パネルのアクセシビリティの問題を制御する
Pending
影響を受けたコンポーネント
Control Panel
- identified
問題が特定され、修正が実装されています.
- resolved
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69 Maropost incidents · 2024年8月 — official updates, affected components, duration and resolution details.
問題が特定され、修正が実装されています.
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NetoのWebストアに影響を及ぼすプラットフォームの不安定性を調査しています。 影響を受けた店舗にアクセスする断続的な問題が発生する場合があります。 私達のチームは安定性を元通りにするために働きます。 情報が増えるにつれて、さらなるアップデートが提供されます.
現在、サービスが安定しています。 性能を監視し、破壊の原因を調査し続けています.
この事件は解決しました.
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「ソフトウェアエラー」を受信するコントロールパネルのレポートを受け取ります。 当社の開発チームは、現在調査中です.
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
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Neto 加盟店やパートナーが SFTP アクセスの問題が発生しています。 弊社のチームは、修正を積極的に検討・実施しています。 進路が進むにつれて、さらなるアップデートが提供されます.
問題が特定され、修正が実装されています.
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
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一部のネットショップは、コントロールパネルにアクセスする問題が発生しています。 当社のチームは、積極的に問題を調査し、より多くの情報が利用可能になると、さらなる更新を提供します.
問題が特定され、修正が実装されています.
コントロールパネルアクセスの問題の修正を実施しています。 進路が進むにつれて、さらなるアップデートが提供されます.
この事件は解決しました.
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Neto POS アプリケーション内のデータを同期する際に遅延の報告を調査しています.
同期は正常に戻りました.
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現在、この問題を調査中です.
問題が特定され、修正が実装されています.
修正を実装し、結果を監視しています.
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メンテナンス予定 当社は、Maropost Identityのアカウントセキュリティ更新を5/10/2026に完了します。 このアップデートの後、すべてのMaropost Identityユーザーは、ログイン時にアカウントのセキュリティリセットを完了する必要があります。 ユーザは、次のようになります。 - パスワードを忘れた場合に新しいパスワードを設定する - 回復コードの新しいセットを保存 - 認証アプリの設定 - 完全マルチファクター認証(MFA)設定 回復コードと認証設定は、このプロセスの一部としてリセットされます。 以前に認証者を設定していないユーザーを含む、すべてのMaropost Identityユーザーが転送するすべてのMFAが必要になります。 アップデートの前にアクションは必要ありません。 Maropost Identityにアクセスしたときに提示された指示に従ってください。 パスワードリセット、回復コード、MFA設定の詳細については、ガイドを参照してください。 https://galaxy.maropost.com/kb/articles/2475-maropost-identity-password-reset-what-you-need-to-do リセット完了が難しい場合は、Maropostサポートにお問い合わせください.
# Maropost Identity – セキュリティインシデント郵便料金 **対応サービス:** Maropost Identity \(ログインと認証\) **発生期間:** 9月26日～30日 2026年 **是正とグローバル犯罪リセット完了:** 6 October 2026 **ステータス:** 解決する ## 概要 2026年9月26日から30日にかけて、MaropostはMaropost Identity、Maropostプロダクトを安全にアクセスするために使用される認証サービスを含む無許可の活動を特定しました。 当社の調査は、外部の当事者がアイデンティティサービス内のセキュリティ脆弱性を悪用し、不正な管理アクセスを許可することを決定しました。 **重要なのは、ユーザパスワードは、セキュアで片道の暗号化ハッシュを使って保存されます。 当社の調査では、パスワードハッシュが抽出されたり、そのプレーンテキストパスワードが公開されたという証拠は見つかりませんでした。** 活動の特定に際し、当社のエンジニアリングおよびセキュリティチームは、事件を含む即時の行動を起こし、その影響を調査し、是正措置を実施しました。 識別された脆弱性は、直後に更新されてきました。また、2026年10月6日に、グローバル認証リセットが完了しました。 ## 何が起こったのか Maropost Identityのパスワードリセット機能内で脆弱性が発生しました。 この脆弱性は、無許可の第三者によって悪用され、その後、アイデンティティサービス内で高まるアクセスを得ました。 当社の調査は、次の活動を特定しました。 * ユーザー名とメールアドレスを含むIDアカウント情報への不正なアクセス。 * 顧客および内部のアカウントを渡るパスワードリセット要求の異常な高容量。 *アカウントのサブセットでログイン認証とマルチファクター認証\(MFA\)設定への不正な変更。 弊社チームは2026年9月30日に異常な活動を特定し、事故を調査・含んだ行動を直ちに受け止めました。 ## 顧客の影響 当社の調査では、ユーザー名やメールアドレスを含むMaropost Identityアカウント情報への不正なアクセスを特定しました。 不正な認証とマルチファクター認証\(MFA\)の変更は、アカウントのサブセットで識別されましたが、Maropostはその後、既存のセッションを無効化し、ユーザーを保護するためのグローバルな認証リセットを完了しました。 ## 事件を解決する 検出後、Maropostのエンジニアリングおよびセキュリティチームは、インシデントを含むいくつかの対策を実施し、アイデンティティサービスを保護する。 **セキュリティ脆弱性の修正** 影響を受けたIDソフトウェアがアップグレードされ、特定脆弱性が対処されたことを確認するために検証テストが行われました。 **不正なアクセス管理** 疑わしい活動に関連するネットワークソースはブロックされ、管理アクセス制御が強化されました。 **認証とセッションセキュリティ** 既存のユーザーセッションが無効化され、関連するアプリケーションと統合資格情報が回転し、管理アカウントがレビューされました。 **グローバルパスワードとMFAリセット** 2026年10月6日、Maropostはユーザーのパスワード、MFA構成、および回復コードのグローバルリセットを完了し、事前の修正された資格情報を介して継続的なアクセスのリスクを排除しました。 **アカウント認証** 追加アカウントのレビューは、調査中に特定された未確認アカウントの無効化を含む実施されました。 ## 予防措置 即時の是正に加えて、Maropostは、Maropost Identityを強化し、同様の事件のリスクを減らすためにさらなるセキュリティ改善を実施しています。 これらの改善は下記のものを含んでいます: ※管理アクセス制限・認証制御の強化 * 異常なログインおよびパスワードリセット活動のために監視および警告を高めて下さい。 *アプリケーションと統合セキュリティ制御の改善 ※脆弱性管理・ソフトウェア更新プロセスの強化 * 追加のセキュリティ評価を実施し、インシデント対応手順を見直します。 これらの取り組みは、Maropostサービスのセキュリティと信頼性を維持するための継続的なコミットメントの一部を形成しています。 ## 顧客が行動を取る必要がありますか? 2026年10月6日以降、Maropost Identityパスワードを正常にリセットし、マルチファクタ認証を再構成した顧客は、この事件の一部としてそのプロセスを繰り返す必要はありません。 必要なリセットが完了していないお客様は、Maropost Identityログインページで**Forgot Password**を選択し、提供された指示に従ってください。 一般的なセキュリティ上の注意として、顧客は、予期しないパスワードリセットリクエスト、疑わしいメール、またはアカウントの資格情報を取得しようとするため、警戒を維持することをお勧めします。 Maropostは、お客様がパスワードまたはMFA回復コードを開示することを要求しません。 詳細は以下をご覧ください。 [Maropost Identity パスワードリセット - 必要なもの](https://galaxy.maropost.com/kb/articles/2475) アカウントへのアクセスや予期しないアカウントアクティビティの特定が困難な場合は、サポートチームにお問い合わせください。 [Maropostサポートにお問い合わせください](https://galaxy.maropost.com/contact-support) ## 終了声明 顧客、アカウント、情報を保護することは、Maropostの優先順位を維持します。 当社は、当社のサービスにおける信頼の維持の重要性を認識し、特定された脆弱性、安全な影響を受けた認証資格情報に対処するための措置を講じ、Maropost Identityを保護する制御を強化しています。 当社は、引き続き、お客様の情報を保護するため、継続的な取り組みの一環として、セキュリティ慣行を見直し、改善してまいります.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
以前のセキュリティ対策として、MaropostはMaropost IDユーザーのパスワードリセットを開始しました。 サインインすると、マーロポスト製品にアクセスし続けることができる前にパスワードをリセットするようにユーザーに促すことができます。 ユーザーの過半数がパスワードリセットを正常に完了させることができます。 ただし、パスワードリセットメールが届かない場合もございますので、リセット完了やプラットフォームへのアクセスはできません。 パスワードリセットメールを受信していないため、アカウントにアクセスできない場合は、下記のフォームからサポートリクエストをお知らせください。当社のチームがアクセスを取り戻すお手伝いをします。 サポート要求: https://share.hsforms.com/1PF2VNMWnS2al3GnLh8msNQrp8ms
# Maropost Identity – セキュリティインシデント郵便料金 **対応サービス:** Maropost Identity \(ログインと認証\) **発生期間:** 9月26日～30日 2026年 **是正とグローバル犯罪リセット完了:** 6 October 2026 **ステータス:** 解決する ## 概要 2026年9月26日から30日にかけて、MaropostはMaropost Identity、Maropostプロダクトを安全にアクセスするために使用される認証サービスを含む無許可の活動を特定しました。 当社の調査は、外部の当事者がアイデンティティサービス内のセキュリティ脆弱性を悪用し、不正な管理アクセスを許可することを決定しました。 **重要なのは、ユーザパスワードは、セキュアで片道の暗号化ハッシュを使って保存されます。 当社の調査では、パスワードハッシュが抽出されたり、そのプレーンテキストパスワードが公開されたという証拠は見つかりませんでした。** 活動の特定に際し、当社のエンジニアリングおよびセキュリティチームは、事件を含む即時の行動を起こし、その影響を調査し、是正措置を実施しました。 識別された脆弱性は、直後に更新されてきました。また、2026年10月6日に、グローバル認証リセットが完了しました。 ## 何が起こったのか Maropost Identityのパスワードリセット機能内で脆弱性が発生しました。 この脆弱性は、無許可の第三者によって悪用され、その後、アイデンティティサービス内で高まるアクセスを得ました。 当社の調査は、次の活動を特定しました。 * ユーザー名とメールアドレスを含むIDアカウント情報への不正なアクセス。 * 顧客および内部のアカウントを渡るパスワードリセット要求の異常な高容量。 *アカウントのサブセットでログイン認証とマルチファクター認証\(MFA\)設定への不正な変更。 弊社チームは2026年9月30日に異常な活動を特定し、事故を調査・含んだ行動を直ちに受け止めました。 ## 顧客の影響 当社の調査では、ユーザー名やメールアドレスを含むMaropost Identityアカウント情報への不正なアクセスを特定しました。 不正な認証とマルチファクター認証\(MFA\)の変更は、アカウントのサブセットで識別されましたが、Maropostはその後、既存のセッションを無効化し、ユーザーを保護するためのグローバルな認証リセットを完了しました。 ## 事件を解決する 検出後、Maropostのエンジニアリングおよびセキュリティチームは、インシデントを含むいくつかの対策を実施し、アイデンティティサービスを保護する。 **セキュリティ脆弱性の修正** 影響を受けたIDソフトウェアがアップグレードされ、特定脆弱性が対処されたことを確認するために検証テストが行われました。 **不正なアクセス管理** 疑わしい活動に関連するネットワークソースはブロックされ、管理アクセス制御が強化されました。 **認証とセッションセキュリティ** 既存のユーザーセッションが無効化され、関連するアプリケーションと統合資格情報が回転し、管理アカウントがレビューされました。 **グローバルパスワードとMFAリセット** 2026年10月6日、Maropostはユーザーのパスワード、MFA構成、および回復コードのグローバルリセットを完了し、事前の修正された資格情報を介して継続的なアクセスのリスクを排除しました。 **アカウント認証** 追加アカウントのレビューは、調査中に特定された未確認アカウントの無効化を含む実施されました。 ## 予防措置 即時の是正に加えて、Maropostは、Maropost Identityを強化し、同様の事件のリスクを減らすためにさらなるセキュリティ改善を実施しています。 これらの改善は下記のものを含んでいます: ※管理アクセス制限・認証制御の強化 * 異常なログインおよびパスワードリセット活動のために監視および警告を高めて下さい。 *アプリケーションと統合セキュリティ制御の改善 ※脆弱性管理・ソフトウェア更新プロセスの強化 * 追加のセキュリティ評価を実施し、インシデント対応手順を見直します。 これらの取り組みは、Maropostサービスのセキュリティと信頼性を維持するための継続的なコミットメントの一部を形成しています。 ## 顧客が行動を取る必要がありますか? 2026年10月6日以降、Maropost Identityパスワードを正常にリセットし、マルチファクタ認証を再構成した顧客は、この事件の一部としてそのプロセスを繰り返す必要はありません。 必要なリセットが完了していないお客様は、Maropost Identityログインページで**Forgot Password**を選択し、提供された指示に従ってください。 一般的なセキュリティ上の注意として、顧客は、予期しないパスワードリセットリクエスト、疑わしいメール、またはアカウントの資格情報を取得しようとするため、警戒を維持することをお勧めします。 Maropostは、お客様がパスワードまたはMFA回復コードを開示することを要求しません。 詳細は以下をご覧ください。 [Maropost Identity パスワードリセット - 必要なもの](https://galaxy.maropost.com/kb/articles/2475) アカウントへのアクセスや予期しないアカウントアクティビティの特定が困難な場合は、サポートチームにお問い合わせください。 [Maropostサポートにお問い合わせください](https://galaxy.maropost.com/contact-support) ## 終了声明 顧客、アカウント、情報を保護することは、Maropostの優先順位を維持します。 当社は、当社のサービスにおける信頼の維持の重要性を認識し、特定された脆弱性、安全な影響を受けた認証資格情報に対処するための措置を講じ、Maropost Identityを保護する制御を強化しています。 当社は、引き続き、お客様の情報を保護するため、継続的な取り組みの一環として、セキュリティ慣行を見直し、改善してまいります.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
コントロールパネルのレポートを「短時間でバックアップします」と受けています。 当社の開発チームは、現在調査中です.
問題を特定し、開発チームはできるだけ早く解決するために取り組んでいます.
問題は解決され、サービスは正常に動作しています。 私たちのチームは状況を監視しています.
問題は解決され、サービスは正常に動作しています.
## 何が起こったのか 対応するアプリケーション変更が生産環境への展開を完了する前に、一部のNetoストアで機能構成が有効になりました。 これは、ログイン後にコントロールパネルを正常にロードしてから、それらのストアや防止されたユーザーのための予期しない状態を作成しました。 ## インパクト ネットコントロールパネルに感染した商店は一時的にアクセスできませんでした。 問題は、より広範なNetoプラットフォームの破壊が特定されていない範囲で制限されていました。 ## 決断 原因が特定されたら、影響を受けた店舗で機能構成が無効化され、コントロールパネルのアクセスを回復しました。 当社のチームは、影響を受ける環境を監視し、コントロールパネルアクセスとサポートサービスが安定していることを確認します。 ## 予防行動 また、この発生の可能性を減らすため、機能設定変更の周りの展開プロセスを強化しています。 以下が含まれます: * 関連する機能を有効にする前に、必要なアプリケーションバージョンが完全に展開されていることを確認してください。 * 展開や設定シーケンシングに関する追加チェックを追加。 *機能の活発化の後で検証および煙のテストをすぐに遂行して下さい。 ※ 設定変更前の生産展開状況の調整や確認を改善します。 私たちは、この混乱の影響を受け、当社のチームはアクセスを復元するために働いたときに、その忍耐に感謝する商人に報じます.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
コントロールパネルをナビゲートすると、一部の商人が「短時間で戻ります」というエラーを受信するような断続的なスパイクを特定しました。 これらのエラーが起きるのを防ぐため、調査・改善を続けていきます.
現在、既存の保護措置の一部を迂回しているボットトラフィックが増えています。 さらなる保護機能を追加し、衝撃を軽減します。 しかし、交通パターンは変わっていくので、引き続き緩和に取り組みます。 現在、より積極的なアプローチを採用し、状況を密接に監視しています。 状況が進むにつれて、さらなるアップデートが提供されます.
私たちのチームは、問題を監視し、可能な限り迅速にスパイクを解決するために行動を取り続けます。 断続的な503のスパイクを観察しています。これは「短時間で戻ります」ページの簡単な外観になります。 これらの出来事はあまり頻繁なものになってきていますが、今後もより安定的、永続的な修正に向けて取り組んでまいります。 今後も状況を監視し、必要に応じてさらなる行動をとります.
今後も監視を続けてまいります.
引き続き、一部の商店に影響する断続的な503のスパイクを見ていきますが、これは「We’s be back to back」ページの遅延や短い外観の期間になります。 当社のチームは、問題に寄与するトラフィックパターンを特定し、既に配置されている追加の保護と緩和に対する調整を継続しています。 これらのスパイクとの間の安定性の期間を見ている間、問題はまだ完全に解決されていません。 今後も、安定性の向上に取り組んでまいり、状況が進むにつれて、別のアップデートを提供してまいります
当社の調査では、断続的な減速と「短時間で戻ります」エラーに貢献した自動ボットトラフィックが増加しました。 即時の一時対策として、特定のフィルタリング製品やカテゴリページに関する追加のCloudflareセキュリティチェックを導入しています。 一部の訪問者は、自動的に完了し、訪問者のセッション中に一度だけ表示される「接続の確認」メッセージが簡単に表示されます。 Cloudflareと連携し、ボットの検出とプラットフォームの安定性を強化する長期的な改善に取り組んでいます。 現時点では、商人からの行動は必須ではありません。 今後も状況が進んでいくようにアップデートをしていきます.
修正を実装し、結果を監視しています。 特定の製品検索およびカテゴリフィルタリングリクエストのネットショップサイト全体で追加のCloudflareセキュリティ保護を導入しました。 この一時測定は、最近の断続的な減速と「短時間で戻ります」というエラーに寄与する自動ボットトラフィックの影響を減らすことを意図しています。 一部の訪問者は、これらのページにアクセスする際に「接続の確認」メッセージが簡単に表示されることがあります。 これは自動的に完了し、訪問者のセッション中に一度だけ表示されます。 当社のチームは、プラットフォームのパフォーマンスとこの変化の有効性を密接に監視し続けています.
この事件は解決しました.
## 何が起こったのか 当社の調査では、自動ボットトラフィックターゲティング製品フィルタリング、カテゴリ、検索リクエストを大幅に増加させました。 このトラフィックは、Netoプラットフォームの部分に追加の負荷をかけ、一部の商人や顧客のための劣化したパフォーマンスと断続的な503エラーの短い期間をもたらします。 ## 決断 Netoプラットフォームに到達する前に、追加のCloudflare保護を追加して、この自動トラフィックを識別し、チャレンジすることで、**暫定ソリューションを導入しました。 8月13日、プラットフォームのパフォーマンスが安定し、監視期間中にさらに重要な503のスパイクを観察しませんでした。 一部の訪問者は、特定のフィルタリングされた製品とカテゴリページにアクセスする際に、**「接続の確認」**メッセージが簡単に表示されることがあります。 このチェックは自動的に完了し、自動化されたトラフィックがプラットフォームに過度な負荷を置くのを防ぐように設計されています。 ## 予防行動 トラフィックパターン、503エラー、プラットフォームのパフォーマンスを密接に監視し続けています。 また、自動トラフィックパターンの変更を識別し、より効果的に緩和できるように、ボット検出の改善に関するCloudflareと連携し続けています。 弊社チームは、プラットフォームの安定性を回復し、改善するために働いたときに、この事件が原因と忍耐に感謝の混乱を強調しています.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
On Aug 4, 2026 through Aug 6, 2026, some customers experienced intermittent slowness and errors across parts of the system during several short periods. Our team identified elevated traffic and processing load as the cause, reduced the load, and restored stable performance. The incidents were caused by a large increase of sophisticated bots that Cloudflare miscategorized and treated as human traffic. The issue is resolved and we continue to monitor the system. We are collaborating with Cloudflare to improve detection of these requests and reduce their impact going forward.
コントロールパネルのレポートを「短時間でバックアップします」と受けています。 当社の開発チームは、現在調査中です.
問題を特定し、開発チームはできるだけ早く解決するために取り組んでいます.
当社のチームは、修正を配備し、サービスが正常に戻ってくるように状況を密接に監視しています.
問題は解決され、サービスは正常に動作しています.
2026年7月27日、商人のサブセットがコントロールパネルにアクセスする問題を経験しました。 ログアウトしようとすると、感染したユーザが「オンラインを短くバックアップする」というメッセージが表示されます。 事件は、**11:48 AM AEST**で始まり、**1:17 PM AEST**で解決しました。 ## 何が起こったのか 生産ソフトウェアのリリース中に、セキュリティ関連のコントロールパネル構成に影響を与える変更により、認証されたリクエストはコントロールパネルのサブセットに失敗します。 問題は、関連するセキュリティ機能が有効になっている影響を受けるコントロールパネルのみです。 ユーザはログインページにアクセスすることができますが、認証後、コントロールパネルにアクセスできませんでした。 ## インパクト 一部の商店は、一時的にコントロールパネルにアクセスできず、管理タスクを完了できませんでした。 コントロールパネルのサブセットに制限されました。 影響を受けたコンフィギュレーションが無効になったら、サービスが正常に戻りました。 ## タイムライン ※11:48 AM AEST** – レポートは「弊社は短時間でオンラインでバックアップされます」と表示され、開発チームは調査を開始しました。 * **12:35 PM AEST ** - 問題の原因は特定され、修復作業が始まりました。 ※12:55 PM AEST** – 修正が導入され、監視下にサービスが配置されました。 * **1:17 PM AEST ** - 問題は解決され、サービスが正常に動作するように確認されました。 ## ルート原因 生産リリースに含まれている変更により、影響を受けたコントロールパネルで生成されるセキュリティレポートの誤った構成が発生した。 これにより、対応するサイズ制限を超える応答ヘッダーが生成され、認証されたコントロールパネルのリクエストが失敗するようになりました。 ## 決断 影響を受けたセキュリティ機能が無効化され、直ちに衝撃されたコントロールパネルへのアクセスを復元しました。 永続コード修正も実装されているため、無効な設定を生成せずに機能を実行できます。 ## 予防行動 同様の事件の可能性を減らすために、我々は以下です。 * 認証されたコントロールパネルアクセス用の回帰カバレッジを追加することで、セキュリティ機能が有効になっています。 * 応答ヘッダーのサイズとセキュリティ設定の変更のためのステージング検証を拡大します。 * リリースチェックを改善して、生産展開前の機能トグルの組み合わせを確認します。 * 永続コードの修正を実施し、影響を受けた機能を再エナブルする前に有効にします。 当社のチームは、アクセスを回復するために働いたが、影響を受けた商人の忍耐と混乱を強調し、感謝しています.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
現在、ネットコントロールパネルに影響する断続的な減速のレポートを調査しています.
当社のチームは、修正を配備し、サービスが正常に戻ってくるように状況を密接に監視しています.
この事件は解決しました.
2026年7月24日、一部の顧客は、サービスの一部を2つの期間に間接的に断続的な減速を経験しました。 当社のチームは、原因として高いトラフィックと処理負荷を特定し、負荷を削減し、安定した性能を回復するために行動を取った。 問題は解決され、密接に監視し続けています。 私たちは、レジリエンスを改善し、同様の問題の再発を防ぐための措置を講じています.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
現在、ネットコントロールパネルに影響する断続的な減速のレポートを調査しています。 コントロールパネルにアクセスしたり、ナビゲートしたりすると、ユーザーは遅延が発生することがあります。 当社のエンジニアリングチームは、根本的な原因を特定し、可能な限り迅速に正常な性能を回復するために問題を積極的に調査しています.
問題が特定され、修正が実装されています.
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
**7月23日**で、**Neto Control Panel**にアクセスし、リクエストの約20%に影響する間、顧客は断続的な減速を経験しました**。 問題は、異なるパフォーマンス特性を持つインスタンスタイプのミックスを導入したインフラ構成変更によって引き起こされ、一部のインスタンスは生産トラフィックの下で過負荷になる。 当社のエンジニアリングチームは、影響を受けたインスタンスタイプを削除し、影響を受けたインスタンスを計算最適化されたインスタンスに置き換え、再発防止のためのインフラ構成を更新することにより、問題を解決しました。 また、ロードバランスの取れた構成とインフラ検証プロセスのさらなる改善を実施し、プラットフォームの信頼性をさらに高めます.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
オーストラリア郵便では、ラベル印刷APIの性能に影響を及ぼすAPI劣化が報告されています。 最新のアップデートについては、オーストラリアのポスト開発者ステータスページを参照してください。 https://status.developers.auspost.com.au/incidents/l1qmd679b34p 現在、Label Print API で劣化したパフォーマンスを経験しています。 当社のチームは現在調査中ですが、問題の解決に取り組みますのでお知らせします。 オーストラリア 不便をおかけしました.
オーストラリアからの投稿 事件状況: 監視 修正を実装し、結果を監視しています。 https://status.developers.auspost.com.au/incidents/l1qmd679b34p
インシデントの解決 この事件は解決しました.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
現在、eBay のインテグレーションに影響を及ぼす問題を認識しており、エラーメッセージが表示されています。「リストの期間が必要です。 記録スキップ 開発チームは積極的に課題を調査しています.
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
問題が特定され、修正が実装されています.
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
#### 概要 2026年7月22日、eBayインテグレーションの経験豊富なリストアップによる商店は、次のエラーでスキップされます。 > 「選考期間」が必要です。 記録スキップ 事故は午前9時42分に報告され、午後4時40分に決議され、約6時間58分を経過しました。 eBayインテグレーションを使用して商人に起因する混乱を想定しています。 ##インパクト 事件中, 影響を受けたeBayのリストレコードは正常に処理できませんでした. これは、企業が統合を通じてリストを作成または更新することを防ぐことができます。 問題が提示された間、eBay リストのルールテンプレートを保存したマーチャントは、インターフェイスに続く正しい値にもかかわらず、期待値なしで保存されたいくつかのテンプレートフィールドを持っていたかもしれません。 他のプラットフォームサービスは影響を受けていませんでした。 ## ルート原因 共有eBay情報を更新するために使用される内部データインポートプロセスは、完了する前にキャンセルされました。 プロセスは既にデータセットの一部を更新していたため、そのキャンセルは eBay 情報不完全な必要でした。 これにより、検証が失敗し、スキップされるため、その後のリストの更新が行われます。 影響を受けた共有データベースの直接バックアップおよび復元プロセスは利用できませんでした。 従って私達の開発チームは影響を受けた情報を取り、元通りにするためにポイント・イン・タイム データベースの回復プロセスを使用しました。 ## 決断 私たちの開発チームは、生産データベースを別の回復環境に復元し、影響を受けるテーブルを抽出しました。 復元された情報は、関連する生産データベースクラスターのそれぞれに復元されました。 残りのクラスターが更新される前に、開発とサポートによって最初の復元が検証されました。 復元が完了すると、インシデントを解決する前に、eBay リストレコードが正常に処理されたことを確認するための統合を監視しました。 ##マーチャントフォローアップ eBay リストのルールテンプレートを保存したマーチャントは、インシデントが発生したときに影響を受けるテンプレートを再保存する必要があります。 インシデント中にテンプレートが変更されたかどうかを識別するには: 1。 コントロールパネルにログインします。 2. 開いた**報告**。 3。**Staffユーザーログ**レポートを選択します。 4。 **ページタイプ**フィールドに `ebaytmpl` を入力します。 5.**Process** フィールドに `edit` を入力します。 6. インシデントウィンドウで行われた編集を確認します。 7. 影響を受けるテンプレート ID は、**Notes** 列に表示されます。 8. 各影響を受けたeBayテンプレートのオープンと再保存。 ** リストの期間** フィールドは、インターフェイスが「GTC」を表示し続けるにもかかわらず空白として保存されている可能性があります。 eBay Business Policy を使用しない商人は、テンプレートの **Returns** セクションのフィールドを見直し、テンプレートが保存される前に再入力する必要があるかもしれません。 ### タイムライン 2026年7月22日(水)に、AESTに毎回開催されます。 ***9:42 AM** - eBayのリストレコードがスキップされた後に調査が開始されます。 ※11:24 AM** – ポイントインタイムデータベースの復元が開始されました。 *11時37分** 回復データベースは正常に復元されました。 ※11:50 受付中 影響を受けた情報が抽出され、修復のために準備されました。 ※12:05 PM** - 最初の生産データベースクラスターの復元が完了しました。 ***12:11 PM** - 開発とサポートは、最初の修復が成功したことを確認しました。 ※12:17 PM** – 残りのデータベースクラスターの復元が開始されました。 ※12:43 PM** - 残りのすべてのクラスターに復元が完了しました。 * 2:33 PM ** - 固定は、実装および監視開始として確認されました。 * 4:40 PM** - 統合が正常に動作し、インシデントが解決されたことを確認した監視。 ##フォローアップアクション 以下の改善点を見直します。 * 部分的に更新が完了したため、データのインポートプロセスのキャンセルに関する保護策の追加は、不完全な状態で共有情報を残すことができません。 * 共有eBay統合情報の検証と回復手順を改善します。 * 作業共有データベースのバックアッププロセスを復元して、より高速でターゲットを絞ったリカバリオプションを提供します。 * 追加のバリデーションが不要な場合、テンプレートが保存されないようにするかどうかを確認します.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
ネットストアが API リクエストで 503 エラーを受信している問題について調査しています.
私たちのチームは、修正をデプロイし、状況を監視しています.
問題は解決しました。 今後も状況を監視してまいります.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
ネットコントロールパネルとストアフロントのサービスの中断を経験しています。 ソリューションを調査し、できるだけ早くアップデートを投稿します.
問題を特定し、ネットワークファイルシステムにおける腐敗を追跡しました。 適切な修正を行い、システムが回復し始めています.
ネットワークファイルシステムへの修正が解決され、サービスが復元されます。 私たちは、その可用性と安定性を確保するため、プラットフォームを監視し続けています.
2026年7月8日には、Neto加盟店のウェブストアやcPanelsに約1時間30分で影響を受けたインフラの問題が発生した。 事故は、共有ファイルシステムインフラストラクチャ内の障害によって引き起こされ、重要なサービスがウェブサイトやcPanelsを提供するために必要なファイルにアクセスすることを防ぎました。 その結果、プラットフォームは新しいリクエストを自動的にブロックし、データの一貫性を保護し、Neto スタック全体でサービスの中断につながる。 当社のエンジニアリングチームは、影響を受けたファイルシステムサービスを回復し、健康なインフラインスタンスに失敗し、影響を受けた仮想マシンを交換することにより、すぐに対応しました。 これらの回復アクションが完了すると、すべてのWebストアとcPanelが正常に動作するように復元されました。 当社は、ファイルシステムプロセス障害の根本的な理由を決定するために私たちの調査を継続しています。 当社の調査結果に基づき、追加の監視と警告を実施し、必要なインフラの改善とともに、同様の事故を防止します.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
We are currently investigating an issue related to the error message “Something Went Wrong” affecting users configuring Unified Login.
We are continuing to investigate this issue. We will provide further updates as more information becomes available.
Our team has identified and resolved the issue. If you created a Unified Login account and encountered the “Something went wrong” error, your account was still successfully created. Please use the credentials you set to log in as normal via app.maropost.com If you continue to experience any issues, please contact our support team for assistance.