73 Signalfx Us1 incidents · 2025年5月 — official updates, affected components, duration and resolution details.
apI が 500 で失敗したので、コードプロファイリングページがアクセスできないか、エラーが UI で表示されます
問題は特定され、実施されています
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
AWS CloudWatch の統合に関する課題を調査しています。 一部の顧客は、AWS メトリックの欠落または古いリソースタグが表示され、メトリックストリーム構成の変更は適用されない場合があります。 メトリック摂取は影響しません。 最新情報を随時更新いたします.
AWS CloudWatch および Resource Groups Tagging API を含む me-central-1 (UAE) 領域におけるAWS の破壊が進行していると判断しました。 この領域のAWSリソースをお持ちのお客様は、AWSメトリックのリソースタグが不足しているか、古いリソースタグが見られ、メトリックストリーム構成の変更は適用されません。 メトリック摂取は影響しません。 AWSはリカバリタイムラインを提供していないし、別の領域に移行することを推奨しています.
Splunk は、my-central-1 (UAE) 地域における分散型 AWS CloudWatch 統合が Splunk の制御の外部の継続的な AWS 地域破壊によるものであることを確認しました。 AWSはリカバリタイムラインを提供していないため、影響を受けたリソースを別の領域に移行することをお勧めします。 メトリック摂取は影響しません。 影響を受けたお客様を識別し、次の手順について個別に連絡します。 ご不明な点がございましたら、アカウントチームにお問い合わせください.
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Splunk APMのデータインジェクションパイプラインの性能の低下は、生のトレースデータの処理と保存が5分以内に遅れることを引き起こします。 現時点ではデータが失われず、メトリクスセットは影響しませんが、最近のデータはトレース検索結果では利用できません.
この問題の修正には引き続き取り組んでいます。
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
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Splunk Observability CloudのWebアプリケーションを一部お客様向けに開発しております。 今回データインジェストは影響しません。 早急にアップデートを行います.
当社のエンジニアリングチームは、Splunk Observability Web UI で特定されたパフォーマンス問題のトラブルシューティングに積極的に取り組んでおり、できるだけ早く新しいアップデートを共有します.
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
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顧客のサブセットのためのチャートはロードできません。 データポイントインジェストは影響しません。 調査を行い、更新を短時間で行います.
チャートとダッシュボードは健康な状態にあり、回復を監視しています.
この事件は解決しました.
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Splunk Observabilityの総合的な監視テスト結果を処理する遅延を調査しています。 総合的な監視テストは動作していますが、問題が解決するまでメトリックが欠落することがあります.
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
問題が特定され、修正が実装されています.
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
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一部のお客様は、グラフやディテクタの遅延が発生する場合があります。 データポイントインジェストは影響しません。 調査を行い、更新を短時間で行います.
グラフやディテクタで経験した遅延の調査を続けていきます。 当社のエンジニアリングチームは、トラブルシューティングを続け、更新を短時間で共有します.
修正を実装し、結果を監視しています.
サービスの回復が確認されました。 今後もシステム性能をモニターし、アップデートを共有してまいります.
弊社のエンジニアリングチームは、米国1地域を横断して、固定設備を導入したことを確認しました。 この事件は解決されたと見なされます.
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午後5時45分から午後6時20分まで、Splunk APMトレース処理パイプラインの性能の低下は、メトリクスセットのトラブルシューティングを5分以内に遅らせる原因となりました。 その結果、APMのトラブルシューティング体験、サービスマップ、タグスポットライトは最新のデータにアクセスできません。 また、このパイプラインに依存するビジネスワークフローのメトリックの処理も同様に遅延します。 データをトレースするインジェストは、現時点では影響しません。サービスレベルとエンドポイントレベルの監視メトリクスセットとそれらから構築されたディテクタも影響しません.
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一部の顧客は、証明書のエラーによるログインの失敗を見ています。 既に記録されている顧客は影響しません。 問題は解決しました.
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5:50PM PDTで始まると、アーカイブ層のデータポイントの摂取が影響され、受け入れられないデータポイントが少ない。 影響は、アーカイブ層に限られました。 検出器やチャートは影響を受けません。 当社は、是正を実施し、継続的な安定性を確保するためにシステムを積極的に監視しています。 15分ごとにアップデートを行います.
7:48 AM PDT の時点では、データが削除されるのはもはや観察されません。 今後も復旧を続けていきますが、継続的な安定性を確保するために積極的にモニタリングを行っております.
今後も復旧を続けていきますが、継続的な安定性を確保するために積極的にモニタリングを行っております.
システムは回復の安定した進歩を示す。 当社のチームは、継続的な安定性を確保するために、システムメトリックを適切に管理し、積極的に取り組んでいます
データバックログが処理されるため、データポイントの摂取量を正常に復元し、安定した進行状況を見てきました。 このプロセスを積極的に監視し、フルサービスの機能性が可能な限り迅速に戻ります.
今後も監視を続け、全サービス機能の確保に努めてまいります.
継続的な安定性を確保するため、システムを監視し続けています。 当社のチームは、パフォーマンスメトリックの観察に積極的に取り組んでおり、すべての操作が期待通り機能していることを確認します.
回復プロセスを加速するために、現在、クラスターに追加の容量を追加します。 当社のチームは積極的に取り組んでおり、システム性能を監視し続けています.
システムが回復し、遅延なしでアーカイブされたデータを摂取します.
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データポイントインジェストは影響を受け、データポイントを8:52 PDTからドロップします。 調査を行い、15分ごとに更新を行います.
8:52 PDT と 9:47 PDT の間、新しい時間シリーズの小さなデータポイントが受け入れられなかった。 その結果、チャートやディテクタで利用できる前に、新しい時間シリーズが遅れる可能性があります。 是正は現場にあり、安定性を確保するためにシステムを監視し続けています.
問題は解決され、データポイントの摂取は通常動作します。 復旧後、システムが安定して残っていることを確認しました。 この事件が解決しました.
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Splunk APM のトレース・データ・インジェスト・パスの劣化により、一部のトレース・スパンを落とすと失われてしまう。 問題を調査し、できるだけ早く更新を提供します.
この事件は解決しました.
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Splunk Observability AI Assistant の大きな停電を調査しています.
問題はAzure OpenAIの停電として識別され、回避策を進めています.
修正を実装し、結果を監視しています.
監視段階は完了します。 問題は解決しました.
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Splunk APMのトレース処理パイプラインの性能の低下は、8/25/2026、11:38AM PDTから、MetricSetのトラブルシューティングが5分以上遅れることを引き起こします。 その結果、APMのトラブルシューティング体験、サービスマップ、タグスポットライトは最新のデータにアクセスできません。 また、このパイプラインに依存するビジネスワークフローのメトリックの処理も同様に遅延します。 データをトレースするインジェストは、現時点では影響しません。サービスレベルとエンドポイントレベルの監視メトリクスセットとそれらから構築されたディテクタも影響しません.
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
問題が特定され、修正が実装されています.
修正を実装し、結果を監視しています.
当社のチームは、状況を監視し、完全な是正を確実にします.
この事件は解決しました.
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通知の遅延につながるアラートを処理する問題。 現在、課題を調査中です.
現在、高い通知レイテンシを調査しています。 アラート通知を受信する際の遅延が発生する場合があります。 この問題の解決に積極的に取り組んでおり、進捗状況に応じた更新を行います。 お問い合わせ.
アラート通知の遅延による問題を特定し、積極的に解決しています。 修正が実装されており、通知配信時間を大幅に改善しています。 修正前のキュートされた通知はシステムが追いつくにつれてマイナーな遅延が発生することがありますが、新しい通知は正常に配信されます。 今後とも、皆様のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます.
課題解決に積極的に取り組んでいます。 お客様には、通知配信の遅延を引き続き体験することができます。 これは、キュー内の以前のイベントの後ろに処理されている新しく生成された通知を含みます。 チームは、根本原因を積極的に調査し、キュー内通知のバックログをクリアする作業を行っています。 一時的な緩和策として、処理速度を向上させるために通知に画像プレビューを無効にしています。 通知はテキストのみとなります。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.
通知遅延に対処するための修正を実施しました。 当社のモニタリングは、通知配信時間を大幅に改善し、問題が完全に解決されるように、性能を厳密に追跡しています。 誠に有難うございます.
通知配信遅延が完全に解決しました。 キュートな通知が処理され、システムが正常に動作しています.
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Splunk APM メトリック処理パイプラインのパフォーマンスの劣化により、監視メトリクスセットが 5 分以上遅れることが原因となります。 データのインジェストをトレースすることは影響しませんが、サービス、エンドポイント、ワークフローダッシュボード、監視メトリクスセットから構築されたその他のチャートやディテクタは影響を受けます.
この問題は引き続き調査中です。
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
問題が特定され、修正が実装されています.
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
データポイントは、2:28 PM PST から 2:47 PM PST まで、新しいメトリック時間または再アクティブ化されたメトリクス時間シリーズが影響を受けました。 その間に新しいメトリックタイムシリーズの部分的なデータ損失がありました。 この状況が回復しました.
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データポイントは、10:37 AM PSTと10:39 AM PSTの間で新しいメトリック時間シリーズが影響されました。 その間に新しいメトリックタイムシリーズの部分的なデータ損失がありました。 この状況が回復しました.
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4a PTでは、Splunk Observability Cloud Webアプリケーションの主要な利用状況を調査しています。 今回データインジェストは影響しません。 早急にアップデートを行います.
この問題は引き続き調査中です。
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました。 なお、本件中にSplunk Observability Cloud APIも影響を受けましたので、ご注意ください.
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1a PDT と 2:50a PDT の間、 "Sync all (ダイナミカル) リストされたプロジェクト" が設定された GCP 統合は、GCP のクラウド監視データの一部が低下しました。 この問題は解決しました。 お客様は、影響を受けたGCP Cloudモニタリングメトリックを使用するチャートとディテクタのギャップを確認できます。 AWS CloudWatch および Azure Monitor メトリックは影響しません.
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