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    Lessonly の障害履歴

    70 Lessonly incidents · 2025年7月 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    現在のステータスに戻る

    顧客の断続的な503の間違いを学ぶ

    開始 2026年10月26日 18:39 UTC · 20h 42m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Learning Web
    1. 2026年10月26日 18:39 UTCinvestigating

      学習は断続的な503エラーを経験しています。 解決するには、ブラウザをリフレッシュしてください.

    2. 2026年10月26日 21:26 UTCidentified

      問題が特定され、修正が実装されています.

    3. 2026年10月27日 0:50 UTCmonitoring

      修正を実装し、結果を監視しています.

    4. 2026年10月27日 15:21 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    劣化性能の調査報告書

    開始 2026年10月26日 10:18 UTC · 1h 47m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    U.S. East1U.S. West1U.S. West0U.S. West2UK1 (U.K.)DE1 (Germany)
    1. 2026年10月26日 10:18 UTCinvestigating

      現在、この問題を調査中です.

    2. 2026年10月26日 11:32 UTCidentified

      問題が特定され、修正が実装されています.

    3. 2026年10月26日 11:48 UTCmonitoring

      修正を実装し、結果を監視しています.

    4. 2026年10月26日 12:05 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    LiveDocやデータソースを含むコンテンツの読み込み経験のある問題.

    開始 2026年10月26日 10:18 UTC · 1h 47m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    U.S. East3JP1 (Japan)CH1 (Switzerland)U.S. East1U.S. East0U.S. West1U.S. SouthWest1U.S. West0CAN1 (Canada)U.S. East4U.S. West2AUS2 (Australia)UK1 (U.K.)HK1 (East Asia)DE1 (Germany)U.S. East2
    1. 2026年10月26日 15:05 UTCinvestigating

      現在、この問題を調査中です.

    2. 2026年10月26日 15:06 UTCresolved

      4:32 AM PDTで「識別」に設定されたインシデント 4:48 AM PDT で "Monitoring" に設定されたインシデント

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    DocCenter for tenants in West1 ロードしない

    開始 2026年10月23日 9:57 UTC · 8m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    U.S. West1DocCenter
    1. 2026年10月23日 9:57 UTCidentified

      問題が特定され、修正が実装されています.

    2. 2026年10月23日 10:05 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    EAST4地域のお客様のための低さの問題

    開始 2026年9月30日 14:56 UTC · 4h 10m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    U.S. East4
    1. 2026年9月30日 14:56 UTCinvestigating

      現在、この問題を調査中です.

    2. 2026年9月30日 15:27 UTCidentified

      遅いページの読み込み、LiveDocsとワークスペースの生成の遅延、APIを通じてコンテンツを公開するときのタイムアウトなど、顧客が経験した遅い原因を特定しました。 原因は、コンテンツマネージャーサービスに対する自動要求の異常な高容量です。 トラフィックのソースを停止し、影響を受けるサービスに容量を追加し、パフォーマンスが向上していますが、まだ完全に正常に戻りました。 当社のチームは、修正作業を続け、環境を監視しています.

    3. 2026年9月30日 15:36 UTCmonitoring

      遅いページの読み込み、LiveDocsとワークスペースの生成遅延、APIを通じてコンテンツを公開する際にコンテンツを公開する際にタイムアウトなど、お客様が経験した遅い性能と劣化性能を緩和しました。 システムの性能は正常なレベルに戻りました。 私たちは、環境を密接に監視し続けています。当社のチームは、完全なルート原因分析(RCA)を実施し、再発を防ぐための追加の保護策を実施します.

    4. 2026年9月30日 19:06 UTCresolved

      一部の顧客は、最初から経験したことが解決されたという低さと劣化した性能。 感染した領域には、遅いページの読み込み、LiveDocsとワークスペースの生成の遅延、およびAPIを通じてコンテンツを公開するときのタイムアウトが含まれます。 性能は、約8:30のPDTで正常なレベルに戻り、以来安定していきました。 当社のチームは、フルルート原因分析(RCA)を実施します。 大変申し訳ございません.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    PowerPoint用のドキュメントジェネレータプラグインを使用してLiveDocsをアップロードできない一部の顧客は

    開始 2026年8月28日 16:44 UTC · 3h 53m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    LiveDoc
    1. 2026年8月28日 16:44 UTCinvestigating

      現在、この問題を調査中です.

    2. 2026年8月28日 17:44 UTCidentified

      問題が特定され、修正が実装されています.

    3. 2026年8月28日 19:27 UTCmonitoring

      修正を実装し、結果を監視しています.

    4. 2026年8月28日 20:37 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    内部エラーを表示するタブを探索する

    開始 2026年8月28日 9:36 UTC · 2h 5m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Learning WebLearning Content DeliveryLearning Document Delivery
    1. 2026年8月28日 9:36 UTCinvestigating

      学習内容にアクセスできず、学習体験内でサーバーのエラーメッセージに遭遇する学習者の中には、地震学習に影響を及ぼす問題が起きています.

    2. 2026年8月28日 10:53 UTCmonitoring

      修正を実装し、結果を監視しています.

    3. 2026年8月28日 10:55 UTCmonitoring

      今後の問題がないか引き続き監視しています。

    4. 2026年8月28日 11:42 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    米国の一部の顧客は、Insights Dashboards の問題が発生する可能性があります

    開始 2026年8月24日 18:55 UTC · 2d 17h

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    LiveInsightsDIY Dashboards
    1. 2026年8月24日 18:55 UTCinvestigating

      現在、この問題を調査中です.

    2. 2026年8月24日 19:45 UTCidentified

      問題が特定され、修正が実装されています.

    3. 2026年8月26日 12:32 UTCmonitoring

      修正を実装し、結果を監視しています.

    4. 2026年8月27日 12:44 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    サポートポータルは現在利用できません。 必要に応じて、サポートチケットをEmailing [email protected]までお送りください.

    開始 2026年8月20日 5:54 UTC · 9h 50m

    Outage致命的なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Chat SupportInbound Customer SupportLearning Chat Support
    1. 2026年8月20日 5:54 UTCidentified

      サポートポータルは現在利用できません。 ベンダーは、問題の解決に積極的に取り組んでいます。 その間、サポートチケットは[email protected]までメールでお問い合わせください.

    2. 2026年8月20日 13:48 UTCidentified

      この問題の修正には引き続き取り組んでいます。

    3. 2026年8月20日 15:44 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    Customers in East0 may be experiencing errors using Seismic lists

    開始 2026年8月11日 17:48 UTC · 1d 0h

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    U.S. East0
    1. 2026年8月11日 17:48 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 2026年8月11日 17:54 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 2026年8月11日 17:57 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 2026年8月11日 18:00 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 2026年8月12日 18:24 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Slowness for tenants in the EAST4 region

    開始 2026年8月4日 20:03 UTC · 39m

    Outage致命的なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    U.S. East4
    1. 2026年8月4日 20:03 UTCinvestigating

      Some customers are experiencing slowness while navigating pages within their tenants.

    2. 2026年8月4日 20:16 UTCmonitoring

      Slowness issues have been resolved. Some web instances experienced transient issues which have since recovered. Teams are working to identify the root cause.

    3. 2026年8月4日 20:41 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    ビデオ再生の問題を経験している一部の顧客

    開始 2026年7月29日 16:18 UTC · 2h 10m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Learning Video
    1. 2026年7月29日 16:18 UTCinvestigating

      現在、この問題を調査中です.

    2. 2026年7月29日 16:52 UTCidentified

      ビデオ再生プロバイダ "Vimeo" の問題として識別しました.

    3. 2026年7月29日 17:48 UTCmonitoring

      修正を実装し、結果を監視しています.

    4. 2026年7月29日 18:28 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    West0の顧客のためのLiveDocドキュメント生成タイムアウト

    開始 2026年7月24日 10:14 UTC · 1h 19m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    U.S. West0U.S. West2
    1. 2026年7月24日 10:14 UTCinvestigating

      現在、この問題を調査中です.

    2. 2026年7月24日 11:12 UTCmonitoring

      修正を実装し、結果を監視しています.

    3. 2026年7月24日 11:33 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    米国西部地域テナントの影響を受け、504エラー、アクセスの問題が発生している他の地域で何人かのテナント。 CRM関連サービス、Liveinsightsアクセス、およびMicroappsも影響を受ける.

    開始 2026年7月23日 15:02 UTC · 6h 31m

    Outage致命的なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Service PlatformLiveInsightsU.S. East0U.S. West1U.S. West0U.S. East4Tiled MicroappsU.S. West2
    1. 2026年7月23日 15:02 UTCinvestigating

      現在、この問題を調査中です.

    2. 2026年7月23日 15:14 UTCinvestigating

      米国東部地域に影響する地域を追加。 Microsoft Azureサービスでは、Seismicエンジニアリングの根本的な原因を調査しています.

    3. 2026年7月23日 15:26 UTCinvestigating

      今後もこの問題について調査を続けてまいります.

    4. 2026年7月23日 15:32 UTCidentified

      Microsoft Azureは米国地域で問題が発生しています。 当社のチームは、緩和の取り組みに取り組んでおり、Microsoft社と接触しています.

    5. 2026年7月23日 15:49 UTCidentified

      地震は、影響を軽減し、この事件の解決に関するMicrosoftサポートに引き続き連絡するために、他の地域にいくつかのトラフィックを再ルートしました.

    6. 2026年7月23日 16:00 UTCidentified

      Azureは、WestUS地域との接続の問題を認識しました。 弊社チームは、米国西から東西地域へトラフィックを移し、影響を軽減しています.

    7. 2026年7月23日 16:30 UTCidentified

      シスミックはMicrosoft Azureと接触しており、サービスを復元する上で緊急に取り組んでいます。 今後もアップデートを続けていきましょう.

    8. 2026年7月23日 16:38 UTCidentified

      この問題の修正には引き続き取り組んでいます。

    9. 2026年7月23日 17:04 UTCidentified

      この問題は、クラウドインフラストラクチャプロバイダ(Microsoft Azure)に影響する、上流ネットワークインシデントの結果です。 それらは、影響を受けるネットワークコンポーネントを回転および再ルーティングトラフィックから削除することを含む緩和を実施しています。 当社のチームは、お客様の衝撃を低減するために、状況を積極的に監視し、オプションの評価を継続しています。 お客様が影響を受けているわけではありません。地域や交通経路によって影響が異なります。 詳細は更新情報を公開いたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます.

    10. 2026年7月23日 17:21 UTCidentified

      2026年7月23日に約7:44 AM PT(14:44 UTC)を始め、一部の顧客は、断続的な接続の問題、高レイテンシ、または地震へのアクセスの困難を経験し始めました。 これは、東米地域を中心にトラフィックルーティングに応じて、他の地域のために可能ないくつかの下流の影響で、西地域インフラでホストされているテナントに影響を与えています。 問題は、西米地域に影響を及ぼすマイクロソフトのAzureインフライベントから成り立ち、地震のインフラのサブセットがホストされています。 Azureは潜在的なトリガーを特定し、自らの緩和努力の一環として、より健康なインフラへのトラフィックを積極的にリダイレクトしました。 当社のエンジニアリングチームは、Azureの緩和努力と影響力のあるテナントのインパクトを評価するとともに、状況を積極的に監視しています。 今後も最新情報をお届けしてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。 あなたが経験するかもしれないこと: 遅いページ負荷、タイムアウトのエラー、または、Liveinsights、Microapps、および外部サービス接続などの地震または特定の機能にアクセスするための一時的な不能.

    11. 2026年7月23日 17:43 UTCidentified

      Azure は、影響を受けたネットワークパスからトラフィックをリダイレクトし、さらなる緩和をテストしていますが、これらはまだ完全なサービスを復元していません。 エンジニアリングチームは、問題を解くために追加のオプションを使用して調査し、作業を続けています。 解像度が予想される時間はありませんが、よく監視し、変更があったらすぐにこのページを更新します.

    12. 2026年7月23日 18:13 UTCidentified

      当社のクラウドインフラストラクチャプロバイダ(Microsoft Azure)は、ネットワークインシデントの可能性のある原因を特定し、緩和行動を積極的に展開しています。 Azureは、約30分以内にこれらの行動の有効性に関する詳細情報を持っていることを期待し、修正ロールアウトとしてサービスの回復のために密接に監視しています.

    13. 2026年7月23日 18:33 UTCidentified

      シスミックは、Azureの努力から復旧するのを見始めています。 一部のクライアントでは、返品およびテナントアクセスが復元されます.

    14. 2026年7月23日 18:43 UTCidentified

      東・西地区のテナントを横断して復興を進めています。 当社のクラウド・インフラ・プロバイダー(Microsoft Azure)は、米国西部地域における事件と密接に関連した変化を明らかにし、再び転がりました。 そのロールバックが進んでおり、テレメトリーは安定した回復を確認します。 側面では、インサイト、アプリ、LiveSocial、およびTiledなどのトラフィックは、再び期待どおりにロードおよび運用されています。 一部のユーザーは、システムが完全に安定するように、低速常時負荷時間が発生することがあります。 サービスの健全性を継続的に監視し、事故が完全に解決されると確認します。 ご来場ありがとうございました.

    15. 2026年7月23日 18:55 UTCidentified

      今後も東西地域テナントの復興を続けてまいります。 当社のクラウドインフラストラクチャプロバイダ(Microsoft Azure)は、ネットワークインシデントにリンクされた変更のロールバックを完了し、テレメトリーは回復の継続的な兆候を示しています。 側面では、インサイト、アプリ、LiveSocial、Tiledなどのコネクティビティが正常に動作しています。 ほとんどの顧客は、システムが完全に安定するように遅く、通常の負荷時間を経験するかもしれませんが、この時点で回復を観察する必要があります。 この事件を解決する前に、全復旧を積極的に検証し、Azureと密接にサービス健康を監視し続けます。 完全な回復を確認したら、別の更新を投稿します。 ありがとうございます.

    16. 2026年7月23日 18:57 UTCidentified

      タイル付きマイクロアプリとサービスプラットフォームが回復しました.

    17. 2026年7月23日 19:07 UTCmonitoring

      この事件が解決しました。 当社のクラウドインフラストラクチャプロバイダ(Microsoft Azure)は、ネットワークインシデントのロールバックと完全な緩和を完了し、修正を耐久性にするためにフォローアップ作業を終了しました。 コネクティビティは、東と西の地域テナントに完全に復元され、インサイト、アプリ、LiveSocial、Tiledなどのすべての影響を受けたサービスが正常に動作しています。 テレメトリーは回復が安定していることを確認します。 今後も、問題の解決に取り組んでまいります。 今回のイベントでは、皆様のお越しを心よりお詫び申し上げます.

    18. 2026年7月23日 21:33 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    学習中の探索にアクセスする際にセッションエラーを更新する

    開始 2026年7月21日 10:08 UTC · 41m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Learning Web
    1. 2026年7月21日 10:08 UTCinvestigating

      現在、この問題を調査中です.

    2. 2026年7月21日 10:25 UTCidentified

      問題が特定され、修正が実装されています.

    3. 2026年7月21日 10:42 UTCmonitoring

      修正を実装し、結果を監視しています.

    4. 2026年7月21日 10:49 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    免震学習のレッスン

    開始 2026年7月16日 23:46 UTC · 5h 50m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Learning Web
    1. 2026年7月16日 23:46 UTCinvestigating

      現在、この問題を調査中です.

    2. 2026年7月17日 0:05 UTCmonitoring

      チームでは、読み込み、エラー、メモリの問題が遅い問題に対処しました。 バックアップされたプロセスはすべてクリアされています。 根本原因が調査されている.

    3. 2026年7月17日 5:35 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    テナントやパブリッシング、ライブラリ、コンテンツのプロパティの問題でアイコンを欠いている一部の顧客は

    開始 2026年7月10日 18:01 UTC · 1d 18h

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    U.S. East3U.S. East1U.S. East0U.S. West1U.S. West3U.S. West0U.S. East4U.S. West2U.S. East2
    1. 2026年7月10日 18:01 UTCinvestigating

      現在、この問題を調査中です.

    2. 2026年7月10日 18:14 UTCinvestigating

      今後もこの問題について調査を続けてまいります.

    3. 2026年7月10日 18:54 UTCidentified

      当社は、第三者の機能管理提供者、 LaunchDarkly が本日経験するサービスの中断によって引き起こされる、一部の地震テナントにおけるアイコン表示に影響を与える問題を認識しています。 不足しているアイコンを完全に復元するには、次の数時間にわたって内部サービスの数を再起動する必要があります。 この過程で、一部の顧客は、簡単な、断続的なサービスの混乱を経験するかもしれません。 私たちは、短命化されるために、個々の混乱を期待しており、衝撃を最小限に抑えながら、可能な限り迅速にこれらの再起動を完了するために取り組んでいます。 問題が完全に解決されると、ここで更新を投稿し、確認します。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます.

    4. 2026年7月10日 22:35 UTCidentified

      サービスの再起動とフルアクセスが復元されるため、アイコン、ライブラリ、およびコンテンツのプロパティの問題は、一部のテナントに対して解決されます。 WEST0、WEST1、WEST2、WEST3地域における解決事例をご紹介します.

    5. 2026年7月10日 23:18 UTCidentified

      イースト地域や南西地域など、地域が回復し続けています.

    6. 2026年7月10日 23:54 UTCidentified

      この問題の修正には引き続き取り組んでいます。

    7. 2026年7月11日 2:50 UTCmonitoring

      修正を実装し、結果を監視しています.

    8. 2026年7月11日 2:59 UTCmonitoring

      今後の問題がないか引き続き監視しています。

    9. 2026年7月12日 12:43 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    プラットフォームでナビゲーションする404エラーが発生する一部の顧客は

    開始 2026年7月10日 16:38 UTC · 2h 21m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    U.S. West1U.S. West3U.S. West0U.S. West2
    1. 2026年7月10日 16:38 UTCinvestigating

      現在、この問題を調査中です.

    2. 2026年7月10日 16:45 UTCinvestigating

      今後もこの問題について調査を続けてまいります.

    3. 2026年7月10日 17:31 UTCmonitoring

      修正を実装し、結果を監視しています.

    4. 2026年7月10日 18:59 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    小規模なお客さまが、SSOログインで問題が発生している可能性があります.

    開始 2026年7月7日 15:53 UTC · 2m

    Pending
    影響を受けたコンポーネント
    U.S. East3JP1 (Japan)CH1 (Switzerland)U.S. East1U.S. East0U.S. West1U.S. SouthWest1U.S. West3U.S. West0CAN1 (Canada)U.S. East4U.S. West2AUS2 (Australia)UK1 (U.K.)HK1 (East Asia)DE1 (Germany)U.S. East2
    1. 2026年7月7日 15:53 UTCinvestigating

      私たちのチームはすでに問題を解決しました.

    2. 2026年7月7日 15:55 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    テナントにログイン後、「更新セッション」エラーメッセージが表示されているお客様

    開始 2026年7月6日 2:45 UTC · 1d 11h

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    User Management
    1. 2026年7月6日 2:45 UTCinvestigating

      現在、この問題を調査中です.

    2. 2026年7月6日 2:55 UTCidentified

      問題が特定され、修正が実装されています.

    3. 2026年7月6日 2:57 UTCmonitoring

      修正を実装し、結果を監視しています.

    4. 2026年7月7日 13:58 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。