Teamtailor の障害履歴

1. 2026年10月1日 15:13 UTCresolved

   約0205と02.20 CEST私たちのマーケティングウェブサイトwww.teamtailor.comは、そのセキュリティ証明書に問題があるため、一部の訪問者のために利用できませんでした。 証明書が更新され、ウェブサイトは正常に機能しています。 Teamtailorアプリとキャリアサイトが影響を受けていない 不便をおかけいたしますが、.

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1. 2026年9月28日 11:52 UTCresolved

   約9時30分から13時55分まで、北米地域では、チームテーラーやキャリアサイトにアクセスする際には、一部の顧客の間接的な低応答時間を経験し、約11時55分、12時15分、13時50分頃にエラーが発生した。 原因は、大量のデータインポートから高いデータベース負荷でした。 インポートは舗装され、パフォーマンスが正常に戻りました。 不便をおかけいたしますが、.

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1. 2026年9月25日 12:33 UTCresolved

   約11:50と12:01 EU地域の一部の顧客は、Teamtailorとキャリアサイトにアクセスしたときに応答時間が遅く、エラーが発生しました。 メンテナンス作業中、社内システムに大きな負荷がかかっていました。 タスクが停止し、パフォーマンスが正常に戻りました。 しばらく経って背景処理が遅れていました。 不便をおかけいたしますが、.

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1. 2026年9月24日 13:30 UTCresolved

   約11:25と11:31 EU地域の一部の顧客は、チームテーラーとキャリアサイトにアクセスする際にエラーが発生しました。 原因は高いデータベース負荷でした。 問題は特定され、解決されました。 不便をおかけいたしますが、.

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1. 2026年9月24日 6:59 UTCresolved

   約15:15と15:27 CESTの間に、EU地域の一部の顧客は、Teamtailorおよびキャリアサイトを使用した場合、応答時間が遅く、断続的なエラーが発生しました。 問題は、一部のキャリアサイトがロードしなかったときに、約17:25 CESTをすぐに返しました。 原因は高いデータベース負荷でした。 システムは、約17:30 CEST以来、正常に動作しています。 不便をおかけいたしますが、.

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1. 2026年9月16日 11:19 UTCresolved

   約11:16と11:35 CESTでは、Teamtailorにアクセスしたときに、一部の顧客は断続的なエラーを経験しました。 問題は特定され、解決されました。 不便をおかけいたしますが、.

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1. 2026年7月8日 11:15 UTCresolved

   Between approximately 08:50 and 11:30 CEST, customers may have experienced general slowness across the platform and delays in background processing (e.g. resume parsing and other queued actions). The cause was a misconfigured recurring job that allowed overlapping runs, which blocked the background job queue and increased database load. We restarted the affected workers, corrected the job configuration, and added a database index to reduce load. Systems have been operating normally since approximately 11:30 CEST. We apologize for the inconvenience.

1. 2026年7月6日 16:35 UTCidentified

   Issue has been identified, the application will enter maintenance for a short moment.

2. 2026年7月6日 16:57 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

3. 2026年7月6日 17:11 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026年7月6日 21:13 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年7月2日 13:02 UTCinvestigating

   We are experiencing issues with our marketing website (www.teamtailor.com) being unavailable due to an SSL certificate error. Career sites, the ATS and the API are not affected. We are investigating the issue.

2. 2026年7月2日 13:03 UTCidentified

   The issue has been identified - an SSL certificate renewal did not include the teamtailor.com domain. A new certificate is being issued and deployed.

3. 2026年7月2日 13:04 UTCresolved

   A new SSL certificate has been deployed and www.teamtailor.com is fully available again. This incident is resolved.

1. 2026年6月15日 14:13 UTCmonitoring

   We experienced intermittent errors affecting image uploads and display across the platform, including profile pictures and the image/media library in settings and the career site editor. Affected requests returned a temporary error (HTTP 503). The issue was caused by a problem with one of our external service providers, who we have contacted. Error rates have dropped significantly since the peak earlier today and the service is recovering. We are continuing to monitor closely to confirm full recovery.

2. 2026年6月15日 14:21 UTCresolved

   This issue has been resolved. The problem with our external service provider has been fixed, error rates have returned to zero, and image uploads and display are operating normally again across all regions. Thank you for your patience.

1. 2026年6月5日 15:02 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with slow response times on our EU region. We are investigating the issue.

2. 2026年6月5日 15:06 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026年6月5日 15:15 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026年6月5日 15:39 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年5月22日 11:42 UTCmonitoring

   A fix has been deployed. Background processing is catching up and we are monitoring the recovery of any queued actions. Some actions may still take longer than usual while the queue drains.

2. 2026年5月22日 12:16 UTCresolved

   This incident has been resolved, all system features are back to normal.

1. 2025年7月30日 8:23 UTCmonitoring

   We are currently having issues with Insights (our analytics backend). It looks like no data has been ingested since July 25th. We are currently working on getting it running again now. We don't expect any data has been lost due to this, but it will take some time for the system to catch up with the past week's data once it's up and running again.

2. 2025年7月30日 8:23 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

3. 2025年7月30日 12:01 UTCmonitoring

   Based on the current ingestion rate, we estimate that all queued up data will be ingested by around 6 AM CET tomorrow (July 31th).

4. 2025年7月31日 8:38 UTCmonitoring

   Most of the queued events and data have been ingested by the Analytics backend, but there is still some remaining data to process before everything is fully updated.

5. 2025年8月1日 12:00 UTCmonitoring

   Visitor data is still being slowly imported. We are working on speeding it up, but no ETA available yet.

6. 2025年8月5日 12:00 UTCmonitoring

   All queued up data and events have been imported and processed. All Analytics features and information are working as expected.

7. 2025年8月5日 12:01 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025年7月10日 19:03 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with our real time service, which is unfortunately is causing issues with some functionality within our application. We are in contact with our provider to alleviate the issue.

2. 2025年7月10日 22:07 UTCmonitoring

   We have been monitoring the situation for a while and will continue to do so.

3. 2025年7月10日 22:07 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

4. 2025年7月11日 7:06 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025年4月16日 10:35 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with slow response times on our EU-region. We are investigation the issue.

2. 2025年4月16日 10:36 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2025年4月16日 10:41 UTCmonitoring

   Response times are back to normal. We are monitoring the situation.

4. 2025年4月16日 11:10 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025年3月4日 20:39 UTCinvestigating

   We are currently experiencing intermittent availability issues affecting Career Sites and the ATS backend in our EU region. Our team is actively investigating and implementing mitigations.

2. 2025年3月5日 4:27 UTCinvestigating

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2025年3月5日 4:35 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2024年10月3日 20:05 UTCinvestigating

   We are currently experiencing problems to access career sites on with custom domain names

2. 2024年10月3日 20:06 UTCinvestigating

   Career sites using a teamtailor sub-domains (company-name.teamtailor.com) works as usual. We continue to investigate

3. 2024年10月3日 20:35 UTCmonitoring

   Our service provider has found and corrected the issue, we are monitoring the issue for now.

4. 2024年10月3日 20:43 UTCresolved

   Incident has been resolved and everything is deemed operational again. Thank you for your patience!

1. 2024年8月21日 5:56 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2024年8月21日 7:10 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2024年8月21日 7:54 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2024年8月7日 10:05 UTCidentified

   We are currently experiencing a delay in the delivery of notifications since yesterday. A correction for this is underway and should correct the issue later today.

2. 2024年8月7日 10:50 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2024年8月7日 10:53 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2024年8月5日 8:19 UTCinvestigating

   We are currently experience issues where the response time of our services are longer than normal. It might affect the availability of the ATS and Career sites.

2. 2024年8月5日 8:24 UTCidentified

   We have identified the issue and are working as fast as we can to get everything back online.

3. 2024年8月5日 9:15 UTCmonitoring

   A fix have been implemented and we are monitoring the systems.

4. 2024年8月5日 9:16 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

5. 2024年8月5日 9:39 UTCresolved

   This incident has been resolved.