Tango Card の障害履歴

1. 2026年9月29日 22:02 UTCresolved

   中央の午後2時頃には、配送テンプレートを使って注文する問題が報告されています。 問題は解決され、エンジニアリングチームは引き続き性能を監視しています.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月28日 15:56 UTCresolved

   午前9時30分～午後10時40分の間、タンゴポータルにログインできないと報告した。 問題は解決され、エンジニアリングチームは引き続き性能を監視しています。 ご利用者様は、この時間枠の前後にアクセス問題が発生した場合は、再度ログインしてください.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月18日 15:59 UTCinvestigating

   現在、この問題を調査中です.

2. 2026年9月18日 16:26 UTCinvestigating

   今後もこの問題について調査を続けてまいります.

3. 2026年9月18日 16:26 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

4. 2026年9月18日 21:48 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月18日 2:26 UTCinvestigating

   現在、この問題を調査中です.

2. 2026年9月18日 2:58 UTCinvestigating

   今後もこの問題について調査を続けてまいります.

3. 2026年9月18日 3:20 UTCinvestigating

   今後もこの問題を調査し続けています。 リワードリンクを含むすべての注文は、失敗しています.

4. 2026年9月18日 4:48 UTCinvestigating

   問題が返ってきた - 調査を続けていきます.

5. 2026年9月18日 4:54 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

6. 2026年9月18日 5:02 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月2日 20:39 UTCinvestigating

   現在、この問題を調査中です。

2. 2026年9月2日 20:44 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

3. 2026年9月2日 20:50 UTCmonitoring

   修正を実装し、監視しています.

4. 2026年9月2日 20:55 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月31日 21:29 UTCinvestigating

   現在、この問題を調査中です。

2. 2026年8月31日 21:40 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています

3. 2026年8月31日 22:02 UTCmonitoring

   修正を実装し、監視しています.

4. 2026年8月31日 23:25 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月23日 18:36 UTCinvestigating

   タンゴポータルにログインできない場合もあります。 課題を調査し、できるだけ早く解決に向けて取り組んでいます.

2. 2026年8月23日 19:09 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

3. 2026年8月23日 20:03 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月18日 16:47 UTCinvestigating

   この問題を積極的に調査しています.

2. 2026年8月18日 16:50 UTCinvestigating

   今後もこの問題について調査を続けてまいります.

3. 2026年8月18日 16:54 UTCinvestigating

   これを積極的に検討しています。 これはまた注文配置に影響を与えることができます.

4. 2026年8月18日 16:57 UTCmonitoring

   システムの安定化が進んでいます。 当社のエンジニアリングは、今後もこの取り組みを継続的に監視しています.

5. 2026年8月20日 16:21 UTCmonitoring

   今後の問題がないか引き続き監視しています。

6. 2026年8月20日 16:21 UTCresolved

   この事件が解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月17日 17:13 UTCinvestigating

   金曜日、8月14日、日曜日、8月16日の間にいくつかの受信者のためにバウンスされたOutlookの電子メールアドレスに送信された報酬。 すべてのシステムは回復し、状況を積極的に監視しています.

2. 2026年8月17日 17:13 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

3. 2026年8月20日 16:22 UTCresolved

   この事件が解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月12日 6:15 UTCinvestigating

   払戻し値の受取人を防ぐ問題は、分散リンクを通じて認識しています。 混乱は、サプライヤーの1つに影響を与える停電の結果です。 不便が起きる可能性があることを理解し、サプライヤーと積極的に通常の償還機能を復元する。 詳細については、こちらをご覧ください.

2. 2026年8月18日 13:58 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年8月4日 17:25 UTCinvestigating

   We are currently investigating the issue.

2. 2026年8月4日 17:31 UTCidentified

   The issue has been identified and we are monitoring.

3. 2026年8月4日 17:32 UTCmonitoring

   We are monitoring.

4. 2026年8月4日 19:50 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年8月4日 15:06 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue with reports of recipients not being able to view their reward credentials.

2. 2026年8月4日 15:26 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026年8月4日 15:31 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026年8月4日 15:50 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年8月3日 19:12 UTCinvestigating

   現在、この問題を調査中です.

2. 2026年8月3日 19:33 UTCidentified

   問題は一時的なグリッチだったように見えます, 償還は今正常に処理されます.

3. 2026年8月3日 19:33 UTCmonitoring

   故障を監視しています.

4. 2026年8月4日 15:05 UTCresolved

   この事件は解決しました

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月31日 15:31 UTCresolved

   内部サービスエラーにより、タンゴポータルにログインできない

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1. 2026年7月15日 21:41 UTCinvestigating

   現在、この問題を調査中です.

2. 2026年7月15日 22:01 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

3. 2026年7月15日 22:01 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

4. 2026年7月15日 22:10 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年6月11日 21:14 UTCinvestigating

   TangoポータルとRaaS APIの両方でクレジットカードの登録が失敗しています。 課題を調査し、解決に向けて取り組みます.

2. 2026年6月11日 21:41 UTCinvestigating

   この問題は解決しました.

3. 2026年7月2日 16:19 UTCinvestigating

   今後もこの問題について調査を続けてまいります.

4. 2026年7月2日 16:25 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年5月13日 3:10 UTCinvestigating

   We are aware of an issue affecting some recipients in Tango where physical Reward Link checkout is not validating ZIP codes correctly on the address page. This issue impacts the recipient experience for physical Reward Link orders and may prevent checkout from completing as expected.

2. 2026年5月13日 4:23 UTCresolved

   The issue affecting some recipients during physical Reward Link checkout has been resolved. ZIP code validation on the address page is now functioning as expected, and impacted recipients should be able to complete checkout normally. We will continue to monitor the experience to ensure ongoing stability.

1. 2026年5月11日 22:01 UTCinvestigating

   ACH funding requests in Tango Portal are currently failing. We are actively investigating the issue and working to resolve it.

2. 2026年5月12日 1:24 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月8日 21:28 UTCinvestigating

   Customers are reporting intermittent issues with placing Reward Link redemptions for physical rewards. 
Technical teams are investigating.

2. 2026年5月8日 21:45 UTCresolved

   This issue has been investigated and resolved. Services are restored.

1. 2026年4月20日 15:17 UTCinvestigating

   We are currently investigating issues with ACH registrations.

2. 2026年4月20日 15:42 UTCidentified

   The issue has been identified.

3. 2026年4月20日 15:59 UTCresolved

   The issue has been fixed.