Mews の障害履歴

1. 2026年10月28日 9:13 UTCinvestigating

   以来 27 10月 15:34 CET, Mewsオペレーションのゲストメッセンジャーは、既に使用していた多くの特性のために、受信トレイの代わりに「ゲストメッセージングが設定されている」を示しています. 影響を受けるプロパティーのスタッフは、ゲストメッセージへの返信や返信ができません。 Mewsオペレーションの他の部分は影響しません。 原因を調査し、30分以内に更新を投稿します.

2. 2026年10月28日 9:26 UTCinvestigating

   10月27日、15:34 CET以来、ゲスト・メッセンジャーは、いくつかのプロパティの受信トレイの代わりに「ゲスト・メッセージングが設定されている」と表示し、ゲストは返信を得ません。 原因を発見し、修正を転がしています。 何もする必要はありません.

3. 2026年10月28日 9:28 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

4. 2026年10月28日 9:53 UTCidentified

   Mewsチームは問題を特定し、解決に取り組んでいます。 アップデートは、進捗状況を追っていきます.

5. 2026年10月28日 10:19 UTCmonitoring

   ゲストメッセンジャーは、すべてのプロパティで正常に動作しています.

6. 2026年10月28日 10:25 UTCresolved

   問題は解決しました。 Mews は期待通り動作しています.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月26日 19:05 UTCmonitoring

   課題を解決し、安定性を確保するためにシステムを監視しています.

2. 2026年10月27日 10:09 UTCresolved

   問題は解決しました。 Mews は期待通り動作しています.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月22日 11:58 UTCinvestigating

   現在、Booking.com への在庫更新を配信する際の問題を検討しています。 すべてのリクエストは、booking.com の側でキュートで待機し、それらを受け入れます。 問題が解決したら、すべてのキュートなデータをプッシュします.

2. 2026年10月22日 12:15 UTCidentified

   Booking.com側にある原因を特定しました。 可能な限り迅速に問題を解決するためにそれらに到達しています。 ご予約は、在庫の更新(空室状況、価格、制限など)のみに影響します.

3. 2026年10月22日 13:03 UTCidentified

   Booking.comは、問題の修正に積極的に取り組んでいます。 サービスの大きな混乱として分類されます。 事件はここに観察することができます - https://connectivity-status.booking.com/ 残念ながら、この問題は予約配送に影響を及ぼすようになりましたので、予約が届かないことを確認することができます。 そのため、事故を重要なものに再分類することにしました。 Booking.com側で問題が解決されると、予約の回復、および見逃された在庫の更新を処理します.

4. 2026年10月22日 14:45 UTCidentified

   予約の問題。 com の側は未解決のままであり、在庫の更新と予約配送は依然として影響されます。 私たちは、状況を監視し、回復プロセスの準備を続けています。これにより、キュートな在庫の更新の処理を開始し、影響を受ける予約をすぐに回復することができます。 Booking.comは、サービスを復元する。 有意義な進捗状況をいち早くお届けします.

5. 2026年10月22日 15:27 UTCresolved

   Booking.comは問題を解決しました! 在庫の更新の回復プロセスを主観しています。 11:00am UTCと15:00 UTCの間で作成された変更は、予約の遅延でBooking.comに配信されました。 Booking.comからのご予約も承っております。 Booking.com では、予約期間内にすべての予約(作成または変更)を送信します。 私達は回復プロセスを監視しています

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月21日 12:34 UTCinvestigating

   親愛なる顧客, PHP 5.4+ に影響を及ぼす新しく公開されたクリティカル(ゼロデイ)脆弱性の報告は承知しています。 私たちは、そのことを認識していると、当社のセキュリティチームは積極的に状況を監視しています。 私たちが何をしているか システムのあらゆる潜在的な露出を把握するために、環境を評価しています。 この脆弱性にリンクした活動に、追加の監視・検知ツールを導入し、対応しています。 PHP のメンテナーとセキュリティ 研究者からの指導を密接にフォローし、利用可能なと検証された時点で、緩和とパッチを適用します。 あなたにとってこれが何を意味するのか 今回は、どんな行動も受ける必要はありません。 データを保護し、利用可能なサービスを維持することは、当社の最優先事項であり、変更があった場合や何かを行う必要がある場合は、直接ご連絡いたします。 状況が発展するにつれて、さらなるアップデートを共有します。 ご不明な点がございましたら、サポートチームにお問い合わせください。 今後とも宜しくお願い申し上げます.

2. 2026年10月21日 14:02 UTCinvestigating

   最近公開された重要な脆弱性を PHP に引き続き対応しています。 PHP のメンテナーは、セキュリティの修正がリリースされ、当社のチームはそれらを見直し、安全にロールアウトする準備を進めています。 また、この作業の途中で暴露を減らすための保護対策を講じ、密接にシステムを見ています。 これまでのところ、顧客データやMewsサービスが影響を受けたという証拠が見つかりませんでした。 そのためには、 今回は何もしなくても大丈夫です。 その変更があった場合は、直接ご連絡いたします。 作業の進捗や変更があった場合には、別のアップデートを投稿します。 ご不明な点がございましたら、サポートチームにお問い合わせください.

3. 2026年10月21日 15:14 UTCinvestigating

   最近のPHP脆弱性のセキュリティパッケージをアップデートしました。 実験を続けてきたら、環境の影響を受ける部分に、それらを応用する準備を進めています。 当社の保護措置は、現場にとどまり、システムを密接に監視しています。 これまでのところ、顧客データやMewsサービスが影響を受けたという証拠が見つかりませんでした。 今回は何もしなくても大丈夫です。 修正の途中で別の更新を投稿します.

4. 2026年10月21日 22:33 UTCresolved

   今日発表したクリティカルPHP脆弱性に対応するため、すべての潜在的な影響を受けたインスタンスがパッチ化されました。 今後も状況を監視してまいります。 顧客の影響は観察されませんでした。 お問い合わせ.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月19日 19:00 UTCinvestigating

   システムのダウングレード性能に気づきました。 現在募集中です。 ありがとうございます.

2. 2026年10月19日 19:40 UTCmonitoring

   Eメール配信が回復し、約21:20 CEST以来、正常に動作しています。 遅延メールのバックログが送信されました。 原因は、メールキューを処理するサービスで減速しました。 能力を回復させ、密接に監視し、安定した状態を維持しています.

3. 2026年10月19日 22:13 UTCresolved

   16時50分～19時20分の間、Mewsから発信メールが最大45分遅れていました。 2要素認証とサインインメール、予約確認、請求書、ゲストコミュニケーションを含むすべてのメールタイプに影響しました。 その結果、この期間中にMewsにサインインできないユーザーもいます。 原因は、電子メールキューを処理するバックグラウンドサービスで進行中の減速でした。 19:20 UTCにて全処理能力を回復し、遅延メールのバックログが送信され、納品が正常に戻りました。 安定したままに確認してから、サービスを監視しています。 大変申し訳ございません.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月19日 9:10 UTCidentified

   レジャーデータが遅延して処理されていることを認識しています。 このため、経理の ledgers は、最新のトランザクションを表示できず、生成された試算残高は、通常よりも長くなります。 データの紛失は行いません。 すべての取引は、処理が追いつくとレジャーに表示されます。 弊社のチームは、修正に取り組んでおり、情報が増えるとすぐに別のアップデートを投稿します。 大変ご迷惑をおかけいたしますが、.

2. 2026年10月19日 19:31 UTCresolved

   この問題は解決されます。 すべての会計帳簿データが処理され、すべてのプロパティの日付までの経理帳が処理されています。 試行残高が生成され、遅延なく新しい残高が生成されます。 データの紛失は行いません。 ご迷惑をおかけし、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月18日 3:23 UTCidentified

   Mews チームは、選択したプロパティのチェックフローの問題を特定し、解像度で作業しています。 アップデートは、進捗状況を追っていきます.

2. 2026年10月18日 4:39 UTCresolved

   この問題は、ゲストでチェックしたり、予約の変更を行うときに、Mewsの応答やエラーが遅くなるプロパティが解決されます。 変更日、製品の追加、キャンセル、ロック予約が含まれます。 一部のアクションは30秒前後で失敗しました。 宿泊予約・チェックアウトは影響を受けません。 フロントデスクへのご迷惑をおかけしますが、申し訳ございません。 私たちは、この種の問題を将来早くキャッチできるように、何が起こったのかを見直しています.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月15日 12:03 UTCidentified

   11時30分頃から、予約の変更やキャンセルはMewsに届かないため、予約からの変更やキャンセルは行いません。 これは予約の不足によって引き起こされます。 Booking.comが接続状況ページで確認したcomのBooking API。 Mews から Booking.com へのその他のチャネルおよびアップデート(可用性、料金および制限)は影響を受けません。 予約は紛失しません。 Booking.comは、サービスが回復したら、それらを返し、彼らは自動的にMewsで作成されます。 それまでは、予約を避けるために新しい予約のためにBooking.com Extranetをチェックしてください。 Booking.comがサービスを復元するときに更新を投稿します.

2. 2026年10月15日 13:10 UTCidentified

   Booking.com は、予約 API の修正を報告していますが、まだ Booking.com の予約を確実に受け取ることはありません。 一部の予約は12:45と12:50 UTCの間で行われますが、11:15 UTC以来行われたほとんどの新しく変更およびキャンセルされた予約はまだ遅れています。 予約は紛失しません。 Mews は、接続が再び安定しているとすぐに自動的に作成されます。 それまでは、予約を避けるために新しい予約のためにBooking.com Extranetをチェックしてください。 弊社では、30分以内に更新を予定しております.

3. 2026年10月15日 14:14 UTCidentified

   Booking.com は、まだ予約 API の不足を経験しています。 約11:15 UTC以来、最も新しく変更され、キャンセルされたBooking.com予約はMewsに達していません。 小さなバッチだけは断続的に来ます。 その他のチャネルは影響を受けません。 予約は紛失しません。 Mews は、予約時に自動的に作成されます。 comのサービスは安定しています。 それまでは、予約を避けるために必要な場所を手動で新しい予約と管理のためのBooking.com Extranetをチェックしてください。 Booking.comと連絡を取り、60分以内に別の更新を投稿します.

4. 2026年10月15日 15:14 UTCidentified

   識別: Booking.com の予約 API はまだ不足している。 約11:15 UTC以来、最も新しく変更され、キャンセルされたBooking.com予約はMewsに達していないため、13:42 UTC以来、誰が到着しました。 Booking.comは修正に取り組んでいますが、推定解像度の時間を与えていません。 その他のチャネルは影響を受けません。 予約は紛失しません。 Mews は、予約時に自動的に作成されます。 comのサービスは安定しています。 それまでは、予約を避けるために必要な場所を手動で新しい予約と管理のためにBooking.com Extranetをチェックしてください。 状況が変化した場合は、60分以内に別のアップデートを投稿します.

5. 2026年10月15日 18:10 UTCmonitoring

   Booking.com 予約はMewsに再び到達し始めました。 11:15頃から予約が遅れるようになりました。 しばらくお待ちください。 予約する com のサービスはまだ完全に安定していないので、さらに遅延が発生する可能性があります。 このインシデントが解決されるまで、引き続き、予約.com Extranet を最新の予約を確認してください。 60分以内に別のアップデートを投稿します.

6. 2026年10月15日 18:51 UTCresolved

   すべての Booking.com 予約は、11:15 UTCと17:55 UTCの間で遅延してMewsに配信され、接続は通常正常に動作しています。 欠落したBooking.com予約に気付いた場合、Booking.com ExtranetとMewsサポートにお問い合わせください.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月9日 11:37 UTCidentified

   イタリアのお客様は、新しい請求画面で請求書に税金控除された支払いを追加することはできません。 原因を特定し、修正の準備をしています。 回避策:ハンバーガーボタン(請求画面の3点) 古い請求ページに移動して、修正がライブになるまで請求書を閉じます。 修正が展開されると別の更新を投稿します.

2. 2026年10月9日 13:47 UTCresolved

   問題は解決しました。 Mews は期待通り動作しています。 感染したお客様は、影響を受けた請求書を修正するプロセスと連絡します.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月8日 14:17 UTCinvestigating

   チャネルマネージャーの可用性、価格、制限の更新が遅れています。 根本原因を調べています.

2. 2026年10月8日 14:36 UTCmonitoring

   遅れの問題を識別しました。 更新を遅くした蓄積されたアップデートが削除されました。 遅くなったアップデートがすぐに処理されます。 回復を監視しています.

3. 2026年10月8日 15:43 UTCresolved

   遅延したアップデートは、チャネルマネージャーに同期されました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月6日 13:04 UTCinvestigating

   チョイス EDGE CRS と SynXis から 0955 UTC までは、Mews では表示されません。 新規会員を含む予約時に発生します。 原因を把握し、エンジニアが修正しています。 ご利用のチャンネルまたはCRSで予約が欠落しているかご確認ください。 修正時に更新を投稿します.

2. 2026年10月6日 13:40 UTCinvestigating

   10月6日(土)に10月6日(日)に、いちごホテルに新規会員としてご登録いただいたお客様には、Mewsに新規会員としてご登録いただいたお客様には、通常は新規会員登録を行っていない予約がございます。 私たちは、修正に取り組んでおり、影響を受けた特性は、予約が不足している予約チャネルと故障通知をチェックする必要があります.

3. 2026年10月6日 15:17 UTCresolved

   10 月 6 日には、約 09:55 と 14:29 UTC の間に、新しい忠誠会員が Mews に表示できなかったいくつかの予約。 この影響を受ける 62 プロパティ. 問題は修正され、予約は再処理されています。 Mews から欠落している予約は、予約チャンネルをご確認ください.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月5日 15:35 UTCidentified

   Flexkeepingウェブサイトにアクセスする問題を抱えているFlexkeeping顧客をサブセットしています。 チームは、問題が現在ホットフィックスを展開していることを確認しました.

2. 2026年10月5日 16:16 UTCmonitoring

   修正は、生産およびサービスにデプロイされ、復元する必要があります。 チームは回復を監視しています。 データの損失は発生しません.

3. 2026年10月5日 16:26 UTCresolved

   システムアクセスを復元します.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月5日 15:12 UTCinvestigating

   Mews から一部のディストリビューションチャネルへの可用性、料金、制限の更新が、プロパティのサブセットに遅れていることに注意してください。 チャンネルからMewsへの予約は影響を受けません。 欠陥のあるプロパティは、更新が通常のものよりも後にチャネルに到達する可能性がある。 更新は失われず、処理が追いつくと配信されます.

2. 2026年10月5日 16:23 UTCidentified

   配信チャネルへの遅延可用性、レート、制限の更新の原因を特定しました。 単一の接続されたシステムからのアップデートの異常な高容量は、プロパティのサブセットの処理キューを遅くしました。 在庫キューが回復し、遅延が軽減されます。 感染したプロパティは、バックログクリアとしてチャネルに到達する更新が表示されます。 更新は失われません。 密接に監視し、処理が正常に戻ったら再び投稿します.

3. 2026年10月5日 16:51 UTCidentified

   Mewsと配布チャネル間の予約処理と在庫同期は現在進行していません。 Mews に新しい予約が表示されない可能性があり、空室状況、料金および制限の更新がチャンネルに届かない場合があります。 問題が解決されると、すべてがキューに入れられ、処理されます

4. 2026年10月5日 17:24 UTCidentified

   予約処理は最大40分遅れ、本格稼働中です。 遅延した予約が処理されました。 在庫の同期(チャンネルへのアベイラビリティ、レート、制限の更新)は、通常よりも遅く、一部のプロパティは遅延が発生することがあります.

5. 2026年10月5日 19:00 UTCresolved

   Mewsとディストリビューションチャネル間の予約処理と在庫同期が完全に運用できるようになりました。 すべての更新が処理された遅延.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月8日 8:04 UTCresolved

   2026年10月2日、15:14と15:41 CESTの間、Mews POSは遅く、またはすべての顧客に利用できなくなった。 お客様がPOSにログオンしたり、取引を完了したりすることはできません。 当社のチームは、原因を特定し、最初のアラートの20分以内に構成変更を逆転させました。 サービスは15:41 CESTで完全に復元され、作業はすぐに正常に戻りました.

2. 2026年10月8日 8:05 UTCpostmortem

   **プロブレム** 2026年10月15日(木)14時14分頃にPOSが遅くなり、約27分すべてのお客様に利用できません。 顧客がログインしたり、取引を完了したりすることはできません。 **アクション** チームは、原因を特定し、最初のアラートの20分以内に構成変更を逆転させました。 サービスは15:41 CESTによって完全に復元され、操作はすぐに正常に戻りました。 **原因** POSデータベースに過度な負荷をかける支払い通知の着信の予期しない増加。これにより、サービスを停止します。 **ソリューション** 設定変更は、通知の洪水を止めるためにすぐに逆転しました。 通知ハンドラを改善し、機能を再エナブルする前に、関連するメッセージをフィルタアウトし、各ステップでデータベース監視を含む段階的なロールアウト計画をしています.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月2日 12:48 UTCinvestigating

   システムのダウングレード性能に気づきました。 現在募集中です。 ありがとうございます.

2. 2026年10月4日 18:22 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月2日 7:05 UTCinvestigating

   現在、ゲストメッセンジャーの新しいアカウントのプロビジョニングに関する問題を調査しています

2. 2026年10月2日 7:22 UTCresolved

   新しいアカウントは暫定され、機能が機能しています.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月29日 15:02 UTCmonitoring

   AIツーリングに影響を及ぼす問題を認識しています。 原因は、当社のAIプロバイダとスウェーデン地域におけるAzure Outageです。 AI搭載機能が遅くなり、エラーを返したり、利用できなくなったりする場合があります。 Core Mewsの機能は影響しません.

2. 2026年9月30日 8:06 UTCresolved

   問題に対する影響は、火曜日29日8時以降です

3. 2026年10月7日 8:10 UTCpostmortem

   **プロブレム** 2026-09-29T14:30:06AIゲストメッセージ、AIプロパティガイドライン、スマートタスク提案など、MewsのAI搭載機能が断続的に利用できなくなったり、劣化したりしました。 これは、スウェーデン中央地域のAzure OpenAIとAzure AI Foundryサービスに影響を及ぼし、AnthropicのClaudeサービスの同時劣化と組み合わせました。 Core Mewsの機能は影響を受けませんでした。 **アクション** 当社のチームは、上流の停電によりAIの機能が利用できなくなったことを迅速かつ確認しました。 顧客を通知するステータスページの更新を公表し、午後の状況を監視し、2026-09-29T19:06:00ZのAzureサービスが正常に返されると、完全な回復を確認しました。 **原因** スウェーデン中央地域のOpenAIとAIファウンドリサービスに影響を及ぼすMicrosoft Azureのインフラ問題による停電が発生しました。 Azureは、依存したデータベースやキャッシュレイヤーから読み込むときにリクエストメタデータ経験豊富なタイムアウトを管理し、断続的な失敗をもたらし、その地域の顧客に対するレイテンシが増加したと報告した。 AnthropicのClaudeサービスは同時の低下を経験しました。 **ソリューション** 問題は、スウェーデン中央地域の通常の操作を回復するMicrosoft Azureによって解決されました。 弊社では、製品インディケータを追加し、AIを搭載した機能が一時的に利用できなくなった場合、お客様が明確に通知し、当社のインテグレーションポイントを見直し、上流サービスが復元されると自動的に機能が回復することを確認します.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月28日 16:06 UTCidentified

   Mewsチームは問題を特定し、解決に取り組んでいます。 この問題は、モロッコ地域のほとんどの特性に影響を与えます。 新規予約の作成や変更を防ぐことができます。 これを防ぐため、エッジ/クロームのように更新されていない異なるブラウザを使用します.

2. 2026年9月28日 17:52 UTCresolved

   モロッコ地域の資産の予約作成や変更に影響を及ぼす問題について、修正が展開されています。 問題は解決され、通常の機能が復元されるべきです。 修正結果として、さらなるアクションは必要ありません.

3. 2026年10月8日 16:08 UTCpostmortem

   #モロッコのプロパティは予約を作成できません\(28 9月2026\) ## 何が起こったのか 2026年9月28日、モロッコのほとんどのプロパティーで約4時間、スタッフがオンラインで予約し、予約の変更時にエラーが発生しました。 価格と空室状況が読み込まれないため、新しい予約は完了できません。 ## なぜそれが起こったのか モロッコは20 9月2026日に永続UTC\+0タイムゾーンに移動しました。 Webブラウザやデバイスは、この変更を異なるタイミングで受け取りましたが、当社のサーバーで使用されるタイムゾーンデータは更新されませんでした。 日が始まってから2つが解散されるので、リクエストを拒絶しました。 ## 私たちが行ったこと 問題が報告されたら、エンジニアリングチームは、約1時間以内に原因を特定し、標的修正を行いました。 それは17:37 UTCによって住んでいて、17:58 UTCによって生産で確認しました。 予約、価格設定、空室状況は、それ以来正常に機能しました。 影響を受けた期間中に作成された予約時間は、一部のビューで1時間オフ表示する場合があります。 弊社のサポートチームは、あらゆるご質問にお答えします。 ## 予防のためにやっていること * モロッコの変更が既に含まれている現在のバージョンにタイムゾーンデータベースをアップグレードします。 ※このタイプのエラーを監視するので、日中はキャッチします。 * お客様が動作する国では、今後のタイムゾーンルールの変更を追跡します。 お客さまやお客様が引き起こした、そのお悩みを心よりお詫び申し上げます.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月25日 10:59 UTCinvestigating

   システムのダウングレード性能に気づきました。 現在募集中です。 ありがとうございます.

2. 2026年9月25日 12:10 UTCmonitoring

   プラットフォームのパフォーマンスは、すべてのコネクションのパフォーマンスが正常に戻っていることがわかります。 事故を監視し続けます.

3. 2026年9月25日 14:13 UTCmonitoring

   劣化した性能の源泉を識別し、システムの残りから隔離する緩和を適用しました。 システムが正常に応答するはずです。 マネージャーレポートを生成する際には、一部のユーザーがまだ遅くなる可能性があります。 今後も状況を調査・監視し続けます.

4. 2026年9月25日 14:53 UTCmonitoring

   正常に動作し続け、密接に監視しています。 一部のレポートは、永続的な修正作業中に、時々ゆっくりとロードするか、または負荷に失敗することがあります.

5. 2026年9月28日 16:03 UTCidentified

   Mewsチームは問題を特定し、解決に取り組んでいます。 この問題は、モロッコ地域のほとんどの特性に影響を与えます。 新規予約の作成や変更を防ぐことができます。 これを防ぐため、エッジ/クロームのように更新されていない異なるブラウザを使用します。 注意: このアップデートは、別々のインシデント https://status.mews.com/incidents/jsp79g3qvh42 を意図し、事故によってここに投稿されました。 あらゆる混乱のための謝罪.

6. 2026年9月29日 8:28 UTCmonitoring

   問題のあるレポートは別のコンポーネントに分離され、システムの残りの部分への影響を軽減します。 プラットフォームは正常に動作しており、恒久的なソリューションで作業中の状況を監視し続けています.

7. 2026年9月30日 12:43 UTCresolved

   9月25日(水)から始まったメウズの脱力とタイムアウトを引き起こした問題が解決しました。 影響を受けるすべてのプロパティが正常に動作させることができます.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月20日 5:28 UTCidentified

   SynXis (Sabre) に接続されているプロパティは、現在影響を受けています。 約04.20 UTC以来、可用性、料金および制限の更新はSynXisに達していません。 原因は、SynXis 側では、そのサービスはリクエストを拒否しています。 誠に有難うございます。 SynXis が到達可能なら、Queued の更新が自動的に再試行されます。 SynXis に接続されていないプロパティは影響を受けません。 次回更新は60分以内です.

2. 2026年9月20日 6:34 UTCidentified

   SynXis (Sabre) に接続されたプロパティは影響を受けません。 スコープはより広い 以前の更新は述べました。 約04.20 UTC以来: - 可用性、料金および制限の更新は、SynXisに達しません。 - SynXisからの新しい予約はMewsに達していません。 - 予約更新はSynXisに戻って同期しません。 SynXis はまだリクエストを拒否しています。 エラーレベルはピークから落ちていますが、 過去1時間に安定しており、回復が見つからなかった。 私たちは、 お問い合わせ 以前の更新を修正: キューされたすべての更新が自分の上に留まるわけではありません。 ツイート 部分は、停電時に自動再試行制限を超過しました。 お問い合わせ これらを識別し、SynXis が到達可能になったら自分自身を再処理します。 あなたからアクションが必要です。 SynXis を使用する場合は、チャンネルデータを日付外で処理し続けます。 SynXis は、新しい予約を直接確認します。 次回更新は60分以内です.

3. 2026年9月20日 8:20 UTCidentified

   SynXis (Sabre) に接続されたプロパティは影響を受けません。 変更はありません 前回のアップデートで説明したインパクトがあり、まだ回復が見られていません。 SynXis は引き続きリクエストを拒否します。 エラーレベルが改善されていない 過去2時間。 誠に有難うございます。 それらからの解像度への時間。 手動再処理を必要とする更新の量は成長し続けます 停電は進行中です。 これは、完全な再同期は、後にいくつかの時間を要することを意味します SynXis は再び到達可能になります。可用性、料金、制限はすべてありません サービスが返される瞬間を修正します。 当日のご連絡をさせて頂きます。 再同期が完了します。 SynXis を使用する場合は、チャンネルデータを日付外で処理し続けます。 SynXis は、新しい予約を直接確認します。 次回更新は60分以内です.

4. 2026年9月20日 9:20 UTCidentified

   SynXis は、約 08:40 UTC で再び応答し、キュード 更新は処理中です。 可用性、料金および制限の更新、および 予約同期は再び流れます。 バックログで作業中です。 自動を超えたアップデート アウトエイジ中のリトライ制限は、私たちによって再処理されます - これは進行中です しばらくお待ちください。 チャネルデータは、それまでの日付が残っている可能性があります お問い合わせ 再処理が完了したら、ここで確認します。 再同期。 次回更新は60分以内です.

5. 2026年9月20日 9:21 UTCidentified

   BWHへの接続に関するエラーが高まっています | ベストウエスタンCRS 約 06:00 UTC. 更新はまだ処理されますが、一部は 失敗し、再試行するので、チャンネルに到達するいくつかの変更が遅れる可能性があります。 これは、SynXisインシデントとは関係ありません。 調査中です。 次回更新は60分以内です.

6. 2026年9月20日 10:03 UTCmonitoring

   SynXisは完全に回復し、再処理が完了しています。 すべてのアップデート 停電時の再試行限を上回りました。 空室状況、料金、制限、予約が再同期されます SynXis 接続されたプロパティ。 これ以上のアクションは必要ありません。 BWH | ベストウエスタンCRSは、その側で計画されていない停電を確認しました スケジュールされたメンテナンスによって、ウィンドウをオーバーラン。 普段見ている BWH 接続のエラーレベルは、約 09:10 UTC 以降、アップデートは 再度処理して下さい。 モニタリングを行い、確認をお待ちしています 停電は完全に解決されます。 次の更新は60分以内です.

7. 2026年9月20日 10:41 UTCresolved

   この事件は解決しました。 SynXis (Sabre) は、約 04:20 と 08:40 UTC の間に使用できませんでした。 BWH | ベストウエスタンCRSは、その側に別の計画されていない停電を経験しました, 原因によって メンテナンスは、約 06:00 と 09:10 UTC の間、そのウィンドウをオーバーラン. 接続も正常に動作しています。 影響を受けるすべての更新 空室状況 - 空室状況、料金、制限、および予約 - されている 再処理および再同期。 あなたからアクションは必要ありません.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。