Mendix の障害履歴

1. 2026年10月23日 13:22 UTCidentified

   何が起こったのか 2026年10月20日、Oracleは10月2026日 クリティカルパッチアップデート(https://blogs.oracle.com/security/october-2026-critical-patch-update-released)をリリースし、Mendixアプリで使用されているJavaバージョンの複数の修正が含まれています。 影響を受ける人 Mendix Cloud で稼働しているアプリケーションをお持ちのお客様 私たちが行ったこと Java 25 および Java 21 用の Java バージョンを更新しました。 これらの新しいバージョンには、重要なパッチの更新が含まれます。 Mendix Cloud(Java 11、Java 17)で使用している他のJavaバージョンを更新しています。 これらのJavaバージョンでは、ベンダーからのアップデートをお待ちしています。 これらのアップデートが利用可能になったら、Mendix Cloudで使用しているJavaバージョンを更新します。 あなたがする必要があること アプリケーションが Java 21 または Java 25 で実行されている場合は、アプリを再デプロイする必要があります。 環境詳細ページ(https://docs.mendix.com/developerportal/deploy/environments-details/#application-status)で環境に使用するJavaバージョンを見つけることができます。 既に環境で実行されているパッケージを再デプロイするか、新しいパッケージをビルドしてデプロイできます。 再起動は十分ではありません! 通常の注文でこれを行うことをお勧めします。そのため、アプリケーションが製造を更新する前にまだ動作していることを確認してください。 1. 環境をテストして下さい 2. 受け入れ環境 3. 生産環境 Java 11 または Java 17 でアプリが実行されている場合は、Statuspage のインシデントを監視する必要があります。 メンディックスクラウド上に新しいJavaバージョンをリリースすると、これを更新します。 これらのアップデートには、特定のJavaバージョンの指示が含まれます。 導入要件 これらのセキュリティ修正を適用するには、定期的なデプロイメント(ゼロダウンタイムデプロイメント)を実行する必要があります。 ゼロダウンタイムデプロイメント(ZDT)は、既存のデプロイパッケージを再デプロイしても、これらのセキュリティ修正を適用しません。 新しい展開パッケージを作成する必要はありません。 既存のパッケージを正規展開プロセスで再デプロイできます。 これらの修正を適用するためにゼロダウンタイムのデプロイメントを既に実行している場合は、定期的なデプロイメントプロセスを使用して再採用してください。 定期的な展開により、アプリケーションが再起動している間、ダウンタイムの短い期間が発生しますので、それに応じて計画してください。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

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1. 2026年10月22日 18:59 UTCmonitoring

   何が起こったのか eMudhra と呼ばれる証明書の権限は、その中間証明書の 8 分の暗号鍵を正しく生成し、証明書が妥協されるようにしました。 Mendixアプリが動作するJava、デフォルトでこれらの証明書を信頼できます。 誰かが、アプリの外出接続を傍受できる人は、呼び出したサーバーとしてポーズすることができます。 影響を受ける人 アプリケーションが HTTPS 経由で発信する接続のみ、REST や Web サービスコール、外部システムとの他の統合など。 ユーザーがブラウザで開くなどのアプリに来るトラフィックは影響しません。 私たちが行ったこと Mendix Cloudのビルドプロセスを更新し、承認された証明書を信頼することなく、今から構築されたアプリが更新されました。 また、OSベースイメージの基底面画像も更新しています。 10月22日(土)17:30 UTCにて発売 あなたがする必要があること アプリがデプロイされると、修正が加えられます。そのため、既に実行しているアプリは、再デプロイ時にのみ取得します。 既に環境で実行されているパッケージを再デプロイするか、新しいパッケージをビルドしてデプロイできます。 再起動は十分ではありません! お使いのアプリが他のシステムへの呼び出しを外す場合は、それを再入力してください。 通常の注文でこれを行うことをお勧めします。そのため、インテグレーションが製造前に機能していることを確認してください。 1. 環境をテストして下さい 2. 受け入れ環境 3. 生産環境 アプリが発信を行わない場合、アクションは必要ありません。 次回の定期的な展開でアップデートが届きます。 導入要件 これらのセキュリティ修正を適用するには、定期的なデプロイメント(ゼロダウンタイムデプロイメント)を実行する必要があります。 ゼロダウンタイムデプロイメント(ZDT)は、既存のデプロイパッケージを再デプロイしても、これらのセキュリティ修正を適用しません。 新しい展開パッケージを作成する必要はありません。 既存のパッケージを正規展開プロセスで再デプロイできます。 これらの修正を適用するためにゼロダウンタイムのデプロイメントを既に実行している場合は、定期的なデプロイメントプロセスを使用して再採用してください。 定期的な展開により、アプリケーションが再起動している間、ダウンタイムの短い期間が発生しますので、それに応じて計画してください。 再採用後の期待 お使いのアプリコールの1つが、影響を受けたeMudhra当局に発行された証明書を使用している場合、接続は失敗します。 その場合は、そのシステムの所有者に証明書を交換するように依頼してください。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください.

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1. 2026年10月22日 12:44 UTCresolved

   Mendix Cloud EU(Frankfurt)とMendix Cloud EU(Frankfurt 2)の一部の環境で、夜間自動バックアップが10月19日と10月20日に利用できなくなった。 10月21日にプラットフォームメンテナンスを実施し、バックアップサービスを再開し、新しいバックアップを作成します。 感染した環境は、10月19日と10月20日の欠如バックアップが表示されます。 大変申し訳ございません.

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1. 2026年10月9日 12:53 UTCinvestigating

   データベースのリソースの容量を削減し、次のアクションに影響を及ぼします。 - 新しいアプリケーション環境の提供 - データベースのクリア - ダウンサイジング 次の計画は影響を受ける: - M21(標準/プレミアム) - S21(標準/プレミアム) ソリューションを調査し、この事件をイベント保証として更新します.

2. 2026年10月12日 11:01 UTCmonitoring

   データベースリソースの容量を削減するために修正が実装されました。 新規アプリケーション環境の提供、データベースのクリア、ダウンサイジングを再び行います。 状況を監視しています。 お使いの環境の1つがまだ影響を受けている場合は、メンディクスサポートにお問い合わせください.

3. 2026年10月13日 11:33 UTCresolved

   この事件は解決しました。 修正後、データベースリソースの容量の低下に関する問題は気づいていません。 この事件に問題が発生した場合は、サポートに手を差し伸べます.

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1. 2026年10月6日 8:29 UTCinvestigating

   パッケージビルドが失敗する問題を特定しました.

2. 2026年10月6日 8:31 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

3. 2026年10月8日 7:22 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

4. 2026年10月8日 8:13 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年9月24日 7:03 UTCinvestigating

   現在、この問題を調査中です.

2. 2026年9月24日 7:12 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

3. 2026年9月24日 7:40 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年9月18日 5:46 UTCinvestigating

   無料のアプリでプラットフォームのインシデントを調査しています。 ユーザーは、無料アプリの展開中に失敗を経験し、アプリを再開することがあります。 本件は1時間以内に更新し、またはイベントが保証されます.

2. 2026年9月18日 6:08 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

3. 2026年9月18日 6:20 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

4. 2026年9月18日 12:31 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年9月17日 13:18 UTCidentified

   以下のメンディックスプランのデータベースリソースの容量を削減しました。 - XXXL (標準/プレミアム) お客様には、上記プランにサイズ変更をしないことをお勧めします.

2. 2026年9月17日 13:22 UTCidentified

   データベースリソースの容量を削減した地域を特定しました。 次の計画は影響を受ける: - M21(標準/プレミアム) - XXXL (標準/プレミアム)

3. 2026年9月17日 13:27 UTCidentified

   データベースリソースの容量を削減した地域を特定しました。 次の計画は影響を受ける: - L21 (標準/プレミアム) - M21(標準/プレミアム) - XXXL (標準/プレミアム)

4. 2026年9月21日 13:45 UTCidentified

   データベースリソースの容量を削減した地域を特定しました。 次の計画は影響を受ける: - L21 (標準/プレミアム) - M21(標準/プレミアム) - S21(標準/プレミアム) - XXXL (標準/プレミアム) 当社のエンジニアリングチームは、恒久的なソリューションに取り組んでいます.

5. 2026年9月22日 14:42 UTCidentified

   データベースリソースの容量を削減した地域を特定しました。 データベースのリソースの容量の減少は、現在のデータベースの機能に影響を与えませんが、新しいデータベースの作成に影響を与えます。 次の計画は影響を受ける: - L21 (標準/プレミアム) - M21(標準/プレミアム) - S21(標準/プレミアム) - XXXL (標準/プレミアム) 当社のエンジニアリングチームは、恒久的なソリューションに取り組んでいます.

6. 2026年9月23日 8:32 UTCidentified

   新しいデータベースを作成する問題が解決しました。 既存のデータベースと新しいデータベース作成が正常に動作しています。 しかし、リストされた領域の次の計画で既存のデータベースをアップグレードすると、データベースのリソース容量を削減することによって影響を受ける。 - L21(標準/プレミアム) - M21(標準/プレミアム) - S21(標準/プレミアム) - XXXL (標準/プレミアム)。 当社のエンジニアリングチームは、永続的なソリューションに引き続き取り組んでおり、進捗状況に応じてさらなるアップデートを提供します.

7. 2026年9月24日 8:04 UTCmonitoring

   修正を実施し、結果を監視しています。 影響を受ける地域にリサイズを再開できます.

8. 2026年9月25日 10:37 UTCresolved

   事件は解決されます。 データベースリソースの容量の減少に関する新しい問題は気づいていません.

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1. 2026年9月2日 12:31 UTCinvestigating

   データベースのアップグレード後、アプリケーションのパフォーマンス劣化を経験しているお客様から、PostgreSQL版のアップグレードを受けています.

2. 2026年9月4日 13:01 UTCinvestigating

   データベースのアップグレード後、アプリケーションのパフォーマンス劣化を経験しているお客様から、PostgreSQL版のアップグレードを受けています。 PostgreSQL17のメンテナンスを延期することを決定しました.

3. 2026年9月7日 15:12 UTCinvestigating

   課題を調査し続けています。 現在、デプロイされた環境の0.07%が影響されず、それらの影響を受けた環境の顧客は当社のサポート担当者に既に連絡していると判断しています。 前回のアップデートで述べたように、PostgreSQLのメンテナンスを延期することを決定しました。 メンテナンスが延期されたお客様は、メンテナンスが再開される前に2週間以内に通知されます.

4. 2026年9月15日 15:03 UTCresolved

   この事件は解決しました。 PostgreSQL のアップグレード後に報告されたパフォーマンス劣化については、回避策が利用できます。 当社のサポート部門は、各被験者と直接接触しています。 以前に伝えたように、プラットフォーム全体のPostgreSQL 17メンテナンスは、予告なしに延期されます。 メンテナンスが延期されたお客様は、再開前に2週間以内に通知されます。 プラットフォーム全体の影響はありません。全てのコンポーネントが運用に返されます.

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1. 2026年8月30日 19:38 UTCinvestigating

   現在、一部の生産クラスターでメトリックの可用性に関する問題を調査しています。 影響を受けたアプリケーションは、メトリックページで「データなし」が表示され、アラートをトリガーしません。 情報が増えると、インシデントを更新します.

2. 2026年8月31日 6:33 UTCmonitoring

   影響を受けたアプリケーションに対するメトリックおよびアラートが再び利用できます。 結果を監視します.

3. 2026年8月31日 7:55 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年8月30日 19:20 UTCidentified

   メンディックスポータルでの問題点を調査しています。 お客様のプロジェクトにアクセスし、管理する問題が発生することがあります。 本件は1時間以内に更新し、またはイベントが保証されます.

2. 2026年8月30日 19:21 UTCidentified

   この問題の修正には引き続き取り組んでいます。

3. 2026年8月30日 19:31 UTCmonitoring

   Project.home.mendix.com の生産環境を再起動し、結果を監視しています.

4. 2026年8月30日 19:34 UTCresolved

   事件が解決しました.

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1. 2026年8月28日 14:50 UTCresolved

   10:04 UTC と 20:00 UTC 8 月 21, この専用のクラスターのアプリケーションは、 同じ専用のクラスターで他のアプリケーションへの接続を確立できません。 別のアプリケーションで提供されるデータに依存するアプリケーションは利用できません この期間中のエンドユーザー。 プラットフォームネットワークの設定で原因が特定され、修正が適用されました。 アプリケーション間のコネクティビティが復元され、確認されています。 アクションは必要ありません。 顧客、および再起動または赤味のアプリケーションは必要ありません。 これからも ご不明な点がございましたら、Mendixサポートまでお問い合わせください.

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1. 2026年8月18日 9:49 UTCinvestigating

   メンディックスポータルで断続的な問題に気付く。 課題を調査しています。 万が一の事態をイベント保証としてアップデートいたします.

2. 2026年8月19日 10:45 UTCinvestigating

   現在、メンディックスポータルとの断続的な接続の問題について調査しています。 クライアントは、アプリケーションを再起動したりデプロイしたりしないことをお勧めしています。 情報が増えると、インシデントを更新します.

3. 2026年8月19日 13:17 UTCinvestigating

   メンディックスポータルとの断続的な接続の問題はまだ調査しています。 クライアントは、アプリケーションを再起動したりデプロイしたりしないことをお勧めしています。 情報が増えると、インシデントを更新します。 PostgreSQL 17 のアップグレードメンテナンスは、このインシデントにより延期され、翌週の予定が最も高まっています.

4. 2026年8月19日 14:19 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

5. 2026年8月20日 7:10 UTCinvestigating

   本問題は、メンディックスポータルとの断続的な接続の問題の調査を継続しています。 クライアントは、アプリケーションを再起動したりデプロイしたりしないことをお勧めしています。 情報が増えると、インシデントを更新します.

6. 2026年8月21日 8:01 UTCmonitoring

   事故の原因を発見し、修正を実施しました。 現在、結果を監視しています。 顧客はメンディックスポータルからアプリケーションを再起動またはデプロイすることができます.

7. 2026年8月24日 12:14 UTCresolved

   修正を実施し、結果を密接に監視した後、メンディクスポータルの機能が正常に再開したことに気付きました。 そのため、事件を閉じます。 PostgreSQL 17のアップグレードメンテナンスが予定されているアップデート(予定)の1つに述べたように再スケジュールされます。 万が一のトラブルを引き続きお詫び申し上げます.

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1. 2026年8月18日 9:26 UTCresolved

   プラットホームの不安定性のために維持はキャンセルされました。 キャンセルされたメンテナンスを経験した環境は、通常は操作可能です。 一部の環境では、高いデータベース負荷が発生しています。 メンテナンス中に最適化が失敗したためです。 それらを再スケジュールする過程にあります。 実行後、パフォーマンスは正常に戻ります.

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1. 2026年8月12日 20:44 UTCinvestigating

   We are investigating an incident with deployments. Customers may experience failed deployments. This incident will be updated in 1 hour, or as events warrant.

2. 2026年8月12日 21:37 UTCidentified

   We have identified the issue. We notice intermittent network issues with an external package store. Impacted customers can retry their deployment. This incident will be updated in 12 hours, or as events warrant.

3. 2026年8月13日 3:04 UTCmonitoring

   The external package store has recovered and is now operating normally. We are continuing to monitor the system to confirm full stability.

4. 2026年8月13日 6:30 UTCresolved

   The incident has been resolved.

1. 2026年7月29日 6:46 UTCinvestigating

   この問題は引き続き調査中です。

2. 2026年7月29日 6:47 UTCinvestigating

   無料のアプリでプラットフォームのインシデントを調査しています。 ユーザーは、無料のアプリ展開中に断続的な失敗を経験することができます。 本件は1時間以内に更新し、またはイベントが保証されます.

3. 2026年7月29日 12:03 UTCidentified

   問題は特定されました。 この修正を7月29日、1500 UTCでホットフィックスとしてリリース予定です.

4. 2026年7月29日 15:13 UTCmonitoring

   ホットフィックスがリリースされ、無料アプリの展開が再び機能します。 引き続き結果を監視します.

5. 2026年7月30日 8:20 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年7月28日 12:09 UTCinvestigating

   お客様がバックアップをアップロードして問題が発生する可能性があるMendixポータルで問題点を調査しています。 本件は1時間以内に更新し、またはイベントが保証されます.

2. 2026年7月28日 13:52 UTCidentified

   問題は特定され、修正に取り組んでいます。 最新情報をお届けいたします.

3. 2026年7月28日 15:50 UTCidentified

   修正は予想以上に時間がかかる。 この修正を7月29日、1500 UTCでホットフィックスとしてリリース予定です。 残念ながら、修正がリリースされるまでバックアップをアップロードするための回避策を提供できず、この問題による不便をお詫び申し上げます.

4. 2026年7月29日 15:10 UTCmonitoring

   ホットフィックスが導入され、結果を監視しています。 影響を受けたお客様は、再びバックアップをアップロードできます.

5. 2026年7月30日 8:20 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年7月23日 9:30 UTCinvestigating

   環境を再起動した後、カスタムドメインが利用できなくなったインシデントを調査しています。 顧客体験: - カスタムドメインで利用できないアプリケーション - Mendixポータルに表示されていないカスタムドメイン お客様がアプリケーション上でカスタムドメインを使用して、そのアプリケーションを再起動またはデプロイしないようにお勧めします。 本件は1時間以内に更新し、またはイベントが保証されます.

2. 2026年7月23日 9:35 UTCinvestigating

   今後もこの問題について調査を続けてまいります.

3. 2026年7月23日 10:16 UTCmonitoring

   修正を行いました。 アプリケーション環境を再起動すると、カスタムドメインが回復します。 今後も結果を監視してまいります.

4. 2026年7月23日 12:50 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年7月23日 7:38 UTCinvestigating

   現在調査中です.

2. 2026年7月23日 14:35 UTCidentified

   古いSBOMのクリーンアップの問題として、問題が特定されました.

3. 2026年7月23日 14:36 UTCmonitoring

   修正は適用され、性能を監視します.

4. 2026年7月23日 15:04 UTCresolved

   インシデントが解決しました.

5. 2026年7月23日 15:05 UTCpostmortem

   [RCA 006 - SBOM Server RDS CPUの飽和と接続プールの排気 - コントロールセンター\(クラウド)](https://mendix.atlassian.net/wiki/spaces/CCC1/pages/4923031817/RCA+006+-+SBOM+Server+RDS+CPU+飽和+ネットワーク+排気)

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1. 2026年7月16日 16:42 UTCinvestigating

   現在、Mendix Cloud EU: フランクフルト 1 および フランクフルト 2 地域における展開に関する問題が発生しています。 今回は複数の展開が失敗しています。 本問題が解決するまでは、Frankfurt 1またはFrankfurt 2地域にアプリケーションをデプロイしないでください。 私たちは、この問題を認識し、当社のチームは積極的に調査しています。 最新情報をお届けいたします.

2. 2026年7月16日 16:51 UTCinvestigating

   付加的な影響は識別しました: Mendix Cloud EU-Frankfurt 1とFrankfurt 2の環境によっては、予期しない再起動を経験しています。 展開障害の問題に関連しているかどうかを調査しています.

3. 2026年7月16日 17:02 UTCinvestigating

   また、Mendix Cloud US-East と Mendix Cloud 専用の EU (Frankfurt) Sierra 地域にも影響する問題を特定しました。 導入障害や予期しない環境の根本原因は、複数の地域に影響を及ぼすことを確認しました.

4. 2026年7月16日 17:25 UTCidentified

   現在、問題が特定されたサーバーに修正を適用しています。 この修正の一環として、問題の修正中に一部の環境が再起動する場合があります。これらの再起動は、問題の解決に必要です。 修正が完了するまで、新しい展開を避けるようにしてください.

5. 2026年7月16日 18:38 UTCidentified

   今後も、基礎となるプラットフォームの修正を続けていくため、生産環境を優先し、インパクトを最小限に抑えます。 配置エラーは、修正が適用されるため大幅に減少しました。 私たちは、完全な回復に向けて取り組んでおり、すべてのシステムが完全に復元されると更新を提供します.

6. 2026年7月16日 19:53 UTCidentified

   インパクトのある地域の全ての生産アプリケーションが問題なく稼働中。 現在、残った非生産環境を解決し、再雇用は正常に機能しています。 全ての環境が完全に復元されると、引き続きモニタリングを行い、最終更新を行います.

7. 2026年7月16日 21:26 UTCmonitoring

   インシデントは完全に解決され、展開と再起動が期待通り機能しています。 現在、一部の非生産環境が故障した状態です - 回避策として、問題解決するこれらの環境を再起動または再デプロイしてください。 被災した環境を自動回復し、モニタリングを続け、安定性を確保しています.

8. 2026年7月17日 7:36 UTCresolved

   終了いたしました。 プラットフォームは、新しい問題が報告されていないまま安定しています。 すべての生産および非生産の環境は影響された地域で普通作動します。 引き続き、アプリケーションや環境に問題が発生した場合は、Mendixサポートにご連絡ください。 この事件を通しまして誠に有難うございます.

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