Moonpay の障害履歴

1. 2026年10月22日 9:29 UTCinvestigating

   Google と Apple の両方のサインインは動作しません。 現在、問題を調査中です。 その間に、電子メールのサインインは働き続けます.

2. 2026年10月22日 9:51 UTCidentified

   現在、問題の修正をしています。 引き続き、Emailログインを有効活用することができます.

3. 2026年10月22日 10:17 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年10月20日 7:05 UTCidentified

   現在、Revolut支払いに影響を及ぼす問題について調査しています。 一部のユーザーは、失敗した取引や遅延に起因する混乱が発生する可能性があります。 原因を特定し、可能な限り迅速にサービスを復元するよう努めています。 詳細は更新情報として掲載いたします.

2. 2026年10月20日 12:16 UTCmonitoring

   以来 06:08 UTC 今日, Revolut 支払いは、Revolut や他の決済プロバイダーに影響を与える Google Cloud での停電のため失敗しています. 弊社では、一時的にRevolut Payを無効化し、お客様が決済に失敗しても影響しません。 他の支払い方法はすべて利用できます。 一部のカード決済は、上流プロバイダーが回復したときに、時々失敗または遅延することがあります。 状況を監視し、問題が解決されると再啓発可能なRevolut Pay

3. 2026年10月20日 15:24 UTCresolved

   Revolutは回復し、有効になっています

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1. 2026年10月6日 8:37 UTCidentified

   日曜日16:16 UTC以来、ベンダーの問題のために、米国での残高にサインアップすることはできません。 問題の解決に取り組んでおり、その日の機能を復元する必要があります.

2. 2026年10月6日 17:01 UTCresolved

   Vendor の問題は解決し、Moonpay は、米国の新しいユーザーのための機能のバランスをとっています.

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1. 2026年10月2日 13:13 UTCinvestigating

   現在、購入フローに進むことができないユーザーがいる理由を調べています。 早速アップデートを行います.

2. 2026年10月2日 13:18 UTCidentified

   修正の展開

3. 2026年10月2日 13:20 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年9月30日 14:51 UTCinvestigating

   私たちは、この問題を調査し、次の数時間でより多くの更新を提供します.

2. 2026年9月30日 15:01 UTCinvestigating

   今後もこの問題について調査を続けてまいります.

3. 2026年9月30日 15:02 UTCresolved

   このインシデントは、すべてのトランザクションが正常に処理されていることを解決しました.

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1. 2026年9月24日 12:29 UTCinvestigating

   私たちは、iOS ユーザーが Google でログインが動作していないことを指摘しました。 その他のログイン方法が機能しています。 現在、問題を調査し、すぐに更新を行います.

2. 2026年9月24日 13:33 UTCidentified

   現在、問題の修正をしており、すぐに更新を行います.

3. 2026年9月24日 16:44 UTCidentified

   修正をApp Storeに提出し、審査を依頼しました。 Appleが承認し、可能な限り迅速にロールアウトするように待っています。 その間に、電子メールでログインできます.

4. 2026年9月25日 8:43 UTCresolved

   修正は、最新のAppバージョン(2.0.53)に更新するだけです.

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1. 2026年9月22日 16:41 UTCinvestigating

   何かが間違っていたことを指摘しました。 現在、課題を調査し、速やかに更新を行います.

2. 2026年9月22日 16:48 UTCinvestigating

   弊社のテストネット・ランプ取引は現在無効になっています。 現在、課題を調査し、速やかに更新を行います.

3. 2026年9月23日 7:26 UTCidentified

   問題は特定され、修正が展開されます。 弊社では、数時間以内にテストネットが取引を遅延させる位置にある必要があります。 破壊のための謝罪.

4. 2026年9月23日 12:46 UTCresolved

   問題は解決しました

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1. 2026年9月16日 16:22 UTCidentified

   Googleは現在、Google Payで停電を経験しています。 MoonPay は Google Pay を一時的に無効化し、決済方法の再有効化に直近で対応します.

2. 2026年9月16日 17:07 UTCmonitoring

   すべてのアプリでインシデントが解決され、Google Payが利用可能になりました.

3. 2026年9月16日 17:37 UTCresolved

   影響は解決しました

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1. 2026年9月10日 9:47 UTCinvestigating

   DeFiトークンは、取引機能を使用する際にサポートされていないと通知しました。 現在、課題を調査し、速やかに更新を行います.

2. 2026年9月10日 10:04 UTCidentified

   問題を見つけて修正しました.

3. 2026年9月10日 11:10 UTCmonitoring

   DeFiトークンの主要性が取引できるようになりました。 現在調査している例外はいくつかあります.

4. 2026年9月10日 14:25 UTCresolved

   すべてのトークンの通常の取引機能に戻ります.

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1. 2026年9月2日 10:19 UTCidentified

   私たちは、この問題を解決するために取り組んでおり、次の時間により多くのアップデートを提供します.

2. 2026年9月2日 10:40 UTCresolved

   すべての遅延注文が正常に処理され、配信されました.

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1. 2026年8月13日 8:41 UTCinvestigating

   We are investigating this issue and we will provide more updates in the next few hours.

2. 2026年8月13日 8:44 UTCmonitoring

   The incident has now been resolved, we are still monitoring.

3. 2026年8月13日 8:50 UTCresolved

   This incident has now been resolved and all pending orders are now completed.

1. 2026年7月31日 2:57 UTCinvestigating

   現在、MoonPay API に増加したレイテンシを調査し、購入や販売の流れに影響を及ぼし、MoonPay App に移行しています.

2. 2026年7月31日 3:45 UTCmonitoring

   問題は解決され、MoonPay APIは通常の操作に戻ります。 エンジニアは回復を監視し続けます.

3. 2026年7月31日 4:29 UTCmonitoring

   新規作成ウォレットのオンチェーンウォレット残高は、直近のオンチェーンアクティビティを反映していない場合があります。 購入、販売、スワップ取引はまだ正常に処理されています.

4. 2026年7月31日 19:49 UTCresolved

   すべてのシステムは正常な操作に戻ってきました.

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1. 2026年7月29日 8:34 UTCinvestigating

   一部のトークン(XRPのような)には、メモタグと呼ばれる追加のフィールドが必要で、適切なアカウントに到達します。 Widget と App が現在欠落しているのを発見しました。 調査をし、更新をすぐに共有します.

2. 2026年7月29日 9:17 UTCidentified

   現在、問題の修正をしており、すぐに更新を行います.

3. 2026年7月29日 10:46 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年7月16日 8:51 UTCidentified

   トークン情報の読み込みからアプリを防止するプロバイダーの1つに問題が発生しました。 提供者を通知し、現在緩和を調査しています.

2. 2026年7月16日 9:36 UTCmonitoring

   トークン情報の読み込みからアプリが解決されるべきでない当社のプロバイダーの1つの問題。 追加の問題に対する積極的な監視.

3. 2026年7月16日 9:42 UTCresolved

   プロバイダはオンラインに戻り、当社のアプリは正常に動作します.

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1. 2026年7月1日 13:56 UTCinvestigating

   We're investigating an issue that prevents transactions from being processed.

2. 2026年7月1日 14:04 UTCresolved

   The issue was fixed and the system is getting back to normal.

1. 2026年6月25日 16:53 UTCmonitoring

   We are monitoring the Base Mainnet issue and will provide further updates as they become available.

2. 2026年6月25日 18:34 UTCresolved

   Base chain is now fully recovered and we are seeing txns flowing through normally

1. 2026年6月22日 15:22 UTCinvestigating

   We're experiencing an elevated level of API errors and are currently looking into the issue.

2. 2026年6月22日 15:34 UTCmonitoring

   We've spotted that something has gone wrong. We're currently investigating the issue, and will provide an update soon.

3. 2026年6月22日 15:39 UTCresolved

   The issue has been resolved

1. 2026年6月9日 15:22 UTCinvestigating

   There are some delays in processing BTC payments, the team is investigating.

2. 2026年6月9日 15:46 UTCmonitoring

   Bitcoin (BTC) transactions are currently processing normally. We will continue to closely monitor activity and provide updates if there are any changes.

3. 2026年6月9日 16:57 UTCresolved

   Bitcoin (BTC) transactions are processing normally. The latency issue has been resolved.

1. 2026年6月3日 22:48 UTCinvestigating

   We are currently investigating delays affecting wallet activity updates for some Ethereum and EVM-compatible wallets. Users can continue transacting normally. However, recent transactions and wallet activity may take longer than usual to appear in the app. Our team has identified the cause and is actively monitoring recovery. We will provide further updates as more information becomes available.

2. 2026年6月4日 11:24 UTCresolved

   Wallet activity updates for Ethereum and EVM-compatible wallets are now processing normally. Users can continue transacting as expected, and recent transactions and wallet activity should appear in the app without further delays. Our team has confirmed the recovery and is continuing to monitor the system to ensure stability. We will provide additional updates if necessary.

1. 2026年5月30日 2:37 UTCinvestigating

   We are investigating this issue and we will provide more updates in the next few hours.

2. 2026年5月30日 3:06 UTCidentified

   We've identified the issue, and are working on the resolution.

3. 2026年5月30日 3:11 UTCresolved

   This incident has been resolved.