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    Square の障害履歴

    47 Square incidents · 2024年1月 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    現在のステータスに戻る

    サービス障害

    開始 2026年10月27日 23:43 UTC · 45m

    Issues軽微なインシデント
    1. 2026年10月27日 23:43 UTCinvestigating

      現在、スクエアサービスに影響する混乱が起きています。 当社のエンジニアリングチームは、稼働中および稼働中のすべてのサービスにおいて、お客様のビジネスにとっていかに重要であるかを理解しています。 この問題の解決に取り組んでおり、ありがとうございます.

    2. 2026年10月27日 23:45 UTCinvestigating

      現在、スクエアサービスに影響する混乱が起きています。 売り手は、キッチンディスプレイに到達する注文を含む、デバイス間で同期注文で遅延の混乱を経験します。 私たちは、あなたのビジネスのために実行されるすべてのサービスのためにそれがいかに重要であるかを理解します, 私たちは、彼らが手に来るように、さらなるアップデートで戻ってきます. この問題の解決に取り組んでおり、ありがとうございます.

    3. 2026年10月28日 0:04 UTCmonitoring

      セールス&キッチンディスプレイシステムのポイント修正を発売し、インパクトのあるサービスがフル機能に戻り始めています。 スムーズな運用能力は、当社の最優先事項であり、当社のエンジニアリングチームは、同様の事故を防ぐための積極的な措置を講じています。 弊社では、この問題についてご理解いただき、誠にありがとうございます.

    4. 2026年10月28日 0:27 UTCresolved

      注文がキッチンディスプレイに到達する注文を含む、デバイス間で同期する遅延を引き起こしている問題は、解決されます。 お客様の事業は当社にとって不可欠であり、当社のエンジニアリングチームは、同様の事故に対する当社のシステムを強化するための対策を講じています。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    サービス障害

    開始 2026年10月18日 4:37 UTC · 2h 58m

    Issues軽微なインシデント
    1. 2026年10月18日 4:37 UTCinvestigating

      現在、スクエアサービスに影響する混乱が起きています。 当社のエンジニアリングチームは、稼働中および稼働中のすべてのサービスにおいて、お客様のビジネスにとっていかに重要であるかを理解しています。 この問題の解決に取り組んでおり、ありがとうございます.

    2. 2026年10月18日 7:36 UTCresolved

      最近、スクエアサービスに影響した混乱を経験しました。 当社のエンジニアリングチームは、お客様のビジネスのために実行されるすべてのサービスにとっていかに重要であるかを理解し、将来の混乱を防ぐ方法を積極的に議論しています。 この問題を解決するために働いたので、ありがとうございました.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    サービス障害

    開始 2026年10月7日 18:38 UTC · 5h 32m

    Issues軽微なインシデント
    1. 2026年10月7日 18:38 UTCidentified

      スクエアクレジットカードの修正を継続しています。 売主は、Square Credit Cardをデジタルウォレットに追加すると、混乱が発生します。 私たちは、あなたのビジネスのために実行されるすべてのサービスのためにそれがいかに重要であるかを理解します, 私たちは、彼らが手に来るように、さらなるアップデートで戻ってきます. この問題の解決に取り組んでおり、ありがとうございます.

    2. 2026年10月8日 0:10 UTCresolved

      一部の売り手がSquare Credit CardをApple Payなどのデジタルウォレットに追加することを防ぐ問題が解決しました。 お客様の事業は当社にとって不可欠であり、当社のエンジニアリングチームは、同様の事故に対する当社のシステムを強化するための対策を講じています。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    サービス障害

    開始 2026年9月27日 4:08 UTC · 1h 47m

    Issues軽微なインシデント
    1. 2026年9月27日 4:08 UTCmonitoring

      スクエアを越えた高レイテンシとサービスのエラーが広く認められました。 決済承認、返金、Tip Adjustments、KDS 配送、および印刷でいくつかの残りのエラーがまだ起こっているにもかかわらず、サービスは非常に回復しています。 ダッシュボードのレポートも遅延します。 チップの調整は劣化しますが、支払いキャプチャ後最大36時間経過しても取得できます.

    2. 2026年9月27日 5:55 UTCresolved

      サービスが回復しました。 ダッシュボードのレポートは遅延する場合があります。 以前に失敗したチップ調整が入力できるようになりました。 今日はおすすめです.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    サービス障害

    開始 2026年9月24日 21:16 UTC · 12m

    Issues軽微なインシデント
    1. 2026年9月24日 21:16 UTCinvestigating

      販売時点での決済処理による混乱が発生しています。 支払いを受け入れる能力は、当社の最優先事項であり、エンジニアリングチームはこの問題を解決するために急速に取り組んでいます。 皆様のお越しをお待ちしております.

    2. 2026年9月24日 21:28 UTCresolved

      JCNカード処理は、フル機能に復元されました。 お客様の事業は当社にとって不可欠であり、当社のエンジニアリングチームは、同様の事故に対する当社のシステムを強化するための対策を講じています。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    サービス障害

    開始 2026年9月24日 21:07 UTC · 進行中

    Issues軽微なインシデント
    1. 2026年9月24日 21:07 UTCinvestigating

      現在、スクエアサービスに影響する混乱が起きています。 当社のエンジニアリングチームは、稼働中および稼働中のすべてのサービスにおいて、お客様のビジネスにとっていかに重要であるかを理解しています。 この問題の解決に取り組んでおり、ありがとうございます.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    サービス障害

    開始 2026年9月21日 19:40 UTC · 2d 4h

    Issues軽微なインシデント
    1. 2026年9月21日 19:40 UTCidentified

      スクウェア・ポイント・オブ・セールの修正を続けております。 一部の売り手は、iOS上でオープン注文を保存して混乱を経験します。 私たちは、あなたのビジネスのために実行されるすべてのサービスのためにそれがいかに重要であるかを理解します, 私たちは、彼らが手に来るように、さらなるアップデートで戻ってきます. この問題の解決に取り組んでおり、ありがとうございます.

    2. 2026年9月23日 21:18 UTCmonitoring

      スクエア・ポイント・オブ・セールの修正を発売し、インパクトのあるサービスがフル機能に戻り始めています。 スムーズな運用能力は、当社の最優先事項であり、当社のエンジニアリングチームは、同様の事故を防ぐための積極的な措置を講じています。 弊社では、この問題についてご理解いただき、誠にありがとうございます.

    3. 2026年9月24日 0:25 UTCresolved

      販売のスクエアポイントでの注文作成に影響を及ぼす問題が解決しました。 お客様の事業は当社にとって不可欠であり、当社のエンジニアリングチームは、同様の事故に対する当社のシステムを強化するための対策を講じています。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    サービス障害

    開始 2026年9月18日 19:07 UTC · 3h 54m

    Issues軽微なインシデント
    1. 2026年9月18日 19:07 UTCinvestigating

      現在、スクウェアオンラインでは、Square Onlineの混乱が起きています。 貴社の業務は、当社の最優先事項であり、当社のエンジニアリングチームはこの問題を解決するために急速に取り組んでいます。 皆様のお越しをお待ちしております.

    2. 2026年9月18日 19:17 UTCinvestigating

      現在、Square Onlineサイトの読み込みに若干の混乱が発生しています。 貴社の業務は、当社の最優先事項であり、当社のエンジニアリングチームはこの問題を解決するために急速に取り組んでいます。 皆様のお越しをお待ちしております.

    3. 2026年9月18日 23:01 UTCresolved

      スクエアオンラインの読み込み時間に影響を与える問題が解決されました。 お客様の事業は当社にとって不可欠であり、当社のエンジニアリングチームは、同様の事故に対する当社のシステムを強化するための対策を講じています。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    転送の中断

    開始 2026年9月18日 0:26 UTC · 15h 7m

    Issues軽微なインシデント
    1. 2026年9月18日 0:26 UTCidentified

      現在、ノーバ・スコシア銀行とタンジェリン銀行の発行されたビザカードへのインスタント・トランスファーによる混乱を経験しています。 失敗した瞬間転送を再試行することをお勧めします。 お客様の事業は、当社の最優先事項であり、当社の銀行パートナーと協力してこの問題を解決しています。 皆様のお越しをお待ちしております.

    2. 2026年9月18日 15:33 UTCresolved

      Nova ScotiaとTangerine Bankの銀行が発行するVISAカードへの即時送金による混乱が解決しました。 お客様の事業は当社にとって不可欠であり、当社のエンジニアリングチームは、同様の事故に対する当社のシステムを強化するための対策を講じています。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    サービス障害

    開始 2026年9月16日 18:58 UTC · 34m

    Issues軽微なインシデント
    1. 2026年9月16日 18:58 UTCinvestigating

      キッチンディスプレイシステム(KDS)による破壊を経験しています。 貴社の業務は、当社の最優先事項であり、当社のエンジニアリングチームはこの問題を解決するために急速に取り組んでいます。 皆様のお越しをお待ちしております.

    2. 2026年9月16日 19:26 UTCmonitoring

      キッチンディスプレイシステム(KDS)の修正を発売し、インパクトのあるサービスがフル機能に戻り始めています。 スムーズな運用能力は、当社の最優先事項であり、当社のエンジニアリングチームは、同様の事故を防ぐための積極的な措置を講じています。 弊社では、この問題についてご理解いただき、誠にありがとうございます.

    3. 2026年9月16日 19:32 UTCresolved

      キッチンディスプレイシステム(KDS)に影響を及ぼす問題が解決しました。 お客様の事業は当社にとって不可欠であり、当社のエンジニアリングチームは、同様の事故に対する当社のシステムを強化するための対策を講じています。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    サービス障害

    開始 2026年9月14日 16:52 UTC · 1h 1m

    Issues軽微なインシデント
    1. 2026年9月14日 16:58 UTCinvestigating

      一部のアカウント作成による混乱が発生しています。 貴社の業務は、当社の最優先事項であり、当社のエンジニアリングチームはこの問題を解決するために急速に取り組んでいます。 この問題の解決に取り組みますので、ご理解くださいますようお願い申し上げます.

    2. 2026年9月14日 17:03 UTCinvestigating

      現在、スクエアサービスに影響する混乱が起きています。 当社のエンジニアリングチームは、稼働中および稼働中のすべてのサービスにおいて、お客様のビジネスにとっていかに重要であるかを理解しています。 この問題の解決に取り組んでおり、ありがとうございます.

    3. 2026年9月14日 17:53 UTCresolved

      売り手のアカウント作成に影響を及ぼす混乱が解決しました。 お客様の事業は当社にとって不可欠であり、当社のエンジニアリングチームは、同様の事故に対する当社のシステムを強化するための対策を講じています。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    支払いの中断

    開始 2026年9月10日 21:14 UTC · 17m

    Issues軽微なインシデント
    1. 2026年9月10日 21:14 UTCinvestigating

      決済処理の修正に引き続き取り組んでまいります。 売主は、第三者の決済処理パートナーとの問題により、失敗したり利用できなくなったりする可能性のある、いくつかのデビットカード取引で混乱が発生します。 セラーは、今の代替手段として別の利用可能な支払い方法を使用できます。 私たちは、あなたのビジネスのために実行されるすべてのサービスのためにそれがいかに重要であるかを理解します, 私たちは、彼らが手に来るように、さらなるアップデートで戻ってきます. この問題の解決に取り組んでおり、ありがとうございます.

    2. 2026年9月10日 21:30 UTCresolved

      一部のデビットカード取引に影響を及ぼす問題が解決しました。 お客様の事業は当社にとって不可欠であり、当社のエンジニアリングチームは、同様の事故に対する当社のシステムを強化するための対策を講じています。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    サービス障害

    開始 2026年8月24日 3:15 UTC · 17m

    Issues軽微なインシデント
    1. 2026年8月24日 3:15 UTCinvestigating

      現在、販売時点での決済処理を一部行なっております。 当社では、ビザ、マスターカード、アメックスなどの非盗難カードを使用することをお勧めします。 支払いを受け入れる能力は、当社の最優先事項であり、エンジニアリングチームはこの問題を解決するために急速に取り組んでいます。 皆様のお越しをお待ちしております.

    2. 2026年8月24日 3:24 UTCmonitoring

      Eftpos の支払いは、フル機能に戻ります。 しばらくの間、状況を監視し続けます。 この問題を解決するために、当社のチームが取り組んでいるとあなたの忍耐をありがとう.

    3. 2026年8月24日 3:32 UTCresolved

      Eftpos の決済処理に影響する販売時点での取引が解決しました。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    チャットサポート

    開始 2026年8月18日 17:49 UTC · 2h 3m

    Issues軽微なインシデント
    1. 2026年8月18日 17:49 UTCinvestigating

      チャットベースのサポートで断続的な問題が発生しています。 貴社の業務は、当社の最優先事項であり、当社のエンジニアリングチームはこの問題を解決するために急速に取り組んでいます。 この問題の解決に取り組みますので、ご理解くださいますようお願い申し上げます。 その間に、電話か電子メールによって私達に達することができますまたはセルフサービスの助けのための私達のサポート センターを訪問して下さい。 大変申し訳ございません.

    2. 2026年8月18日 19:52 UTCresolved

      チャットベースのサポートに影響する問題が解決されました。 私たちは、お客様のビジネスのために実行されるすべてのサービスのためにいかに重要であるかを理解し、当社のエンジニアリングチームは、同様のインシデントに対する当社のシステムを強化するために取り組んでいます。 お問い合わせ.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    サービス障害

    開始 2026年8月15日 4:48 UTC · 1h 4m

    Issues軽微なインシデント
    1. 2026年8月15日 4:49 UTCinvestigating

      現在、Mastercardの決済処理を販売中です。 ワークアラウンドとして、利用可能な場合は、Mastercard以外の支払い方法を使用することをお勧めします。 支払いを受け入れる能力は、当社の最優先事項であり、エンジニアリングチームはこの問題について調査しています。 皆様のお越しをお待ちしております.

    2. 2026年8月15日 5:51 UTCresolved

      Mastercardの決済処理に関する前号が決定しました。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    ダッシュボードの破壊

    開始 2026年8月4日 20:54 UTC · 6d 4h

    Issues軽微なインシデント
    1. 2026年8月4日 20:54 UTCinvestigating

      弊社では、一部のスクエアレジスタデバイスで販売および決済受諾のポイントを中断しています。 貴社の業務は、当社の最優先事項であり、当社のエンジニアリングチームはこの問題を解決するために急速に取り組んでいます。 お使いのデバイスが影響を受けた場合は、ハードウェア > 全般 > 会員登録について > ソフトウェアアップデート > アップデートの確認、アプリバージョン7.18.1または7.19がインストールされていることを確認します。 この問題の解決に取り組みますので、ご理解くださいますようお願い申し上げます.

    2. 2026年8月10日 21:28 UTCmonitoring

      弊社では、一部のSquare Registerデバイスで販売および決済アクセシビリティのポイントを混乱させ、影響を受けたサービスがフル機能に戻ってくるように修正しました。 スムーズな運用能力は、当社の最優先事項であり、当社のエンジニアリングチームは、同様の事故を防ぐための積極的な措置を講じています。 弊社がこの問題に取り組んできたことをお詫び申し上げます.

    3. 2026年8月11日 1:51 UTCresolved

      一部のSquare Registerデバイス上の販売および支払い受諾のポイントによる混乱が解決されました。 お客様の事業は当社にとって不可欠であり、当社のエンジニアリングチームは、同様の事故に対する当社のシステムを強化するための対策を講じています。 皆様のお越しを心よりお待ちしております。 売主がSquare Registerデバイスでさらなる問題が発生した場合は、<https://app.squareup.com/help/en/contact> までお問い合わせください.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    遅延販売報告データの中断

    開始 2026年7月24日 20:57 UTC · 1h 6m

    Issues軽微なインシデント
    1. 2026年7月24日 20:57 UTCinvestigating

      一部のSquare Reportsでは、販売レポートの遅延が発生しています。 貴社の業務は、当社の最優先事項であり、当社のエンジニアリングチームはこの問題を解決するために急速に取り組んでいます。 取引と支払いは、通常処理されます。 この問題の解決に取り組みますので、ご理解くださいますようお願い申し上げます.

    2. 2026年7月24日 22:04 UTCresolved

      売上報告データの遅延が解消されました。 私たちは、お客様のビジネスのために実行されるすべてのサービスのためにいかに重要であるかを理解し、当社のエンジニアリングチームは、同様のインシデントに対する当社のシステムを強化するために取り組んでいます。 お問い合わせ.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    支払いの中断

    開始 2026年7月22日 16:57 UTC · 1d 8h

    Issues軽微なインシデント
    1. 2026年7月22日 16:57 UTCinvestigating

      少額の支払いで問題が発生しています。 オーストラリアの売り手とイギリスは、買い手がカード非代表的な方法(オンラインまたは手動で重要な取引)を介して米国発行のビザカードで支払うことを試みるときに取引を減少しています。 回避策として, 売り手は、別のカードを試すために買い手に助言することができます, タップまたは物理的なカードをすくいます, またはモバイルウォレットを使用して. 貴社の業務は、当社の最優先事項であり、当社のエンジニアリングチームはこの問題を解決するために急速に取り組んでいます。 この問題の解決に取り組みますので、ご理解くださいますようお願い申し上げます.

    2. 2026年7月24日 1:36 UTCresolved

      買い手がカード非代表的な方法(オンラインまたは手動で重要な取引)を介して米国発行のビザカードで支払うことを試みたときに、オーストラリアとイギリスでいくつかの売り手が取引を低下させたという以前の問題が解決しました。 この問題を解決するために働いたので、あなたの忍耐をありがとう.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    支払期限

    開始 2026年7月15日 23:43 UTC · 3h 12m

    Issues軽微なインシデント
    1. 2026年7月15日 23:43 UTCinvestigating

      スクエアの決済処理パートナーは、決済処理による混乱を経験しています。 その結果、販売者は、販売時点でビザとMastercard取引が低下する場合があります。 可能であれば、お客様が異なる支払い方法を使用することをお勧めします。 支払いを受け入れる能力は、当社の最優先事項であり、当社のエンジニアリングチームは、支払いパートナーと協力してこの問題を解決しています。 お問い合わせ.

    2. 2026年7月16日 1:06 UTCidentified

      決済処理パートナーと連携し、決済処理の中断を解消します。 売主は、一部のビザ、マスターカード、デビットカードの取引が販売時点で低下する場合があります。 可能であれば、JBC、American Express、e-moneyなどの異なる支払い方法を使用することをお勧めします。 支払いを受け入れる能力は、当社の最優先事項であり、当社のエンジニアリングチームは、支払いパートナーと協力してこの問題を解決しています。 お問い合わせ.

    3. 2026年7月16日 2:55 UTCresolved

      決済受付をフル機能に復元しました。 当社のエンジニアリングチームは、お客様のビジネスのために実行されるすべてのサービスにおいて、どのように重要なのかを理解し、同様のインシデントに対するシステムを強化するために、当社の決済パフォーマーと協力し続けています。 皆様のお越しを心よりお待ちしております.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

    電話サポート:予想される待ち時間より高く

    開始 2026年7月7日 1:30 UTC · 7d 1h

    Issues軽微なインシデント
    1. 2026年7月7日 1:30 UTCidentified

      現在、オンボーディングやセットアップに関する問い合わせの件数が高まっています。サポートを呼ぶと待ち時間が長くなります。 誠に有難うございます。ご迷惑をお掛けし、誠に有難うございます。 緊急の場合は、ヘルプセンターとオンラインガイドにアクセスして、追加のサポートをしてください。 スクエアアカウントを作成:<https://squareup.com/jp/townsquare/create-account> スクエアハードウェアの比較:<https://squareup.com/jp/ja/hardware/compare> オンボーディングFAQスクエア:<https://squareup.com/help/jp/article/5682-account-on-boarding-assessment-faqs>

    2. 2026年7月14日 2:43 UTCresolved

      通常のコールボリュームよりも高い経験を積んだ間、忍耐と理解をありがとう.

    公式のインシデント更新を自動翻訳しています。