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    Lightspeed の障害履歴

    109 Lightspeed incidents · 2025年11月 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    現在のステータスに戻る

    レストランOシリーズ: 会計統合遅延

    開始 2026年10月28日 0:36 UTC · 進行中

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Accounting Integrations
    1. 2026年10月28日 0:36 UTCmonitoring

      接続された経理プラットフォームでデータを同期する際には、一部の会場が長期間経過した遅延が見られます。 トラフィックの予期しないスパイクは一時的なキューを作成しました。 データを完全に確保し、システムが確実にバックログを通して機能します。 スピードアップまで、皆様のお越しをお待ちしております.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    遅延ホスピタリティーの支払い報告

    開始 2026年10月26日 8:26 UTC · 5h 6m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Lightspeed PaymentsLightspeed PaymentsLightspeed PaymentsLightspeed Payments
    1. 2026年10月26日 8:26 UTCinvestigating

      ホスピタリティ・ペイアウト・レポーティングの遅延を調査しています。 この問題は、報告のみに影響を及ぼします。資金は通常のスケジュールに従って入金されます.

    2. 2026年10月26日 9:11 UTCinvestigating

      今後もこの問題について調査を続けてまいります.

    3. 2026年10月26日 13:06 UTCmonitoring

      現在、レポートを発信しています。 同期が完了すると、レポートの詳細が表示されます.

    4. 2026年10月26日 13:33 UTCresolved

      支払いレポートが同期され、詳細が利用可能になりました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    光速小売(R/Cシリーズ) レイテンシーまたはアウトエイジ

    開始 2026年10月23日 16:14 UTC · 5h 3m

    Pending
    影響を受けたコンポーネント
    Retail APIRetail POS
    1. 2026年10月23日 16:14 UTCmonitoring

      現在、ライトスピード・リテールを活用した商人に影響を与える課題を調査中です。 専門チームが課題を調査しています.

    2. 2026年10月23日 21:17 UTCresolved

      Cloudflare 側でインシデントが解決

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    欧州のCシリーズのWebshopの輝度

    開始 2026年10月23日 6:13 UTC · 2h 12m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Lightspeed eCom (Europe)
    1. 2026年10月23日 6:13 UTCinvestigating

      現在、この問題を調査中です.

    2. 2026年10月23日 6:14 UTCinvestigating

      今後もこの問題について調査を続けてまいります.

    3. 2026年10月23日 8:09 UTCmonitoring

      修正を実装し、結果を監視しています.

    4. 2026年10月23日 8:25 UTCresolved

      この事件は解決しました.

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    PHPの脆弱性に関する声明

    開始 2026年10月21日 16:15 UTC · 1d 21h

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Lightspeed eCom (North America & Australia)Lightspeed eCom (Europe)Retail POSRetail APIBack OfficeRetail POS
    1. 2026年10月21日 16:15 UTCidentified

      Lightspeed は PHP の脆弱性を認識し、積極的に対処しています。 当社のチームは、追加の安全対策を講じています。 現時点では一部サービスが利用できなくなる場合があります。 今後も状況を監視し、さらなるアップデートを適切に提供してまいります.

    2. 2026年10月23日 13:32 UTCresolved

      Lightspeed は、最近報告された PHP 脆弱性に対して、すべての製品のセキュリティ更新の展開を完了しました。 現時点では全てのサービスをご利用いただけます.

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    レストランOシリーズ:短いAPIの劣化

    開始 2026年10月20日 6:30 UTC · 0m

    Pending
    1. 2026年10月20日 7:26 UTCresolved

      弊社のチームは、API が 5:17PM と 5:29PM AEDT の劣化が起きたお客様を少人数のグループで警告しました。 これは、スケーリングの問題と解決に分離されています, ほとんどのオンライン注文は、この間に再試行に成功しました.

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    遅延 - 販売履歴ラグ

    開始 2026年10月17日 2:24 UTC · 5h 26m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Sales History
    1. 2026年10月17日 2:24 UTCmonitoring

      売却履歴を処理する際に、小数のLightspeed(Xシリーズ)小売店の遅延を引き起こしている問題について調査しています。 ありがとうございます。 アップデートを共有します.

    2. 2026年10月17日 2:31 UTCmonitoring

      営業履歴を処理する際に、小数のLightspeed(Xシリーズ)小売店の遅延を引き起こしている問題を特定しました。 ありがとうございます。 アップデートを共有します.

    3. 2026年10月17日 7:50 UTCresolved

      販売履歴の遅延が解消されました.

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    販売エラーを引き起こしたクレジットの問題を保存

    開始 2026年10月16日 16:34 UTC · 30m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Customer Management
    1. 2026年10月16日 16:34 UTCinvestigating

      店舗クレジットに影響を及ぼす問題について調査しています。 ストアクレジットへの返品処理は、販売をエラーに引き起こす可能性があるため、現在、クレジットを保管することはできません.

    2. 2026年10月16日 16:49 UTCidentified

      問題が特定され、修正が実装されています.

    3. 2026年10月16日 16:50 UTCmonitoring

      修正を実装し、結果を監視しています.

    4. 2026年10月16日 17:04 UTCresolved

      この事件は解決しました.

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    LSはRシリーズ、Cシリーズおよび少数のLシリーズのために低下する支払の処理を支払います

    開始 2026年10月16日 15:44 UTC · 3d 15h

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Integrated PaymentsLightspeed eCom (North America & Australia)Lightspeed PaymentsLightspeed eCom (Europe)Lightspeed PaymentsPayments
    1. 2026年10月16日 15:44 UTCinvestigating

      R-Series、L-Series、C-Seriesの決済サービスは現在、問題が発生しています。 私たちは、原因を調査し、彼らが利用できるように、さらなるアップデートを提供します.

    2. 2026年10月16日 16:04 UTCmonitoring

      R-Series、L-Series、C-Series の決済サービスには、修正が実装されています。 私たちは、状況を密接に監視し、利用可能なようになり、さらにアップデートを提供します.

    3. 2026年10月20日 7:12 UTCresolved

      ライトスピード決済の問題が解決しました。 取引は正常に処理されます.

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    一部のクラブでは、ゴルファーの手数料を処理できない

    開始 2026年10月9日 15:58 UTC · 9m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    MarketplaceTee Sheets
    1. 2026年10月9日 15:58 UTCidentified

      一部の取引に影響を及ぼすゴルフとストライプの問題により、少数のクラブが影響されます。 修正が特定され、適用されます.

    2. 2026年10月9日 16:07 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    支払いは承認されたが、POS/閉じていないテーブルに同期しません.

    開始 2026年10月7日 21:05 UTC · 24m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    PaymentsPOS
    1. 2026年10月7日 21:05 UTCinvestigating

      決済が決済端末で承認されているが、iPad POS で支払われていると記録されていないという顧客のレポートでは、決済が処理されたかどうかについて注文をオープンし、混乱を引き起こします。 私たちのチームはこれを調査し、修正に取り組んでいます.

    2. 2026年10月7日 21:06 UTCidentified

      問題が特定され、修正が実装されています.

    3. 2026年10月7日 21:29 UTCresolved

      問題は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    光速レストラン(Kシリーズ)

    開始 2026年10月7日 10:17 UTC · 1d 22h

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    KDSPOS
    1. 2026年10月7日 10:17 UTCidentified

      問題が特定され、修正が展開されています.

    2. 2026年10月8日 15:06 UTCidentified

      この問題の修正には引き続き取り組んでいます。

    3. 2026年10月9日 6:45 UTCmonitoring

      修正を実装し、結果を監視しています.

    4. 2026年10月9日 8:52 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    光速小売(Sシリーズ) - BridgePay

    開始 2026年10月6日 15:35 UTC · 39m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Payments
    1. 2026年10月6日 15:35 UTCinvestigating

      現在、ライトスピード・リテールSシリーズを活用した商人に影響を与える課題を調査中です。 BridgePay 処理ゲートウェイに専用のチームが課題を調査しています.

    2. 2026年10月6日 15:53 UTCidentified

      当社は、Lightspeed Retail(Sシリーズ)の問題の原因を特定し、エンジニアの専任チームは、第三者プロバイダとのソリューションに取り組んでいます.

    3. 2026年10月6日 15:59 UTCmonitoring

      修正を実施し、状況を監視し続けます.

    4. 2026年10月6日 16:14 UTCresolved

      サードパーティのパートナーは問題を解決しました。 取引は正常に処理されます.

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    バックオフィスレポートのステープル/マイシングデータ

    開始 2026年10月1日 19:02 UTC · 23h 28m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Back Office - Reporting
    1. 2026年10月1日 19:02 UTCmonitoring

      翌朝、本日の報告書の一部が一時不備または遅延することがあります。 販売データは、posやレポートで安全です。 私たちは、修正を確認するまで、今日の報告書の合計に依存しないことをお勧めします.

    2. 2026年10月1日 19:07 UTCmonitoring

      今後の問題がないか引き続き監視しています。

    3. 2026年10月2日 18:31 UTCresolved

      問題は解決しました。 10月1日(火)までのレポートが完成しました。 バックオフィスのレポートとFinancialAPI v1とv2が10月1日の販売をすべて表示し、スケジュールされたレポートメールが配信されました。 10月1日 報告書の合計は、通常どおりの調整に使用できます。 差分が見つからない場合は、レポート名、場所、日付のサポートにお問い合わせください.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    オンライン注文とストールレポートの問題

    開始 2026年10月1日 9:20 UTC · 9h 18m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    API (incl. Online Orders)Order AnywhereLightspeed PaymentsBack Office - ReportingReservations
    1. 2026年10月1日 9:20 UTCidentified

      オンライン注文やストールレポートの問題が発生しています。 根本原因を知り、修正に積極的に取り組んでいます

    2. 2026年10月1日 12:36 UTCmonitoring

      修正を実装し、結果を監視しています.

    3. 2026年10月1日 13:43 UTCmonitoring

      今後の問題がないか引き続き監視しています。

    4. 2026年10月1日 14:43 UTCmonitoring

      オンライン注文と一部の決済サービスが回復しています。 回復を監視し、そのサービスが安定していることを確認します。 一部の古いオンライン注文は、サービスリターンとして表示される場合があります。 準備の前に注文時間を確認してください。 払い戻しや支払いも遅延する場合があります。再度リクエストを送信しないでください。 店頭端末での決済は、引き続き正常に機能します.

    5. 2026年10月1日 15:40 UTCmonitoring

      次の機能は、事件の影響を受けます。 - オンライン注文 - LS予約と予約統合 - PMSの統合(全般) - バックオフィスレポートの統計データ - テーブル2.0ベータで支払う - 支払い払い戻し - 事前承認/チップ調整支払いキャプチャ

    6. 2026年10月1日 18:38 UTCresolved

      この問題は解決しました.

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    光速小売(Xシリーズ):小売POS iOSクラッシュ

    開始 2026年9月29日 1:57 UTC · 1h 31m

    Outage致命的なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Retail POS for iPadOS
    1. 2026年9月29日 1:57 UTCidentified

      問題が特定され、修正が実装されています.

    2. 2026年9月29日 2:57 UTCmonitoring

      修正を実装し、結果を監視しています.

    3. 2026年9月29日 2:58 UTCmonitoring

      今後の問題がないか引き続き監視しています。

    4. 2026年9月29日 3:28 UTCresolved

      問題は解決しました.

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    購入 注文 バリアントセレクター 見ていない

    開始 2026年9月25日 19:01 UTC · 7m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Inventory
    1. 2026年9月25日 19:01 UTCinvestigating

      購入注文や転送を作成するときに製品の種類を選択できないXシリーズの顧客に影響を与える問題を調査しています。 バリアントセレクターは期待通りレンダリングされません。 サービスの監視を継続しています

    2. 2026年9月25日 19:08 UTCresolved

      修正を加えました。 Inventory > 購入注文ページをリフレッシュし、バリアントセレクターが意図したようにレンダリングする必要があります.

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    Kシリーズのローカル決済処理劣化

    開始 2026年9月25日 15:45 UTC · 35m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Lightspeed Payments
    1. 2026年9月25日 15:45 UTCinvestigating

      ホスピタリティKシリーズの決済処理経験豊かな劣化, 一部のローカルデバイスが報告 “支払い方法にアクセスできない” エラー.

    2. 2026年9月25日 15:46 UTCinvestigating

      今後もこの問題について調査を続けてまいります.

    3. 2026年9月25日 15:59 UTCmonitoring

      一部のローカルデバイスが「決済方法にアクセスできない」エラーを報告した後、Kシリーズの決済処理が回復しました。 サービスを監視しています.

    4. 2026年9月25日 16:20 UTCresolved

      この事件は解決しました

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    ブランドポータル - 停電

    開始 2026年9月25日 13:42 UTC · 1h 25m

    Pending
    影響を受けたコンポーネント
    The Retail / Assortment toolThe Brand Platform
    1. 2026年9月25日 13:42 UTCidentified

      今回はNuORDERブランドポータルを活用した継続的な問題に注目しています。 当社のエンジニアリングチームは、迅速に問題を解決するために積極的に取り組んでいます。 誠に勝手ながら、誠に有難うございます.

    2. 2026年9月25日 14:07 UTCidentified

      当社のエンジニアリングチームは、NuORDERブランドプラットフォームおよびサービスに関する問題が現在復元されています。 一部のユーザーは、このプロセスが継続して影響を受ける可能性があります.

    3. 2026年9月25日 14:37 UTCmonitoring

      サービスが完全に復元され、当社のエンジニアリングチームは、プラットフォームの健全性を監視し、さらなるパフォーマンス劣化が発生した場合に直ちに対応します

    4. 2026年9月25日 14:44 UTCmonitoring

      今後の問題がないか引き続き監視しています。

    5. 2026年9月25日 15:07 UTCresolved

      この事件は解決しました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    ブランドポータル - 劣化性能

    開始 2026年9月23日 15:47 UTC · 14m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    The Brand Platform
    1. 2026年9月23日 15:47 UTCinvestigating

      弊社では、NuORDERブランドポータル内での劣化性能に関するレポートをいただきました。 当社のエンジニアリングチームは、現在、問題の調査とアップデートをこのページに掲載しています。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ

    2. 2026年9月23日 16:00 UTCresolved

      当社のエンジニアリングチームは、一部のユーザーにとって、ブランドプラットフォームの最近の問題の影響を検証し、解決しました。 このサイトは、再び想定されるように実行され、将来の劣化を継続的に監視します.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。