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    Sketchup の障害履歴

    32 Sketchup incidents · 2023年3月 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    現在のステータスに戻る

    サービスの中断 https://learn.sketchup.com

    開始 2026年10月21日 13:59 UTC · 55m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    SketchUp Websiteshttps://learn.sketchup.com
    1. 2026年10月21日 13:59 UTCupdate

      Https://learn.sketchup.com サービスで問題を発見しました。 私たちは、高い優先順位で修正に取り組んでいます.

    2. 2026年10月21日 14:54 UTCresolved

      Https://learn.sketchup.com サービスで最新の検出された問題を解決しました。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます.

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    サービスの中断 https://learn.sketchup.com

    開始 2026年10月21日 12:29 UTC · 8m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    SketchUp Websiteshttps://learn.sketchup.com
    1. 2026年10月21日 12:29 UTCupdate

      Https://learn.sketchup.com サービスで問題を発見しました。 私たちは、高い優先順位で修正に取り組んでいます.

    2. 2026年10月21日 12:37 UTCresolved

      Https://learn.sketchup.com サービスで最新の検出された問題を解決しました。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます.

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    SketchUpのコラボレーション - 共有ダイアログの停電

    開始 2026年9月18日 19:30 UTC · 4d 3h

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Join Contacts PageEnable Sharing PageStandalone Link Sharing DialogSketchUp CollaborationRequest Access PageLink Sharing Dialog
    1. 2026年9月18日 19:30 UTCupdate

      MacとWindowsのリンク共有、リクエストアクセスページ、メールリンクでアクセス可能なWebベースのリンク共有ダイアログ、Trimble Connectプロジェクト用の共有ページが有効になりました。 これらのページにアクセスしたときに、ユーザーは無限のスピナーやエラーを経験しました.

    2. 2026年9月22日 23:00 UTCresolved

      顧客を遅らせて下さい、 サービスの中断の欠陥サービス: 共有ページを有効にします。, スタンドアローンリンク共有ダイアログ, 連絡先ページに参加, リクエストアクセスページ, リンク共有ダイアログ 以前に報告された問題が解決されたと判断しました。 本件中にご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます.

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    トライアンブル・コネクトのサービス中断

    開始 2026年8月27日 13:21 UTC · 進行中

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    SketchUp for MobileSketchUp for WebTrimble ConnectSketchUp XR/VRTrimble ConnectSketchUp for DesktopTrimble ConnectTrimble Connect
    1. 2026年8月27日 13:21 UTCupdate

      「Trimble Connect」サービスに関する問題が発見されました。 私たちは、高い優先順位で修正に取り組んでいます.

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    SketchUp AIのサービスの中断

    開始 2026年8月19日 16:52 UTC · 1h 16m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    SketchUp AI
    1. 2026年8月19日 16:52 UTCupdate

      SketchUp AIサービスの問題点を検知しました。 私たちは、高い優先順位で修正に取り組んでいます.

    2. 2026年8月19日 18:08 UTCresolved

      SketchUp AIサービスで最新の検出された問題を解決しました。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます.

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    SketchUp AIのサービスの中断

    開始 2026年8月19日 16:08 UTC · 1m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    SketchUp AI
    1. 2026年8月19日 16:08 UTCupdate

      SketchUp AIサービスの問題点を検知しました。 私たちは、高い優先順位で修正に取り組んでいます.

    2. 2026年8月19日 16:09 UTCresolved

      SketchUp AIサービスで最新の検出された問題を解決しました。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます.

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    Www.sketchup.com上のサービス中断

    開始 2026年8月18日 20:06 UTC · 5m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    www.sketchup.comwww.sketchup.comSketchUp WebsitesSketchUp for Schools
    1. 2026年8月18日 20:06 UTCupdate

      Www.sketchup.comサービスに関する問題が検出されました。 私たちは、高い優先順位で修正に取り組んでいます.

    2. 2026年8月18日 20:11 UTCresolved

      Www.sketchup.comサービスで最新の検出された問題を解決しました。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます.

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    SketchUp AIのサービスの中断

    開始 2026年8月18日 1:08 UTC · 4m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    SketchUp AI
    1. 2026年8月18日 1:08 UTCupdate

      SketchUp AIサービスの問題点を検知しました。 私たちは、高い優先順位で修正に取り組んでいます.

    2. 2026年8月18日 1:12 UTCresolved

      SketchUp AIサービスで最新の検出された問題を解決しました。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます.

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    サービスの中断 https://learn.sketchup.com

    開始 2026年7月24日 11:05 UTC · 10m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    SketchUp Websiteshttps://learn.sketchup.com
    1. 2026年7月24日 11:05 UTCupdate

      Https://learn.sketchup.com サービスで問題を発見しました。 私たちは、高い優先順位で修正に取り組んでいます.

    2. 2026年7月24日 11:14 UTCresolved

      Https://learn.sketchup.com サービスで最新の検出された問題を解決しました。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます.

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    SketchUp AIのサービスの中断

    開始 2026年7月17日 23:08 UTC · 7m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    SketchUp AI
    1. 2026年7月17日 23:08 UTCupdate

      SketchUp AIサービスの問題点を検知しました。 私たちは、高い優先順位で修正に取り組んでいます.

    2. 2026年7月17日 23:15 UTCresolved

      SketchUp AIサービスで最新の検出された問題を解決しました。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます.

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    SketchUpの共有の停電

    開始 2026年1月22日 14:15 UTC · 1h 15m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    SketchUp CollaborationShare Settings Service
    1. 2026年1月22日 14:15 UTCupdate

      サービスの中断の欠陥サービス: 共有設定サービス SketchUpモデルの共有やアクセスを防止する事件がありました.

    2. 2026年1月22日 15:30 UTCresolved

      サービスの中断の欠陥サービス: 共有設定サービス 以前に報告された問題が解決されたと判断しました。 本件中にご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。 今後も根本原因を調査し、再発防止に努めます.

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    SefairaのWebアプリケーションは、教育ユーザーに有意

    開始 2025年11月10日 12:45 UTC · 48m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Sefaira SketchUp PluginSketchUp SefairaMapsSefaira WebSketchUp LoginSefaira Revit Plugin
    1. 2025年11月10日 12:45 UTCupdate

      教育ユーザーは、SefairaのWebアプリケーションにログインできません。 私たちは、修正に取り組んでおり、これはすぐに解決する必要があります.

    2. 2025年11月10日 13:33 UTCresolved

      通常のサービスが復元されました

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    拠点の追加、PreDesign、Sefaira

    開始 2025年10月28日 20:30 UTC · 1h 44m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    SketchUp Add Location ServiceProject EventsSketchUp for MobileSketchUp Add LocationProject StoreSefaira SketchUp PluginSketchUp LoginSketchUp for WebWeather SketchUp Add Location v2 ServiceSketchUp SefairaSketchUp for DesktopSketchUp Add Location Address SearchMapsSketchUp EntitlementsSefaira WebSketchUp Add Location Tile DownloadSketchUp LoginSketchUp LoginMapsSefaira Revit PluginPlatformSketchUp PreDesignSketchUp for Schools
    1. 2025年10月28日 20:30 UTCupdate

      現在、サービス開始の課題を経験し、課題を調査中です。 利用者は「503サービス一時的に利用できない」メッセージが表示されます.

    2. 2025年10月28日 21:35 UTCupdate

      調査が進行中

    3. 2025年10月28日 22:00 UTCupdate

      課題は解決し、今後もさらなる課題を監視してまいります

    4. 2025年10月28日 22:14 UTCresolved

      すべての影響を受けたシステムが正常に動作している

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    複数のサービスで劣化した機能性

    開始 2025年10月20日 8:36 UTC · 3h 15m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    SketchUp Add Location ServiceProject EventsSketchUp for MobileSketchUp Add LocationProject StoreSefaira SketchUp PluginSketchUp LoginSketchUp for WebWeather SketchUp Add Location v2 ServiceSketchUp SefairaSketchUp for DesktopSketchUp Add Location Address SearchMapsSketchUp EntitlementsSefaira WebSketchUp Add Location Tile DownloadSketchUp LoginSketchUp LoginMapsSefaira Revit PluginPlatformSketchUp PreDesignSketchUp for Schools
    1. 2025年10月20日 8:36 UTCupdate

      データセンターの問題により、複数のSketchUpサービスは影響を受けています。 以下が含まれます: * ロケーションを追加 * プレデザイン *セファラ 私たちは、状況を密接に監視し、可能な緩和措置をとります。 不便をおかけします.

    2. 2025年10月20日 9:32 UTCupdate

      地図タイルサービスは、現在、この問題を解決するために代替データセンターに移行されているため、サービスの改善を短時間で確認する予定です.

    3. 2025年10月20日 11:20 UTCupdate

      問題は PreDesign と Sefaira で解決しました。 サイトのコンテキストをインポートする場所を追加しても影響を受けません.

    4. 2025年10月20日 11:51 UTCresolved

      位置のタイルを再度加えて下さい.

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    SketchUp 2023 ローディング 3d 製品の倉庫は負荷に失敗します

    開始 2025年9月18日 22:00 UTC · 1h 21m

    Pending
    影響を受けたコンポーネント
    SketchUp 3D Warehouse3D Warehouse login3D Warehouse3D WarehouseSketchUp Extension WarehouseSketchUp EntitlementsSketchUp for Web3D Warehouse SearchSketchUp for DesktopSketchUp LoginTrimble ConnectLive ComponentsSketchUp 3D WarehouseSketchUp 3D WarehouseSketchUp Client Download ServiceSketchUp Licensing ServiceSketchUp for Schools
    1. 2025年9月18日 22:00 UTCupdate

      SketchUpで2023のSketchUpから3D倉庫を積み込むとロードできません。 修正が調査されています。 3D倉庫へのアクセスはWebブラウザでお願いします.

    2. 2025年9月18日 23:21 UTCresolved

      課題が解決

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    モバイル向けSketchUpサービスの中断

    開始 2025年8月21日 13:21 UTC · 23h 52m

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    SketchUp for MobileSketchUp LoginTrimble ConnectLive ComponentsSketchUp Entitlements
    1. 2025年8月21日 13:21 UTCupdate

      当社は、利用者が本規約およびプライバシーポリシーを繰り返し承諾するよう求めた新しいエラーの報告を見てきました。 問題は調査中です.

    2. 2025年8月22日 13:13 UTCresolved

      本問題の未然防止のため、新規アップデートが公開されています.

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    ライブコンポーネントサービスの中断

    開始 2025年7月9日 11:40 UTC · 6d 11h

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    SketchUp for MobileSketchUp for WebSketchUp for DesktopLive ComponentsLive ComponentsLive ComponentsLive Components
    1. 2025年7月9日 11:40 UTCupdate

      こんにちは、 当社のチームは、以下のサービスに関する問題について調査しています。 ライブコンポーネント 時折高いサービス利用による不安定性。 ライブコンポーネントのユーザーが切断される可能性があります。 お問い合わせ パスワード サービスの中断のため、できるだけ早く更新を提供します.

    2. 2025年7月15日 23:05 UTCresolved

      サービスの中断の欠陥サービス: ライブコンポーネント こんにちは、 ライブコンポーネントに影響を与える問題が解決しました。 不安定性は、保守された高いサービス使用によって引き起こされました。これにより、一部のユーザーが切断される可能性があります。 根本的な原因が対処され、サービスが安定しています。 皆様のお越しをお待ちしております。 チェアーズ

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    SketchUpのサービスの中断 場所のタイルのダウンロードを追加

    開始 2025年3月28日 12:27 UTC · 1h 54m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    SketchUp for MobileSketchUp Add LocationSketchUp for WebSketchUp for DesktopSketchUp Add Location Tile DownloadSketchUp for Schools
    1. 2025年3月28日 12:27 UTCupdate

      SketchUp Add Location Tile Downloadサービスで問題が発見されました。 私たちは、高い優先順位で修正に取り組んでいます.

    2. 2025年3月28日 12:35 UTCupdate

      タイルのダウンロードの問題は断続的です

    3. 2025年3月28日 12:41 UTCupdate

      地図タイルサービスでこれを調査

    4. 2025年3月28日 13:10 UTCupdate

      問題を軽減するための手順を講じ、現在、100%のパフォーマンスが生まれました。 さらなる劣化を監視します。 サービスの中断のための謝罪.

    5. 2025年3月28日 14:21 UTCresolved

      地図サービスは期待通り運営を続けていきます

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    Predesign気象サービスに関するサービス中断

    開始 2025年2月7日 10:20 UTC · 7h 25m

    Outage重大なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    Weather SketchUp PreDesign
    1. 2025年2月7日 10:20 UTCupdate

      PreDesignの顧客は、現在、衛星気象データソースを使用することはできません。 「ワイザーステーション」 気象データソースは、回避策として使用できます。 チームは現在、このエラーの根本的な原因を調べています.

    2. 2025年2月7日 17:45 UTCresolved

      顧客を遅らせて下さい、 サービスの中断の欠陥サービス: PreDesignの天気 以前に報告された問題が解決されたと判断しました。 本件中にご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます.

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    ライブコンポーネントサービスの中断

    開始 2025年1月26日 21:14 UTC · 8d 22h

    Issues軽微なインシデント
    影響を受けたコンポーネント
    SketchUp for MobileSketchUp for WebSketchUp for DesktopLive ComponentsLive ComponentsLive ComponentsLive Components
    1. 2025年1月26日 21:14 UTCupdate

      顧客を遅らせて下さい、 ⚠️ サービスアラート : 生産環境の劣化性能を経験しています。 当社のチームは、問題を積極的に調査し、可能な限り迅速に解決するために取り組んでいます。 以下のサービスが影響されます。 ライブコンポーネント 皆様のお越しを心よりお待ちしております.

    2. 2025年2月2日 21:37 UTCupdate

      ステータス更新: 生産プロセスは、現在、特定された問題による調査下にあります。 私たちのチームは、根本的な原因を積極的に捉え、可能な限り迅速に問題を解決するために取り組んでいます。 今後も、より一層の最新情報をお届けしてまいります。 ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます.

    3. 2025年2月4日 19:14 UTCresolved

      問題は制御下にあります.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。