Webshare の障害履歴

1. 2026年7月28日 18:34 UTCmonitoring

   7 月 28 日に 17:01 と 17:54 UTC の間、顧客は、ダッシュボードと API にアクセスするプロキシトラフィックとエラーに関する接続障害を経験しました。 原因は、プロキシの認証を劣化させるプロキシ割り当てシステムに過度な負荷を置く内部のプロビジョニング操作でした。 17:54 UTCでサービスが完全に復元され、約53分後に影響を受ける。 再発防止のため、内部でフォローしています.

2. 2026年7月28日 18:35 UTCresolved

   17:54 UTCで解決しました。 プロキシトラフィック、ダッシュボード、API は正常に動作します.

公式のインシデント更新を自動翻訳しています。

1. 2026年6月28日 10:08 UTCidentified

   We've observed an increase in proxy and API error rate.

2. 2026年6月28日 10:11 UTCmonitoring

   We've identified the source of the issue and applied a fix. We're monitoring to confirm full recovery.

3. 2026年6月28日 10:29 UTCresolved

   This incident is now resolved. The fix has been confirmed and all systems are operating normally.

1. 2026年6月3日 16:46 UTCinvestigating

   We're observing high proxy error rate.

2. 2026年6月3日 17:37 UTCidentified

   We've identified the root cause and we're working on recovering our services.

3. 2026年6月3日 17:42 UTCmonitoring

   All system metrics are back to normal.

4. 2026年6月3日 18:21 UTCinvestigating

   Proxy error rate is low, but users are reporting issues logging into dashboard.webshare.io.

5. 2026年6月3日 18:24 UTCinvestigating

   We're observing increased proxy error rate.

6. 2026年6月3日 21:58 UTCidentified

   We're working to recover the system.

7. 2026年6月4日 1:36 UTCidentified

   Proxy servers are back online and working normally. We are now working on bringing the dashboard back online as well.

8. 2026年6月4日 1:43 UTCmonitoring

   All issues have been resolved. We are monitoring the system.

9. 2026年6月4日 2:16 UTCresolved

   All the issues are resolved, the system is back to normal.

1. 2026年5月21日 8:15 UTCidentified

   During a maintenance operation on one of our cluster nodes, the orchestrator entered a retry loop trying to reassign tasks that referenced a previous node identity. This blocked new task placement across the cluster for approximately 30 minutes, briefly affecting the availability of some services.

2. 2026年5月21日 8:35 UTCmonitoring

   The issue has been mitigated and our services have returned to normal capacity. We are continuing to monitor the platform closely to ensure full stability and will provide a final update shortly.

3. 2026年5月21日 9:44 UTCresolved

   All services have returned to normal capacity. We have confirmed stability throughout our monitoring period.

1. 2026年5月14日 10:58 UTCinvestigating

   We've observing increased error rates in proxy requests.

2. 2026年5月14日 11:55 UTCmonitoring

   We've remedied the issue. We're actively monitoring our systems.

3. 2026年5月14日 12:02 UTCidentified

   We're observing increased error rates again. We've identified the issue and we're working on a fix.

4. 2026年5月14日 12:11 UTCmonitoring

   We've deployed a fix and error rates are back to normal.

5. 2026年5月14日 12:30 UTCresolved

   All systems are fully operational.

1. 2026年5月6日 9:38 UTCidentified

   We've identified an issue causing elevated API error rates. A fix is being rolled out.

2. 2026年5月6日 9:45 UTCresolved

   We've rolled out a fix that resolved the issue.

1. 2026年4月10日 23:45 UTCinvestigating

   We are investigating an increase failure rate and slow dashboard

2. 2026年4月11日 0:44 UTCidentified

   We've identified the issue and deployed a fix

3. 2026年4月11日 0:51 UTCmonitoring

   We've implemented the fix and we are monitoring

4. 2026年4月11日 1:01 UTCresolved

   proxy server and dashboard fully operational

1. 2026年4月10日 20:35 UTCinvestigating

   We've identified an increased proxy error rate and we are identifying the root cause

2. 2026年4月10日 20:56 UTCidentified

   We've identified the issue and implemented a fix

3. 2026年4月10日 20:56 UTCmonitoring

   We are monitoring the system.

4. 2026年4月10日 21:12 UTCresolved

   Proxy server and dashboard fully operational

1. 2026年4月10日 17:32 UTCinvestigating

   We are experiencing issues with some of hour datacenters that affect the proxy usage and dashboard

2. 2026年4月10日 17:34 UTCidentified

   We've identified the issue and implemented a fix

3. 2026年4月10日 17:35 UTCmonitoring

   We are monitoring the system, proxy server and dashboard are operational.

4. 2026年4月10日 17:40 UTCresolved

   Platform is completely operational

1. 2026年4月10日 7:03 UTCinvestigating

   We are experiencing degraded performance in Dashboard and API. The incident is being investigated.

2. 2026年4月10日 7:27 UTCmonitoring

   The problem has been identified and fixed. The service has recovered. We will continue monitoring the service.

3. 2026年4月10日 7:49 UTCresolved

   Systems are stable.

1. 2026年3月23日 13:49 UTCidentified

   A deployment caused degraded API and proxy performance, we're reverting the changes to mitigate.

2. 2026年3月23日 13:58 UTCmonitoring

   We've reverted the changes and are observing recovery. We'll continue to monitor the services as they fully recover.

3. 2026年3月23日 14:19 UTCresolved

   We've confirmed full recovery.

1. 2026年3月18日 15:44 UTCinvestigating

   We're investigating degraded dashboard and proxy performance.

2. 2026年3月18日 16:06 UTCmonitoring

   We've addressed the issue and are monitoring the situation.

3. 2026年3月18日 16:16 UTCresolved

   Systems are stable.

1. 2026年3月12日 13:35 UTCinvestigating

   Proxy list might load slow

2. 2026年3月12日 13:39 UTCmonitoring

   We've identified the issue, fixed it and we are monitoring it.

3. 2026年3月12日 13:51 UTCresolved

   Dashboard is fully operational.

1. 2026年3月11日 14:00 UTCinvestigating

   We have identified a slower proxylist load times and we are investigating the cause.

2. 2026年3月11日 14:30 UTCmonitoring

   We've fixed the issue and we are monitoring.

3. 2026年3月11日 15:04 UTCresolved

   All systems are operating normally.

1. 2026年3月5日 8:27 UTCidentified

   We are experiencing degraded performance, we've identified the issue and fixing it.

2. 2026年3月5日 8:33 UTCmonitoring

   We've fixed the issue. We are monitoring.

3. 2026年3月5日 9:14 UTCresolved

   After monitoring for a while, everything is working as expected.

1. 2026年2月26日 18:15 UTCinvestigating

   We're investigating degraded API and proxy performance.

2. 2026年2月26日 19:48 UTCmonitoring

   All systems are operational. We're actively monitoring for further issues.

3. 2026年2月26日 19:58 UTCresolved

   Issue is resolved

1. 2026年2月26日 10:54 UTCinvestigating

   We're investigating degraded API and proxy performance.

2. 2026年2月26日 12:26 UTCmonitoring

   All systems are operational. We're actively monitoring for further issues.

3. 2026年2月26日 12:41 UTCresolved

   Issues resolved

1. 2026年2月25日 9:30 UTCinvestigating

   We're investigating degraded API and proxy performance.

2. 2026年2月25日 9:41 UTCidentified

   We've paused updates to proxy lists while we implement a fix. Proxies are back to normal operation.

3. 2026年2月25日 10:06 UTCmonitoring

   All systems are operational. We're actively monitoring for further issues.

4. 2026年2月26日 0:52 UTCresolved

   Issues resolved.

1. 2026年2月21日 22:42 UTCmonitoring

   due to some internal network issue, our proxy infrastructure went down

2. 2026年2月21日 22:54 UTCresolved

   We had an internal network outage from 22:18-22:25 UTC. Proxies were unusable for that time.

1. 2026年2月19日 10:15 UTCidentified

   We're working to fix to make the API available again.

2. 2026年2月19日 10:19 UTCmonitoring

   API error levels are back to normal. We're monitoring the situation.

3. 2026年2月19日 10:52 UTCresolved

   All systems are operational.