MMS API デリバリーの問題
Issues軽微なインシデント
- investigating
MMSデリバリー&レシートで課題を調査し、ステータスページを順次更新します.
- monitoring
修正を実施し、結果を監視しています.
- resolved
廃棄以来のMMSの受取領収書に関連したため、この期間中に未確認の発送を行ないました.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
82 Telnyx incidents · 2026年5月 — official updates, affected components, duration and resolution details.
MMSデリバリー&レシートで課題を調査し、ステータスページを順次更新します.
修正を実施し、結果を監視しています.
廃棄以来のMMSの受取領収書に関連したため、この期間中に未確認の発送を行ないました.
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現在、10DLCの数値を10DLCキャンペーンに登録する遅延が発生しています。 問題のダウンストリームを特定し、解決に向けて取り組んでいます.
この問題は解決しました。 AT&T のプロビジョニングが正常に流れています.
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一部の顧客は、米国における断続的な接続の問題が発生する場合があります.
この問題は3:16 PM EDTで10/22を緩和しました
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一部のワイヤレス顧客は、接続を中断しています。 接続の中断を調査しています.
ワイヤレス接続が回復しました。 安定したままに確認するためのサービスを監視しています.
ワイヤレス接続は10月21日に19:16UTCで回復しました。 この問題が緩和されました.
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10月21日、約18:17と19:20 UTCの間に、Telnyxサービスの断続的な失敗を引き起こしたネットワークインフラストラクチャの問題。 破壊の間に影響されるプロダクト: -**Mission Control PortalとAPI** - 断続的なタイムアウトと「503 Service Unavailable」エラー、一連の短時間でウィンドウ内の約20分を合計します。 アカウント管理と構成の操作は、断続的に失敗する可能性があります。 -**Voice APIとTeXML** - 一部のアウトバウンドコールセットアップが失敗またはタイムアウトされ、アプリケーションエンドポイントへのWebhook配送は、この期間中に設置されたコールを遅延またはドロップしました。 既に進行中のコールは終了していませんが、新しいコールセットアップは信頼できませんでした。 -**WebRTC** - 一部の顧客は、新しい呼び出しを開始したり、ゲートウェイに接続したときに失敗を経験しました。 -**Call Control** - リクエストを間接的に返したHTTP 500エラーをダイヤルし、ウィンドウの間にいくつかの呼び出しのためのWebhookイベントが配信されていない。 -**録音の呼び出し** - 録音は、ウィンドウ内で有効であった呼び出しに欠落することがあります。 -**プログラム可能なワイヤレス** - 一部のSIMのデータセッションは、サービスが回復したときに自動的に削除され、再接続された 根本的な原因に対するより深い調査が進行中であり、以前の障害のこのクラスを検出するために追加の監視を追加します。 ありがとうございます.
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[video.telnyx.com](http://video.telnyx.com "video.telnyx.com") は、現在使用できません。 当社は、サービスのホスティングインフラに影響を及ぼす問題を特定し、それを復元するための作業を行っています。 回復には、展開プロセスの更新が必要です.
ビデオ.telnyx.com の DNS レスポンスを復元し、代替インフラにサービスを展開しました。 クライアントの接続とビデオのトラフィックが再開し、復旧を監視しています。 一部の顧客は、DNSの結果が期限切れになる間に、接続障害を数時間継続して体験することができます。 また、クライアントトークンをリクエストする際にテスト中に遭遇したエラーを調査しています。フルリカバリはまだ確認されていません.
これは解決されます
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EUデータセンターでSMSのメッセージステータスを更新する際の課題を調査しています.
ヨーロッパ地域におけるデータストアの1つにダウンタイムを識別しました
これは解決されます
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チャットやメールを通してAIアシスタントウィジェットとやり取りされるお客様は、14:30～15:00 UTC～14th October 2026のエラー応答を観察できます。 エンジニアは問題に警告され、問題を引き起こし、解決した根本を識別しました。 希望するチャンネルでもう一度質問を繰り返して、AIサポートアシスタントでセッションを継続してください.
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以下でv2 APIの処理遅延に関する問題を調査しています。 • Webhookの更新 •電話番号/接続設定の更新 • 決済処理
ユーザ番号、接続、およびアウトバウンドプロファイルの更新は非常に遅延し、顧客の支払いも大幅に遅れます.
問題を特定し、修正を解除しました。 Queues は不快で定期的な機能が復元されています。 結果を監視しています.
これは解決されます
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発信メッセージの送信時に、顧客は断続的な遅延とエラーが発生することがあります。 課題を調査しています.
遅延や誤りを監視しています.
この事件が解決しました.
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現在、この問題を調査中です.
下記の期間中にTelnyxメールAPIを経由して送信するメールは利用できません。 ・10月9日(日)21:10-22:05 UTC ・10月10日(日)22:15 UTC 10月12日(火)9時25分まで これらの期間の新規送信リクエストは、** gw reject//注入 failed **で失敗しました。 各割込みが続行される前に、メッセージは既にキューに入れられます。 影響を受けた期間に失敗したメッセージを再試すことができます。 移行後にサービスが復元されました。 私達は監視の安定性であり、永久的な苦境で働きます.
Eメール API の配信機能が改善されたことを確認しました。 下記の期間中にTelnyxメールAPIを経由して送信するメールは利用できません。 - 10月9日(日)21:10-22:05 UTC - 10月10日(日)22:15 UTC 10月12日(火)9:15 UTC 10月12日(土)の10月12日(日)の10月12日(水)より、弊社エンジニアによるサービス再起動を行い、問題を解決しました.
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弊社のモニタリングは、新たに購入したeSIMのeSIMプロビジョニングエラーを検出しました.
私たちは、この問題の根本的な原因を特定し、これを解決するために取り組んでいます
問題は解決しました
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10DLC の長いコード番号を AT&T の購読者に送信された SMS メッセージの配信の遅延を調査しています。 メッセージを受け付けていますが、AT&Tハンドセットに期待以上に配信される場合があります。 他社へのメッセージは影響しません。 当社のチームは、当社の下流パートナーとAT&Tと協力して、原因を特定し、通常の処理を復元しています。 情報が増えるにつれて、さらなるアップデートが提供されます.
メッセージ処理は正常に戻り、すべてのキュートメッセージが配信されました。 10DLC の長いコード番号を AT&T の購読者に送信された SMS メッセージは遅れなしで今渡されます。 私たちは、ダウンストリームパートナーとAT&Tが根本原因に調査を完了しながら、トラフィックを密接に監視し続けています。 インシデントが解決したら最終更新を投稿します.
メッセージ処理は正常に戻り、すべてのキュートメッセージが配信されました。 10DLCの長いコード番号をAT&Tの購読者に送信されたSMSメッセージは監視期間の後で遅れなしで配達され続けます.
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クラウドストレージの読み込みと書き込み操作は、一時的に利用できない場合があります。 課題解決に積極的に取り組んでいます.
クラウドストレージの読み込みと書き込み操作は、今、私たち西1地域で完全に利用可能である必要があります.
弊社西1のクラウドストレージは、全在庫でご利用いただけます.
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チャット完了エンドポイントを使用して、Kimi K2.6の課題を調査しています。 K2.6 を使った音声アシスタントは不備です.
原因を特定し、修正に取り組んでいます.
これは解決されます
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チャットやメールを通じてAIアシスタントウィジェットとやりとりするお客様は、この時点でエラー応答を観察することができます。エンジニアリングチームは、サービスを復元するために働いています.
エンジニアは根本的な原因を特定し、Telnyx AI Assistantsサービスを復元するために働いています.
エンジニアはサービスを元通りにし、監視し続けます.
エンジニアは、この時に問題が解決され、さらなるエラーが観察されていない.
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AT&Tの宛先にMMS配信遅延を調査しています。 メッセージは配信されますが、遅延します。 AT&T および MMS への他のキャリアへの SMS は影響を受けません。 ダウンストリームパートナーと連携し、遅延の原因を特定します.
10DLCのロングコードからAT&Tの宛先へのMMS配送は、18:30 UTCの通常のレイテンシに戻ります。 事件時に遅延したメッセージは、最終的に配信され、返送は不要.
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IMSI1のSIMデータ通信に影響する問題を認識しています。 感染したデバイスは、データセッションを繰り返し紛失したり、特定のネットワーク上で再接続できないことがあります。 まだまだ修正に取り組んでいます。 これは、ネットワーク側の問題であり、影響を受けたデバイス(再起動または再提案は、修正作業中に動作を変更しません)でアクションは必要ありません。 問題が完全に解決されると、進捗状況を確認し、更新を投稿します。 ありがとうございます.
この事件は解決しました。 一部のSIMのローミングデータ接続に影響を及ぼす問題が修正され、サービスが正常に戻りました。 感染したデバイスは、データセッションを再確立し、期待どおりに動作しています。 終了時にアクションは必要ありません。 これを解決しながら、あなたの忍耐をありがとう.
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ユーザーは、メッセージング製品とやり取りする際に、API のタイムアウトと 500 のエラーが増加しています.
修正を実施し、結果を監視しています。 さらなる更新のために、このステータスページを監視してください -
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当社のエンジニアリングチームは、優先的にこれを調査しています。 ポータルへの2FAログインにも影響します。 ステータスページにて更新を行います.
修正を実施し、結果を監視しています.
解決する問題が確認されます.
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