Sumup の障害履歴

1. 2026年9月22日 9:53 UTCinvestigating

   **問題は特定されてきました, 私たちはそれを見ています** 現在、FPS取引は、外部の当事者による英国で問題があります。 当社のエンジニアリングチームは、今、それを修正するために取り組んでいます。 [status page](https://status.sumup.com)で最新の情報を見つけることができます.

2. 2026年9月22日 9:57 UTCresolved

   **この問題は修正され、解決されていると確信しています** SumUpサービスは正常に戻りました。 [status page](https://status.sumup.com) で、いつでも当社のサービスの状態を最新の状態に保つことができます.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月16日 10:33 UTCinvestigating

   **問題は特定されてきました, 私たちはそれを見ています** 現在、SumUpサービスに問題があります。 当社のエンジニアリングチームは、今、それを修正するために取り組んでいます。 [status page](https://status.sumup.com)で最新の情報を見つけることができます.

2. 2026年9月16日 11:29 UTCresolved

   **この問題は修正され、解決されていると確信しています** SumUpサービスは正常に戻りました。 [status page](https://status.sumup.com) で、いつでも当社のサービスの状態を最新の状態に保つことができます.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月16日 4:41 UTCidentified

   **今、修正に取り組んでいる、識別されるおしまい** 当社のエンジニアリングチームは、問題の原因を発見し、通常のサービスに戻るために働いています。 [status page](https://status.sumup.com) で最新の状態に保つことができます.

2. 2026年9月16日 4:51 UTCmonitoring

   **問題の修正を適用し、状況を監視しています** SumUpサービスは正常に戻りました。 当社のエンジニアリングチームは、問題が解決されるように状況を監視します。 弊社[status page](https://status.sumup.com)にて最新の情報を投稿します.

3. 2026年9月16日 4:54 UTCresolved

   **この問題は修正され、解決されていると確信しています** SumUpサービスは正常に戻りました。 [status page](https://status.sumup.com) で、いつでも当社のサービスの状態を最新の状態に保つことができます.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月5日 12:58 UTCinvestigating

   **問題は特定されてきました, 私たちはそれを見ています** 現在、SumUpサービスに問題があります。 当社のエンジニアリングチームは、今、それを修正するために取り組んでいます。 最新情報はこちら(https://status.sumup.com) 「ステータスページ」.

2. 2026年9月5日 13:22 UTCidentified

   **問題が特定され、修正が適用される。** 現在、SumUpサービスに問題があります。 当社のエンジニアリングチームは、今、それを修正するために取り組んでいます.

3. 2026年9月5日 18:03 UTCmonitoring

   **特定、修正は適用されます**。 **システムが回復中は監視しています**。 当社のエンジニアリングチームは、問題の原因を発見し、通常のサービスに戻るために働いています。 [status page] (https://status.sumup.com) で最新の状態に保つことができます。 「ステータスページ」.

4. 2026年9月5日 20:04 UTCresolved

   **問題の修正を適用し、状況を監視しています** SumUpサービスは正常に戻りました。 当社のエンジニアリングチームは、問題が解決されるように状況を監視します。 弊社[status page](https://status.sumup.com 「ステータスページ」.

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1. 2026年9月4日 2:48 UTCinvestigating

   **問題は特定されてきました, 私たちはそれを見ています** POSレジスタでは対応しないタッチスクリーンのレポートを調査しています。 USBマウスは問題の調査と解決をしながら、回避策として使用できます。 当社のエンジニアリングチームは、今、それを修正するために取り組んでいます。 [status page](https://status.sumup.com)で最新の情報を見つけることができます.

2. 2026年9月4日 11:16 UTCidentified

   **問題は特定されてきました, 私たちはそれを見ています** 一部のPOSレジスタでは対応しないタッチスクリーンで課題を調査しています。 USBマウスは問題の調査と解決をしながら、回避策として使用できます。 当社のエンジニアリングチームは、影響を受けた商人の問題を解決できるように、修正を検証するために取り組んでいます。 [status page](https://status.sumup.com)で最新の情報を見つけることができます.

3. 2026年9月4日 16:01 UTCmonitoring

   **問題の修正を適用し、状況を監視しています** SumUpサービスは正常に戻りました。 当社のエンジニアリングチームは、問題が解決されるように状況を監視します。 加盟店が登録画面に問題が発生した場合は、サポートチームにお問い合わせください。 弊社[status page](https://status.sumup.com)にて最新の情報を投稿します.

4. 2026年9月9日 23:15 UTCresolved

   **この問題は修正され、解決されていると確信しています** SumUpサービスは正常に戻りました。 [status page](https://status.sumup.com) で、いつでも当社のサービスの状態を最新の状態に保つことができます.

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1. 2026年9月3日 19:09 UTCinvestigating

   **問題は特定されてきました, 私たちはそれを見ています** 現在、SumUpサービスに問題があります。 当社のエンジニアリングチームは、今、それを修正するために取り組んでいます。 [status page](https://status.sumup.com)で最新の情報を見つけることができます.

2. 2026年9月3日 19:37 UTCresolved

   **この問題は修正され、解決されていると確信しています** SumUpサービスは正常に戻りました。 [status page](https://status.sumup.com) で、いつでも当社のサービスの状態を最新の状態に保つことができます.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月3日 12:12 UTCinvestigating

   **問題は特定されてきました, 私たちはそれを見ています** 現在、SumUpサービスに問題があります。 当社のエンジニアリングチームは、今、それを修正するために取り組んでいます。 最新情報はこちら(https://status.sumup.com) 「ステータスページ」.

2. 2026年9月3日 12:34 UTCresolved

   **この問題は解決され、すべての銀行送金は期待どおりに動作します。**

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1. 2026年8月23日 11:12 UTCinvestigating

   **問題は特定されてきました, 私たちはそれを見ています** 現在、SumUpサービスに問題があります。 当社のエンジニアリングチームは、今、それを修正するために取り組んでいます。 [status page](https://status.sumup.com)で最新の情報を見つけることができます.

2. 2026年8月23日 12:01 UTCmonitoring

   **BACENサービスは回復しています, 我々は状況を監視しています** SumUpサービスは正常に戻りました。 当社のエンジニアリングチームは、問題が解決されるように状況を監視します。 弊社[status page](https://status.sumup.com)にて最新の情報を投稿します.

3. 2026年8月23日 12:07 UTCresolved

   **この問題は修正され、解決されていると確信しています** SumUpサービスは正常に戻りました。 また、BACENは、サービスが回復したことを確認しました。 [status page](https://status.sumup.com) で、いつでも当社のサービスの状態を最新の状態に保つことができます.

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1. 2026年8月17日 7:54 UTCidentified

   **現在修正中です。** 当社のエンジニアリングチームは、ログインや支払いに影響を及ぼす問題を特定し、当社のサービスを通常に戻すために取り組んでいます。 [status page](https://status.sumup.com) で最新の状態に保つことができます.

2. 2026年8月17日 7:54 UTCresolved

   ※問題は修正されています。** SumUpサービスは正常に戻りました。 [status page](https://status.sumup.com) で、いつでも当社のサービスの状態を最新の状態に保つことができます.

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1. 2026年8月15日 5:14 UTCidentified

   Mastercard Debitネットワークによる**サードパーティの問題により、MastercardとMaestro**カードの支払いにより、一部の**MastercardとMaestro**のカードによる高機能障害が発生しています。 SumUpシステムは正常に動作しています。当社の決済パートナーが回復を完了するまで、一部の取引は失敗することがあります。 状況を監視し、変更に伴いこのページを更新します。 少々お待ちください。 不便をおかけいたしますが、.

2. 2026年8月15日 5:54 UTCresolved

   カード決済処理を正常に返済しました。 **Mastercard と Maestro** の支払いの問題は、サードパーティのネットワークの問題によって引き起こされ、修正されました。 事故時に失敗した支払いを再試行してください。 ご迷惑をおかけいたしますが、.

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1. 2026年8月4日 11:38 UTCidentified

   **今、修正に取り組んでいる、識別されるおしまい** 当社のエンジニアリングチームは、問題の原因を発見し、通常のサービスに戻るために働いています。 [status page](https://status.sumup.com) で最新の状態に保つことができます.

2. 2026年8月4日 12:30 UTCidentified

   **特定された、サービスが回復する 当社のエンジニアリングチームは、根本的な原因を特定し、修正を加え、サービスが回復しています.

3. 2026年8月4日 12:49 UTCresolved

   **この問題は修正され、解決されていると確信しています** SumUpサービスは正常に戻りました。 [status page](https://status.sumup.com) で、いつでも当社のサービスの状態を最新の状態に保つことができます.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月27日 11:45 UTCinvestigating

   **問題は特定されてきました, 私たちはそれを見ています** 現在、英国でFaster Paymentシステムに問題があります。 当社のエンジニアリングチームは、今、それを修正するために取り組んでいます。 [status page](https://status.sumup.com)で最新の情報を見つけることができます.

2. 2026年7月27日 12:17 UTCinvestigating

   **英国でアウトバウンド銀行の送金で問題が確認されています。 現在、SumUpサービスに問題があります。 当社のエンジニアリングチームは、今、それを修正するために取り組んでいます。 最新情報はこちら(https://status.sumup.com) 「ステータスページ」.

3. 2026年7月27日 12:49 UTCinvestigating

   **英国郵便料金の支払いに影響を及ぼす問題を特定しました。 当社では、決済パートナーと連携して、できるだけ迅速にサービスを復元することができます。** 最新情報はこちら(https://status.sumup.com) 「ステータスページ」.

4. 2026年7月27日 13:24 UTCidentified

   私たちは、アウトバウンドとインバウンド英国のより迅速な支払いに影響を与える問題を特定しました。 当社では、決済パートナーと連携し、通常のサービスを迅速に復元しています。 最新情報はこちら(https://status.sumup.com) 「ステータスページ」.

5. 2026年7月27日 17:01 UTCidentified

   **アウトバウンドおよびインバウンド英国のより速い支払に影響を与える問題は解決しました。 すべてのシステムが正常に動作しています。** [status page] (https://status.sumup.com) で最新の状態に保つことができます。 「ステータスページ」.

6. 2026年7月27日 17:06 UTCresolved

   **アウトバウンドおよびインバウンド英国のより速い支払に影響を与える問題は解決しました。 すべてのシステムが正常に動作しています。** [status page] (https://status.sumup.com) で最新の状態に保つことができます。 「ステータスページ」.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月3日 15:45 UTCinvestigating

   We’re investigating reports of degraded performance affecting Solo CloudAPI.

2. 2026年7月3日 15:47 UTCinvestigating

   **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

3. 2026年7月3日 15:47 UTCinvestigating

   Cloud API (Solo card reader integration) is failing with error (500) responses.

4. 2026年7月3日 15:50 UTCmonitoring

   We no longer see indicators of degraded performance affecting CloudAPI and continue to monitor service stability.

5. 2026年7月3日 15:51 UTCresolved

   We no longer see indicators of degraded performance affecting CloudAPI and continue to monitor service stability.

1. 2026年7月1日 15:37 UTCresolved

   Between 17:01 and 17:51 UTC, customers experienced delays accessing payment receipts and viewing recent transactions in their transaction history. Some terminals were also unable to send or print receipts during this period. Payment acceptance was not affected — all payments processed normally throughout the incident.

1. 2026年6月27日 14:14 UTCinvestigating

   **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

2. 2026年6月27日 15:01 UTCidentified

   **Issue identified, working on a fix right now** Our engineering team has found the cause of the problem and is working to return our services to normal. You can stay up to date here on our [status page](https://status.sumup.com).

3. 2026年6月27日 15:57 UTCmonitoring

   **Applied a fix for the problem, we’re monitoring the situation** SumUp services have returned to normal. Our engineering team will monitor the situation to make sure the issue is solved. We’ll post current information here on our [status page](https://status.sumup.com).

4. 2026年6月27日 16:34 UTCresolved

   **The issue has been fixed and we’re confident it’s resolved** SumUp services have returned to normal. You can stay up to date on the status of our services anytime here on our [status page](https://status.sumup.com).

1. 2026年6月11日 18:34 UTCinvestigating

   **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

2. 2026年6月11日 18:58 UTCmonitoring

   **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

3. 2026年6月11日 20:18 UTCmonitoring

   **Applied a fix for the problem, we’re monitoring the situation** SumUp services have returned to normal. Our engineering team will monitor the situation to make sure the issue is solved. We’ll post current information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

4. 2026年6月11日 20:21 UTCresolved

   **Applied a fix for the problem, we’re monitoring the situation** SumUp services have returned to normal. Our engineering team will monitor the situation to make sure the issue is solved. We’ll post current information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

1. 2026年5月19日 9:21 UTCidentified

   **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services impacting receipts and sales history. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

2. 2026年5月19日 9:42 UTCmonitoring

   **Applied a fix for the problem, we’re monitoring the situation** SumUp services have returned to normal. Our engineering team will monitor the situation to make sure the issue is solved. We’ll post current information here on our [status page](https://status.sumup.com).

3. 2026年5月19日 9:58 UTCresolved

   **Applied a fix for the problem, we’re monitoring the situation** SumUp services have returned to normal. Our engineering team will monitor the situation to make sure the issue is solved. We’ll post current information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

1. 2026年5月19日 9:07 UTCidentified

   We have identified that the current delays are caused by an issue within the payment scheme. The issue is not related to our systems. We are actively monitoring the situation and awaiting resolution from the scheme provider. We will keep you updated on our [status page](https://status.sumup.com) as we receive further information.

2. 2026年5月20日 5:02 UTCresolved

   **The issue has been fixed and we’re confident it’s resolved** SumUp services have returned to normal. You can stay up to date on the status of our services anytime here on our [status page](https://status.sumup.com).

1. 2026年5月18日 14:00 UTCinvestigating

   **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

2. 2026年5月18日 14:01 UTCresolved

   **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com "status page").

1. 2026年5月12日 16:37 UTCinvestigating

   **An issue has been identified, we’re looking into it** There’s currently an issue with some SumUp services. Our engineering team is working to fix it right now. You can find up-to-date information here on our [status page](https://status.sumup.com).

2. 2026年5月19日 9:11 UTCmonitoring

   **Applied a fix for the problem, we’re monitoring the situation** SumUp services have returned to normal. Our engineering team will monitor the situation to make sure the issue is solved. We’ll post current information here on our [status page](https://status.sumup.com).

3. 2026年5月19日 14:45 UTCresolved

   **The issue has been fixed and we’re confident it’s resolved** SumUp services have returned to normal. You can stay up to date on the status of our services anytime here on our [status page](https://status.sumup.com).