Ubiquiti の障害履歴

1. 2026年10月26日 21:00 UTCinvestigating

   UniFi Talkインストールのサブセットは、インバウンドおよびアウトバウンドコールに影響を及ぼすテレフォニーの問題が発生する可能性があります。 アドバンストコールルーティングの使用は影響を受ける.

2. 2026年10月26日 21:20 UTCmonitoring

   サービスが完全に復元されていることを確認するために監視しています。 なお、インバウンドやアウトバウンドの通話に問題がある場合には、UniFi サポートにお問い合わせください.

3. 2026年10月27日 0:10 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月24日 11:32 UTCinvestigating

   現在、この問題を調査中です.

2. 2026年7月24日 11:39 UTCinvestigating

   今後もこの問題について調査を続けてまいります.

3. 2026年7月24日 12:03 UTCidentified

   問題は特定され、段階的な回復が見られます.

4. 2026年7月24日 12:16 UTCidentified

   この問題の修正には引き続き取り組んでいます。

5. 2026年7月24日 12:23 UTCmonitoring

   復旧は進行中であり、サービスのパフォーマンスを監視しています.

6. 2026年7月24日 13:48 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月16日 9:05 UTCinvestigating

   Webポータル、API、認証、クラウドマネージドアプリケーションなど、すべてのUIクラウドサービスに影響を与える可能性が高い5xxエラーを調査しています。 問題は、CloudFront VPC Originsを使用して顧客に影響を与える継続的なAWS Cloudインシデントに関連しているようです。 現状を積極的に監視し、プラットフォーム全体のインパクトを評価し、AWSと連携して調査しています。 最新情報をお届けいたします.

2. 2026年7月16日 11:32 UTCresolved

   UIクラウドサービスに影響する5xxエラーが解決され、通常の動作に戻りました。 さらなるアクションやフォローアップが必要な場合は、追加情報を共有します.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年2月26日 17:41 UTCidentified

   The issue has been identified.

2. 2026年2月26日 17:41 UTCidentified

   We are observing intermittent connectivity affecting some EU ISPs, impacting access to unifi.ui.com. We are closely monitoring the situation. Connectivity is expected to return to normal as regional network conditions recover.

3. 2026年2月26日 17:42 UTCidentified

   We are continuing to monitor this issue.

4. 2026年2月27日 2:23 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025年10月20日 9:51 UTCidentified

   An issue has been identified that may cause degraded performance across several UniFi services, including Teleport, the numbers list, subscription information, and general telephony in UniFi Talk. Our teams are actively investigating and will provide updates on status.ui.com. We apologize for the inconvenience and are working to restore full service as quickly as possible.

2. 2025年10月20日 12:17 UTCmonitoring

   We’re seeing signs of recovery across the affected services. We will continue to provide periodic updates on status.ui.com

3. 2025年10月21日 7:14 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025年9月24日 10:25 UTCidentified

   We are aware of a degraded performance for some customers and are investigating with the highest priority.

2. 2025年9月24日 12:37 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues

3. 2025年9月24日 13:56 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2025年3月6日 17:15 UTCinvestigating

   An issue has been identified where users may be unable to make and/or receive calls to/from their UniFi Talk numbers. Our teams are investigating the issue and will provide periodic updates on status.ui.com. We apologize for any inconvenience and are working to restore service as quickly as possible.

2. 2025年3月6日 17:17 UTCinvestigating

   In some cases, disabling the Advanced Call Routing option and restarting the Talk application may help users.

3. 2025年3月6日 17:43 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2025年3月6日 20:16 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2024年12月10日 10:26 UTCidentified

   A small number of UISP Cloud Hosting instances are offline and unable to start. The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 2024年12月10日 19:05 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2024年12月10日 22:54 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2024年11月1日 9:54 UTCidentified

   UISP Console users may experience issues with remote connection. The root cause has been identified and we are working on a fix.

2. 2024年11月2日 9:33 UTCinvestigating

   A small percentage of UISP consoles still experience issues with remote connection.

3. 2024年11月2日 10:04 UTCidentified

   An issue has been identified and we are implementing a fix.

4. 2024年11月2日 10:38 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 2024年11月2日 11:22 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

6. 2024年11月3日 12:15 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2024年9月20日 11:21 UTCidentified

   An issue has been identified where users may be unable to access their number lists and subscription data within UniFi Talk. Our teams are investigating the issue and will provide periodic updates on status.ui.com. We apologize for any inconvenience and are working to restore service as quickly as possible.

2. 2024年9月20日 12:32 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2024年9月20日 12:59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2024年8月29日 9:28 UTCinvestigating

   An issue has been identified, and some users may be unable to log in to account.ui.com. Our teams are investigating the issue and will provide periodic updates on status.ui.com. We apologize for any inconvenience and are working to restore service as quickly as possible.

2. 2024年8月29日 10:32 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2024年4月16日 0:48 UTCinvestigating

   We are aware that some users are unable to access their UniFi Console through unifi.ui.com. Our team is prioritizing a fix to be applied as soon as possible.

2. 2024年4月16日 2:50 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2024年2月16日 8:59 UTCinvestigating

   We are aware that some users are unable to access their UniFi Console through unifi.ui.com. Our team is prioritizing a fix to be applied as soon as possible.

2. 2024年2月16日 11:15 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues

3. 2024年2月16日 12:05 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2024年1月31日 20:40 UTCinvestigating

   We are aware that some users are unable to access their UniFi Console through unifi.ui.com. Our team is prioritizing a fix to be applied as soon as possible.

2. 2024年1月31日 21:30 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2024年1月26日 8:46 UTCinvestigating

   UniFi Network application on a small number of Official UniFi Hosting instances is currently inaccessible.

2. 2024年1月26日 9:01 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2024年1月26日 9:49 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2024年1月26日 11:28 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2023年12月20日 13:09 UTCinvestigating

   We are aware of a degraded performance and are investigating with the highest priority.

2. 2023年12月20日 14:10 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2023年9月18日 21:15 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate and will provide an update as soon as possible.

2. 2023年9月19日 6:38 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2023年9月19日 6:40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2023年9月18日 18:56 UTCinvestigating

   We are currently investigating and will provide an update as soon as possible.

2. 2023年9月18日 20:23 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2023年9月18日 20:24 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2023年4月24日 20:32 UTCinvestigating

   We are aware of an outage and are investigating with the highest priority. We appreciate your patience and hope to get systems online as soon as possible.

2. 2023年4月24日 21:11 UTCmonitoring

   Our services are once again operational and we are continuing to monitor for any lingering effects.

3. 2023年4月24日 21:16 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2023年4月20日 17:21 UTCinvestigating

   An issue has been identified where some users may be unable to connect remotely to their devices or use AmpliFi Teleport service. Our teams are investigating the issue and will provide periodic updates on status.ui.com. We apologize for any inconvenience and are working to restore service as quickly as possible.

2. 2023年4月20日 17:23 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 2023年4月20日 18:13 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

4. 2023年4月20日 18:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.