Sinch の障害履歴

1. 2026年8月21日 8:06 UTCinvestigating

   現在、フィリピン-グローブテレコムのデリバリーに関する問題点を把握しています。 開始時間: 2026-08-21 07:02 UTC 影響: 遅れた MT の/遅れた MO's/Missing 配達レシート/Late 配達レシート 詳細については、随時更新いたします。 ご不明な点がございましたら、[email protected]までお問い合わせ下さい

2. 2026年8月21日 10:03 UTCinvestigating

   今後もこの問題について調査を続けてまいります.

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1. 2026年8月20日 5:28 UTCinvestigating

   現在、カナダの配送に関する問題(ICE Wireless)を観察しています。 開始時間: 2026-08-20 02:44 UTC 影響: 遅れた MT の/遅れた MO's/Missing 配達レシート/Late 配達レシート 詳細については、随時更新いたします。 ご不明な点がございましたら、[email protected]までお問い合わせください.

2. 2026年8月21日 7:48 UTCinvestigating

   今後もこの問題について調査を続けてまいります.

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1. 2026年8月18日 14:52 UTCinvestigating

   現在、Sinch Engage / MessageMedia に影響する問題について調査しています。一部のユーザーは、アカウント設定内のオプションをナビゲートする際にエラーが発生することがあります。 問題はEUとAPACの両方の環境に影響を与えます。 当社のエンジニアリングチームは、原因を積極的に調査し、解決に向けて取り組んでいます。 詳細については、追加アップデートが配信されます。 積極的に調査を行い、情報が増えるにつれて、さらなるアップデートを提供していきます.

2. 2026年8月18日 15:30 UTCresolved

   この事件は解決しました。 開始時間: 2026-08-18 13:32 UTC 非常勤: 2026-08-18 15:22 UTC

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1. 2026年8月18日 10:40 UTCinvestigating

   現在、イギリスでの配送に関する問題について - Lycamobile UK 開始時間: 2026-08-18 09:23 UTC 影響: 遅れた MT の/遅れた MO's/Missing 配達レシート/Late 配達レシート 詳細については、随時更新いたします。 ご不明な点がございましたら、[email protected]までお問い合わせください.

2. 2026年8月18日 13:01 UTCresolved

   この事件は解決しました。 開始時間: 2026-08-18 09:23 UTC 非常勤: 2026-08-18 12:04 UTC

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1. 2026年8月18日 0:32 UTCinvestigating

   現在、フランス領ギアナのデリバリーに関する問題について - 無料のカリブ 開始時間: 2026-08-17 21:26 UTC 影響: 遅れた MT の/遅れた MO's/Missing 配達レシート/Late 配達レシート 詳細については、随時更新いたします。 ご不明な点がございましたら、[email protected]までお問い合わせください.

2. 2026年8月18日 2:27 UTCinvestigating

   今後もこの問題について調査を続けてまいります.

3. 2026年8月18日 5:35 UTCresolved

   この事件は解決しました。 開始時間: 2026-08-17 21:26 UTC 非常勤: 2026-08-17 23:29 UTC

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1. 2026年8月18日 0:08 UTCinvestigating

   現在、マルティニークのデリバリー問題の観察をしています。 開始時間: 2026-08-17 21:26 UTC 影響: 遅れた MT の/遅れた MO's/Missing 配達レシート/Late 配達レシート 詳細については、随時更新いたします。 ご不明な点がございましたら、[email protected]までお問い合わせください.

2. 2026年8月18日 5:19 UTCinvestigating

   今後もこの問題について調査を続けてまいります.

3. 2026年8月18日 11:00 UTCresolved

   この事件は解決しました。 開始時間: 2026-08-17 21:26 UTC 非常勤: 2026-08-18 09:16 UTC

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1. 2026年8月18日 0:04 UTCinvestigating

   現在、グアドルーペの配送に関する問題について - 無料カリブ 開始時間: 2026-08-17 21:26 UTC 影響: 遅れた MT の/遅れた MO's/Missing 配達レシート/Late 配達レシート 詳細については、随時更新いたします。 ご不明な点がございましたら、[email protected]までお問い合わせください.

2. 2026年8月18日 5:20 UTCinvestigating

   今後もこの問題について調査を続けてまいります.

3. 2026年8月18日 10:59 UTCresolved

   この事件は解決しました。 開始時間: 2026-08-17 21:26 UTC 非常勤: 2026-08-18 09:16 UTC

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1. 2026年8月16日 20:43 UTCinvestigating

   現在、米国地域でREST APIに影響を及ぼすサービス劣化を経験しています。 開始時間: 2026-08-16 17:58 UTC 影響:クライアントは、遅延または失敗したメッセージの送信、欠落した配送レシート、または断続的なAPIエラーが発生することがあります。 誠に有難うございます。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 詳細については、[email protected]までお問い合わせください.

2. 2026年8月17日 6:17 UTCinvestigating

   今後もこの問題について調査を続けてまいります.

3. 2026年8月17日 7:39 UTCmonitoring

   当社は、本サービスに影響を及ぼす問題について、一切の責任を負いません。 当社のチームは、調査が進行している間、サービスを密接に監視し続けています.

4. 2026年8月17日 14:34 UTCresolved

   この事件は解決しました。 開始時間: 2026-08-16 17:58 UTC 事件終了時間: 2026-08-17 02:45 UTC

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1. 2026年8月14日 9:57 UTCinvestigating

   We are currently observing delivery issues in United Kingdom - O2 Incident Start Time: 2026-08-14 09:36 UTC Impact: Delayed MT's/Delayed MO's/Missing delivery receipts/Late delivery receipts We will update as soon as we have more information. If you have any questions, please contact [email protected].

2. 2026年8月14日 11:13 UTCresolved

   This incident has been resolved. Incident Start Time: 2026-08-14 09:36 UTC Incident End Time: 2026-08-14 10:12 UTC

1. 2026年8月14日 8:13 UTCinvestigating

   We are currently observing delivery issues in Sweden - Telia Incident Start Time: 2026-08-14 07:44 UTC Impact: Delayed MT's/Delayed MO's/Missing delivery receipts/Late delivery receipts We will update as soon as we have more information. If you have any questions, please contact [email protected].

2. 2026年8月14日 9:32 UTCresolved

   This incident has been resolved. Incident Start Time: 2026-08-14 07:44 UTC Incident End Time: 2026-08-14 09:27 UTC

1. 2026年8月14日 0:51 UTCinvestigating

   We are currently observing delivery issues in Colombia - Telefonica Incident Start Time: 2026-08-14 00:25 UTC Impact: Delayed MT's/Delayed MO's/Missing delivery receipts/Late delivery receipts We will update as soon as we have more information. If you have any questions, please contact [email protected].

2. 2026年8月14日 2:03 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026年8月14日 2:51 UTCresolved

   This incident has been resolved. Incident Start Time: 2026-08-14 00:25 UTC Incident End Time: 2026-08-14 02:25 UTC

1. 2026年8月13日 22:05 UTCresolved

   Please be advised that we experienced a short service interruption with the Sinch Number Lookup API service. Requests received a 500 response to number lookup API requests. The incident is now resolved and impact times were 21:10 - 21:29. All services are now restored. We sincerely apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding as we close out this incident. For further information or assistance, please contact us at [email protected].

1. 2026年8月13日 13:50 UTCresolved

   Dear client, We are writing to retroactively inform you that we experienced a temporary degradation on our AU1 Site. Incident Start Time: 2026-08-13 12:14 UTC Incident End Time: 2026-08-13 12:50 UTC 
Customers may have experienced short term connectivity issues, Missing/Delayed MTs/MOs during the incident period. If you have any questions, please contact [email protected].

1. 2026年8月13日 10:04 UTCinvestigating

   Dear Client, We are currently experiencing a performance degradation on our US1 and US7 sites. Our engineers are currently investigating and additional information will follow as it becomes available. Affected Site: US1, US7, REST API US, Legacy APIs US If you have any questions, please contact [email protected].

2. 2026年8月13日 10:52 UTCmonitoring

   Our engineers have identified the cause of the issue and have applied a fix. We will continue to monitor the performance of the US sites. Incident Start Time: 2026-08-13 09:30 UTC If you have any questions, please contact [email protected].

3. 2026年8月13日 11:38 UTCresolved

   This incident has been resolved. Incident Start Time: 2026-08-13 09:30 UTC Incident Restoration Time: 2026-08-13 10:12 UTC Incident End Time: 2026-08-13 10:30 UTC

1. 2026年8月11日 13:14 UTCinvestigating

   We are currently observing delivery issues in France - Lebara Incident Start Time: 2026-08-11 12:32 UTC Impact: Delayed MT's/Delayed MO's/Missing delivery receipts/Late delivery receipts We will update as soon as we have more information. If you have any questions, please contact [email protected].

2. 2026年8月11日 14:34 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026年8月11日 16:13 UTCresolved

   This incident has been resolved. Incident Start Time: 2026-08-11 12:32 UTC Incident End Time: 2026-08-11 15:48 UTC

1. 2026年8月8日 19:10 UTCinvestigating

   We are currently observing delivery issues towards Mexico - AT&T Mexico. Incident Start Time: 2026-08-08 18:42 UTC Impact: Delayed MT's/Delayed MO's/Missing delivery receipts/Late delivery receipts We will update as soon as we have more information.

2. 2026年8月8日 20:30 UTCresolved

   This incident has been resolved. Incident Start Time: 2026-08-08 20:18 UTC Incident End Time: 2026-08-08 18:42 UTC

1. 2026年8月6日 17:07 UTCinvestigating

   We are writing to inform you that we are experiencing a service degradation impacting the Sinch Engage platform. Impact: Customers may experience that some sections of the Sinch Engage dashboard are currently degraded. Incident Start Time: 2026-08-06 13:46 UTC We are actively investigating and will provide further updates as more information becomes available.

2. 2026年8月6日 18:28 UTCresolved

   This incident has been resolved. Incident Start Time: 2026-08-06 13:46 UTC Incident End Time: 2026-08-06 18:19 UTC

1. 2026年8月6日 3:27 UTCinvestigating

   We are currently observing delivery issues in Paraguay - Tigo Incident Start Time: 2026-08-06 03:04 UTC Impact: Delayed MT's/Delayed MO's/Missing delivery receipts/Late delivery receipts We will update as soon as we have more information. If you have any questions, please contact [email protected].

2. 2026年8月6日 4:23 UTCresolved

   This incident has been resolved. Incident Start Time: 2026-08-06 03:04 UTC Incident End Time: 2026-08-06 04:14 UTC

1. 2026年8月5日 0:26 UTCinvestigating

   We are currently observing delivery issues in Guernsey - Sure Guernsey. Incident Start Time: 2026-08-04 22:50 UTC Impact: Delayed MT's/Delayed MO's/Missing delivery receipts/Late delivery receipts We will update as soon as we have more information. If you have any questions, please contact [email protected].

2. 2026年8月5日 1:30 UTCresolved

   This incident has been resolved. Incident Start Time: 2026-08-04 22:50 UTC Incident End Time: 2026-08-05 01:02 UTC

1. 2026年8月4日 0:14 UTCinvestigating

   ドイツ - O2 Germany のデリバリーに関する問題について現在確認中です。 開始時間: 2026-08-03 21:53 UTC 影響: 遅れた MT の/遅れた MO's/Missing 配達レシート/Late 配達レシート 詳細については、随時更新いたします。 ご不明な点がございましたら、[email protected]までお問い合わせください.

2. 2026年8月4日 4:07 UTCinvestigating

   今後もこの問題について調査を続けてまいります.

3. 2026年8月4日 4:17 UTCresolved

   この事件は解決しました。 開始時間: 2026-08-03 21:53 UTC 非常勤: 2026-08-04 03:30 UTC

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。