コマンドは、一部の顧客の劣化したパフォーマンスを経験しています
Issues軽微なインシデント
影響を受けたコンポーネント
Login System
- investigating
一部の顧客のコマンドに影響を与える問題を認識しています。 感染したユーザーは、コマンドの負荷が遅くなるか、ロードできません.
- monitoring
修正を実装し、結果を監視しています.
- resolved
この事件は解決しました.
公式のインシデント更新を自動翻訳しています。
57 Verkada incidents · 2026年1月 — official updates, affected components, duration and resolution details.
一部の顧客のコマンドに影響を与える問題を認識しています。 感染したユーザーは、コマンドの負荷が遅くなるか、ロードできません.
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
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当社のエンジニアは、小規模な視聴ステーションのオフライン化による問題の調査を行っています.
当社のエンジニアは、この問題に引き続き取り組んでまいります。 影響を受けたビューイングステーションをお持ちの方は、オンラインでご出発ください.
英語以外の局面での閲覧ステーションに影響を及ぼす問題を特定しました。 新しいバージョンを出荷してから、それを解決します。 症状: 影響を受けたお客様は、VX の黒い画面が見つかる可能性があります。 私たちがやったこと:影響を受けたデバイスのリストを調べ、手動で更新し、彼らが健康でストリーミング状態に戻っていることを検証しました.
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We are experiencing an outage with our security screening service.
Our security screening service provider has identified the issue and is working on a resolution.
Security screening functionality has returned to normal operation. We are continuing to monitor the service.
This incident has been resolved.
We are investigating command.verkada.com not loading for all users. Users can still access Verkada Command by visiting https://command.verkada.com/login as a workaround.
We have resolved the issue and will monitor to ensure services remain stable.
Command login remains stable after resolving an infrastructure issue causing difficulty logging in.
現在、この問題を調査中です.
問題が特定され、修正が実装されています.
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
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現在、この問題を調査中です.
複数のコマンドサービスは、GovCloudユーザーのログイン、コマンドユーザーとアクセスユーザー内の人物プロフィール写真、および一部のビデオ、検索、および分析機能を含みます。 原因を特定し、すべてのサービス全体で修正を展開しています.
修正は現在、すべての影響を受けたサービス全体に展開され、最初のサービスが回復しました。 欠陥のある顧客は、新しいアクセスユーザーやカードを割り当てるときに、プロフィール写真の紛失、写真のアップロードの失敗、エラーが見つかるかもしれません。 GovCloudのログインはまだ復元されず、最優先値のままです。 各サービスがロールアウトを完了すると、改善が段階的に変わります.
GovCloud ログインが復元されました。 その他、プロフィール写真や新規アクセスユーザの制作など、部分的に影響を受けず、残りのサービスでは展開が継続しています。 各エリアが復旧確認のため、更新を続けます.
影響を受けたサービスや機能性を介した修正が正常に戻りました。 完全な回復を確認するために監視しています.
修正は、影響を受けたサービスの過半数に展開されています。 少数の番号はまだロールアウトを補完しています。一部のユーザーは、終了までエラーやデバイスの状態が不正確になる可能性があります.
すべてのサービスは復元され、正常に動作し、根本的な問題が解決されています。 さらなる問題が発生した場合は、サポートチームにご連絡ください.
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Verkada は、Apple Wallet に Mobile NFC 認証情報を追加するために、一部のユーザーのインシビリティを調査しています.
エンジニアリングは、問題を解決し、ユーザーは、通常のようにモバイルNFC認証を要求することができるはずです.
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現在、この問題を調査中です.
問題が特定され、修正が実装されています.
修正を実装し、結果を監視しています.
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現在、この問題を調査中です.
問題が特定され、修正が実装されています.
修正を実装し、結果を監視しています.
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現在、この問題を調査中です.
問題が特定され、修正が実装されています.
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現在、この問題を調査中です.
弊社のチームは、Verkada TD33 Intercoms で Bluetooth のロックを解除する問題について調査を進めています。 緩和ができるようになりました - 影響を受けた顧客は、TD33インターコムで復元されたBluetoothロック解除を持つVerkadaサポートに連絡することができます。 永続的修正に取り組み、更なるアップデートを致します.
修正は、Bluetoothのロック解除機能を復元するすべての影響を受けたVerkada TD33インターコムにロールアウトされました。 完全な回復を確認するために監視しています。 Verkadaサポートに引き続き問題が発生した場合は、Verkadaサポートまでお問い合わせください.
今後の問題がないか引き続き監視しています。
この事件は解決しました.
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現在、この問題を調査中です.
修正を実装し、結果を監視しています.
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問題が特定され、修正が実装されています.
修正を実装し、結果を監視しています.
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修正を実装し、結果を監視しています.
今後の問題がないか引き続き監視しています。
一部の視聴ステーションは、実装されている修正を取っていない。 修正のロールアウトを監視し続けています.
この事件は解決しました.
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問題が特定され、修正が実装されています。 回避策として、顧客はVXの設定ページにアクセスし、ソフトウェアの更新を開始することができます.
問題が特定され、修正が実装されています。 回避策として、VX の設定ページにアクセスし、OS を更新することができます.
修正を実装し、結果を監視しています.
この事件は解決しました.
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現在、この問題を調査中です.
今後もこの問題について調査を続けてまいります.
問題が特定され、修正が実装されています.
ライセンスプレートの認識が本格的になりました。 人・車属性・AI検索は、ゆっくり回復します.
人や車両の属性は完全に操作可能です。 今後もAI検索を継続して取り組んでまいります.
この事件は解決しました.
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We are currently investigating Classic Alarms not being available in Command for some organisations. New Alarms is not affected.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are investigating elevated latency and intermittent failures affecting alert notifications, webhook deliveries, and person/vehicle/LPR detection events. Webhook deliveries that fail during this period will not be retried. Live video and camera connectivity are not affected.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are currently investigating this issue.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.