Iugu の障害履歴

1. 2026年9月18日 13:35 UTCidentified

   Identificamos que uma pequena quantidade de boletos com vencimento dia 16/09 não foi compensada corretamente. Nossa equipe já está atuando para Regularizar os boletos afetados o mais rápido possível.

2. 2026年9月18日 15:19 UTCresolved

   Informamos que os boletos atrasados foramコンセンサド.

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1. 2026年9月10日 15:15 UTCidentified

   Identificamos 問題as ao realizar pagamentos PIX. Nosso 時間 de engenheiros já estão atuando パラ normalizar o ambiente o mais rápido possível.

2. 2026年9月10日 15:25 UTCresolved

   Já foi restabelecido をインシデント Vamos continuar Monitorando o ambiente.

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1. 2026年9月2日 20:46 UTCidentified

   Identificamos uma indisponibilidade nos pagamentos com cartão de crédito. O 時間 responsável já está atuando na resolução.

2. 2026年9月2日 23:20 UTCresolved

   Pagamentos cartão de crédito normalizado.

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1. 2026年9月2日 20:05 UTCidentified

   Estamos enfrentando uma instabilidade em nosos serviços. O nosso 時間 técnico já está atuando com agilidade para resolução.

2. 2026年9月2日 20:09 UTCidentified

   この問題の修正には引き続き取り組んでいます。

3. 2026年9月2日 20:27 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年8月28日 20:55 UTCresolved

   オラ, No dia 30/08/2026、partir das 4h、realizaremos uma manutenção Programada em nossa Operação de Pix。 デュランテ・マヌテノ, os serviços relacionados ao Pix poderão ficar temporariamente indisponíveis por até 30 minutos. ジャンレラ・フォイ・プログラマダ・パラ・ム・ペリオド・メンター・モビメンタオ、コム・オ・オブジェティコ・デ・レッドツィア・インパクトス・ナ・スー・オペラサンパウロ Quando: 30/08/2026 ホラリオ: 部分的な das 4h Duração prevista:アテ30分 Após a conclusão da manutenção, os serviços serão restabelecidos normalmente. Vocé também poderá acompanhar o andamento pela página de status da iugu. ステータスイググ Em caso de dúvidas, entre em conato pelos canais oficiais de atendimento da iugu. アテンシオサメンテ, エクイプイグ.

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1. 2026年8月26日 20:48 UTCidentified

   Indisponibilidade 顔の no pagamentos com cartão de crédito. 時間responsável já está atuando na Investigação.

2. 2026年8月26日 21:47 UTCidentified

   この問題の修正には引き続き取り組んでいます。

3. 2026年8月26日 21:48 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年7月28日 19:06 UTCidentified

   Identificamos uma instabilidade em nosso 痛み, nossa equipe de engenheiros já esta trabalhando para solucionar o 問題 a o mais rápido possível.

2. 2026年7月31日 21:41 UTCresolved

   問題はresolvido.

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1. 2026年7月27日 12:27 UTCmonitoring

   モーメントなし, abertura de chamados pelo painel iugu está Temporariamente indisponível. Nosso 時間 já está trabalhando para normalizar o quanto antes. Enquanto isso, seguimos à disposição pelo WhatsApp: +55 11 3003-0678.

2. 2026年7月27日 14:45 UTCresolved

   Abertura de chamados pelo 痛み normalizado.

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1. 2026年7月15日 19:45 UTCidentified

   Identificamos uma instabilidade no 痛み ao realizar コンサルタント. Nosos engenheiros já estão atuando パラソル o 問題 o mais rápido possível.

2. 2026年7月17日 15:05 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年7月13日 14:06 UTCidentified

   "Estamos enfrentando uma instabilidade ao realizar transferências. O nosso time técnico já está atuando com agilidade para resolução.

2. 2026年7月13日 22:01 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月26日 17:50 UTCidentified

   Notamos algumas situações de rejeição no PIX para o Banco do Brasil. O nosso time técnico já está atuando com agilidade para resolução.

2. 2026年6月26日 17:53 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 2026年6月30日 19:18 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月16日 19:44 UTCinvestigating

   Indisponibilidade parcial nos pagamentos com cartão de crédito. Time responsável já está atuando na investigação.

2. 2026年6月17日 1:30 UTCidentified

   A causa da indisponibilidade parcial nos pagamentos com cartão de crédito foi identificada. O ambiente encontra-se estável no momento e a equipe responsável segue monitorando as transações para garantir a total normalização do serviço.

3. 2026年6月17日 23:25 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月12日 15:29 UTCidentified

   Estamos cientes de uma instabilidade nos serviços da Meta e Zendesk que afeta exclusivamente nosso atendimento online via WhatsApp. Atenção: Todos os serviços da iugu (API, Dashboard e Processamento de Transações) operam normalmente e não sofrem qualquer impacto por este evento. Estamos monitorando a resolução do problema diretamente com os fornecedores afetados e atualizaremos esta página assim que o canal for restabelecido

2. 2026年6月12日 18:44 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月1日 14:43 UTCidentified

   Identificamos lentidão nas buscas do painel gerando instabilidades na consulta. Nossos engenheiros já estão atuando para resolver o problema o mais rápido possível.

2. 2026年6月2日 12:38 UTCresolved

   Sistema normalizado.

1. 2026年5月19日 14:31 UTCidentified

   Identificamos que alguns boletos foram pagos e estão com atraso para serem compensados. Nosso engenheiros já estão trabalhando para sincronizar os boletos e estabilizar o ambiente o mais rápido possível.

2. 2026年5月20日 14:25 UTCidentified

   Todos os boletos do dia 18 já foram compensados. Identificamos boletos do dia 19 não compensados e já estamos atualizando.

3. 2026年5月21日 17:45 UTCresolved

   Todos os boletos com atraso foram compensados.

1. 2026年5月11日 17:51 UTCidentified

   O Alia está apresentando instabilidades para efetuar transações financeiras. As APIs não foram afetadas. Nossos engenheiros já estão trabalhando para resolver o problema.

2. 2026年5月11日 19:45 UTCresolved

   Os engenheiros identificaram a causa da instabilidade no Alia. Para normalizar o acesso, será necessário realizar logout e login novamente na plataforma.

1. 2026年3月20日 16:42 UTCidentified

   Indisponibilidade parcial nos pagamentos com cartão de crédito. Início do incidente às 11:30. Time responsável já está atuando na investigação.

2. 2026年3月23日 11:41 UTCresolved

   Ambiente normalizado.

1. 2026年3月19日 14:17 UTCidentified

   Estamos com instabilidade para realizar pagamentos PIX. Nossos engenheiros já estão atuando para normalizar o ambiente o mais rápido possível.

2. 2026年3月19日 15:57 UTCmonitoring

   Ambiente foi normalizado. Nossos engenheiros vão continuar acompanhando o ambiente.

3. 2026年3月23日 11:40 UTCresolved

   Ambiente normalizado.

1. 2026年3月18日 14:45 UTCidentified

   Identificamos uma instabilidade ao fazer transferências para terceiros via PIX. Nossos engenheiros já estão atuando para normalizar o ambiente o mais breve possível.

2. 2026年3月18日 15:15 UTCresolved

   Ambiente estabilizado.

1. 2026年3月17日 16:17 UTCidentified

   Nosso painel está com instabilidade no momento, devolvendo 429 em alguns casos. Nossa equipe de engenheiros está analisando e em breve atualizaremos esse canal.

2. 2026年3月17日 18:19 UTCresolved

   Painel estabilizado desde ás 14h.