Veeva の障害履歴

1. 2026年9月4日 14:22 UTCupdate

   Veeva Compassは、今日の毎日のデータ処理の遅延とプロセスの推定時間が発生しています。 その結果、顧客の毎日のジョブは現在のスケジュールに残り、今日の9月4日(金)に新しいネットワークデータの追加はありません。 Veeva エンジニアリングチームは、可能な限り迅速にサービスを返すように取り組んでいます.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月3日 15:54 UTCupdate

   Veeva Vault POD VV1-11 は現在、サービス中断を経験しています。 Veeva エンジニアリングチームは、可能な限り迅速にサービスを返すように取り組んでいます.

2. 2026年9月3日 16:21 UTCresolved

   Veeva Vault PODs は、Veeva Vault POD が正常に動作しているすべてのサービスで利用できています.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月3日 14:00 UTCupdate

   Veeva Vault POD VV1-11 は現在、サービス中断を経験しています。 Veeva エンジニアリングチームは、可能な限り迅速にサービスを返すように取り組んでいます.

2. 2026年9月3日 14:45 UTCresolved

   Veeva Vault PODs は、Veeva Vault POD が正常に動作しているすべてのサービスで利用できています.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月2日 23:39 UTCupdate

   Veeva Vault POD VV1-11 は現在、サービス中断を経験しています。 Veeva エンジニアリングチームは、可能な限り迅速にサービスを返すように取り組んでいます.

2. 2026年9月3日 1:09 UTCupdate

   それでも問題に取り組んでいます.

3. 2026年9月3日 1:18 UTCresolved

   Veeva Vault PODs は、Veeva Vault POD が正常に動作しているすべてのサービスで利用できています.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月2日 14:50 UTCupdate

   ヴェーバ・ボルト・ポッド VV1-11の特長 現在、サービス障害が発生しています。 Veeva エンジニアリングチームは、可能な限り迅速にサービスを返すように取り組んでいます。 ユーザーは、文書やオブジェクトレコードのロードに関する問題が発生した可能性があります。 違反の解像度に応じて、最大9:35 AM PDT。 しかし、その問題も解決しました.

2. 2026年9月2日 15:15 UTCresolved

   Veeva Vault PODs は、Veeva Vault POD が正常に動作しているすべてのサービスで利用できています.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年9月2日 13:55 UTCupdate

   Veeva Vault POD VV1-11 は現在、サービス中断を経験しています。 Veeva エンジニアリングチームは、可能な限り迅速にサービスを返すように取り組んでいます.

2. 2026年9月2日 14:22 UTCresolved

   Veeva Vault PODs は、Veeva Vault POD が正常に動作しているすべてのサービスで利用できています.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月30日 19:00 UTCupdate

   Veeva CRMチームは、一部のユーザーがSandboxのorgsにログインできないこと、および/または承認されたメールなどのマルチチャネルアクティビティを使用することに注意してください。 SalesforceのWinter '27アップデートによるものです。 Veevaはこの問題に対処するためにSalesforceでチケットを調達しました.

2. 2026年9月1日 2:32 UTCupdate

   今後も、アプリからログインを防止するWinter ’27リリースで導入した課題を解決するために、Salesforceと連携して取り組んでまいります。 また、アカウントページからいくつかのボタンが欠落しているサンドボックスのユーザーに影響を与える別の問題を特定しました。 Salesforceは、この問題がWinter ’27リリースにも関わっていることを確認し、解決するために積極的に取り組んでいます.

3. 2026年9月1日 23:01 UTCupdate

   この問題について Salesforce と連携し続けます。 Salesforce は、ソープ API を使用した際に異なる Orgs が異なる理由を調べています。 iPadにログインする必要がある場合は、ログイン画面から「カスタムドメインを使用する」を選択します。 Salesforceと連携して、この問題を調査し続けています。また、インテグレーションユーザー向けの Salesforce orgs で成功を収めたソリューションを特定しました。 Salesforce は、関連する API 認証権限に関する追加情報を提供します。 Salesforce 開発者 有効な任意の API Auth システムパーミッションで設定された新しいパーミッションを作成し、そのパーミッションを影響を受けたユーザーに割り当てます。 許可設定がNoneに設定されたライセンス値で作成されると、Any API Auth の許可がのみ利用できます。 Salesforce orgs では、パーミッションセットを割り当てると、次のエラーが発生する可能性があります。 "許可セット test permission set2 をユーザ Veeva Admin に割り当てることができません。 ユーザライセンスは許可しません:任意の API Auth を使用する この回避策は、影響を受けたユーザーが同じライセンスタイプを持っている場合でも、一部のオーガナイザーでは正常に適用することができると見なされています。 Salesforce と連携し、オーガス間での動作の違いをよりよく理解しています.

4. 2026年9月2日 16:32 UTCupdate

   「Salesforce Winter ’27」リリースによる予定外のUVCを特定しました。 Salesforceは、この動作が予期せず、翌日に既知の問題を公開する予定であることを確認しました。 Salesforce が確認済み: 「私たちは、既存のサンドボックスのorgsがWinter ’27にアップグレードした回帰が、Lightning Blueテーマ(SLDS 1)から新しいSalesforce Cosmosテーマ(SLDS 2)に予期せず転換していると確認しました。 これは、管理者アクションなしでも起こっています。 今後も、Salesforce と連携し、解決に取り組んでいきます。 その間、管理者は、想定したUIエクスペリエンスを復元するために、SLDS 1に戻ってテーマ設定を変更することができます.

5. 2026年9月3日 19:02 UTCupdate

   Salesforce は、Cosmos テーマで追加のアップデートを提供しました。 残念ながら、テーマバックを変更しても問題は解決しません。 Salesforce と連携し、解決を続けていきます。 Salesforceから: 「今回は、テーマが既に正しいと非調整不可能なorgsのために提供するための代替回避策はありません。 お客さまの業務プロセスに影響を及ぼすため、影響を受けたお客様数を優先して対応しております。 まだ修正ETAはありませんが、更新を引き続き押し続けていきますので、文書化された既知の問題が公開されるかどうかなど、より具体的なガイダンスがあるとすぐにお知らせします

6. 2026年9月4日 15:27 UTCupdate

   Winter ’27 Salesforce リリースの現状をサンドボックスにアップデート 1.UIの主題の回帰 — ライトニング・ブルー(SLDS 1)はコスモス(SLDS 2)に転換します Salesforce は、提供された回避策が、Sandbox Orgs の Cosmos UI/functionality 変更を完全に削除しないことを確認しました。 サンドボックスで解決するために修正に取り組んでいます。 生産 Orgs では Salesforce は、Cosmos UI を自動でデプロイしないので、これはプロダクション Orgs には影響しませんが、Sandboxes を修正するためのメソッドを引き続き見直しています。 2. アカウントページのボタンを欠損する 解決しました。 Salesforce がリリース日をスピードアップし、最終夜/今朝は問題を解決するために修正が導入されました。 一部のオラグはまだ修正を受けているかもしれませんが、オラグの大部分は更新され、すでに多くの顧客は既に問題が解決されていることを確認しています。 これはまたここに文書化されます: Salesforce 既知の問題 – a02g7000008RQjN 3. Sandboxのログイン問題およびSOAP API/統合のユーザー認証行動 Sandbox Orgs では、顧客は以前の投稿に記載されているパーミッション設定の変更を適用し、失敗した場合は、パーミッションセットの動作を完全に解決するために必要な追加のマニュアルステップのサポートに手を差し伸べます。 生産オーグでは、Veeva CRMチームは、本マニュアルの手順が本番で必要でないことを確認するために変更をリリースします(これはまた、手動でされていないサンドボックスオーグを解決します)。 顧客が必要とする手順はありますが、これはユーザが設定したパーミッションではなく、ワンタイムOrg変更になります。 追加の質問がある場合、または当社のConnect Postに従う場合は、サポートケースを開きます.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月28日 7:15 UTCupdate

   Vault CRMチームは、会話AIがユーザーに利用できないことに気付きました。 エンジニアリングは課題を調査しています.

2. 2026年8月28日 16:12 UTCupdate

   修正が特定され、すぐに展開されます.

3. 2026年8月28日 16:17 UTCresolved

   事件は解決しました

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月21日 13:17 UTCupdate

   Vault CRM i s は、現在、承認された電子メールを送信するときに断続的に劣化したパフォーマンスを経験しています。 電子メールは、保存された状態にすぐに送信および移動しません。 Veeva エンジニアリングチームは、可能な限り迅速にサービスを返すように取り組んでいます.

2. 2026年8月21日 21:26 UTCresolved

   感染したVault CRMサービスは、すべての電子メール処理が正常に利用可能になりました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月13日 16:00 UTCupdate

   Veeva CRMチームは、電子メール活動のわずかな割合が遅れていることに気づいた. エンジニアリングは課題を調査しています.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月5日 2:00 UTCupdate

   Veeva RegOne + Claims Release Notification The RegOne + Claims MySQL system is scheduled to be upgraded to the latest release. There is no expected downtime however, a short service interruption may be experienced. What: MySQL 26R2.0 When: August 4 at 7:00 pm PDT/August 5 at 4:00 am CEST Estimated Duration: 90 minutes Affected PODs: General Release PODs Click here to learn how to find your Vault's POD location. For up-to-date information on Veeva Systems' service status, see the Veeva Trust Site . If you have any further questions, please submit a ticket with Veeva Product Support .

2. 2026年8月7日 16:38 UTCresolved

   This informational post is closed. The upgrade was successful as planned and completed on August 4.

1. 2026年8月4日 8:45 UTCupdate

   Veeva Vault POD VV1-1090 is currently experiencing intermittent degraded performance. Veeva engineering teams are working to return the service to normal as quickly as possible.

2. 2026年8月4日 9:32 UTCresolved

   Affected Veeva Vault PODs are now fully available with all services operating normally.

1. 2026年7月31日 3:00 UTCupdate

   調査: SSO のログイン 障害 一部の障害 環境 問題の概要: 現在、シングルサインオン(SSO)を介してVaultにログインできない問題を調査しています。 これは、発表よりも以前のVault設定に適用される新しいSSO証明書によって引き起こされました。 (Veeva Release Note を参照してください) 即時の回避策(ボルト管理者): Vault Domain/System Administrators は、Vault にログインし、シングルサインオン (SSO) プロファイル構成を以前の (古い) 証明書に戻すことで、すぐにユーザーのログインを復元できます。 https://rn.veevavault.help/en/gr/certificate-rollover/#rollback をご覧ください。 ご迷惑をおかけしますが、午後1時30分までに別のアップデートをさせて頂きます。 エンジニアリングチームは、さらなる是正措置が行われるかどうかを現在評価しています.

2. 2026年7月31日 8:20 UTCupdate

   最新のアップデート: 当社のエンジニアリングチームは、その評価を完了し、Veevaのさらなる行動は適用されません。 さらなる混乱を避けるため、新しいSAML証明書はVault設定で有効になります。 このインシデントと次の手順に関するダイレクトメール通信が送信されました。 ユーザアクセスの復元(即時回避): Vault ドメイン管理者は、2 つのオプションを使用してユーザーのログインアクセスを即座に復元できます。 ・ オプション1(完全移行):新しいSAML証明書を信頼するために、Identity Provider(IdP)設定を更新します。 これは、Vaultのアクティブ設定とIdPを完全に整列し、問題を解決します。 ・ Option 2 (Vault の設定を変換): ローカル/非 SSO 資格情報を使用して Vault にログインし、手動で Admin > の前の (古い) 証明書に戻します。 設定 > SAML プロファイル 。 Vaultヘルプでは、詳細な手順とガイダンスがご利用いただけます。 ログイン支援やSAML設定のサポートが必要な管理者の方は、Veeva製品サポートで優先チケットを提出してください。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 チケットは7/31(火)10:00までとなります.

3. 2026年7月31日 17:27 UTCresolved

   発行は終了いたしました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月30日 17:25 UTCupdate

   VaultのCRM 米国地域のオンライン機能は現在、断続的な劣化性能を経験しています。 オフラインデバイスは期待どおりに機能しますが、サーバーが健康になるとエラーが発生したり、自動で解決します。 Veeva エンジニアリングチームは、サービスを短時間で解決できる限り迅速に正常な状態に戻すべく取り組んでいます

2. 2026年7月30日 18:05 UTCresolved

   この問題は解決されます。 すべての米国のサーバーは期待どおりに機能しています

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月29日 21:00 UTCupdate

   Veeva CRMチームは、マルチチャネルジョブの失敗の増加量に気づいた. エンジニアリングは課題を調査しています.

2. 2026年7月30日 0:06 UTCresolved

   インシデントが解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月28日 14:56 UTCupdate

   現在、Veeva Compass は日々の業務処理に遅れが生じています。 その結果、スケジュールされた開始時刻よりも、毎日ジョブを再発するようになります。 日々の業務を始めたら、Trustの更新が投稿されます.

2. 2026年7月29日 0:00 UTCresolved

   日々の業務を再開し、7/28/2026に処理しています.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月26日 19:04 UTCupdate

   Veeva Vault POD VV1-20は、現在、サービスの中断を経験しています。 Veeva エンジニアリングチームは、可能な限り迅速にサービスを返すように取り組んでいます.

2. 2026年7月26日 20:14 UTCresolved

   Veeva Vault PODs は、Veeva Vault POD が正常に動作しているすべてのサービスで利用できています.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月21日 15:33 UTCupdate

   ヴェーバ・ボルト・ポッド VV2-2075の特長 現在、サービス障害が発生しています。 Veeva エンジニアリングチームは、可能な限り迅速にサービスを返すように取り組んでいます.

2. 2026年7月21日 15:50 UTCresolved

   感染したVeeva Vault PODは、 正常に動作するすべてのサービスで利用可能になりました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月21日 1:41 UTCupdate

   RTSMの不足が報告された(07/20/2026) グローバル・プロテクト・VPNの外での研究。 問題はすぐに解決され、 すべての研究へのアクセスは復元されています 開始時間: 09:41 PM 東部時間 20 7月 2026 終了時間: 10:22 PM 東部時間 20 7月 2026 説明: 生産 Server は、GlobalProtect VPN 以外のユーザーには到達できないようになりました 現在の状態: 解決する

2. 2026年7月21日 2:22 UTCresolved

   Veeva RTSM サービスは、Veeva RTSM のサービスが完全に利用可能になりました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月20日 13:15 UTCupdate

   Veeva Vault POD VV2-2098 は現在、サービス中断を経験しています。 Veeva エンジニアリングチームは、可能な限り迅速にサービスを返すように取り組んでいます.

2. 2026年7月20日 13:27 UTCresolved

   Veeva Vault PODs は、Veeva Vault POD が正常に動作しているすべてのサービスで利用できています.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。