'PayANZ BankWorldline DirectLink API'sCetelemCofinogaDirect Hosted Payment PagesDirect Server to server APICrédit AgricolePaysafecardBelfius Direct NetM&S Credit CardWorldPayLa CaixaUOBSofincoPostFinance E-financeTeller (Nets)American ExpressJCBiDEALFinancial clearing and settlement service (Collect)BamboraBarclaysCMIAliPayBNL PositivityEvo PaymentsLimonetikDISCOVERLCLPostFinanceUnicre
    1. 2026年10月12日 15:15 UTCidentified

      ワールドライン(WLOP)プラットフォーム上での決済処理において、仮の取引状況を把握したことをお知らせします。 専用のチームは、通常の動作条件に活動を回復する目的で緊急事態の問題として状況を調査するために展開されています。 アップデートは短時間で提供されます。 皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます.

    2. 2026年10月12日 15:30 UTCidentified

      この問題の修正には引き続き取り組んでいます。

    3. 2026年10月12日 17:11 UTCresolved

      ワールドライン(WLOP)プラットフォームを17:04 CESTとして使用して、お客様が取引を実行している可能性があることをお知らせします。 12/10/2026. 17:52 CESTでは、通常の動作条件に返されたシステムを発表いたします。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    解決 - ワールドライン決済プラットフォームの知覚

    開始 2026年10月9日 22:07 UTC · 0m

    Pending
    影響を受けたコンポーネント
    Direct Hosted Tokenization PagesWorldline Ecommerce Payment PagesWorldline Batch transaction processingDirect Client APIWorldline e-TerminalWorldline FlexCheckoutWorldline DirectLink API'sDirect Hosted Payment PagesDirect Server to server APIWorldPay
    1. 2026年10月9日 22:07 UTCresolved

      ワールドライン(WLOP)プラットフォームを22:50 CESTとして使用して、お客様が取引を実行している可能性があることをお知らせします。 2018年09月10日 23:40 CESTでは、通常の動作条件に返されたシステムについてお知らせします。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    Redsysによるサービスの中断

    開始 2026年9月29日 11:21 UTC · 1h 49m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Redsys
    1. 2026年9月29日 11:21 UTCidentified

      弊社では、29/09/2026 で、Redsys トランザクション処理に関する継続的な問題についてお知らせします。 最優先で状況を調査しています。 アップデートは短時間で提供されます。 皆様のお越しをお待ちしております.

    2. 2026年9月29日 13:10 UTCresolved

      技術的な問題のため、顧客の何人かはRedsysを経由してオンラインで支払いを行うことができない場合があります。 29/09/2026 間に 07:03 と 13:27 CEST. 当社は、29/09/2026で13:27 CESTとして、通常のサービスが再開され、お客様が正常に支払いをすることができることを確認します。 万が一の状況や、不便をお掛けします.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    ワールドライン決済プラットフォーム

    開始 2026年9月26日 18:12 UTC · 52m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    AIRPLUSSantanderSociété GénéraleCard CompleteNexi (Concardis)Banque Populaire, Caisse d'Epargne, BREDArkeaGiropayPAYONEDirect Hosted Tokenization PagesCBC / KBC OnlineFacilipayWorldline Ecommerce Payment PagesCrédit Mutuel, CIC, BECMNexiHSBCSEPA Direct DebitWestpacBBVABanco SabadellM&S Charge CardCieloIntersolveM&S Budget CardWorldline Batch transaction processingAIBM&S Debit CardDirect Client APIBanque PostaleApple PayGlobal PaymentsWorldlineMastercardFirst Data (Merchant Solutions)Worldline e-TerminalPassESEuropabankDiners ClubBack Office OgoneSBSAChase PaymentechPaysquare BVAuroraVISAMaestroINGMyPerformanceElavonPayPalSMB Merchant PortalEuropean Merchant Services (EMS)KlarnaTrésor Public - Banque de FranceBancontactPostFinance CardCOFIDISM&S BankSIX Payment ServicesLloydTWINTSpirit Of CadeauJCBBNG BankGift CardsWorldline FlexCheckoutIkanoCaixa CatalunyaCrédit du NordMultibancoCarte bancaireEPSCaisse d’EpargneWorldline Fraud expert serviceBNP ParibasING Home'PayANZ BankWorldline DirectLink API'sCetelemCofinogaDirect Hosted Payment PagesDirect Server to server APICrédit AgricolePaysafecardBelfius Direct NetM&S Credit CardWorldPayLa CaixaUOBSofincoPostFinance E-financeTeller (Nets)American ExpressJCBiDEALFinancial clearing and settlement service (Collect)BamboraBarclaysCMIAliPayBNL PositivityEvo PaymentsLimonetikDISCOVERLCLPostFinanceUnicre
    1. 2026年9月26日 18:12 UTCidentified

      ワールドライン(WLOP)プラットフォーム上での決済処理において、仮の取引状況を把握したことをお知らせします。 専用のチームは、通常の動作条件に活動を回復する目的で緊急事態の問題として状況を調査するために展開されています。 アップデートは短時間で提供されます。 皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます.

    2. 2026年9月26日 19:03 UTCresolved

      技術的な問題により、トランザクションの一部が不完全または無効な状態に設定されている可能性があります。 26/09/2026 の 8:33PM CEST の時点で、通常のサービスが再開され、お客様は正常に支払いを行うことができます。 万が一の状況や、不便をお掛けします.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    Crédit Mutuel取引の遅延決済

    開始 2026年9月9日 7:00 UTC · 23h 6m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Crédit Mutuel, CIC, BECM
    1. 2026年9月9日 7:00 UTCidentified

      当社のシステムは、Crédit Mutuelトランザクションが08/09/2026、19:54 CESTが正しく解決されていないことを検出しました。 そのため、関連する取引に関連する資金は、通常よりも1日後にアカウントにクレジットされます。 緊急事態の問題として状況を調査するために、専用のチームを配備しました。 情報が増え次第更新いたします。 ご迷惑をおかけし、ご理解とご協力をお願い致します.

    2. 2026年9月10日 6:06 UTCresolved

      当社のシステムは、Crédit Mutuel トランザクション決済ファイルを 08/09/2026 から 19:54 CEST が拒否されたことを検知しました。 09/09/2026 の買収者に対して、決済が正常に取り消されたことを確認しました。 参加した取引の手続きは、通常1日以降にアカウントにクレジットされます。 万が一の状況や、不便をお掛けします.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    Trésor Publicによるサービスの中断

    開始 2026年9月4日 9:23 UTC · 16m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Trésor Public - Banque de France
    1. 2026年9月4日 9:23 UTCidentified

      Trésor Publicトランザクション処理に関する継続的な問題については、04/09/2026 で 10:59 CEST からお知らせします。 最優先で状況を調査しています。 アップデートは短時間で提供されます。 問題は、外部の責任(Worldlineの独立性)があることを確認しています.

    2. 2026年9月4日 9:39 UTCresolved

      技術的な問題により、Trésor Publicによるオンラインでの支払いが10:59〜11:18 CESTの04/09/2026で行えない場合があります。 弊社では、11:18 CEST が 04/06/2026 の時点で、通常のサービスが再開され、お客様が正常に支払いをすることができることを確認しております。 問題は、外部の責任(Worldlineの独立性)があることを確認しています.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    ワールドライン決済プラットフォーム

    開始 2026年9月2日 16:32 UTC · 進行中

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Direct Hosted Tokenization PagesWorldline Ecommerce Payment PagesWorldline Batch transaction processingDirect Client APIWorldline e-TerminalWorldline FlexCheckoutWorldline DirectLink API'sDirect Hosted Payment PagesDirect Server to server API
    1. 2026年9月2日 16:32 UTCidentified

      ワールドライン(WLOP)プラットフォーム上での決済処理において、仮の取引状況を把握したことをお知らせします。 専用のチームは、通常の動作条件に活動を回復する目的で緊急事態の問題として状況を調査するために展開されています。 アップデートは短時間で提供されます。 皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます.

    2. 2026年9月2日 16:33 UTCidentified

      この問題の修正には引き続き取り組んでいます。

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    La Banque Postalによるサービスの中断

    開始 2026年8月27日 18:25 UTC · 14h 46m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Banque Postale
    1. 2026年8月27日 18:25 UTCinvestigating

      19:15 CESTからLa Banque Postalトランザクション処理に関する継続的な問題についてお知らせします。 2018年12月27日 最優先で状況を調査しています。 アップデートは短時間で提供されます。 皆様のお越しをお待ちしております.

    2. 2026年8月28日 7:52 UTCidentified

      19:15 CESTからLa Banque Postalトランザクション処理に関する継続的な問題についてお知らせします。 27/08/2026. 最優先で状況を調査しています。 アップデートは短時間で提供されます。 また、問題が外部の責任(Worldlineの独立)であることを確認しています.

    3. 2026年8月28日 9:11 UTCresolved

      技術的な問題により、ラ・バンク・郵便による支払いは、19:15 CEST と 28/08/2026 を10:45 CEST でオンライン決済できない場合があります。 弊社では、28/08/2026で10:45 CESTとして、通常のサービスが再開され、お客様が通常どおり決済が可能であることを確認しております。 また、問題が外部の責任(Worldlineの独立)であることを確認しています.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    不確実な取引を引き起こす技術的な問題

    開始 2026年8月16日 22:24 UTC · 8h 48m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Direct Hosted Tokenization PagesWorldline Ecommerce Payment PagesWorldline Batch transaction processingDirect Client APIWorldline e-TerminalWorldline FlexCheckoutWorldline DirectLink API'sDirect Hosted Payment PagesDirect Server to server API
    1. 2026年8月16日 22:24 UTCidentified

      16/08/2026 の技術的な問題により、23:00 CEST 以降、一部の取引は不確実な状態に設定されています。 最優先で状況を調査しています。 アップデートは短時間で提供されます。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.

    2. 2026年8月17日 7:11 UTCresolved

      16/08/2026 のワールドライン・グローバル・オンライン・ペイ・プラットフォームで 23:00 CEST の期間を過ぎました。 当社の技術専門家による徹底的な調査を実施し、当社の商人の1つだけに影響を及ぼす範囲内での過度化および限られていることを確認します。 したがって、この混乱に関する通信を無視することができます。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    Technical issue causing incomplete or invalid transactions

    開始 2026年8月10日 12:33 UTC · 1h 8m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Mastercard
    1. 2026年8月10日 12:33 UTCidentified

      Please be informed that due to an ongoing technical issue on 10/08/2026 since 12:17 CEST, some of your transactions may be set to an incomplete or invalid status. We are investigating the situation with the highest priority. An update will be provided shortly. We sincerely regret any potential inconvenience and appreciate your understanding of the matter.

    2. 2026年8月10日 13:41 UTCresolved

      Due to a technical issue, some of your transactions may have been set to an incomplete or invalid status on 10/08/2026 between 12:17 CEST and 14:24 CEST. We confirm that as of 14:24 CEST on 10/08/2026, normal service has been resumed and your customers will now be able to make payments normally. We regret the situation and any potential inconvenience.

    Technical issue causing incomplete or invalid transactions

    開始 2026年8月7日 12:22 UTC · 2h 22m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Apple Pay
    1. 2026年8月7日 12:22 UTCidentified

      Please be informed that due to an ongoing technical issue on 06/08/2026 since 11:00 CEST, some of your transactions may be set to an incomplete or invalid status. We are investigating the situation with the highest priority. An update will be provided shortly. We sincerely regret any potential inconvenience and appreciate your understanding of the matter.

    2. 2026年8月7日 14:44 UTCresolved

      Due to a technical issue, some of your transactions may have been set to an incomplete or invalid status on 06/08/2026 between 11:00 and 16:06 CEST. We confirm that as of 16:06 CEST on 06/08/2026, normal service has been resumed and your customers will now be able to make payments normally. We regret the situation and any potential inconvenience.