Segment の障害履歴

1. 2026年10月26日 13:35 UTCinvestigating

   小規模なイベント配信が失敗していると確認しました。 現在、課題を調査中です.

2. 2026年10月26日 13:38 UTCinvestigating

   今後もこの問題について調査を続けてまいります.

3. 2026年10月27日 2:19 UTCresolved

   少数のお客さまに影響を及ぼすイベント配信の問題の原因を特定し、軽減しました。 ワークスペースが影響を受けた場合は、サポートにお問い合わせください.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月2日 23:12 UTCidentified

   データ遅延により、オーディエンスとジャーニーの配信の一部に影響を及ぼす問題を特定しました.

2. 2026年10月3日 0:28 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年10月1日 3:30 UTCinvestigating

   問題は1人の顧客によって報告されます。 この課題を調査しています.

2. 2026年10月1日 4:34 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

3. 2026年10月1日 6:00 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

4. 2026年10月1日 12:03 UTCresolved

   この事件が解決しました.

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1. 2026年9月16日 19:40 UTCinvestigating

   現在、S3アクション先で異常を書式化した問題について調査しています。 私たちのチームは、緩和に取り組んでいます.

2. 2026年9月16日 21:50 UTCresolved

   課題を解決しました.

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1. 2026年9月10日 14:28 UTCinvestigating

   お客様がSegmentアプリにログインできない課題を積極的に検討しています.

2. 2026年9月10日 15:27 UTCidentified

   SSO ログインによる問題の根本原因を特定し、修正に取り組んでいます.

3. 2026年9月10日 15:39 UTCresolved

   問題は緩和され、SSO ログインはSegmentアプリの完全機能です.

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1. 2026年9月3日 17:53 UTCidentified

   オーディエンスやジャーニーを含むエンゲージUIのページのロードに影響を与える問題を特定しました.

2. 2026年9月3日 18:06 UTCidentified

   この問題の修正には引き続き取り組んでいます。

3. 2026年9月3日 19:34 UTCidentified

   私たちは、この問題を解決するために緊急の行動を取るために継続しています.

4. 2026年9月3日 20:26 UTCmonitoring

   修正が加えられ、Engage UI の経験は十分に機能的であるべきです。 今後もモニター結果の継続を図っています.

5. 2026年9月3日 22:41 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年9月3日 1:04 UTCidentified

   Audience Builder、トレイト、イベントピッカー、および関連するトレイトの詳細ビューで使用不能になるために、過去60日間の活動なしでプロファイル特性を引き起こす可能性がある問題を特定しました。 これは、表示の問題のみです。 顧客イベントやプロフィールデータが影響を受けません.

2. 2026年9月3日 14:05 UTCidentified

   当社は、この問題の緩和に継続的に取り組みます.

3. 2026年9月3日 20:20 UTCmonitoring

   修正が加えられ、Engage UI の経験は十分に機能的であるべきです。 今後もモニター結果の継続を図っています.

4. 2026年9月3日 22:42 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年8月18日 17:49 UTCidentified

   当社は、ログイン時に断続的なエラーを引き起こしているセグメントの顧客のサブセットに影響を与える問題を特定しました.

2. 2026年8月18日 18:38 UTCmonitoring

   セグメントアプリケーションログインが正常に動作しています。 今後もシステム安定性をモニターし続けます.

3. 2026年8月18日 22:02 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年8月6日 15:19 UTCinvestigating

   We are currently deploying the fix to mitigate the issue

2. 2026年8月6日 17:02 UTCmonitoring

   This incident is resolved now

3. 2026年8月7日 6:02 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年8月6日 5:50 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue where security code verification notifications may not be delivered via email.

2. 2026年8月6日 7:21 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年8月6日 17:55 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年7月26日 1:43 UTCidentified

   複数のコンポーネントに影響を与えるデータ処理に影響を及ぼす問題を特定しました.

2. 2026年7月26日 3:02 UTCmonitoring

   修正を実施し、結果を積極的に監視しています.

3. 2026年7月26日 4:10 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年7月25日 22:45 UTCinvestigating

   現在、この問題を調査中です.

2. 2026年7月25日 23:29 UTCidentified

   問題は特定され、緩和に積極的に取り組んでいます.

3. 2026年7月25日 23:39 UTCmonitoring

   修正が実施され、レイテンシーの回復処理として状況を積極的に監視しています.

4. 2026年7月26日 4:14 UTCmonitoring

   目的地の配達は30〜40分で回復する予定です

5. 2026年7月26日 4:39 UTCresolved

   この事件が回復しました.

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1. 2026年7月15日 16:48 UTCinvestigating

   現在、コネクションイベントの配信を初めて試みる時期に影響する問題について調査しています.

2. 2026年7月15日 17:03 UTCidentified

   根本原因を特定し、修正に積極的に取り組んでいます.

3. 2026年7月15日 17:55 UTCmonitoring

   システムを回復させ、積極的に監視しています.

4. 2026年7月15日 18:03 UTCresolved

   この事件は解決しました

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1. 2026年7月3日 9:39 UTCidentified

   現在、Criteo Audience が外部の Criteo API の停電による中断が発生しています。 状況を密接に監視しています.

2. 2026年7月3日 9:46 UTCmonitoring

   現在、Criteo への配送が成功しています。 今後も、引き続き密接に監視してまいります.

3. 2026年7月3日 10:43 UTCresolved

   この事件は解決しました。 Criteo API へのトラフィックのフロー

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1. 2026年6月22日 22:14 UTCidentified

   An ongoing upstream outage with Snowflake is causing degraded performance for Segment products that rely on customer data warehouses. - Impacted Products: Linked Audiences, Linked Events, Reverse ETL, and Profile Sync. - Current Status: Syncs and data processing may be failing. - Action Required: None. Data workflows will resume automatically once Snowflake capabilities are restored. - More Info: Monitor real-time infrastructure updates directly on the Snowflake Status Page: https://status.snowflake.com/

2. 2026年6月23日 0:22 UTCresolved

   Snowflake outage has resolved and consequently impacted functionalities across segment have recovered as well.

1. 2026年6月5日 8:11 UTCinvestigating

   根本原因を特定しました。 すぐに修正を転がします.

2. 2026年6月5日 8:13 UTCidentified

   根本原因を特定しました。 すぐに修正を転がします.

3. 2026年6月8日 19:35 UTCmonitoring

   修正を出荷し、作業中であることを確認しました。 私たちは、すべてが完全に安定していることを確認するために、次の数時間のために物事に閉じて目を保つつもりです.

4. 2026年7月3日 9:37 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年5月8日 1:59 UTCidentified

   We are currently observing delivery failures with the Reddit Conversions API destination. This issue stems from a widespread AWS outage (us-east-1) affecting Reddit’s infrastructure. We are monitoring the situation closely and will provide updates as Reddit restores service.

2. 2026年5月8日 3:58 UTCmonitoring

   Events are flowing through to Reddit Conversions API destination now. We are continuing to monitor the destination.

3. 2026年5月8日 5:24 UTCresolved

   Reddit Conversions API destination is operational.

1. 2026年4月29日 14:49 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting the Destinations page in the Segment application UI. For some customers, the Destinations are failing to load.

2. 2026年4月29日 15:53 UTCidentified

   We’ve identified the root cause and are currently implementing a fix. The issue is isolated to a subset of workspaces with connected RETL destinations.

3. 2026年4月29日 16:58 UTCmonitoring

   The issue is now mitigated. We’ve deployed a fix, and the Destinations page is loading as expected for all workspaces that were previously impacted. We are monitoring the results.

4. 2026年4月29日 19:18 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年4月27日 22:33 UTCresolved

   An issue impacting the Event Triggered Journey user interface in the application has been resolved. Prior to resolution, customers may have experienced an error in the user interface impacting their ability to configure Activations for Event Triggered Journeys.

1. 2026年4月29日 17:14 UTCresolved

   Summary: From 10:20 AM to 3:00 PM PDT on April 27th, a global Databricks Compute outage resulted in failed audience preview queries across external workspaces. Details: The disruption was caused by an upstream infrastructure failure at Databricks, which prevented some preview queries from executing successfully. This issue was localized to the dashboard preview tool; real-time event delivery and audience activations were not impacted. Resolution: The underlying compute issue has been resolved by the vendor. We have confirmed that preview functionality is fully restored and operating normally.