65 Peloton incidents · 2025年5月 — official updates, affected components, duration and resolution details.
金曜日に、一時的なシステムの問題は、Pelotonメンバーシップの支払いが失敗したことを示す誤ったメール通知を受け取るために何人かのメンバーを引き起こしました。 この問題が完全に解決され、すべての影響を受けた支払いが正常に処理されていることを確認することができます。 金曜日に通知を受けたり、アカウントに関する質問がある場合は、My Member:https://account.onepeloton.com/mymembershipにアクセスして、いつでも現在のメンバーシップステータスを確認できます
この事件は解決しました.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
一部のメンバーがスケジューリング、視聴、またはサービス修理の予約を防止する継続的な問題を検討しています。 一部のメンバーは予約や変更を試みるときにエラーが発生することがあります。 チームは現在調査中です.
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
修正を実施し、結果と安定性を監視しています.
この事件は解決しました.
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本日より、デリバリースケジューリングツールが課題を抱えていました。 ここが解決しました。 配達をスケジュールするには、注文確認メールにリンクを使用してください。 既にメンバーサポートチームで配信を予定している場合は、これ以上のアクションは必要ありません.
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
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最新のiOS Mobile Appアップデート(v.15.133.0)は、起動時に断続的なアプリのクラッシュを経験しています。 チームは現在調査中です.
問題が特定され、チームがメンバーに修正を施すことに取り組んでいます.
修正が実装され、最新のアプリバージョン v.15.133.1 でロールアウトされました。 アプリの更新!
この事件は解決しました.
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私たちは、Apple Watchとの継続的な問題について、ワークアウトに接続し、アプリが断続的にクラッシュしています。 チームを調査しています.
この問題は特定され、修正を検討しています.
Apple Watchに影響する問題の一部を月の終わりをターゲティングするメンバーに計画されたリリースで特定しました。 こういった課題を解決しよう!
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
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問題は特定され、9/7の週のパーソナライズされたプランは正しい内容で生成されます。 計画を終わらせ、再登録することにより、次の週の計画のリセットの前に問題を修正することができます.
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
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コミュニティチームの特徴は、断続的な問題を経験しています。 チームは根本原因を識別するために働いています.
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
この問題は特定され、チームは修正に取り組んでいます.
修正を実施し、安定化を監視しています.
このインシデントは解決され、コミュニティの機能が復元されています.
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現在、クラスノートがiOS、Android、CFXプラットフォームに表示されない問題について調査しています.
修正を実装し、結果を監視しています.
この問題は解決しました.
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現在、全ての面(Bike、Tread、 Row、App、Web)にペロトンにログインできません。 チームを調査しています.
この事件は解決しました.
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Android Watchのペアリングでワークアウトを完了し、時計のワークアウト要約画面に残っているメンバーは、その画面にペロトンウォッチアプリを残した場合、クラッシュを観察します.
このインシデントは解決され、新しいアプリバージョンがロールアウトされました。 最新のv.3.75.1をダウンロードし、これを修正!
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
iOS Mobile App:チームチャレンジ通知は、メンバーをエラーページに移動します。 v.15.129.0のロールアウトをチームとして積極的に調査しています.
問題は特定され、すぐにメンバーに修正をロールアウトするために取り組んでいます.
この事件は解決しました。 最新のiOSアプリバージョンにアップデート!
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
現在、この問題を調査中です.
通常のサービスに戻り、チームを監視しています.
この事件は、7/27に10p ESTによって完全に解決されました.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
最新のiOSアプリ(v.1.28.0)は、画像処理の問題による起動でクラッシュします。 チームがメンバーにロールアウトする修正に積極的に取り組んでいます.
更新されたアプリがロールアウトされました。 最新バージョン(v.15.129.0)にアップデートしてください。 お問い合わせ!
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
現在、この問題を調査中です.
この事件は解決しました.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
最新のiOSアプリバージョン(v.15.127.0)が起動時にクラッシュします。 ロールアウトをパワフルし、次のステップを調査しています。 v.15.126.0 にまだあるメンバーは影響を受けません.
問題が特定され、修正が実装されています.
この問題を解決したアプリの更新をロールアウトしました。 v.15.127.1 にアップデートしてください
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
We are currently investigating this issue.
A fix has been implemented, and we are monitoring the results.
On Android client devices, within the Community Feed Feature, the "Following" tab is not rendering. The other tabs work fine and the team is investigating.
This incident has been resolved!
Team is investigating an increase error with with Watch App tied to the latest app release 15.124.0 and WatchOS8
This issue is impacting anyone with an Apple Watch Series 3, watchOS 8 and on Peloton App Version 15.124.0. A fix has been identified and is including in our next release that will roll out starting on 6/1.
A fix has been implemented and a new iOS version has begun rolling out to members. Please download v.15.125.0
This incident has been resolved.
Team is investigating an issue impacting the ability to log into Peloton across all platforms.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This issue has been resolved. We observed an 8 minute period of elevated 503’s from a vendor system resulting in some auth instability.
Members who have subtitles enabled may see a black screen when joining a live class on iOS App. Member can turn off subtitles to resolve the issues. Subtitles can be re-enabled afterwards once the video stream is back.
This incident has been resolved.
