36 Inkling incidents · 2026年5月 — official updates, affected components, duration and resolution details.
2026年8月25日 7:57PM UTC 予定 - インフラ整備を実施します。 メンテナンススケジュール: 8 月 26, 3:00AM 東部米国推定期間: 60 分 期待される影響: プラットフォームやエンド ユーザーの経験にダウンタイムや混乱はありません。 2026年8月26日 7:00AM UTCアクティブ - メンテナンス開始 2026年8月26日(水)8:00AM UTC完成 - メンテナンス予定.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
8月24日、2026 4:47PM UTC 調査 - 現在、プラットフォーム間でプロジェクトの公開とエクスポートに影響を及ぼす問題を調査しています。 ユーザーは、これらのアクションを試みるときに失敗や遅延が発生することがあります。 当社のエンジニアリングチームは、原因を特定し、正常な機能を回復するために積極的に取り組んでいます。 情報が増えるにつれて、追加アップデートが提供されます。 8月24日、2026 5:59PM UTC 識別 - 私たちは原因を特定し、修正を実施しています。 一部の顧客は、サービスの安定化として、EchoInkで遅くまたは中断された公開を2時間以上継続して体験することができます。 8 月 24, 2026 7:00PM UTC の識別 - 修正の実装は進行中のままであり、顧客は EchoInk のプロジェクトを出版し、輸出するときの段階的な改善を見始めます。 一部のユーザーは、修正がフル効果とサービスを安定させながら、遅延や中断が発生することがあります。 回復を密接に監視し、サービスが完全に復元されたら別の更新を提供します。 8月24日、2026 8:10PM UTC 識別 - EchoInkでプロジェクトの公開とエクスポートの改善により、システムを安定化し続けます。 当社のチームはパフォーマンスを監視し、サービスが完全に復元されたら別の更新を提供します。 8月 24, 2026 9:41PM UTCは解決しました - このインシデントは解決され、EchoInkでプロジェクトを公開するために全機能が復元されました。 ありがとうございます.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
August 10, 2026 6:35PM UTC Scheduled - We will be conducting scheduled maintenance on our infrastructure. Maintenance Schedule: August 11, 3:00AM Eastern U.S. Estimated Duration: 60 minutes Expected impact: There will be no downtime or disruption to the platform or end users. Maintenance activities are expected to take approximately 20 minutes per region. August 11, 2026 7:00AM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. August 11, 2026 8:00AM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.
2026年7月28日 10:31PM UTC 予定 - EchoVideoの経験を強化するための継続的なコミットメントの一環として、Echo360は、さまざまなプラットフォームの強化と教育者、学習者、管理者のための新しい機能を含む生産リリースを展開します。 展開スケジュール:米国東部時間:約60分 期待される影響:この展開ウィンドウでダウンタイムやサービスの中断は期待されません。 リリースは、プラットフォーム全体で多くの機能強化を導入しながら、顧客のインパクトを最小限に抑える方法で行われます。 導入後、新機能や拡張機能の詳細はリリースノートをご用意し、Echo360サポートセンターにて公開します。 このリリースに関するご質問や、新しい機能に関するサポートをご希望の場合は、カスタマーサクセスマネージャーまたはEcho360.comまでご連絡ください。 EchoVideoの経験に、引き続きご協力を賜りますようお願い申し上げます。 2026年7月30日(水)17:00- UTC アクティブメンテナンス開始 2026年7月30日(水)19:00 UTC完成 - メンテナンス予定.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
2026年7月28日 10:30PM UTC予定 - EchoVideoの経験を強化するための継続的なコミットメントの一環として、Echo360は、さまざまなプラットフォームの強化と教育者、学習者、管理者のための新しい機能を含む生産リリースを展開します。 デュレーション: 約 120 分 期待される影響: この展開ウィンドウにダウンタイムやサービスの中断はありません。 リリースは、プラットフォーム全体で多くの機能強化を導入しながら、顧客のインパクトを最小限に抑える方法で行われます。 導入後、新機能や拡張機能の詳細はリリースノートをご用意し、Echo360サポートセンターにて公開します。 このリリースに関するご質問や、新しい機能に関するサポートをご希望の場合は、カスタマーサクセスマネージャーまたはEcho360.comまでご連絡ください。 EchoVideoの経験に、引き続きご協力を賜りますようお願い申し上げます。 2026年7月30日 11:00AM UTC アクティブメンテナンス開始 2026年7月30日 1:00PM UTC完成 - メンテナンス予定.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
2026年7月28日 10:29PM UTC予定 - EchoVideoの経験を強化するための継続的なコミットメントの一環として、Echo360は、さまざまなプラットフォームの強化と教育者、学習者、管理者のための新しい機能を含む生産リリースを展開します。 デュレーション: 約 120 分 期待される影響: この展開ウィンドウにダウンタイムやサービスの中断はありません。 リリースは、プラットフォーム全体で多くの機能強化を導入しながら、顧客のインパクトを最小限に抑える方法で行われます。 導入後、新機能や拡張機能の詳細はリリースノートをご用意し、Echo360サポートセンターにて公開します。 このリリースに関するご質問や、新しい機能に関するサポートをご希望の場合は、カスタマーサクセスマネージャーまたはEcho360.comまでご連絡ください。 EchoVideoの経験に、引き続きご協力を賜りますようお願い申し上げます。 2026年7月29日(土)10:00PM UTCアクティブ - メンテナンス予定 2026年7月30日 12:00AM UTC 完成 - メンテナンス予定.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
2026年7月28日 10:27PM UTC予定 - EchoVideoの経験を強化するための継続的なコミットメントの一環として、Echo360は、さまざまなプラットフォームの強化と教育者、学習者、管理者のための新しい機能を含む生産リリースを展開します。 所要時間:約60分 期待される影響:この展開画面では、ダウンタイムやサービスの中断は期待できません。 リリースは、プラットフォーム全体で多くの機能強化を導入しながら、顧客のインパクトを最小限に抑える方法で行われます。 導入後、新機能や拡張機能の詳細はリリースノートをご用意し、Echo360サポートセンターにて公開します。 このリリースに関するご質問や、新しい機能に関するサポートをご希望の場合は、カスタマーサクセスマネージャーまたはEcho360.comまでご連絡ください。 EchoVideoの経験に、引き続きご協力を賜りますようお願い申し上げます。 2026年7月29日 11:00AM UTC アクティブメンテナンス開始 2026年7月29日 1:00PM UTC完成 - メンテナンス予定.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
2018年7月17日(月)午後1時25分 UTC 予定 - EchoVideoモバイルアプリの制作リリースを7月20日(月)午後2時00分に発表いたします。 このリリースでは、以前のバージョンでは利用できなかった複数の拡張機能と新しい機能が導入され、EchoVideoモバイルエクスペリエンスが向上しました。 現在、レガシーEchoVideoモバイルアプリをインストールしたユーザーは、標準アプリ更新プロセスを通じて、新しいアプリへのアップグレードが受信されます。 別のアプリケーションをダウンロードまたはインストールする必要はありません。 自動更新を有効にしたユーザーは自動的に更新を受け取ることができます。 アプリの新しい機能や機能性に関する情報を含む公開文書は、更新されたアプリがリリースされたときに、当社のサポートサイトで公開されます。 リリース日:7月20日(月) 空き時間:2:00 PM東部アメリカサポートサイト:support.echo360.com 追加の質問やサポートが必要な場合は、[email protected] 7月20、2026 6:00PM UTC Active - スケジュールされたメンテナンスが開始されます。 2026年7月20日 6:30PM UTC完成 - メンテナンス予定.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
2026年7月13日 3:37PM UTCスケジュール - Echo360はEchoVideoの生産リリースを展開します。 このリリースは、EchoVideo と EchoVideo の統合を、Epiphan の一般利用可能な (GA) にのみ集中しています。 グローバル地域を横断する複数のパートナーとの早期アクセスプログラム(EAP)の成功に続いて、統合は広範な生産用途の信頼性を示しています。 GA リリースは、サポートされている Epiphan デバイスを使用して、すべての対象の顧客を合理化されたキャプチャとコンテンツワークフローの統合を活用することができます。 展開スケジュール:7月15日 17:00 東部アメリカ時間:60分 期待される影響:この展開ウィンドウでは、ダウンタイムやサービスの中断は期待されません。 リリースプランにカスタマーサポート、顧客の成功、およびエンジニアリングチームが整列され、生産展開後の顧客を支援するために準備されています。 2026年7月15日 9:00PM UTCアクティブ - メンテナンス予定 2026年7月15日(水)10:00PM UTC完成 - メンテナンス予定.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
2026年7月13日 3:37PM UTCスケジュール - Echo360はEchoVideoの生産リリースを展開します。 このリリースは、EchoVideo と EchoVideo の統合を、Epiphan の一般利用可能な (GA) にのみ集中しています。 グローバル地域を横断する複数のパートナーとの早期アクセスプログラム(EAP)の成功に続いて、統合は広範な生産用途の信頼性を示しています。 GA リリースは、サポートされている Epiphan デバイスを使用して、すべての対象の顧客を合理化されたキャプチャとコンテンツワークフローの統合を活用することができます。 展開スケジュール:7月15日(日)12:00 PM東部アメリカ時間:60分 期待される影響:この展開ウィンドウでは、ダウンタイムやサービスの中断は期待されません。 リリースプランにカスタマーサポート、顧客の成功、およびエンジニアリングチームが整列され、生産展開後の顧客を支援するために準備されています。 2026年7月15日(水)16:00 UTC アクティブメンテナンス開始 2026年7月15日(水)17:00- メンテナンス予定.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
2026年7月13日 3:37PM UTCスケジュール - Echo360はEchoVideoの生産リリースを展開します。 このリリースは、EchoVideo と EchoVideo の統合を、Epiphan の一般利用可能な (GA) にのみ集中しています。 グローバル地域を横断する複数のパートナーとの早期アクセスプログラム(EAP)の成功に続いて、統合は広範な生産用途の信頼性を示しています。 GA リリースは、サポートされている Epiphan デバイスを使用して、すべての対象の顧客を合理化されたキャプチャとコンテンツワークフローの統合を活用することができます。 展開スケジュール:7月15日 6:00 AM東部アメリカ時間:60分 期待される影響:この展開ウィンドウでは、ダウンタイムやサービスの中断は期待されません。 リリースプランにカスタマーサポート、顧客の成功、およびエンジニアリングチームが整列され、生産展開後の顧客を支援するために準備されています。 2026年7月15日(水)10:00～UTC アクティブメンテナンス開始 2026年7月15日 11:00AM UTC 完成 - メンテナンス予定.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
July 13, 2026 8:15PM UTC Scheduled - We will be conducting scheduled maintenance on our infrastructure as part of our ongoing commitment to delivering a reliable, high-performance platform for all users. Maintenance Schedule: July 13, 6:00 PM Eastern U.S. Duration: 30 minutes Expected Impact: This maintenance will be completed with no downtime or disruption to end users. Services will remain fully available throughout the maintenance window. July 13, 2026 10:00PM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. July 13, 2026 10:30PM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.
July 6, 2026 8:53PM UTC Scheduled - We will be conducting scheduled maintenance on our infrastructure as part of our ongoing commitment to delivering a reliable, high-performance platform for all users. Maintenance Schedule: July 9, 5:00 PM Eastern (U.S.) Duration: 120 minutes Expected Impact: No disruption to users is anticipated, and no downtime is expected. We appreciate your understanding as we continue to invest in providing a dependable, high-performance experience you can trust. July 9, 2026 9:00PM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. July 9, 2026 11:00PM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.
July 6, 2026 8:53PM UTC Scheduled - We will be conducting scheduled maintenance on our infrastructure as part of our ongoing commitment to delivering a reliable, high-performance platform for all users. Maintenance Schedule: July 9, 12:00 PM Eastern (U.S.) Duration: 120 minutes Expected Impact: No disruption to users is anticipated, and no downtime is expected. We appreciate your understanding as we continue to invest in providing a dependable, high-performance experience you can trust. July 9, 2026 4:00PM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. July 9, 2026 6:00PM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.
July 6, 2026 8:53PM UTC Scheduled - We will be conducting scheduled maintenance on our infrastructure as part of our ongoing commitment to delivering a reliable, high-performance platform for all users. Maintenance Schedule: July 9, 6:00 AM Eastern (U.S.) Duration: 120 minutes Expected Impact: No disruption to users is anticipated, and no downtime is expected. We appreciate your understanding as we continue to invest in providing a dependable, high-performance experience you can trust. July 9, 2026 10:00AM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. July 9, 2026 12:00PM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.
July 2, 2026 8:49PM UTC Scheduled - As part of our ongoing commitment to enhancing the EchoVideo experience, Echo360 will be deploying a production release that includes a variety of platform enhancements and new capabilities for educators, learners, and administrators. Deployment Schedule: July 3, 2026 12:00 PM Eastern U.S. Duration: Approximately 60 minutes Expected Impact: No downtime or service interruption is expected during this deployment window. The release will be performed in a manner that minimizes customer impact while introducing a number of enhancements across the platform. Release notes detailing the new features and enhancements will be available following the deployment and will be published on the Echo360 Support Center. If you have any questions about this release or would like assistance with the new capabilities, please contact your Customer Success Manager or email [email protected]. We appreciate your continued partnership and look forward to delivering these improvements to your EchoVideo experience. July 3, 2026 4:00PM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. July 3, 2026 5:00PM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.
July 2, 2026 3:56PM UTC Investigating - We are currently investigating degraded performance affecting a limited number of customers who use Livestreaming in the U.S. region. Impact: Some live streams may display a “Waiting for livestream” message instead of connecting successfully. This issue is intermittent and does not affect all live streams. Our engineering team is actively investigating the issue and working to restore normal service as quickly as possible. We will provide another update as soon as more information is available. July 2, 2026 5:30PM UTC Investigating - We are actively investigating the limited issue affecting some Livestreams in the U.S. region. We are continuing to work toward identifying the root cause and restoring normal service. We appreciate your patience and will provide regular updates as more information becomes available. July 2, 2026 7:00PM UTC Identified - Our engineering team has identified that this issue is limited to livestreams that were scheduled prior to today's deployment. We are continuing to work toward restoring normal service and ensuring previously scheduled livestreams take place as intended. We appreciate your patience and will provide another update as soon as more information becomes available. July 2, 2026 8:20PM UTC Identified - Our engineering team has identified a fix to restore normal service for the affected livestreams in the U.S. region. This issue remains limited to livestreams that were scheduled prior to today's deployment. As part of the remediation, our systems will automatically recalculate existing livestream schedules. No action is required from customers. Once the update has been completed, we will provide an update and continue monitoring the service to confirm affected livestreams are functioning as expected. Thank you for your patience as we resolve this issue. July 2, 2026 9:34PM UTC Monitoring - Our engineering team has completed remediation steps for the US region. Initial verification confirms potentially impacted live streams are now functioning successfully in the US region. No action is required from customers. We will continue to closely monitor the service to ensure everything remains stable. July 3, 2026 3:00PM UTC Resolved - Monitoring has been completed, and we have confirmed that the issue has been fully resolved. Live streams in the U.S. region are operating normally, including those that were scheduled prior to yesterday's deployment. No further impact has been observed, and no action is required from customers. We appreciate your patience and understanding while we worked to resolve this issue.
July 1, 2026 4:25PM UTC Scheduled - We will be performing a scheduled deployment for EchoPoll, EchoExam, and PointSolutions as part of our ongoing commitment to delivering a reliable, high-performance platform for all users. Deployment Schedule: July 3, 1:00 AM Eastern Time (U.S.) Maintenance Window: 90 minutes Expected Impact: During the maintenance window, end users may experience a brief service interruption lasting less than five minutes. This release includes enhancements and updates designed to improve platform performance, stability, and overall reliability. These deployments reflect our continued investment in providing a dependable, enterprise-grade experience for our customers. We appreciate your understanding and continued partnership as we enhance the platform. July 3, 2026 5:00AM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. July 3, 2026 6:30AM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.
July 1, 2026 4:25PM UTC Scheduled - We will be performing a scheduled deployment for EchoPoll, EchoExam, and PointSolutions as part of our ongoing commitment to delivering a reliable, high-performance platform for all users. Deployment Schedule: July 2, 12:00 PM Eastern Time (U.S.) Maintenance Window: 90 minutes Expected Impact: During the maintenance window, end users may experience a brief service interruption lasting less than five minutes. This release includes enhancements and updates designed to improve platform performance, stability, and overall reliability. This deployments reflect our continued investment in providing a dependable, enterprise-grade experience for our customers. We appreciate your understanding and continued partnership as we enhance the platform. July 2, 2026 4:00PM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. July 2, 2026 5:30PM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.
June 25, 2026 1:24AM UTC Scheduled - As part of our ongoing commitment to enhancing the EchoVideo experience, Echo360 will be deploying a production release that includes a variety of platform enhancements and new capabilities for educators, learners, and administrators. Deployment Schedule: July 2, 2026 12:00 PM Eastern U.S. Duration: Approximately 60 minutes Expected Impact: No downtime or service interruption is expected during this deployment window. The release will be performed in a manner that minimizes customer impact while introducing a number of enhancements across the platform. Release notes detailing the new features and enhancements will be available following the deployment and will be published on the Echo360 Support Center. If you have any questions about this release or would like assistance with the new capabilities, please contact your Customer Success Manager or email [email protected]. We appreciate your continued partnership and look forward to delivering these improvements to your EchoVideo experience. July 2, 2026 4:00PM UTC Active - Scheduled maintenance is starting. July 2, 2026 5:00PM UTC Completed - Scheduled maintenance is complete.