Switchco の障害履歴

1. 2026年9月3日 9:54 UTCinvestigating

   現在、この問題を調査中です.

2. 2026年9月3日 10:12 UTCinvestigating

   今後もこの問題について調査を続けてまいります.

3. 2026年9月3日 10:19 UTCidentified

   問題は、テレフォニーキャリアで識別されました。 アウトバウンドコールは問題のあるキャリアの周りにルーティングされていますが、インバウンドコールはまだ影響を受ける可能性があります.

4. 2026年9月3日 10:27 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

5. 2026年9月3日 10:36 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月1日 16:05 UTCmonitoring

   今後の問題がないか引き続き監視しています。

2. 2026年9月1日 16:44 UTCinvestigating

   現在、この問題を調査中です.

3. 2026年9月1日 17:14 UTCinvestigating

   今後もこの問題について調査を続けてまいります.

4. 2026年9月1日 18:34 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

5. 2026年9月1日 18:35 UTCidentified

   この問題の修正には引き続き取り組んでいます。

6. 2026年9月1日 19:03 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

7. 2026年9月1日 20:02 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月21日 16:21 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

2. 2026年8月21日 16:42 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています。 エージェントは変更を拾うためにアプリケーションを更新する必要があります.

3. 2026年8月21日 17:09 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月28日 16:22 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

2. 2026年7月28日 16:50 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月7日 18:38 UTCinvestigating

   一部の顧客は、IVRコールで劣化したパフォーマンスが発生することがあります。 劣化したコールは、指定されたフォールバックに移動します.

2. 2026年7月7日 19:26 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

3. 2026年7月7日 19:33 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

4. 2026年7月7日 20:02 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年6月30日 23:23 UTCinvestigating

   潜在的な不倫を呼び出して調査しています.

2. 2026年6月30日 23:54 UTCmonitoring

   修正を加えました。 正常に動作する呼び出し.

3. 2026年7月1日 5:38 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年6月11日 20:55 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026年6月11日 21:01 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026年6月11日 21:40 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026年6月11日 23:42 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月9日 16:34 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026年6月9日 17:03 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年6月9日 17:14 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月8日 22:43 UTCinvestigating

   We are currently investigating the issue.

2. 2026年6月9日 1:02 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年6月9日 1:53 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月20日 19:36 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

2. 2026年5月20日 22:18 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

3. 2026年5月20日 23:33 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

4. 2026年5月20日 23:55 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 2026年5月21日 0:26 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月4日 15:11 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026年5月4日 15:19 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026年5月4日 17:29 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

4. 2026年5月4日 17:39 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 2026年5月4日 18:17 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年4月8日 19:17 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026年4月8日 19:44 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年4月8日 21:18 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年3月10日 15:47 UTCinvestigating

   We are investigating a potential outage for some customers.

2. 2026年3月10日 17:29 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2026年3月10日 17:31 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026年3月12日 22:11 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年2月13日 16:39 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026年2月13日 16:46 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年2月13日 17:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年2月12日 14:47 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2026年2月12日 14:56 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年2月12日 15:52 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年1月13日 17:37 UTCinvestigating

   Some customers may be experiencing intermittent issues affecting various platform functions, including inbound/outbound calling, message delivery, and agent status synchronization. Our engineering team is actively working on a resolution. In the meantime, agents can manually update their status by clicking the 'Refresh' button within the application.

2. 2026年1月13日 17:52 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026年1月13日 17:58 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026年1月13日 20:38 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025年11月18日 13:41 UTCidentified

   The issue is due to a worldwide CloudFlare service incident: https://www.cloudflarestatus.com/incidents/8gmgl950y3h7. Users can go directly to https://dialpad.com/login to sign in. Calling and messaging are unaffected.

2. 2025年11月18日 14:01 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2025年11月18日 18:03 UTCresolved

   The service is fully recovered.

1. 2025年9月30日 19:28 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2025年9月30日 19:29 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2025年9月30日 20:33 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2025年9月30日 21:27 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025年8月6日 21:42 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 2025年8月6日 23:10 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025年7月22日 2:05 UTCresolved

   We are currently investigating this issue.