NERMは現在、サービスの中断を経験しています.
Pending
- investigating
SailPoint は、現在、一部のお客様に影響を与える NERM の問題について調査しています。 サービスの中断に対処し、解決にアップデートを提供します。 これは、私たち西2地域に影響を与える.
- monitoring
修正を実装し、結果を監視しています.
- resolved
この事件は解決しました.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
76 Sailpoint incidents · 2025年10月 — official updates, affected components, duration and resolution details.
SailPoint は、現在、一部のお客様に影響を与える NERM の問題について調査しています。 サービスの中断に対処し、解決にアップデートを提供します。 これは、私たち西2地域に影響を与える.
修正を実装し、結果を監視しています.
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SailPoint は、現在 US-East-1 の顧客に影響を与える NERM の問題点を調査し、Identity Suite および監査サービスを劣化させました。 問題が解決したら、サービスの復元に積極的に取り組んでおり、更新を行います.
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一部のユーザーは、Ping ID SSO を通じてサインインする際に断続的なエラーが表示されます。 サイトの読み込みはできますが、サインインは「エンドポイントで通信するネットワークエラー」に失敗します。 アイデンティティ チームは、Ping One で問題をレビューするために調査しています。 影響される印: 顧客サポートポータルを含むPing SSOによるServiceNow(生産) アイデンティティ大学 ディスコース ハイスポット 注意: 残念ながら、お客様はこの停電中にサポートポータルにサインインできません。 お客様がケースを作成する必要がある場合は、[email protected] にメールを送ることができます.
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現在、この問題を調査中です.
問題が特定され、修正が実装されています.
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現在、調査および検索Liteインターフェイス内の新規集計または更新されたEntitlementsのインデックス化および可視性に遅れを引き起こす問題の調査を行っています
今後も課題を調査していきます.
私達の技術的なチームは活動的な診断を資格のパフォーマンス問題に運転し続けます。 私たちは、処理パイプラインを介して正常に消費されているデータと肯定的な進捗状況を見ています。しかし、ボリュームのために、我々は現在重要なバックログを介して作業しています.
私達の技術的なチームは活動的な診断を資格のパフォーマンス問題に運転し続けます。 当社は、処理パイプラインを通じて正常に消費されているデータで、前向きな進捗状況を把握しています。しかしながら、ボリュームにより、現在、重要なバックログを通して作業しています.
パイプラインが正常にデータを処理しますので、引き続き肯定的な結果が表示されます。 大量管理中、バックログは着実に進行しています.
修正を実装し、結果を監視しています.
バックエンドデータのバックログを正常に処理し、すべての処理キューが通常の動作制限に戻りました。 現在、リアルタイムの取引において有効な顧客対応遅延はありません。 当社のエンジニアリングチームは、システム全体で100%の正確な報告と資格の視覚化を保証するために、プラットフォーム全体でデータ水和を完了することに焦点を当てています。 この監視状態は意識のみで、顧客行動は必須ではありません.
私たちは、資格にいくつかの追加の影響を識別しました。 当社の技術チームは、解決に向けての調査と作業を継続しています
当社の技術チームは、特定された資格に対する追加の影響に関する決議に引き続き取り組んでいます.
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SailPoint は、現在、一部のお客様に影響を与える NERM の問題について調査しています
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SailPoint は、現在、一部のお客様に影響を与えるパスワード管理の問題について調査しています。 サービスの中断に対処し、解決にアップデートを提供します.
この問題は解決しました.
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SailPoint は、現在お客様の一部のサービスに影響を及ぼしているいくつかのサービスの問題について調査しています。 サービスの中断に対処し、解決にアップデートを提供します.
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
問題が特定され、修正が実装されています.
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
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SailPoint は、現在、一部のお客様に影響を与える NERM の問題について調査しています.
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
問題が特定され、修正が実装されています.
この事件は解決しました.
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AWS us-west-2 領域でホストされている Confluent Cloud クラスターの複数のサービス中断を引き起こしたインシデントを積極的に調査しています。 お問い合わせ 影響される部品: カフカクラスター(データプラン) スキーマレジストリ 管理されたコネクター 機密クラウドコンソール/ API
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
ベンダーは、問題の復元に取り組んでいることを示しています。 Sailpoint は、ベンダーからエラーが表示されなくなり、引き続きサービスを監視します.
この事件は解決しました.
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US-East-1 地域の一部の顧客は、資格の集計を実行すると、より遅い速度を経験することができます.
今後もこの問題を調査していきます.
現在、バックログのキューを着実に焼くことができ、システム処理時間は通常のベースラインレベルに戻ります。 当社のエンジニアリングチームは、フル安定性を確保するために、キューレートとシステム全体のパフォーマンスを積極的に監視しています。 キューが完全に消去され、問題が完全に解決されると、別のアップデートが提供されます.
私たちのバックログは完全に消費され、週末に完全にクリアされています。 当社のコアサービスは正常に動作し、パフォーマンスが安定しています。 長期的安定性を確保するために、エンジニアリングチームは、次の数日間にわたって一連の堅牢で長期にわたるシステム強化を実施する準備を進めています。 注意の豊富さから、この作業が完了している間、監視状態にこのインシデントを維持しています。 監視期間が正常に完了したら、または重要な変更がある場合には、別のアップデートを提供します.
この事件は解決しました.
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SailPoint は、現在、お客様の一部に影響を及ぼすアクセスリクエストの不具合を調査しています.
問題が特定され、修正が実装されています.
アクセスリクエスト完了に影響を及ぼす問題の修正が実施され、現在結果の監視を行っています.
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SailPoint は、現在、お客様の一部に影響を及ぼす検索機能の問題について調査しています。 検索機能を必要とするアクションを試みるとエラーが表示されます。 サービスの中断に対処し、解決にアップデートを提供します.
この問題は解決しました.
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US-East-1 地域の一部の顧客は、資格の集計を実行すると、より遅い速度を経験することができます.
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
チームは、この問題を引き続き調査します。 アップデートは進行中となります.
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
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SailPoint は、現在、一部のお客様が検索機能で表示を遅延させる権利を有している Identity Security Cloud の問題について調査しています.
この事件は解決しました.
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SailPoint は、現在、一部のお客様に影響を及ぼす Identity Security Cloud の問題について調査しています。 サービスの中断に対処し、解決にアップデートを提供します.
この問題の修正には引き続き取り組んでいます。
現在、当社のエンジニアリングチームにより修正が行われています
チームは引き続き、検索機能で表示を遅らせるというタイトルを引き起こしているデータバックログを処理する.
引き続き、残りのデータバックログを処理し、処理パイプラインを最適化し、すべてのエンティクルレコードが可能な限り迅速に検索を出力できるようにします.
検索内の資格情報可視性の遅延を引き起こしたデータバックログは、着実に処理され続け、チームは積極的にバックログの消費と全体的な回復の進捗状況を監視しています.
お客さまは、バックログの残量をクリアしたまま検索して、定着改善を図っています。 進行状況やシステム全体の回復を監視し続けます.
バックログを処理するデータが消去され、検索機能が完全に復元されます.
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SailPoint は、EU-West-2 地域における Identity Security Cloud (ISC) の問題について調査しています。 影響を受けた顧客は、特定のアプリケーションインスタンスの認証ページとAPIの読み込みの失敗や可用性の遅延が発生する可能性があります。 サービスの中断に対処し、解決にアップデートを提供します.
SailPoint チームは、ISC によるサービスの中断を緩和しました
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SailPoint は、現在、お客様の一部に影響を及ぼす ISC の問題について調査しています。 サービスの中断に対処するために取り組んでいます.
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
今後もこの課題を調査し、調査の進捗を継続的に更新していきます.
問題が特定され、修正が実装されています.
当社は、ISCとサービスの中断を緩和しました.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
SailPoint は、現在、一部のお客様に影響を及ぼす Identity Security Cloud の問題について調査しています。 サービスの中断に対処し、解決にアップデートを提供します.
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
問題が特定され、修正が実装されています.
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
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SailPoint は、現在、Identity Security Cloud に影響する問題について調査しています。そこで、一部の顧客は、Request Center で資格情報を表示できない問題があります。 サービスの中断に対処し、解決にアップデートを提供します.
すべての地域を含む範囲の更新.
今後もこの問題を調査し続けています。 ご利用いただくと、アップデートが提供されます.
現在、影響を受けたデータを訂正する際の是正プロセスが進んでいます。 これらのレコードは、完全な一貫性を確保するために、管理された増分バッチで処理されるため、変更は今後数時間にわたって徐々にポップアップします。 回復プロセスの重要なマイルストーンとして、さらなるアップデートが共有されます.
この問題の修正には引き続き取り組んでいます。
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。