14 Sailthru incidents · 2025年6月 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Sailthruは、Facebookのリード広告が同期に失敗する可能性がある技術的な問題を経験しています。 私たちのチームは、問題を特定し、問題の解決の援助のためにFacebookに達しました。 クライアントは、以下のような影響を受ける可能性があります。 • Facebookのリード広告 今後も更新情報や解像度情報を掲載してまいります。 追加サポートが必要な場合は、Sailthruサポートにお問い合わせください.
以前は、Sailthru Facebookのリード広告に影響を与える技術的な問題を特定しました。 当社のチームは、問題の解決とプラットフォームの操作が期待どおりに動作しています。 ご不明点がございましたら、Sailthruサポートまでお問い合わせください.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
Sailthruは、テンプレートの保存と削除時に断続的なエラーが発生しています。 当社のチームは積極的に調査を行い、ソリューションを見つけるために勤勉に働きます。 クライアントは、以下のような影響を受ける可能性があります。 •テンプレートを削除 - アクションを実行した後、テンプレートはリフレッシュ時に削除されます。 • テンプレートを保存 今後も更新情報や解像度情報を掲載してまいります。 追加サポートが必要な場合は、Sailthruサポートにお問い合わせください.
技術的なチームは修正を配備し、チームは現在監視しています。 今後も更新情報や解像度情報を掲載してまいります。 追加サポートが必要な場合は、Sailthruサポートにお問い合わせください.
以前は、Sailthruに影響する技術的な問題を特定しました。 当社のチームは、問題の解決とプラットフォームとキャンペーンの操作が期待どおり動作しています。 ご不明点がございましたら、Sailthruサポートまでお問い合わせください.
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Sailthru は、ログイン、キャンペーン作成、イベント、UI からプラットフォーム内の遅延を引き起こす可能性のある技術的な問題を経験していますが、すべての地域で Sailthru 内の機能だけに限定されません。 当社のチームは、AWS とアクティブなインシデントに関連しており、データベースベンダーとのこれらの遅延を積極的に監視していると認識し、Sailthru 側からそれらを解決するために適格に機能します。 今後も更新情報や解像度情報を掲載してまいります。 追加サポートが必要な場合は、Sailthruサポートにお問い合わせください.
Sailthruは、米国東日本1地域におけるAWSサービスの問題により、技術的な問題が発生し、不安定なままです。 私たちのチームは、引き続き監視しています。 今後も更新情報や解像度情報を掲載してまいります。 追加サポートが必要な場合は、Sailthruサポートにお問い合わせください.
Sailthruシステムは安定しています。 今後もキャンペーンなどの商品が処理されていきます。 AWSは信頼性を向上し続けていますが、サービスはまだ完全に復元されていません。 今後も監視・作業を続け、遅延を最小限に抑えます。 今後も更新情報や解像度情報を掲載してまいります。 追加サポートが必要な場合は、Sailthruサポートにお問い合わせください.
AWSは最終的な回復活動を継続している間、当社のプラットフォームは現在正常に動作しており、遅延は特定されていません。 継続的な安定性を確保するために、積極的にモニタリングを続けていきます。 今後も更新情報や解像度情報を掲載してまいります。 追加サポートが必要な場合は、Sailthruサポートにお問い合わせください.
以前は、Sailthruに影響する技術的な問題を特定しました。 AWSは完全に解決するために引き続き機能しますが、Sailthruプラットフォームとキャンペーン操作は完全に動作し続けます。 ご不明点がございましたら、Sailthruサポートまでお問い合わせください.
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Sailthruは、プラットフォームにロードされていないテンプレートで結果する技術的な問題を経験しています。 当社のチームは積極的に調査を行い、ソリューションを見つけるために勤勉に働きます。 今後も更新情報や解像度情報を掲載してまいります。 追加サポートが必要な場合は、Sailthruサポートにお問い合わせください.
今後も更新情報や解像度情報を掲載してまいります。 追加サポートが必要な場合は、Sailthruサポートにお問い合わせください.
以前は、テンプレートをロードして技術的な問題を特定しました。 調査によると、これは9:14と9:46 UTCの間の第三者の問題に関連していました。 チームは、プラットフォームで期待どおりにテンプレートがロードされていることを確認しました。 ご不明点がございましたら、Sailthruサポートまでお問い合わせください.
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Sailthruは、ジョブの遅延が発生する可能性のある技術的な問題を経験しています。 当社のチームは積極的に調査を行い、ソリューションを見つけるために勤勉に働きます。 クライアントは、以下のような影響を受ける可能性があります。 • 背景ジョブ 今後も更新情報や解像度情報を掲載してまいります。 追加のサポートが必要な場合は、サポートまたはアカウントマネージャーにお問い合わせください.
以前は、Sailthruに影響する技術的な問題を特定しました。 当社のチームは、問題の解決とプラットフォームとキャンペーンの操作が期待どおり動作しています。 ご不明な点がございましたら、サポートまたはアカウントマネージャーにお問い合わせください.
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Sailthruは技術的な問題を経験し、現在利用できない場合があります。 当社のチームは積極的に調査を行い、ソリューションを見つけるために勤勉に働きます。 クライアントは、以下のような影響を受ける可能性があります。 メッセージ配信 今後も更新情報や解像度情報を掲載してまいります.
以前は、Sailthruに影響する技術的な問題を特定しました。 当社のチームは、問題の解決とプラットフォームとキャンペーンの操作が期待どおり動作しています。 ご不明な点がございましたら、マリゴールドサポートまたはアカウントマネージャーにお問い合わせください.
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Marigold Sailthruは、コラボレーションエディタ機能に関する技術的な問題を経験しています。 問題点を調べながら、現在無効になっています。 当社のチームは積極的に調査を行い、ソリューションを見つけるために勤勉に働きます。 クライアントは、以下のような影響を受ける可能性があります。 ・ メールコンポーザー/ビジュアルテンプレートの失敗 - テンプレートエディタはロードされません。 今後も更新情報や解像度情報を掲載してまいります.
共同編集機能の問題の根本的な原因は、ベンダーの問題に戻りました。 ベンダーが根本原因を調査し、解決策が開発される間、この機能が週末を通して無効にされます.
注意の豊富さで、マリーゴールド・セイルトルチームは、今後の祝日期間中に、共同編集機能を無効にすることを決定しました。 今回、Sailthru のテクニカルチームは引き続き、ベンダーと密接に連携し、根本的な問題を評価し、対処します.
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Marigold Sailthruは、テンプレートエディタをロードすることができない技術の問題を経験しています。 当社のチームは積極的に調査を行い、ソリューションを見つけるために勤勉に働きます。 クライアントは、以下のような影響を受ける可能性があります。 メールコンポーザー/ビジュアルテンプレートの失敗 - テンプレートエディタはロードされません。 今後も更新情報や解像度情報を掲載してまいります.
Marigold の技術チームは、テンプレートエディタを使用する能力に影響を与える問題を解決しました。 根本原因を調べながらシステムを監視し続けます.
Marigoldのテクニカルチームは、テンプレートエディタを使用する能力に影響を与える問題の完全な解像度を確認しました。 追加の問題が発生した場合は、サポートまでお問い合わせ下さい.
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Marigold Sailthruは、テンプレートエディタをロードすることができない技術の問題を経験しています。 当社のチームは積極的に調査を行い、ソリューションを見つけるために勤勉に働きます。 クライアントは、以下のような影響を受ける可能性があります。 •電子メールコンポーザー/ビジュアルテンプレートの失敗 - テンプレートエディタはロードされません。 今後も更新情報や解像度情報を掲載してまいります.
Marigold の技術チームは、テンプレートエディタを使用する能力に影響を与える問題を解決しました。 根本原因を調べながらシステムを監視し続けます.
Marigoldのテクニカルチームは、テンプレートエディタを使用する能力に影響を与える問題の完全な解像度を確認しました。 追加の問題が発生した場合は、サポートまでお問い合わせ下さい.
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Sailthruは技術的な問題を経験し、現在利用できない場合があります。 当社のチームは積極的に調査を行い、ソリューションを見つけるために勤勉に働きます。 クライアントは、以下のような影響を受ける可能性があります。 •電子メールとアプリメッセージの送信 • ビジネスインテリジェンス • API の • ライフサイクルオフィイザー • リンク 今後も更新情報や解像度情報を掲載してまいります.
Marigold の技術的なチームは Sailthru の製品が AWS の停電に関連する問題を経験していると判断しました。 問題を監視し、更新情報や解像度情報を継続的に投稿します.
AWSで問題の状況を監視し、回復を開始すると更新します.
私達はプラットホームの多くの区域の回復を見始めます。 影響の維持: • LO上でWebhooksを処理する遅延。 最短時間で発送できるアイテムです。 •mParticleおよびFacebookと遅れます。 最短時間で発送できるアイテムです。 •アプリ内モバイルメッセージ送信は機能しません.
残った衝撃が解決しました.
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Sailthruは技術的な問題を経験し、現在利用できない場合があります。 当社のチームは積極的に調査を行い、ソリューションを見つけるために勤勉に働きます。 クライアントは、以下のような影響を受ける可能性があります。 メールとアプリメッセージの送信 ビジネスインテリジェンス API について ライフサイクルオフィイザー サイトマップ 今後も更新情報や解像度情報を掲載してまいります.
AWSの停電に関する問題を引き続き体験します。 マリーゴールドチームは、回復のために監視し続けています。 注意: 問題が解決されると、Sailthruシステムは自動的に活動を再試行します。 クライアントが自分で物事をやり直さないことをお勧めします.
マリーゴールドのテクニカルチームは、すべてのサービスがオンラインでバックアップされ、キャンペーンのバックログが送信完了していることを確認しました。 事件は解決されると見なされます.
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Sailthruは、ページビューで数を減らすことができる技術的な問題を経験しています。 私たちのチームは、問題を特定し、ソリューションの展開に取り組んでいます。 クライアントは、以下のような影響を受ける可能性があります。 • 報告 • サイトパーソナライゼーションマネージャー 今後も更新情報や解像度情報を掲載してまいります。 追加のサポートが必要な場合は、Marigoldサポートまたはアカウントマネージャーにお問い合わせください.
以前は、Sailthruのページビューに影響する技術的な問題を特定しました。 私たちのチームは、問題の解決とプラットフォームが期待どおりに動作しています。 ご不明な点がございましたら、マリゴールドサポートまたはアカウントマネージャーにお問い合わせください.
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We're receiving reports that some customers are experiencing issues loading Templates and Data feeds in Sailthru. Our teams are investigating and we will share updates here as we have them.
We've taken action to resolve the issue loading data feeds and associated assets. We are monitoring closely while confirming normal operations have resumed.
We've confirmed the issue loading data feeds has been resolved. We have resumed normal operations.
We have received reports that some users are experiencing issues loading a template in Sailthru. Our team is investigating, and we'll post updates here as we have them.
Our team is continuing to investigate, we will continue to share updates here as we have them.
The issue with templates not loading is resolved. We don’t expect any further customer impact from here. Thanks for your patience while our teams worked to get this resolved!