Sophos の障害履歴

1. 2026年10月9日 8:00 UTCupdate

   現在、パートナーポータルの一部に影響を及ぼす問題が発生しています。 一部の機能やリソースは一時的に利用できなくなる場合があります。ただし、主要なパートナーサービスはアクセス可能です。 私たちのチームは、問題の解決と完全な機能を復元するために、当社のプラットフォームプロバイダと積極的に取り組んでいます.

2. 2026年10月9日 10:26 UTCresolved

   問題は解決しました.

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1. 2026年9月28日 19:30 UTCupdate

   パートナー/MSPが管理する一部のAP6ワイヤレス顧客は、Sophos Central Customerアカウントの「サブスクリプションなし」を誤って表示することができます。 これにより、AP6 デバイスは、パートナー/MSP 関係を通じて管理されているにもかかわらず、アクティブなワイヤレスサブスクリプションを持っていません。 詳細は、以下のKBA をご確認ください.

2. 2026年9月29日 18:31 UTCresolved

   問題は解決しました.

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1. 2026年9月16日 8:50 UTCupdate

   現在、一部のユーザーの断続的なアクセス問題を引き起こしているサードパーティのサービスプロバイダの問題が発生しています。 これにより、パートナーポータルやサポートポータルへのアクセスが困難になる場合があります。 当社のチームは、ベンダーと協力して問題を調査し、可能な限り迅速にフルサービスの復元を行います。 今後も、より一層の最新情報をお届けしてまいります.

2. 2026年9月16日 13:03 UTCresolved

   問題は解決しました.

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1. 2026年8月24日 15:50 UTCupdate

   Sophos Central に登録された Sophos ワイヤレス アクセス ポイントが Sophos セントラル UI にリストされていないことを確認しました。 詳細は、以下のKBA をご確認ください.

2. 2026年8月24日 15:51 UTCresolved

   自動閉鎖

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1. 2026年6月2日 17:15 UTCupdate

   Inbound and Outbound emails are delayed due to Microsoft service degradation in Germany and North America. For further information and status updates, please review the following KBA .

2. 2026年6月2日 20:23 UTCresolved

   This issue has now been resolved