Precisely の障害履歴

1. 2026年8月31日 11:39 UTCinvestigating

   Dear Spectrum OnDemand APIの顧客、 メンテナンス活動の開始は、速やかにお知らせします。 活動が完了したらお知らせします。 このメンテナンス活動は、サービスの可用性に影響を与えるべきではありません。 お問い合わせ スペクトラムオンデマンドチーム

2. 2026年8月31日 14:33 UTCresolved

   Dear Spectrum OnDemand APIの顧客、 メンテナンス活動が正常に完了したことをお知らせします。 誠に有難うございます。 ご質問やご不明な点がございましたら、サポートチームまでお問い合わせ下さい。 お問い合わせ スペクトラムオンデマンドチーム

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1. 2026年8月24日 20:07 UTCinvestigating

   プロファイリングスイートでは、一部の機能の使用を防止する技術的な問題に対処しています。 これらのモジュールと機能は、この時点で影響を受けることが知られています。 - 品質ルール - オブザーバー - プロファイリング 問題が解決するまで30分ごとにアップデートが届きます。 ありがとうございます。 緊急対応チーム

2. 2026年8月24日 20:12 UTCinvestigating

   今後もこの問題について調査を続けてまいります.

3. 2026年8月24日 20:30 UTCresolved

   米国1のData Integrity Suiteの内部でサービス性能を低下させました.

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1. 2026年8月24日 18:06 UTCresolved

   Dear Spectrum OnDemand APIの顧客、 で 11:30 午前 EDT に 8月 24, 2026, スペクトラムオンデマンドは、経験を開始しました EMEA 地域 API リクエストに影響するエラー率が高い。 サービスが完全に11:54 AM EDTに復元されました。 所要時間:24分 緊急対応チームは、修復を完了し、監視し続けます さらなる問題について ありがとうございます。 スペクトラムオンデマンドチーム

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1. 2026年8月24日 19:16 UTCresolved

   9:30AM EST から 11:00AM EST EU1 地域は、ワークフローサービスの劣化を経験し、データソースの発見/カタログ作成を含むワークフローの表示、構成、または実行のエラー率が増加しました。 この問題は解決しました.

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1. 2026年8月24日 18:50 UTCresolved

   9:30AM EST から 11:00AM EST EU1 地域は、ワークフローサービスの劣化を経験し、データソースの発見/カタログ作成を含むワークフローの表示、構成、または実行のエラー率が増加しました。 この問題は解決しました.

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1. 2026年8月24日 18:48 UTCresolved

   Dear Spectrum OnDemand APIの顧客、 8月 24, 2026, 間に 8:19 AM EDT と 12:48 PM EDT, 一部の顧客は、Spectrum OnDemand API にアクセスする経験豊富な問題があります. 問題は12:48 PM EDTで識別され、解決されました。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 スペクトラムオンデマンドチーム

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1. 2026年8月21日 16:08 UTCresolved

   当社は、一部のDISエージェントがオペレータのクラッシュループを入力する可能性があることを調査しています。主に、クレデンシャル管理とオペレータモジュールの古いバージョンを実行している顧客に影響を与えています。 根本的な変化が復活しました。 次のコマンドを実行することで影響を受けるかどうかを確認できます。 ./discli エージェントの状態 オペレータサービスは、複数の最近の再起動を表示しないことを確認します。 資格情報管理サービスはエージェントのステータス出力に存在することを確認します。 感染した顧客は、実行することでエージェントの操作を復元できます。 ./discli 代理店 renewCerts ありがとうございます。 緊急対応チーム

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1. 2026年7月15日 13:43 UTCinvestigating

   現在進行中です。 ユーザーは、展開が完了している間、断続的なサービス不安定性を体験することができます。 環境を積極的に監視し、必要に応じて更新を行います.

2. 2026年7月15日 14:34 UTCinvestigating

   今後もこの問題について調査を続けてまいります.

3. 2026年7月15日 14:34 UTCmonitoring

   生産展開が正常に完了しました。 現在、サービスが安定し、期待どおりに実行されるように環境を監視しています。 プラットフォームを密接に観察し、必要に応じてさらなるアップデートを提供していきます。 現在の状態: 監視

4. 2026年7月16日 13:34 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年6月26日 15:51 UTCinvestigating

   利用者がプラットフォームにアクセスしないように、データ整合性スイート(DIS)で断続的な技術的な問題の調査に取り組んでいます。 DIS(https://cloud.precisely.com/)にログインしようとするユーザーのサブセットが「許可できません。 最初に許可が必要になります。」 403 エラー。 影響範囲を調査しています。 また、APIを呼び出しようとする一部のユーザーは、DIS-1003などのエラーが発生しています。 当社のエンジニアリングチームは、積極的に問題を調査しています。 ありがとうございます。 緊急対応チーム

2. 2026年6月26日 15:52 UTCinvestigating

   今後もこの問題について調査を続けてまいります.

3. 2026年6月26日 16:10 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年6月26日 14:51 UTCinvestigating

   Dear MapMarkerのお客様 現在、MapMarkerへのアクセスを防止する技術的な問題が発生しています。 当社の緊急対応チームは、停電のフルスコープを決定し、MapMarkerの動作を復元するために取り組んでいることを調査しています。 迅速にアップデートをお送りします。 誠に有難うございますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 お問い合わせ 正確にマップマーカーチーム

2. 2026年6月26日 15:38 UTCresolved

   現時点では、システムにフル機能が搭載されています。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。 これは、この計画外の停電に関する最終通知です。 お問い合わせ 正確にマップマーカーチーム

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1. 2026年6月26日 14:50 UTCinvestigating

   親愛なるGeoTAX.comの顧客は、 現在、GeoTAX.comへのアクセスを防止する技術的な問題が発生しています。 当社の緊急対応チームは、停電のフルスコープを判断し、GeoTAX.comの動作を回復するために取り組んでいることを調査しています。 迅速にアップデートをお送りします。 誠に有難うございますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 お問い合わせ GeoTAXチーム

2. 2026年6月26日 15:39 UTCresolved

   親愛なるGeoTAX.comの顧客は、 現時点では、システムにフル機能が搭載されています。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。 これは、この計画外の停電に関する最終通知です。 お問い合わせ GeoTAXチーム

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1. 2026年6月13日 3:58 UTCinvestigating

   Dear Spectrum OnDemand APIs customer, We are experiencing technical issues with our production environment which may prevent you from using all features of the Spectrum OnDemand APIs. Our Emergency Response Team is investigating these issues and will work to restore Spectrum OnDemand to full operation. We will send you an update as quickly as possible. We apologize for any inconvenience and thank you for your continued business with Precisely. Thank you, The Spectrum OnDemand Team

2. 2026年6月13日 4:01 UTCresolved

   Dear Spectrum OnDemand APIs customer, We experienced technical issues starting at 10:00 PM ET. We began seeing recovery at 11:45 PM ET and will continue to closely monitor our systems. This impacted our APIs production environment. At this time, we see full functionality restored. We apologize for any inconvenience you may have experience during these issues. This is the final update. Thank you, The Spectrum OnDemand Team

1. 2026年6月13日 2:09 UTCinvestigating

   Dear Spectrum OnDemand APIs customer, We are experiencing technical issues with our production environment which may prevent you from using all features of the Spectrum OnDemand APIs. Our Emergency Response Team is investigating these issues and will work to restore Spectrum OnDemand to full operation. We will send you an update as quickly as possible. We apologize for any inconvenience and thank you for your continued business with Precisely. Thank you, The Spectrum OnDemand Team

2. 2026年6月13日 3:24 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月12日 8:03 UTCinvestigating

   Dear Spectrum OnDemand APIs customer, We are experiencing technical issues with our EMEA production environment which may prevent you from using all features of the Spectrum OnDemand APIs. Our Emergency Response Team is investigating these issues and will work to restore Spectrum OnDemand to full operation. We will send you an update as quickly as possible. We apologize for any inconvenience and thank you for your continued business with Precisely. Thank you, The Spectrum OnDemand Team

2. 2026年6月12日 8:38 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月4日 13:25 UTCinvestigating

   We are working to address a technical issue with Data Integrity Suite (DIS) that is preventing users from accessing the platform. Users attempting to log in to DIS (https://cloud.precisely.com/) are receiving a "We can't let you in. You'll need permission first." 403 error. This issue appears to have a global impact across all regions. Users attempting to call the APIs receive errors such as DIS-1003. Our engineering team is actively investigating the issue and working to restore service as quickly as possible. You will receive an update every 30 minutes until the issue is resolved. Thank you for your patience, Precisely Emergency Response Team

2. 2026年6月4日 13:38 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年6月5日 7:15 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月1日 19:37 UTCinvestigating

   Dear Data360 DQ+ customer, We are experiencing technical issues with our UAT environment which is causing slowness on the processing of Analysis with Data360 DQ+. Our Emergency Response Team is investigating these issues along with AWS and will work to restore Data360 DQ+ to full operation. We will send you an update as quickly as possible. We apologize for any inconvenience and thank you for your continued business with Precisely. Thank you, The Data360 DQ+ Team

2. 2026年6月2日 1:46 UTCresolved

   The technical issue which began at 09:00AM ET was resolved at 5:10PM ET. At this time full functionality has been restored. We will continue to monitor our systems. Thank you for your patience, Precisely Emergency Response Team

1. 2026年5月19日 20:43 UTCinvestigating

   We are working to address a technical issue with Data Integrity Suite for Government which may prevent you from accessing non-default workspaces. Attempting to switch to or navigate to any workspaces other than the user's default workspace is currently failing in the USG1 (Government) region. This issue began at approximately 1:35pm EDT / 17:35 UTC. You will receive an update every 30 minutes until the issue is resolved. Thank you for your patience, Precisely Emergency Response Team

2. 2026年5月19日 21:59 UTCidentified

   We are still investigating the workspace access issue and are working to restore normal service. The next update will follow in approximately 60 minutes.

3. 2026年5月19日 22:50 UTCresolved

   We have resolved the issue affecting access to non-default workspaces. Data Integrity Suite for Government should now be operating normally; please retry if you still see problems.

1. 2026年4月24日 10:38 UTCinvestigating

   Dear Data Integrity Suite customer, We are currently experiencing technical difficulties with our Prod environment, where DIS workspaces are opening with missing menus. This appears to be a general issue affecting multiple workspaces in the eu-west-2 region. As a result, some features in the Data Integrity Suite may not be temporarily visible after opening a workspace. Our Emergency Response Team is actively investigating the issue and working to determine the root cause and overall impact. We will provide updates as soon as more information becomes available. Thank you for your patience.

2. 2026年4月24日 11:21 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年4月24日 11:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年4月23日 14:59 UTCinvestigating

   We are investigating a situation where some running Agents are not communicating with the Precisely Cloud. Affected agents show "Action Required" status in the UI. You may have received an "Agents offline" email for affected agents as well. If you are impacted, please run the following command to check if Operator is listed under the list of services. ./discli agent status If this service is missing please run the following command to resume connectivity: ./discli agent applyOperatorVersion --version=2.1.30 We will update this status once we know more. You will receive an update every 30 minutes until the issue is resolved. Thank you for your patience, Precisely Emergency Response Team

2. 2026年4月23日 16:25 UTCmonitoring

   No further affected Agents have been determined at this time. If you are encountering the issue described in this incident, please run the commands indicated for resolution.

3. 2026年4月28日 17:55 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年4月8日 16:07 UTCinvestigating

   Dear Spectrum OnDemand APIs customer, We are experiencing technical issues with our production environment which may prevent you from using all features of the Spectrum OnDemand APIs. Our Emergency Response Team is investigating these issues and will work to restore Spectrum OnDemand to full operation. We will send you an update as quickly as possible. We apologize for any inconvenience and thank you for your continued business with Precisely. Thank you, The Spectrum OnDemand Team

2. 2026年4月8日 17:25 UTCresolved

   This incident has been resolved.