61 Signalfx Us1 incidents · 2025年5月 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Splunk Observability AI Assistant の大きな停電を調査しています.
問題はAzure OpenAIの停電として識別され、回避策を進めています.
修正を実装し、結果を監視しています.
監視段階は完了します。 問題は解決しました.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
Splunk APMのトレース処理パイプラインの性能の低下は、8/25/2026、11:38AM PDTから、MetricSetのトラブルシューティングが5分以上遅れることを引き起こします。 その結果、APMのトラブルシューティング体験、サービスマップ、タグスポットライトは最新のデータにアクセスできません。 また、このパイプラインに依存するビジネスワークフローのメトリックの処理も同様に遅延します。 データをトレースするインジェストは、現時点では影響しません。サービスレベルとエンドポイントレベルの監視メトリクスセットとそれらから構築されたディテクタも影響しません.
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
問題が特定され、修正が実装されています.
修正を実装し、結果を監視しています.
当社のチームは、状況を監視し、完全な是正を確実にします.
この事件は解決しました.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
通知の遅延につながるアラートを処理する問題。 現在、課題を調査中です.
現在、高い通知レイテンシを調査しています。 アラート通知を受信する際の遅延が発生する場合があります。 この問題の解決に積極的に取り組んでおり、進捗状況に応じた更新を行います。 お問い合わせ.
アラート通知の遅延による問題を特定し、積極的に解決しています。 修正が実装されており、通知配信時間を大幅に改善しています。 修正前のキュートされた通知はシステムが追いつくにつれてマイナーな遅延が発生することがありますが、新しい通知は正常に配信されます。 今後とも、皆様のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます.
課題解決に積極的に取り組んでいます。 お客様には、通知配信の遅延を引き続き体験することができます。 これは、キュー内の以前のイベントの後ろに処理されている新しく生成された通知を含みます。 チームは、根本原因を積極的に調査し、キュー内通知のバックログをクリアする作業を行っています。 一時的な緩和策として、処理速度を向上させるために通知に画像プレビューを無効にしています。 通知はテキストのみとなります。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.
通知遅延に対処するための修正を実施しました。 当社のモニタリングは、通知配信時間を大幅に改善し、問題が完全に解決されるように、性能を厳密に追跡しています。 誠に有難うございます.
通知配信遅延が完全に解決しました。 キュートな通知が処理され、システムが正常に動作しています.
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Splunk APM メトリック処理パイプラインのパフォーマンスの劣化により、監視メトリクスセットが 5 分以上遅れることが原因となります。 データのインジェストをトレースすることは影響しませんが、サービス、エンドポイント、ワークフローダッシュボード、監視メトリクスセットから構築されたその他のチャートやディテクタは影響を受けます.
この問題は引き続き調査中です。
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
問題が特定され、修正が実装されています.
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
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データポイントは、2:28 PM PST から 2:47 PM PST まで、新しいメトリック時間または再アクティブ化されたメトリクス時間シリーズが影響を受けました。 その間に新しいメトリックタイムシリーズの部分的なデータ損失がありました。 この状況が回復しました.
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データポイントは、10:37 AM PSTと10:39 AM PSTの間で新しいメトリック時間シリーズが影響されました。 その間に新しいメトリックタイムシリーズの部分的なデータ損失がありました。 この状況が回復しました.
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4a PTでは、Splunk Observability Cloud Webアプリケーションの主要な利用状況を調査しています。 今回データインジェストは影響しません。 早急にアップデートを行います.
この問題は引き続き調査中です。
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました。 なお、本件中にSplunk Observability Cloud APIも影響を受けましたので、ご注意ください.
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1a PDT と 2:50a PDT の間、 "Sync all (ダイナミカル) リストされたプロジェクト" が設定された GCP 統合は、GCP のクラウド監視データの一部が低下しました。 この問題は解決しました。 お客様は、影響を受けたGCP Cloudモニタリングメトリックを使用するチャートとディテクタのギャップを確認できます。 AWS CloudWatch および Azure Monitor メトリックは影響しません.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
新規作成したメトリックタイムシリーズを見ると遅延が発生する場合があります。 既存の時間シリーズではデータポイントの摂取は影響しません。 調査を行い、更新を短時間で行います.
新たに生成されたメトリックタイムシリーズの遅延が発生している問題が解決しました。 メトリックタイムシリーズ作成は、通常動作しています。 既存の時間シリーズのデータポイント摂取は影響を受けません.
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Tag Spotlightに影響する問題が解決されたことを確認しました。 お客様は、6月30日の午後4時30分からスタートしたタグスポットライト内で限られた機能を体験できます。 7月1日(水)午前7時20分にフル機能復元.
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最近のリリースでは、APM TraceViewページでログ関連コンテンツからログオブザーバーへ移行したユーザーは、代わりにAPM TraceViewにリダイレクトされました。 これは、US3とGovを除き、すべての領域にわたって顧客のためのログの相関経験に影響を与えました。 予想されるナビゲーション体験を復元するために変更が再変換されました。 APM および Log Observer の製品の可用性が影響されなかったため、TraceView の Logs Correlation ワークフローに問題が限られました。 事件開始時間: 05:09 PDT、6月25、2026 非常勤: 22:15 PDT、6月25、2026
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
Rum API Endpoints were not available for one of our IPs, resulting in degraded service or a partial outage at first, and possibly a complete outage towards the end. This issue occurred from 4:22pm PST to 4:57pm PST
Datapoint ingest is affected , some datapoints could be dropped. Team is investigating and will provide an update shortly.
Our engineering team is currently implementing an impact mitigation configuration change. The internal investigation is still ongoing. We will share an additional update as soon as possible.
Our engineering team has completed impact mitigating configuration changes and confirmed services are recovered as of 4:55 PDT. We will continue monitoring and share an update as soon as possible.
Our engineering team has confirmed that all the services recovered as of 4:55 PM PDT and remained stable during monitoring. This incident is now resolved.
We are investigating delays in processing Splunk Observability Synthetic Monitoring test results for a small subset of customers. Tests are still running, but metrics may be delayed until the issue is resolved.
We have identified and remediated an issue affecting synthetic test result ingestion for a subset of customers. We apologize for any inconvenience this may have caused and thank you for your patience. Time range of impact: June 1 20:00 UTC - June 2 15:30 UTC
Charts for customers may not be loading. App and UI availability is also impacted. We are investigating and will provide an update shortly.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the status.
This Incident has been resolved.
A degradation of the Splunk O11y Cloud ingest path is causing ~20% of AWS CloudWatch metrics to be dropped. We are investigating the issue and will provide an update as soon as possible.
This incident has been resolved. We have since confirmed that only AWS CloudWatch metrics were impacted during this incident. Azure and GCP metrics were not impacted.
We are currently investigating this issue.
We are continuing to investigate this issue.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
This incident has been resolved.
Charts for all customers may not be loading. Datapoint ingest is not affected. We are investigating and will provide an update shortly.
Our teams continue working to identify the cause and implement a fix.
Our investigation remains ongoing, and there is no change in status at this time. We are continuing to prioritize this issue and will provide the next update in thirty minutes.
Our teams are continuing their efforts to identify the root cause of this issue. There is no change in status to report at this time, but we are dedicating all necessary resources to reach a resolution. We will provide another update shortly.
Update (8:50 AM PST): We have observed that charts are now loading successfully. While service is recovering, our teams remain on-site to investigate the root cause and ensure full system stability. We will continue to monitor performance closely.
We are continuing to monitor the environment. There is no change in status at this time; our teams remain focused on resolving the remaining isolated issues.
Our teams are continuing to monitor the environment and are actively working to fully resolve the issue.
Update 10:30 PST: We are also investigating reports of login issues. Users may experience difficulty authenticating or accessing their accounts at this time.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
We are continuing to monitor the environment to ensure full remediation.
This incident has been resolved.
We are investigating an issue affecting Real User Monitoring (RUM) metrics across all realms. Customers may experience custom metric MTS quota limits being exceeded, resulting in metric data being dropped. RUM metric dimensions that were previously available may be missing.
The issue affecting Real User Monitoring (RUM) metrics has been identified. The fix is currently being implemented. We are actively working to restore full service and will provide further updates as progress continues.
We are continuing to work on the fix. We expect to have further updates within the next hour. We appreciate your patience as we work diligently to resolve this issue and restore full service.
We are currently continuing to test the fix for the Real User Monitoring (RUM) metrics issue. We are thoroughly validating the mitigation to ensure it resolves the issue effectively and maintains system stability. We appreciate your ongoing patience and will provide further updates as testing progresses.
We are currently continuing to test the fix for the Real User Monitoring (RUM) metrics issue. We will share an update once we have further information.
The outage impacting RUM MMS Data Drop has been resolved after internal engineering teams deployed a fix. All systems are operational and stable. Thank you for your patience and understanding.
We are currently investigating an issue where RUM (Real User Monitoring) MMS data is being dropped, which may result in missing or incomplete data in charts and dashboards related to real user monitoring. We are actively investigating and will provide updates as the situation develops.
We have identified the cause of the issue resulting in missing or incomplete data in Real User Monitoring charts and dashboards. We are implementing a fix and will provide an update within 15 minutes.
A solution to address the issue causing missing or incomplete data in Real User Monitoring (RUM) charts and dashboards is currently being implemented. Our teams are actively working on deploying the fix and will continue to provide updates as progress is made
We have identified an issue causing missing or incomplete data in Real User Monitoring (RUM) custom charts and dashboards across multiple realms. A fix is currently being rolled out and validated
A fix for the issue affecting Real User Monitoring (RUM) charts and dashboards has been deployed and is being actively monitored across all realms; customers may now see data restored in charts and dashboards
The issue affecting Real User Monitoring (RUM) custom charts and dashboards across multiple realms has been resolved. The fix has been deployed, and data is now flowing normally.