Volusion の障害履歴

1. 2026年10月21日 16:23 UTCinvestigating

   現在、ストアフロントや管理者ポータルを横断し、カテゴリページを閲覧している間、ストアフロントの断続的なエラーが発生する問題を調査しています。 当社のエンジニアリングチームは、根本的な原因を特定し、フルパフォーマンスを回復するために積極的に取り組んでいます。 情報が増え次第、更新を行います.

2. 2026年10月21日 16:37 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

3. 2026年10月21日 19:15 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年10月14日 20:12 UTCinvestigating

   現在、メール配信サービスに影響を及ぼす問題について調査中です。 コアストアの運用と取引はまだ処理されます。 詳しくはこちらをご覧ください.

2. 2026年10月14日 20:25 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

3. 2026年10月14日 21:11 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

4. 2026年10月15日 13:36 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年10月8日 0:08 UTCinvestigating

   現在、PayPal Expressのアップグレード(PPCP)取引が失敗する問題が発生しています。 当社のチームは、サービスを取り戻すために、原因を積極的に調査し、作業を進めています。 原因を特定し、速やかに更新を行います.

2. 2026年10月8日 1:03 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

3. 2026年10月8日 1:32 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

4. 2026年10月8日 3:00 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年10月7日 19:56 UTCinvestigating

   現在、プラットフォーム全体の断続的な減速と劣化性能に関するレポートを調査しています。 当社のエンジニアリングチームは、根本的な原因を特定し、通常のサービスレベルを回復するために積極的に取り組んでいます。 不便をおかけしますが、ご迷惑をおかけしますが、お詫び申し上げます。 ありがとうございます.

2. 2026年10月7日 19:57 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

3. 2026年10月7日 19:58 UTCidentified

   この問題の修正には引き続き取り組んでいます。

4. 2026年10月7日 21:40 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

5. 2026年10月8日 0:04 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年10月6日 15:22 UTCinvestigating

   第3回パーティAPIと連携し、Volusionストアへ送信できる問題のレポートをご覧いただけます。 現在調査中ですが、原因を特定した直後に更新します.

2. 2026年10月6日 15:53 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

3. 2026年10月6日 20:17 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年10月2日 14:27 UTCinvestigating

   マーチャントは、支払い方法として使用しようとすると、ライブレートでチェックアウト時に、PPCPチェックアウト時にエラーが発生することがあります。 現在調査中ですが、原因を特定した直後に更新します.

2. 2026年10月2日 14:49 UTCidentified

   問題を特定し、修正を実装しています.

3. 2026年10月2日 14:55 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

4. 2026年10月2日 20:39 UTCresolved

   この問題は解決しました.

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1. 2026年9月23日 16:26 UTCinvestigating

   現在、当社のメールサービスに影響を及ぼす問題について調査しています。これにより、Eメールが正常に処理しなくなることがあります。 当社のチームは、可能な限り迅速に状況を解決するために積極的に取り組んでいます。 新着情報をお知らせ致します.

2. 2026年9月23日 16:26 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

3. 2026年9月23日 16:29 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

4. 2026年9月23日 17:27 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年8月28日 17:02 UTCinvestigating

   現在、一部サイトデザイナーサイトがダウンしています。 この問題を調査し、できるだけ早く更新を提供します.

2. 2026年8月28日 18:28 UTCinvestigating

   Google Cloud データセンター内のネットワークの問題に関連しています。 Googleと連携してサービスを復元する.

3. 2026年8月28日 20:08 UTCmonitoring

   サイトデザイナーが店舗をバックアップし、稼働時間を間近に監視しています。 Google Cloud からのアップデートはまだ受け付けていません.

4. 2026年8月28日 22:03 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年8月17日 16:54 UTCinvestigating

   電話注文ページで一部税率の発生率を特定し、現在調査中です。 ご提供いただいた情報は、順次更新いたします.

2. 2026年8月17日 19:12 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

3. 2026年8月17日 19:29 UTCmonitoring

   修正を実施し、状況を監視し続けます.

4. 2026年8月18日 14:08 UTCresolved

   この事件は解決しました.

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1. 2026年8月10日 13:34 UTCinvestigating

   現在、Site Designer を使用して、ストアフロントの断続的な遅延や接続エラーを引き起こしている問題について調査しています。 当社のエンジニアリングチームは、可能な限り迅速にフルパフォーマンスを回復させる原因を積極的に追跡しています.

2. 2026年8月10日 20:02 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

3. 2026年8月17日 15:14 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年8月7日 17:59 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing intermittent errors on storefronts using Site Designer. Our engineering team is actively tracing the cause to restore full performance as quickly as possible.

2. 2026年8月7日 22:58 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年8月7日 23:32 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年8月5日 21:25 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue with intermittent slowness and errors affecting some stores using Site Designer. Our engineering team is actively tracing the cause to restore full performance as quickly as possible.

2. 2026年8月5日 23:42 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 2026年8月6日 1:10 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年7月29日 13:58 UTCinvestigating

   放棄されたカートの管理者ページは現在読み込みに失敗しています。 エンジニアリングは、接続を復元するために積極的に取り組んでいます.

2. 2026年7月29日 14:26 UTCidentified

   問題が特定され、修正が実装されています.

3. 2026年7月29日 16:22 UTCmonitoring

   修正を実装し、結果を監視しています.

4. 2026年7月29日 18:15 UTCresolved

   この事件は解決しました.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年7月13日 19:23 UTCidentified

   We are currently experiencing an issue where merchants are receiving errors when attempting to create new admin accounts. This is due to a service disruption with Mailgun, our third-party email verification partner. Our team is actively monitoring the situation, and we will provide updates here as soon as a resolution is reached. In the meantime, you can track the live status of the email verification service directly via the Mailgun Status Page here: https://status.mailgun.com/

2. 2026年7月13日 19:54 UTCmonitoring

   Mailgun has implemented a fix and email validation for new admin accounts is now working. We will continue to monitor for any issues.

3. 2026年7月13日 20:39 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年7月1日 16:19 UTCinvestigating

   We have received reports of the image upload feature displaying a 404 and preventing the upload of new images. Our team is investigating the issue and will post updates as more information becomes available.

2. 2026年7月1日 16:23 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026年7月1日 17:36 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026年7月1日 21:14 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年6月29日 17:02 UTCinvestigating

   Site Designer stores may be experiencing errors with product prices not displaying on the product pages, as well as with adding products to cart. We are currently investigating and will provide updates as soon as we know more.

2. 2026年6月29日 17:05 UTCidentified

   This issue has been identified and we have deployed a fix.

3. 2026年6月29日 17:08 UTCmonitoring

   A fix for the issue with Site Designer product pages has been deployed and we are continuing to monitor for any errors.

4. 2026年6月29日 20:15 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年4月20日 17:53 UTCinvestigating

   We have received reports of order confirmation emails not arriving to inboxes. Our team is currently investigating the issue and will post more information as it becomes available.

2. 2026年4月20日 18:47 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2026年4月20日 20:17 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2026年4月21日 1:27 UTCresolved

   This incident has been resolved

1. 2026年2月25日 20:25 UTCidentified

   We have received reports of merchants experiencing an issue when going to Design > Email Templates and clicking to view their email spam prevention records in the stores admin dashboard. When attempting to view the records, the message "Your store's domain registration is not complete." is presented incorrectly. This is due to an issue that our third party email service is currently experiencing. For more details and update to date information on the issue visit the Mailgun status page here: https://status.mailgun.com/

2. 2026年2月25日 21:54 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2026年2月4日 16:06 UTCinvestigating

   We are currently investigating an situation intermittently preventing credit card orders on merchant stores using PayFlow Pro. We will update here as soon as we have identified the cause.

2. 2026年2月4日 18:14 UTCidentified

   We have identified the situation is not caused by the Volusion Platform. We are working with our 3rd party partners to resolve this and will continue providing you updates.

3. 2026年2月4日 20:24 UTCmonitoring

   We have confirmed from PayPal that the PayFlow team completed a rollback of a recent code release and the situation has been resolved. We will continue to monitor to confirm the situation remains resolved.

4. 2026年2月4日 22:26 UTCresolved

   This incident has been resolved

1. 2026年1月27日 18:37 UTCinvestigating

   Some Site Designer sites are currently down. We are investigating this issue and will provide updates as soon as possible.

2. 2026年1月27日 19:16 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. Site Designer sites should now be up and functional.

3. 2026年1月27日 20:14 UTCidentified

   Some Site Designer sites are currently down. We have identified the issue and are working on implementing a fix.

4. 2026年1月27日 21:44 UTCmonitoring

   A fix has been implemented. We will continue to monitor and will update here when the issue has been resolved.

5. 2026年1月27日 22:35 UTCresolved

   This incident has been resolved