Sps Commerce の障害履歴

1. 2026年10月12日 13:02 UTCinvestigating

   私たちは、フルフィルメントに影響を与える問題を調査しています。 ユーザーは、フルフィルメントアプリケーション内で文書を表示、開く、または送信することはできません。 ドキュメント処理とデータフローは、通常どおり継続しています。 情報が増え次第、更新を行います。 ありがとうございます.

2. 2026年10月12日 13:18 UTCinvestigating

   書類の閲覧・送付に影響を及ぼす問題を引き続き調査しています。 私たちのチームは、リードを持っており、原因を確認するために積極的に取り組んでいます。 文書処理とデータフローが影響されず、通常のものとして継続します。 10分以内に別の更新を行います。 ありがとうございます.

3. 2026年10月12日 13:26 UTCidentified

   この問題の修正には引き続き取り組んでいます。

4. 2026年10月12日 13:26 UTCidentified

   書類の閲覧や、フルフィルメント内での送信に影響を及ぼす問題の原因を特定し、当社のチームは解決に積極的に取り組んでいます.

5. 2026年10月12日 13:51 UTCidentified

   当社のチームは、文書の閲覧やフルフィルメント内での送信に影響を与える問題の解決に引き続き取り組んでいます。 文書処理とデータフローが影響されず、通常のものとして継続します.

6. 2026年10月12日 14:04 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

7. 2026年10月12日 14:36 UTCmonitoring

   文書閲覧やフルフィルメント内での送信に影響を及ぼす問題に対して修正が実施され、回復の肯定的な兆候が見られます。 完全安定性の確認を継続し、20分以内に更新を行います.

8. 2026年10月12日 15:07 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月18日 16:08 UTCmonitoring

   間 09:48 と 10:26 CST, AS2 通信は、受信側での出産を経験しました, 顧客が AS2 から SPS コマースへの送信や文書の送信を防ぐ. 問題は解決され、AS2接続は完全に復元され、現在チームによって監視されています。 お客様が事故時に文書を送付する際にエラーが発生した場合は、被った文書が正常に再送信されていることを確認する必要があります。 万が一の混乱を起こしました.

2. 2026年8月18日 16:15 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月25日 12:00 UTCinvestigating

   当社は、システムを通じた取引処理の遅延や障害を引き起こす可能性のある文書処理インフラストラクチャでオープンインシデントを調査しています。 データが失われず、システムが短時間で追いつく必要があります。 当社は、事故から復旧したデータをすべて取り消し、すべての取引が期待どおりに処理されるようにします.

2. 2026年7月25日 12:08 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月6日 20:25 UTCinvestigating

   We are investigating an open incident with our document processing infrastructure which is potentially causing delays or failures for transactions processing through the system. No data has been lost and the system should be caught up shortly. We will reconcile all data after we have recovered from the incident to ensure all transactions are processed as expected.

2. 2026年7月6日 20:34 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026年7月6日 20:48 UTCidentified

   We are continuing to investigate the issue. The team is isolated the cause and we are working on a fix.

4. 2026年7月6日 21:26 UTCmonitoring

   The issue was identified and a fix was implemented. Recovery of the backlog of data is in process. Any failed documents are being isolated and determined for recovery.

5. 2026年7月6日 22:14 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

6. 2026年7月6日 22:36 UTCmonitoring

   We are continuing to process a small backlog of data, but new documents entering the system are processing normally. Any documents that failed during the outage are being assessed for recovery.

7. 2026年7月6日 23:13 UTCmonitoring

   The backlog of data is fully processed. We continue to isolate and recover failed documents.

8. 2026年7月7日 0:33 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年7月6日 18:44 UTCinvestigating

   We are investigating an open incident with our document processing infrastructure which is potentially causing delays or failures for transactions for customers using our Web portal. No data has been lost and the system should be caught up shortly. We will reconcile all data after we have recovered from the incident to ensure all transactions are processed as expected.

2. 2026年7月6日 19:11 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026年7月6日 19:35 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月18日 8:02 UTCinvestigating

   We are investigating an open incident with our document processing infrastructure which is potentially causing delays or failures for transactions processing through the system. No data has been lost and the system should be caught up shortly. We will reconcile all data after we have recovered from the incident to ensure all transactions are processed as expected.

2. 2026年6月18日 9:00 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026年6月18日 9:20 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026年6月18日 9:25 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年4月10日 20:37 UTCinvestigating

   We are investigating an open incident with our NetSuite Integration which is potentially causing delays for document processing through the system. No data has been lost and all transactions will process as expected after we have recovered from the incident. We will reconcile all data after we have recovered from the incident to ensure all transactions are processed as expected.

2. 2026年4月10日 20:52 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年4月10日 22:06 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年2月20日 13:34 UTCidentified

   We have identified the cause of this incident and our Technology team is working diligently to correct it. Thanks for your continued patience.

2. 2026年2月20日 14:12 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 2026年2月20日 14:40 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026年2月20日 15:16 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年1月24日 19:15 UTCidentified

   We have identified an issue with Commerce Platform. Applications in Commerce platform (including Assortment and Fulfillment).

2. 2026年1月24日 19:28 UTCmonitoring

   We have corrected the issue that has caused this incident and we're actively monitoring the situation to ensure performance returns to acceptable levels. Thank you.

3. 2026年1月24日 19:30 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

4. 2026年1月24日 20:17 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年1月23日 13:53 UTCinvestigating

   We are investigating an open incident with our document processing infrastructure which is potentially causing delays or failures for transactions processing through the system. No data has been lost and the system should be caught up shortly. We will reconcile all data after we have recovered from the incident to ensure all transactions are processed as expected.

2. 2026年1月23日 14:10 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年1月23日 14:42 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are continue to monitor the results.

4. 2026年1月23日 15:16 UTCmonitoring

   We seeing performance returning to normal and continue to monitor system performance for full recovery.

5. 2026年1月23日 15:21 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年1月23日 4:41 UTCinvestigating

   We have corrected the issue that caused this incident and we're actively monitoring the situation to ensure performance returns to acceptable levels. Thank you for your patience.

2. 2026年1月23日 4:52 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年1月23日 4:53 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

4. 2026年1月23日 5:18 UTCresolved

   This incident has been resolved.