Privy の障害履歴

1. 2026年10月27日 17:18 UTCinvestigating

   Privy Dashboard が応答しない問題を特定しました。 現在、当社のエンジニアが課題を調査しています。 プリービーポップアップ&ディスプレイは非応答であり、サインアップは現在動作していません。 最新情報を随時更新いたします。 ありがとうございます.

2. 2026年10月27日 17:51 UTCmonitoring

   修正を実施し、状況を監視しています。 プリビーダッシュボードとプリビーポップアップ&ディスプレイは機能的です.

3. 2026年10月27日 17:52 UTCmonitoring

   今後の問題がないか引き続き監視しています。

4. 2026年10月27日 22:08 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月19日 13:15 UTCinvestigating

   ポップアップや埋め込みフォームのレポートは、Shopifyストアでは表示されません。 当社のエンジニアリングチームは積極的に調査しています。 ご不明な点がございましたら、[email protected] までお問い合わせください.

2. 2026年10月19日 19:56 UTCmonitoring

   プリビーポップアップと組込みフォームは、Shopifyストアで機能しています。 当社のチームは、この問題についてShopifyと連携し、状況を監視し続けています.

3. 2026年10月19日 20:28 UTCresolved

   プリービーポップアップと埋め込まれたフォームは正しく動作します.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月18日 0:34 UTCmonitoring

   Privyダッシュボードをオフラインで取った問題を調査しています。 当社のエンジニアリングチームは、積極的に取り組んでおり、ここで詳細を学びます。 メールやSMS送信に影響はありません。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 ご質問やヘルプが必要な場合は、[email protected] までお問い合わせください.

2. 2026年10月18日 3:27 UTCresolved

   このインシデントをhttps://status.privy.com/incidents/sj8sw3b7yz8lと統合しています。このインシデントは、そのインシデントで追加更新されます

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月17日 22:34 UTCidentified

   当社のチームは、Privy Displaysの問題を積極的に調査し、認識しています。 プリビーディスプレイにはポップアップ、埋め込みフォーム、ランディングページが含まれます。 この時点で、すべての3つはオフラインと非操作です。 ディスプレイはオフラインですが、ポップアップはWebサイトやランディングページや埋め込みフォームに表示されません。 ご質問がございましたら、[email protected] までお問い合わせください

2. 2026年10月18日 0:30 UTCidentified

   ポップアップ、埋め込みフォーム、およびランディングページを含むプリビーのダッシュボードとプリビーディスプレイはオフラインです。 当社のチームは、問題の調査を継続しています.

3. 2026年10月18日 2:20 UTCmonitoring

   Privyのダッシュボードとアプリケーションはオンラインです。 ポップアップ、埋め込みフォーム、ランディングページなど、プリビーディスプレイが運用できるようになりました.

4. 2026年10月18日 3:24 UTCidentified

   ポップアップ、埋め込みフォーム、およびランディングページを含む表示はオフラインです。 当社のエンジニアリングチームは、引き続き課題に取り組みます.

5. 2026年10月18日 17:18 UTCidentified

   当社のチームは、メール配信分析とメトリックに関する問題を特定し、解決しました。 弊社では、Eメール配信 Analytics が本日以前に送信したメールの復元を行なっています。 ポップアップ、埋め込みフォーム、およびランディングページを含むディスプレイはオフラインであり、当社のチームは修正を識別し、修正の実装に取り組んでいます.

6. 2026年10月18日 21:00 UTCidentified

   当社のチームは、この問題の修正に引き続き取り組んでいます.

7. 2026年10月18日 23:01 UTCmonitoring

   ポップアップ、埋め込みフォーム、ランディングページなど、ほぼすべてのディスプレイの問題を解決した修正を行いました。 残りの問題の解決に引き続き取り組んでまいりますが、小さな数のディスプレイに影響を与え、その問題が解決したら再び更新されます.

8. 2026年10月19日 3:30 UTCresolved

   この事件は解決しました。 すべてのプリビーディスプレイはオンラインです.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月30日 19:32 UTCinvestigating

   Privyアプリケーションにアクセスする際にタイムアウトエラーを受信するユーザーのレポートを調査しています.

2. 2026年9月30日 20:06 UTCmonitoring

   トラフィックレベルとシステムが安定しています。 サイトの安定状態を確保するトラフィックを監視しています

3. 2026年9月30日 21:32 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月24日 15:25 UTCinvestigating

   SSL証明書のエラーを返すランディングページで問題のトラブルシューティング

2. 2026年9月24日 15:36 UTCmonitoring

   SSL証明書の発行を解決するために、ランディングページへの修正を行いました.

3. 2026年9月26日 3:18 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年2月23日 15:02 UTCinvestigating

   We are experiencing issues with Privy users accessing the Dashboard. Website Visitors in the UK may have issues loading Privy Displays. Our engineers are investigating the issue and will provide a status update once we have more information.

2. 2026年2月23日 17:35 UTCinvestigating

   We are currently testing a potential solution to resolve this issue and will provide further updates as soon as we have more information.

3. 2026年2月23日 20:01 UTCidentified

   We have implemented an initial routing fix which is showing positive results for UK traffic. Further improvements are currently in progress.

4. 2026年2月23日 21:26 UTCmonitoring

   The fix has been rolled out globally. We are currently monitoring performance and conducting further testing to confirm full resolution.

5. 2026年2月24日 16:35 UTCresolved

   Privy services are back up and running. If you continue to experience trouble accessing Privy's Dashboard please reach out to [email protected]. Thank you for your patience as we resolved these issues.

1. 2025年11月18日 12:59 UTCidentified

   Access to Privy’s dashboard is experiencing intermittent unavailability. We’ve identified the issue and are working with a vendor to resolve it. We do not believe this is impacting scheduled or sent emails or sms.

2. 2025年11月18日 13:28 UTCidentified

   A fix is in place and we are continuing to monitor service performance.

3. 2025年11月18日 13:55 UTCidentified

   Access to the Privy dashboard has stabilized. We are monitoring intermittent performance for landing pages and embedded forms.

4. 2025年11月18日 14:23 UTCidentified

   The ongoing issues with Privy Landing Pages and Embedded Forms have been traced to an issue with one of our vendors, Cloudflare. We’re monitoring the issue, but you can also view their incident here: https://www.cloudflarestatus.com/incidents/8gmgl950y3h7

5. 2025年11月18日 15:23 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025年8月27日 15:05 UTCidentified

   We’re experiencing an interruption in SMS delivery currently due to an issue with our provider. We are working to resolve the issue as quickly as possible. SMS delivery is currently offline.

2. 2025年8月28日 0:28 UTCidentified

   SMS sending is still impacted for some customers. Our engineering team is making progress on resolution of this issue. We'll have another update in the morning.

3. 2025年8月28日 20:19 UTCidentified

   This issue has been resolved for many customers and we're monitoring and continuing to work to resolve remaining issues. If you're experiencing this issue still, please reach out directly to Privy support in the app or to your customer success manager.

4. 2025年8月28日 22:18 UTCmonitoring

   We've implemented a fix and are continuing to monitor to ensure that all brands are successfully sending SMS. If you're still experiencing issues, please reach out directly to Privy support in the app or to your customer success manager.

5. 2025年9月3日 20:12 UTCresolved

   This incident is resolved.

1. 2025年5月29日 18:39 UTCinvestigating

   We're receiving reports that link redirection is resulting in "not found" errors. Our engineering team is investing this issue.

2. 2025年5月29日 20:24 UTCinvestigating

   Our engineers have identified the problem with link redirection and are working on a solution

3. 2025年5月30日 0:15 UTCmonitoring

   We're actively working on a fix. Email redirect links will be restored gradually.

4. 2025年5月30日 0:25 UTCresolved

   Issue resolved. Email redirect links are now working normally.

1. 2025年5月15日 15:46 UTCidentified

   The issue causing slow dashboard renders has been identified. We are actively working on a fix.

2. 2025年5月15日 15:50 UTCmonitoring

   We have implemented a solution for the slow dashboard renders and are now monitoring performance closely.

3. 2025年5月15日 16:07 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025年3月18日 20:41 UTCidentified

   Our engineering team has identified an issue causing a delay in email delivery and email event processing. We're working on a fix and will update this page once we have more information.

2. 2025年3月18日 21:06 UTCmonitoring

   A fix has been deployed. Emails are going out and events are being processed. Our engineering team is continuing to monitor the situation.

3. 2025年3月18日 22:28 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025年1月30日 16:01 UTCinvestigating

   We are aware of reports that the Email Editor is not saving properly. We're actively working on a fix.

2. 2025年1月30日 16:57 UTCmonitoring

   We've identified the issue as an outage with one of our vendors. A fix is in progress. We believe that the email editor should be working correctly for most users. If you're still experiencing issues with the email editor, please reach out to support.

3. 2025年1月30日 20:39 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

4. 2025年1月30日 20:40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2024年4月19日 20:52 UTCmonitoring

   Our partner Klaviyo has identified an issue with their API that's impacting our Klaviyo integration. We're monitoring the situation and will provide updates as we have them.

2. 2024年4月19日 21:30 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2024年3月22日 16:08 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2024年3月22日 17:02 UTCidentified

   Our engineering team has identified some issues and is working toward a fix.

3. 2024年3月22日 17:41 UTCmonitoring

   We've implemented a fix and systems are operating again. We're monitoring the impact of the fix.

4. 2024年3月22日 20:38 UTCresolved

   This incident has been resovled

1. 2024年1月10日 21:09 UTCinvestigating

   Our engineering team has noted an issue with the Privy <> Klaviyo integration which are occurring for some Privy users. We're investigating this issue and will provide more information as we are able.

2. 2024年1月10日 23:00 UTCinvestigating

   Our engineering team is continuing to investigate this issue.

3. 2024年1月10日 23:00 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

4. 2024年1月11日 15:38 UTCmonitoring

   This issue has been mitigated and we're monitoring the system to ensure it's resovled.

5. 2024年1月11日 22:54 UTCresolved

   We have not seen any recurrence of this issue in 24 hours. If you have any issues with your Klaviyo integration, please reach out to our support team.

1. 2023年12月11日 18:17 UTCinvestigating

   Our engineering team has identified an issue causing a small number of email campaigns to be delayed in sending. We're investigating this issue.

2. 2023年12月11日 21:58 UTCidentified

   Our engineering team has identified the cause of the issue and a fix is being implemented.

3. 2023年12月11日 22:57 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring. All email should be sending normally now.

4. 2023年12月12日 1:42 UTCresolved

   All systems are operating normally.

1. 2023年4月14日 14:56 UTCmonitoring

   We’re performing routine database maintenance. The app may intermittently be unavailable for brief periods. All messages will still be queued and sent and we don’t expect any significant delays in delivery.

2. 2023年4月14日 18:33 UTCmonitoring

   Database maintenance is proceeding and all systems are still operational. We're continuing to monitor for anything unexpected.

3. 2023年4月14日 21:17 UTCresolved

   We've finished this maintenance.

1. 2023年2月24日 22:31 UTCidentified

   Our engineers have identified an issue with a 3rd party which is causing SMS sends to be delayed.

2. 2023年2月24日 23:31 UTCmonitoring

   We have confirmed that the 3rd party service is recovering from the incident. SMS sending performance is back to normal.

3. 2023年2月24日 23:52 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2023年1月18日 1:49 UTCinvestigating

   Our engineers have discovered an issue which is causing email sends to be delayed. Our team is investigating this issue and we will provide updates as we have them.

2. 2023年1月18日 3:18 UTCinvestigating

   Our engineers are continuing to investigate this issue. We'll provide updates as we have them.

3. 2023年1月18日 5:08 UTCidentified

   Our engineers have identified the problem and we're working on determining a solution.

4. 2023年1月18日 7:41 UTCidentified

   Our engineers have identified a solution and a fix is in progress. Email sends continue to be delayed, but will be delivered once the outage is resolved.

5. 2023年1月18日 15:26 UTCidentified

   Our engineers are continuing to work on this issue. The fix we deployed last night did not fully resolve the situation and we are exploring additional options. Thank you for your patience.

6. 2023年1月18日 20:13 UTCidentified

   We are continuing to explore additional solutions. Email sends continues to be delayed at this time. We will provide another update around 5pm ET. Thank you for your continued patience.

7. 2023年1月18日 21:46 UTCmonitoring

   Our engineering team has deployed a solution and our team is monitoring the fix. Emails are being sent. You may continue to see delays while the system catches up on the backlog.

8. 2023年1月19日 0:07 UTCresolved

   Our engineers have resolved this incident. Email send performance is back to normal.